Adobe Illustrator và InDesign không hoạt động bình thường với macOS High Sierra

Adobe tuần này đã khuyến nghị khách hàng sử dụng Người vẽ tranh minh họa và InDesign phần mềm tạm dừng cập nhật lên hệ điều hành macOS High Sierra mới. Illustrator và InDesign chưa được cập nhật cho High Sierra và có một số vấn đề không tương thích khiến các ứng dụng không hoạt động bình thường.

Với Illustrator, người dùng sẽ thấy lỗi sau khi nâng cấp lên Hệ thống tệp Apple mới. Illustrator bật ra các lỗi trong quá trình cài đặt và đối với phần mềm đã được cài đặt sẵn, sẽ xảy ra sự cố khi khởi chạy ứng dụng, mở tệp và tạo tài liệu. Một vấn đề riêng biệt dẫn đến các vấn đề quản lý màu sắc, trong khi một vấn đề thứ ba ảnh hưởng đến việc hiển thị Brushes, widget Live Corner, v.v.

Trong khi ở đó là cách giải quyết đối với các vấn đề về GPU trong Illustrator, không có cách khắc phục sự cố với APFS. Adobe cho biết các kỹ sư của họ đang làm việc trên một giải pháp hoàn chỉnh cho bản cập nhật Illustrator CC trong tương lai.

Đối với InDesign, con trỏ xuất hiện dưới dạng một hộp được pixel hóa , cũng là một vấn đề không có giải pháp hiện tại. Các kỹ sư của Adobe đang tiến hành sửa chữa để khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.

Adobe khuyến nghị khách hàng kiểm tra phần mềm của họ trên một phân vùng không phải sản xuất để đảm bảo rằng bản cập nhật tương thích với phần cứng và trình điều khiển hiện tại trước khi cam kết cài đặt macOS High Sierra. Công ty cũng cho biết khách hàng có thể muốn sử dụng phiên bản macOS cũ hơn cho đến khi các vấn đề được giải quyết trong các bản cập nhật.

Sau khi phát hành bản cập nhật Mac mới, thường có vấn đề với phần mềm trong một vài tuần khi các nhà phát triển làm việc để bổ sung hỗ trợ cho các tính năng mới và giải quyết sự không tương thích.

Đối với các ứng dụng khác có vấn đề, hãy xem các diễn đàn của chúng tôi, nơi Vĩnh hằng độc giả đã tổng hợp một danh sách đầy đủ các ứng dụng có lỗi hoặc không tương thích với bản cập nhật macOS High Sierra.

Các ứng dụng chính khác hiện không hoạt động bình thường bao gồm Autodesk AutoCAD 2017, Civilization V, DiskWarrior 5.0, Ulysses 3, 2Do và Transmit Version 5, trong số những ứng dụng khác.

Cũng cần lưu ý, Microsoft Office dành cho Mac 2011 không còn được cập nhật và không tương thích với macOS High Sierra. Microsoft không có kế hoạch bổ sung hỗ trợ cho bản cập nhật High Sierra.