Diễn Đàn

AirPrint không hoạt động

NS

Rico Bentley

Áp phích gốc
Ngày 19 tháng 6 năm 2014
  • Ngày 19 tháng 6 năm 2014
Các sản phẩm:
-iPhone 5S (7.1.1)
-iPad 4 Retina (7.1.1)
-Epson WP 4530 (9.17)
-Mac Mini (10.9.3)


Sự miêu tả:

Tôi không thể làm cho tính năng AirPrint hoạt động trên máy in của mình nữa. Tôi đang tìm kiếm * một giải pháp cho vấn đề của tôi.

Gần đây tôi đã chuyển từ dịch vụ internet dân dụng sang kinh doanh. Việc chuyển đổi khiến tôi chuyển từ địa chỉ ip tĩnh sang địa chỉ ip động (không chắc đó có phải là nguyên nhân góp phần hay không). Ngoài ra trong quá trình chuyển đổi, tôi đã chuyển đổi bộ định tuyến. Tôi đã chuyển từ Cisco Linksys 4200 sang Bộ định tuyến doanh nghiệp Comcast vì wifi trên bộ định tuyến Comcast truyền xa hơn. Bộ định tuyến cũng do Cisco sản xuất.

Tôi được biết ngay sau đó tôi không thể in được, tôi cho rằng đó là do máy in được cài đặt trên bộ định tuyến khác, vì vậy tôi đã cài đặt lại máy in (trên cả máy tính Mac và Windows). Sau khi cài đặt, tôi phát hiện ra rằng tính năng AirPrint không còn hoạt động và sau một vài phút, tôi không thể in hoặc thậm chí quét từ máy mac (chuyển sang trạng thái không thể phát hiện) trừ khi được khởi động lại máy in theo định kỳ.


Các bước cần thực hiện để giải quyết:

Tôi đã cài đặt lại máy in, cố gắng thiết lập AirPrint từ địa chỉ IP của máy in, Đã kiểm tra trên cả windows và mac, sự cố dường như không xảy ra ở phía windows.

Tôi đã liên hệ với Epson về vấn đề này, họ đã kết luận rằng vì vấn đề dường như xoay quanh các sản phẩm của Apple nên tôi nên liên hệ với apple.

Sau khi liên hệ với Apple, họ kết luận * rằng vì trước đây máy in hoạt động tốt và nếu tôi khởi động lại máy in thì bản in vẫn tốt trên mac, đó là sự cố máy in.

Tôi đã thử liên hệ với Comcast để xem có thể đó là một cài đặt trên bộ định tuyến có thể gây ra sự cố hoặc có thể có địa chỉ ip động có thể là một vấn đề (mặc dù tôi cảm thấy mình có thể in mà không có internet), chúng khá nhiều. nói rằng vì internet đang hoạt động, họ không thể làm gì được.


Vì vậy, về cơ bản, tôi đang tìm giải pháp để AirPrint không hoạt động nữa cho các thiết bị iOS của mình và giải pháp để không thể in từ máy mac của tôi trừ khi khởi động lại máy in định kỳ trong ngày.

satcomer

Ngày 19 tháng 2 năm 2008


Vùng hồ Finger
  • Ngày 19 tháng 6 năm 2014
Kiểm tra tường lửa của bộ định tuyến của bạn (hoặc tường lửa phần mềm trên máy Mac của bạn) và cho phép AirPrint thông qua nó bằng các cổng 9100, 139, 515, 631, 5393. Tôi đã tìm thấy các cổng này trong tài liệu của Apple Các cổng TCP và UDP nổi tiếng được các sản phẩm phần mềm của Apple sử dụng .

Cũng luôn luôn kiểm tra trình điều khiển của máy in trang tải xuống . NS

Rico Bentley

Áp phích gốc
Ngày 19 tháng 6 năm 2014
  • Ngày 19 tháng 6 năm 2014
satcomer cho biết: Kiểm tra tường lửa của bộ định tuyến của bạn (hoặc tường lửa phần mềm trên máy Mac của bạn) và cho phép AirPrint thông qua nó bằng các cổng 9100, 139, 515, 631, 5393. Tôi đã tìm thấy các cổng này trong tài liệu của Apple Các cổng TCP và UDP nổi tiếng được các sản phẩm phần mềm của Apple sử dụng .

Cũng luôn luôn kiểm tra trình điều khiển của máy in trang tải xuống .

Tôi thực sự đã tắt tường lửa trên cả mac và bộ định tuyến NS

mdhwoods

Ngày 13 tháng 7 năm 2008
  • Ngày 19 tháng 6 năm 2014
Đảm bảo khi sự cố xảy ra, máy in vẫn thực sự ở trên mạng của bạn. Nó có phải là một máy in wifi? Có thể máy in đang ngắt kết nối gây ra sự cố.

960design

Ngày 17 tháng 4 năm 2012
Định mệnh, FL
  • Ngày 19 tháng 6 năm 2014
Rico Bentley cho biết: ... đã cố gắng thiết lập AirPrint từ địa chỉ IP của máy in
Gì?! AirPrint không yêu cầu bất kỳ cấu hình nào. Chỉ cần cắm máy in của bạn vào mạng và iPad / iPhone / bất cứ thứ gì của bạn sẽ thấy nó. NS

Rico Bentley

Áp phích gốc
Ngày 19 tháng 6 năm 2014
  • Ngày 19 tháng 6 năm 2014
960design nói: Cái gì ?! AirPrint không yêu cầu bất kỳ cấu hình nào. Chỉ cần cắm máy in của bạn vào mạng và iPad / iPhone / bất cứ thứ gì của bạn sẽ thấy nó.

Có một tùy chọn để cấu hình nó, cho dù nó có thực sự làm được bất cứ điều gì hay không là một bí ẩn. Có thể ở đó cho sự mới lạ.

Tập tin đính kèm

  • Ảnh chụp màn hình 2014-06-19 lúc 7.18.24 PM.png Ảnh chụp màn hình 2014-06-19 lúc 7.18.24 PM.png'file-meta '> 88,9 KB · Lượt xem: 550
NS

Rico Bentley

Áp phích gốc
Ngày 19 tháng 6 năm 2014
  • Ngày 19 tháng 6 năm 2014
mdhwoods cho biết: Đảm bảo khi sự cố xảy ra, máy in vẫn thực sự nằm trên mạng của bạn. Nó có phải là một máy in wifi? Có thể máy in đang ngắt kết nối, điều này tạo ra sự cố.

Vâng nó là một máy in wifi =. =

Theo hiểu biết của tôi, nó không bao giờ thực sự rời khỏi mạng, các thiết bị của Apple có vấn đề khi phát hiện ra nó. Khi tôi sử dụng windows, nó hoạt động hoàn toàn tốt.

MonstaMash

Ngày 24 tháng 12 năm 2011
  • Ngày 19 tháng 6 năm 2014
Có vẻ như vấn đề là do bộ định tuyến mới hoặc mạng internet kinh doanh khu dân cư mới.

Bạn đã thử sử dụng bộ định tuyến cũ của mình để xem liệu điều đó có thể loại bỏ một trong những điều này không?

Có thể chuyển đổi bộ định tuyến sang bộ định tuyến Airport, thậm chí chỉ để dùng thử không? Bạn luôn có thể trả lại nó. Điều này sẽ giúp thu hẹp phần nào đang gây ra sự cố.

satcomer

Ngày 19 tháng 2 năm 2008
Vùng hồ Finger
  • Ngày 20 tháng 6 năm 2014
Rico Bentley cho biết: Tôi thực sự đã tắt tường lửa trên cả mac và bộ định tuyến

Tại sao bạn không nói điều đó trong bài viết đầu tiên của bạn?

Có thể máy in vẫn có IP tĩnh cũ từ bộ định tuyến khác. Bạn có thể ping IP của máy in không? Bạn có biết tất cả các máy in dựa trên IP đều có trang web wiki? Chỉ cần đặt IP máy in đó vào thanh địa chỉ trình duyệt của bạn và bạn sẽ nhận được trang thiết lập web.

960design

Ngày 17 tháng 4 năm 2012
Định mệnh, FL
  • Ngày 20 tháng 6 năm 2014
Rico Bentley cho biết: Có một tùy chọn để cấu hình nó, cho dù nó có thực sự làm được gì hay không là một bí ẩn. Có thể ở đó cho sự mới lạ.
Tôi hiểu rồi, từ đó bạn có thể thay đổi tên Bonjour sử dụng thành ID nó trên mạng. Thay vì có WP 4350, bạn có thể có Máy in của Barney.

Tôi đã hỗ trợ 100 người gặp vấn đề về AirPrint, hầu hết đều xoay quanh những thứ đơn giản nhất. AirPrint bình thường chỉ hoạt động, nếu không, thì có điều gì đó đang xảy ra với mạng của bạn hoặc thiết lập máy in. Tôi có hai chiếc máy in AirPrint phía sau, một chiếc được cắm vào mạng và chiếc còn lại chỉ được cắm vào nguồn điện. Cái được cắm vào mạng luôn chạy hoàn hảo, tôi có thể in từ nó bằng iPhone, iPad, MBP, iMac, MacMini, khá nhiều thứ. Máy in không dây toàn thời gian hơi phức tạp và sẽ tắt không dây vào những khoảng thời gian kỳ lạ nhất. May mắn thay, mô hình tôi có hiển thị một chút ánh sáng xanh nếu kết nối không dây được bật. Nếu tôi gặp sự cố, 9 lần trong số 10, tôi có thể thấy rằng vì một lý do điên rồ nào đó, nó đã tắt không dây một lần nữa và tôi chỉ cần nhấn vào nút không dây nhỏ để nó chạy lại.

Tôi ước mình có thể trợ giúp tốt hơn, nhưng đây là một trong những tình huống mà nếu tôi đứng ở đó, tôi có thể khắc phục sự cố trong vài giây, nhưng cố gắng khắc phục nếu gõ qua điện thoại hoặc internet là không thể.

Chúc may mắn và nếu bạn tìm ra nó, vui lòng đăng lại ở đây để những người tìm kiếm google trong tương lai sẽ biết. NS

mdhwoods

Ngày 13 tháng 7 năm 2008
  • Ngày 20 tháng 6 năm 2014
Tôi chỉ quyết định bỏ wifi một lúc, điều này sẽ khiến không khí không hoạt động. Các vấn đề thường liên quan đến mạng chứ không phải trên thiết bị. Tôi đoán là máy in đang rớt mạng hoặc nó nghĩ là ở một mạng khác. NS

Rico Bentley

Áp phích gốc
Ngày 19 tháng 6 năm 2014
  • Ngày 1 tháng 10 năm 2014
đã tìm ra giải pháp: bộ định tuyến là nguyên nhân, về cơ bản tôi vừa mua một bộ định tuyến apple