Diễn Đàn

Gần đây có ai gặp sự cố với SMS qua T-Mobile không?

nickdalzell1

Áp phích gốc
8 thg 12, 2019
  • 8 tháng 10, 2020
Gần đây nhất, như trong vài tuần trước, trong ngày (10 giờ sáng đến khoảng 5 giờ chiều), tôi đã nhận được tin nhắn SMS hoặc bị lỗi hoàn toàn mặc dù có thanh, hiển thị là đã gửi nhưng người nhận không bao giờ nhận được hoặc tôi nhận được phản hồi nhưng trả lời thì tôi gửi không bao giờ nhận được ở đó. Đôi khi, tôi nhận được tin nhắn trễ hàng giờ (bạn gái tôi đã gửi cho tôi những tin nhắn 'chào buổi sáng dễ thương' mà tôi không nhận được cho đến tận 6 giờ tối !!!) hoặc cô ấy nhận được tin nhắn của tôi muộn hàng giờ, hoặc cả hai chúng tôi đều nhận được tin nhắn trùng lặp.

Điều này dường như chỉ xảy ra trên T-Mobile, vì tôi cũng có cả dòng AT&T và Verizon, và cả hai đều không gặp sự cố này. Tôi thường nhận thấy rằng khi tin nhắn của tôi gửi đi nhưng mọi người không bao giờ nhận được chúng, tôi đang ở 'chế độ gọi qua wifi' và việc tắt wifi có xu hướng giải quyết vấn đề đó. Các cuộc gọi điện thoại vẫn hoạt động tốt. Đây có phải là một số loại quá tải liên quan đến Covid trên mạng di động hay bất cứ thứ gì không? NS

C DM

macrumors Sandy Bridge
Ngày 17 tháng 10 năm 2011


  • 8 tháng 10, 2020
nickdalzell1 cho biết: Gần đây nhất, trong vài tuần qua, trong ngày (10 giờ sáng đến khoảng 5 giờ chiều), tôi đã nhận được SMS hoặc bị lỗi hoàn toàn mặc dù có thanh, hiển thị là đã gửi nhưng người nhận không bao giờ nhận được hoặc tôi nhận được phản hồi nhưng những câu trả lời tôi gửi không bao giờ đến đó. Đôi khi, tôi nhận được tin nhắn trễ hàng giờ (bạn gái tôi đã gửi cho tôi những tin nhắn 'chào buổi sáng dễ thương' mà tôi không nhận được cho đến tận 6 giờ tối !!!) hoặc cô ấy nhận được tin nhắn của tôi muộn hàng giờ, hoặc cả hai chúng tôi đều nhận được tin nhắn trùng lặp.

Điều này dường như chỉ xảy ra trên T-Mobile, vì tôi cũng có cả dòng AT&T và Verizon, và cả hai đều không gặp sự cố này. Tôi thường nhận thấy rằng khi tin nhắn của tôi gửi đi nhưng mọi người không bao giờ nhận được chúng, tôi đang ở 'chế độ gọi qua wifi' và việc tắt wifi có xu hướng giải quyết vấn đề đó. Các cuộc gọi điện thoại vẫn hoạt động tốt. Đây có phải là một số loại quá tải liên quan đến Covid trên mạng di động hay bất cứ thứ gì không?
Không chắc liệu điều này có liên quan hay không, nhưng có một chủ đề gần đây về sự cố T-Mobile với một số tin nhắn SMS:

Văn bản mã xác minh 4 chữ số

Trước iOS14, tôi không gặp vấn đề gì khi nhận các văn bản mã xác minh 4 chữ số này ('mã ngắn') ... từ các doanh nghiệp, tiện ích hoặc bất kỳ ai cần xác minh tài khoản / danh tính của bạn. Kể từ khi tải xuống iOS14, vì một số lý do, tôi không còn nhận được những tin nhắn này nữa. Như thể iPhone của tôi là ... Forum.macrumors.com

Erehy Dobon

Cấm
16 thg 2, 2018
Không phục vụ
  • 8 tháng 10, 2020
Có thể là một vấn đề bản địa hóa cụ thể cho nơi bạn sống. Nếu đó là một vấn đề phổ biến, diễn đàn này và (những nơi khác) sẽ tràn ngập những lời phàn nàn.

Không có bằng chứng về điều đó.

Tôi thực sự sử dụng hai MVNO (ở các điện thoại khác nhau) hoạt động trên các tháp của T-Mobile USA và tôi không thấy có sự thay đổi nào trong cả hai. Đối với kỷ lục đó là Mint Mobile và TruSIM.

Nếu có bất kỳ sự cố tắc nghẽn / dung lượng nào, khách hàng của MVNO luôn là những người đầu tiên được sắp xếp lại để giảm khả năng truy cập. Chính là tôi.

nickdalzell1

Áp phích gốc
8 thg 12, 2019
  • 8 tháng 10, 2020
Chỉ ảnh hưởng đến T-Mobile đối với tôi và tôi đã thử các điện thoại khác nhau cùng một vấn đề. Đó là điều tồi tệ nhất trong ngày, nhưng các văn bản trùng lặp và sự chậm trễ diễn ra trên khắp các diễn đàn cộng đồng T-Mobile có từ năm 2015.

Ví dụ như hôm nay cô gái của tôi gửi tin nhắn cho tôi và tôi sẽ trả lời, điện thoại hiển thị là đã gửi, nhưng cô ấy không bao giờ nhận được. Cô ấy cứ thắc mắc tại sao tôi không trả lời mặc dù tôi đã gửi, và họ chắc chắn đã gửi, nhưng cô ấy không bao giờ nhận được và tôi phải gọi cô ấy để giải thích. Bản thân điện thoại ít nhất cũng hoạt động.

Có vẻ như cuộc gọi wifi gây ra hầu hết các vấn đề của tôi. Nếu tôi đang ở trong vùng phủ sóng và được kết nối với tính năng gọi qua Wi-Fi, tôi có thể nhận được tin nhắn nhưng mặc dù chúng hiển thị là đã gửi thành công từ đầu của tôi, chúng không bao giờ đến được người nhận.

Vấn đề phổ biến nhất là khi tôi có rất nhiều vạch nhưng nhập và gửi tin nhắn (trên mạng di động, đang tắt wifi) nó hiển thị 'không tìm thấy tín hiệu trên mạng di động' mặc dù có ba vạch trở lên. Nó thực hiện điều này khi không có tín hiệu dữ liệu, chỉ có các thanh. Tôi nghĩ SMS hoạt động mà không cần dữ liệu, trừ khi điều đó được thay đổi gần đây? Khi tôi có vạch nhưng không có dữ liệu, tôi vẫn có thể gọi điện, chỉ không thể gửi tin nhắn. Không thể nhận được cả hai cho đến khi tôi nhận được Edge ít nhất.

Erehy Dobon

Cấm
16 thg 2, 2018
Không phục vụ
  • 8 tháng 10, 2020
Có thể phần cứng chuyển tiếp SMS bị trục trặc trong khu vực của bạn.

Mỗi nhà cung cấp dịch vụ di động đều bị cúp điện định kỳ theo khu vực. Thực tế là có một diễn đàn cộng đồng ___ nơi mọi người phàn nàn về việc thỉnh thoảng ngừng hoạt động là điều đáng chú ý.

Những sự cố lớn thực sự được đưa tin khá tốt bởi các phương tiện truyền thông công nghệ chính thống ngày nay. Ví dụ: BleepingComputer đã ở trên Outlook / Office 365 snafus gần đây.

MacRumors báo cáo iCloud ngừng hoạt động.

Các snafus viễn thông rộng rãi không bay dưới radar. Nếu nó không thịnh hành trên Twitter, nó có thể là một sự cố rất hạn chế.

Như tôi đã nói, những người lớn đưa ra tin tức, như cái này . Nó đã trở thành một chủ đề thịnh hành trên Twitter khi nó xảy ra.

Từ vị trí thuận lợi của tôi, nó có vẻ giống như vấn đề bản địa hóa cho dù bạn ở đâu. Tôi sống ở Thung lũng Silicon, không có gì đáng chú ý.

Nếu T-Mobile USA bị gián đoạn SMS trên toàn quốc, tôi biết mình sẽ thấy nó trong nguồn cấp dữ liệu Twitter của mình. Lần sửa cuối: 8 tháng 10, 2020

nickdalzell1

Áp phích gốc
8 thg 12, 2019
  • 8 tháng 10, 2020
Có ai biết T-Mobile có đang sử dụng mạng dữ liệu để gửi / nhận tin nhắn văn bản không? bởi vì khi tôi không có dữ liệu mà chỉ có các thanh, tôi không thể gửi tin nhắn hoặc nhận chúng. Nếu tôi bật tính năng gọi qua Wi-Fi, tôi có thể nhận được chúng tốt, nhưng mặc dù chúng hiển thị là được gửi từ đầu của tôi, người khác không nhận được. Tôi phải tắt Wifi và tìm tín hiệu dữ liệu rồi thử lại. Yếu tố nhất quán duy nhất là thiếu dữ liệu hoặc nó đang cố định tuyến qua tính năng gọi qua wifi.

Ở nhà, tôi đã buộc nó ở chế độ chỉ 2G và nó có vẻ thành công trong việc nhận và gửi tốt. Nhưng đó không phải là một lựa chọn tại nơi làm việc. Tôi chỉ có quán bar hoặc gọi điện qua Wi-Fi là những lựa chọn khả dụng duy nhất

Erehy Dobon

Cấm
16 thg 2, 2018
Không phục vụ
  • 8 tháng 10, 2020
Trước đây SMS chạy trên mạng thoại, không phải mạng dữ liệu. Đó là một chức năng của cách công nghệ xuất hiện. Các tin nhắn ngắn (160 ký tự trở xuống) có thể được đánh vào khoảng trống (tức là phần phổ không sử dụng) của các cuộc gọi thoại. Các nhà cung cấp dịch vụ về cơ bản coi chúng là những cuộc gọi thực sự ngắn, đó là lý do tại sao các kế hoạch cũ có số phút nói chuyện và tin nhắn hữu hạn. Một văn bản là một cuộc gọi trong mắt của các nhà cung cấp dịch vụ.

Cho đến ngày nay, người ta có thể tắt dữ liệu di động mà vẫn nhận được tin nhắn SMS. Tôi thực hiện việc này bằng điện thoại di động TruSIM của mình. Khi tôi đi du lịch quốc tế, tùy thuộc vào vị trí của tôi, tôi có thể tắt dữ liệu di động để tránh phí dữ liệu đắt đỏ nhưng tôi vẫn nhận được SMS. Điều này hoạt động hiệu quả với Google Voice, tính năng này sẽ chuyển tiếp SMS đến số TruSIM của tôi (là số ở Hoa Kỳ) ngay cả khi tôi đang ở đâu đó nửa vòng trái đất. Ở hầu hết thế giới, tin nhắn SMS đến là miễn phí.

Hãy thêm tất cả những thứ này ngay hôm nay và đó là lý do tại sao tôi nghi ngờ rằng một bộ chuyển tiếp SMS trong khu vực của bạn đang bị trục trặc. Lần sửa cuối: 8 tháng 10, 2020

nickdalzell1

Áp phích gốc
8 thg 12, 2019
  • 8 tháng 10, 2020
Còn về nhắn tin RCS? Tất cả những gì tôi biết là không có dữ liệu, văn bản không thành công. Có gọi wifi, nhận tốt nhưng dù hiển thị là đã gửi thành công nhưng người kia không bao giờ nhận được. Ở nhà, với dữ liệu Edge, đầy đủ các thanh, gửi và nhận văn bản tốt. Bật 4G và không có internet nhưng cuộc gọi vẫn hoạt động, nhắn tin không thành công.

Đang cố gắng tìm hiểu xem đó có phải là sự cố mạng hay không, nếu Covid và những người ở nhà đang làm quá tải các tháp hoặc nếu có một số vấn đề APN kỳ lạ. Tôi đã gửi các cài đặt APN mà T-Mobile gửi cho tôi và chúng giống hệt nhau trên điện thoại của tôi, nhưng chỉ Edge hoạt động với internet / MMS và tin nhắn văn bản chỉ hoạt động nếu có sẵn. Gần như chỉ có phần GSM hoạt động, nhưng LTE / WCDMA / HSPA + đã chết.

Erehy Dobon

Cấm
16 thg 2, 2018
Không phục vụ
  • 8 tháng 10, 2020
Tôi không biết gì về nhắn tin RCS.

Là một cư dân của Thung lũng Silicon, tôi quen thuộc với các tháp di động được đăng ký quá mức. Chúng hầu như chỉ là dĩ vãng trừ khi có lượng người tập trung đông đúc trong một khu vực nhỏ (ví dụ: đấu trường thể thao) nhưng đó không phải là một kịch bản hoạt động trong COVID-19 lần.

Những người ở nhà sẽ không đến tháp quá đông. Điều đó chỉ xảy ra khi có sự tập trung đông đảo bất thường của người dùng trong một khu vực đô thị dày đặc.

Bạn đang ở một vùng nông thôn? Đã nhiều năm kể từ khi tôi nhìn thấy biểu tượng EDGE trên các thiết bị cầm tay khác nhau của mình.

Tôi nghĩ rằng chiếc điện thoại cuối cùng của tôi yêu cầu cấu hình APN là iPhone 4S của tôi cách đây chín năm. Điều đó đã trở lại vào năm đầu tiên hoặc năm thứ hai sau khi tính độc quyền iPhone của AT&T hết hạn.

Lưu ý rằng đây về cơ bản là cuộc trò chuyện của hai người trong ba giờ qua. Nếu xảy ra tình trạng cúp điện trên diện rộng, tôi nghi ngờ chúng ta sẽ là hai người duy nhất trò chuyện một cách nhân quả về điều này.

Nếu COVID-19 có bất kỳ tác động nào, có thể bộ phận dịch vụ của T-Mobile sẽ phản ứng chậm hơn trong việc cử một đội đến xử lý phần cứng bị trục trặc trong khu vực của bạn. Lần sửa cuối: 8 tháng 10, 2020

nickdalzell1

Áp phích gốc
8 thg 12, 2019
  • 8 tháng 10, 2020
Không, tôi đang ở thành phố. Khu vực nông thôn tương đương với không có dịch vụ, hoặc quán bar nhưng không có dữ liệu. Tôi đã buộc điện thoại của mình ở chế độ 2G (EDGE) để tìm hiểu xem nó có cải thiện dịch vụ hay không. Nó thực sự đã làm. Ít nhất bây giờ tôi đã có MMS và internet mà không cần wifi. Đặt nó trở lại LTE / WCDMA / HSPA + và nó hiển thị biểu tượng 4G LTE, nhưng các mũi tên không nhấp nháy và mọi ứng dụng đều phàn nàn về việc không có internet. Tất cả những gì tôi có thể làm sau đó là thực hiện cuộc gọi, thậm chí tin nhắn không thành công với nội dung 'không có tín hiệu trên mạng di động'

Cả T-Mobile và Verizon đều có 2G vẫn đang hoạt động, mặc dù Verizon được cho là sẽ đóng cửa của chúng vào tháng 12 năm 2019. Galaxy S5 của tôi vẫn tìm thấy rất nhiều dữ liệu 1x ở các vùng nông thôn, nhưng có rất nhiều LTE ở những nơi khác. EDGE chỉ tồn tại cho T-mobile. Tôi sẽ phải chơi xung quanh một số nữa và xem điều gì sẽ xảy ra. Có lẽ tôi đang chuyển vùng trên tháp AT&T hoặc thứ gì đó? Nếu tôi thực hiện tìm kiếm các nhà khai thác mạng, tôi nhận được AT&T và T-mobile, mặc dù đây là điện thoại mang nhãn hiệu T-mobile. Đôi khi chỉ có AT&T hiển thị, nhưng tôi không thể làm bất cứ điều gì trên đó ngoài thực hiện cuộc gọi. Nó sẽ không nhắn tin qua nó. Không có dữ liệu cũng không.

Erehy Dobon

Cấm
16 thg 2, 2018
Không phục vụ
  • 8 tháng 10, 2020
Vâng LTE hoạt động ở đây ở Thung lũng Silicon.

Bạn càng mô tả về nó, thì nó càng giống như sự cố T-Mobile ngừng hoạt động dành riêng cho địa phương của bạn. Lần sửa cuối: 8 tháng 10, 2020

nickdalzell1

Áp phích gốc
8 thg 12, 2019
  • 8 tháng 10, 2020
LTE hoạt động Tôi dường như không thể sử dụng nó. Có biểu tượng 4G LTE nhưng các ứng dụng không có internet. Nó ở trên đó, nhưng các mũi tên không nhấp nháy cho biết dữ liệu đang quay đi quay lại. Điều đó chỉ xảy ra khi tôi buộc nó ở chế độ EDGE. Là một chiếc điện thoại cũ hơn, nó có tùy chọn đó trong cài đặt. Nhưng vấn đề này đã xảy ra với cả iPhone của tôi (SMS không thành công nhưng iMessage vẫn ổn) và một điện thoại Samsung khác được sản xuất trong năm nay.

Erehy Dobon

Cấm
16 thg 2, 2018
Không phục vụ
  • 8 tháng 10, 2020
Tôi đang cúi đầu khỏi cuộc trò chuyện này.

Bữa tối đã sẵn sàng và dù thế nào tôi cũng không thể làm gì được. Đề xuất của tôi cho bạn là liên hệ với Dịch vụ khách hàng của T-Mobile qua số điện thoại cố định nếu cần.

May mắn nhất. NS

MathewTXUS

Ngày 20 tháng 3 năm 2021
  • Ngày 20 tháng 3 năm 2021
nickdalzell1 cho biết: Gần đây nhất, trong vài tuần qua, trong ngày (10 giờ sáng đến khoảng 5 giờ chiều), tôi đã nhận được SMS hoặc bị lỗi hoàn toàn mặc dù có thanh, hiển thị là đã gửi nhưng người nhận không bao giờ nhận được hoặc tôi nhận được phản hồi nhưng những câu trả lời tôi gửi không bao giờ đến đó. Đôi khi, tôi nhận được tin nhắn trễ hàng giờ (bạn gái tôi đã gửi cho tôi những tin nhắn 'chào buổi sáng dễ thương' mà tôi không nhận được cho đến tận 6 giờ tối !!!) hoặc cô ấy nhận được tin nhắn của tôi muộn hàng giờ, hoặc cả hai chúng tôi đều nhận được tin nhắn trùng lặp.

Điều này dường như chỉ xảy ra trên T-Mobile, vì tôi cũng có cả dòng AT&T và Verizon, và cả hai đều không gặp sự cố này. Tôi thường nhận thấy rằng khi tin nhắn của tôi gửi đi nhưng mọi người không bao giờ nhận được chúng, tôi đang ở 'chế độ gọi qua wifi' và việc tắt wifi có xu hướng giải quyết vấn đề đó. Các cuộc gọi điện thoại vẫn hoạt động tốt. Đây có phải là một số loại quá tải liên quan đến Covid trên mạng di động hay bất cứ thứ gì không?
nickdalzell1 cho biết: Gần đây nhất, trong vài tuần qua, trong ngày (10 giờ sáng đến khoảng 5 giờ chiều), tôi đã nhận được SMS hoặc bị lỗi hoàn toàn mặc dù có thanh, hiển thị là đã gửi nhưng người nhận không bao giờ nhận được hoặc tôi nhận được phản hồi nhưng những câu trả lời tôi gửi không bao giờ đến đó. Đôi khi, tôi nhận được tin nhắn trễ hàng giờ (bạn gái tôi đã gửi cho tôi những tin nhắn 'chào buổi sáng dễ thương' mà tôi không nhận được cho đến tận 6 giờ tối !!!) hoặc cô ấy nhận được tin nhắn của tôi muộn hàng giờ, hoặc cả hai chúng tôi đều nhận được tin nhắn trùng lặp.

Điều này dường như chỉ xảy ra trên T-Mobile, vì tôi cũng có cả dòng AT&T và Verizon, và cả hai đều không gặp sự cố này. Tôi thường nhận thấy rằng khi tin nhắn của tôi gửi đi nhưng mọi người không bao giờ nhận được chúng, tôi đang ở 'chế độ gọi qua wifi' và việc tắt wifi có xu hướng giải quyết vấn đề đó. Các cuộc gọi điện thoại vẫn hoạt động tốt. Đây có phải là một số loại quá tải liên quan đến Covid trên mạng di động hay bất cứ thứ gì không?
Tôi đang đối mặt với cùng một vấn đề.
Sự cố SMS đi với iPhone 12 Pro với T-Mobile e-SIM & SIM thực mặc dù thiết bị đã thay đổi.
Với eSIM được chuyển sang SIM T-Mobile vật lý vào thiết bị iPhone XS, SMS vẫn không truyền từ T-Mobile đến một số người dùng điện thoại Android hoặc với các ứng dụng điện thoại Android như sideline hoặc máy tính văn phòng doc. Tôi có thể nhận tin nhắn SMS từ mọi người và iMessage hoạt động tốt. Đã thực hiện khắc phục sự cố với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Apple và kết luận rằng đó không phải là vấn đề thiết bị iPhone của tôi hoặc vấn đề eSim vs sim vật lý.

Đây là sự cố T-Mobile SMS đối với điện thoại Android, các ứng dụng android như đường bên và SMS dựa trên máy tính hoặc nó có thể chỉ là sự cố T-Mobile SMS. Có ai khác đang đối mặt với vấn đề này không và chúng tôi có biết cách khắc phục nào không. Tôi đã làm việc với bộ phận hỗ trợ công nghệ của Apple và bộ phận hỗ trợ công nghệ của T-Mobile. Đã xác minh rằng nó không phải là vấn đề của Apple. Nhóm công nghệ tiên tiến của T-Mobile không thể tìm ra vấn đề.
Vấn đề của bạn đã được giải quyết chưa? Bạn có thể giúp cập nhật tình trạng hiện tại của vấn đề của bạn.

nickdalzell1

Áp phích gốc
8 thg 12, 2019
  • Ngày 21 tháng 3 năm 2021
Tôi đã chuyển sang SIM dựa trên Verizon từ lâu và nó hoạt động hoàn toàn tốt, giống như iPhone. Sau một vài thử nghiệm sử dụng điện thoại khác, tôi nghĩ rằng tôi đã tìm ra thủ phạm.

1. Samsung Galaxy S Tiếp sóng 4G. Một phiên bản cũ hơn dành riêng cho Samsung T-mobile từ năm 2011. Khi SIM vẫn còn trên T-mobile, nó có một tính năng được gọi là 'gọi điện qua wifi', nó cũng xuất hiện để định tuyến tin nhắn qua Wi-Fi nếu không có mạng di động. Tại nơi làm việc, điều này tiếp tục được sử dụng vì tại nơi làm việc, T-Mobile thực sự không có tín hiệu nào. Khi tôi gửi tin nhắn văn bản qua SMS bất cứ khi nào thông báo 'Gọi qua Wi-Fi được kích hoạt' hiển thị trong khu vực thông báo và (và biểu tượng điện thoại màu xanh lam ở trên cùng), văn bản hiển thị là 'đã gửi' nhưng người nhận không bao giờ nhận được. Khi ở trong một khu vực thích hợp để phủ sóng di động, văn bản sẽ hiển thị 'đã gửi' và người nhận thực sự nhận được. Cô ấy chưa bao giờ nhận được bất kỳ tin nhắn nào mà tôi gửi khi ở chế độ gọi điện qua Wi-Fi, mặc dù chúng hiển thị là đã gửi thành công (nó cũng được gửi ngay lập tức, không phải sự chậm trễ mà tôi muốn nhận được qua mạng di động). Giờ đây, các cuộc gọi điện thoại sẽ được định tuyến qua Wi-Fi tốt, và tôi vẫn có thể thực hiện và nhận cuộc gọi một cách hoàn hảo.

2. Trong iPhone, văn bản sẽ cố gắng gửi và nằm ở đó với một dòng màu xanh lá cây ở trên cùng, và sau đó không thành công. Nó sẽ không gửi bất cứ thứ gì cho đến khi tôi ở trong vùng phủ sóng LTE thích hợp. Cả S Relay và iPhone đều sẽ nhận được tin nhắn văn bản ở chế độ Gọi điện qua Wifi T-Mobile, chỉ là không gửi. Hoặc chương trình gửi đi nhưng không ai nhận.

Vì vậy, theo một cách nào đó, tôi nghĩ tính năng gọi và nhắn tin qua Wi-Fi của T-Mobile đang có một số xung đột. Không xảy ra với Verizon. Straight Talk (sử dụng Verizon và các tháp khác tùy thuộc vào SIM bạn sử dụng trong bộ SIM BYOP của họ) dường như không hỗ trợ Gọi điện qua Wi-Fi hoặc VoLTE (phiên bản cuối cùng khá kỳ lạ vào năm 2021!) NS

MathewTXUS

Ngày 20 tháng 3 năm 2021
  • Ngày 21 tháng 3 năm 2021
nickdalzell1 cho biết: Tôi đã chuyển sang SIM dựa trên Verizon từ lâu và nó hoạt động hoàn toàn tốt, giống như iPhone. Sau một vài thử nghiệm sử dụng điện thoại khác, tôi nghĩ rằng tôi đã tìm ra thủ phạm.

1. Samsung Galaxy S Tiếp sóng 4G. Một phiên bản cũ hơn dành riêng cho Samsung T-mobile từ năm 2011. Khi SIM vẫn còn trên T-mobile, nó có một tính năng được gọi là 'gọi điện qua wifi', nó cũng xuất hiện để định tuyến tin nhắn qua Wi-Fi nếu không có mạng di động. Tại nơi làm việc, điều này tiếp tục được sử dụng vì tại nơi làm việc, T-Mobile thực sự không có tín hiệu nào. Khi tôi gửi tin nhắn văn bản qua SMS bất cứ khi nào thông báo 'Gọi qua Wi-Fi được kích hoạt' hiển thị trong khu vực thông báo và (và biểu tượng điện thoại màu xanh lam ở trên cùng), văn bản hiển thị là 'đã gửi' nhưng người nhận không bao giờ nhận được. Khi ở trong một khu vực thích hợp để phủ sóng di động, văn bản sẽ hiển thị 'đã gửi' và người nhận thực sự nhận được. Cô ấy chưa bao giờ nhận được bất kỳ tin nhắn nào mà tôi gửi khi ở chế độ gọi điện qua Wi-Fi, mặc dù chúng hiển thị là đã gửi thành công (nó cũng được gửi ngay lập tức, không phải sự chậm trễ mà tôi muốn nhận được qua mạng di động). Giờ đây, các cuộc gọi điện thoại sẽ được định tuyến qua Wi-Fi tốt, và tôi vẫn có thể thực hiện và nhận cuộc gọi một cách hoàn hảo.

2. Trong iPhone, văn bản sẽ cố gắng gửi và nằm ở đó với một dòng màu xanh lá cây ở trên cùng, và sau đó không thành công. Nó sẽ không gửi bất cứ thứ gì cho đến khi tôi ở trong vùng phủ sóng LTE thích hợp. Cả S Relay và iPhone đều sẽ nhận được tin nhắn văn bản ở chế độ Gọi điện qua Wifi T-Mobile, chỉ là không gửi. Hoặc chương trình gửi đi nhưng không ai nhận.

Vì vậy, theo một cách nào đó, tôi nghĩ tính năng gọi và nhắn tin qua Wi-Fi của T-Mobile đang có một số xung đột. Không xảy ra với Verizon. Straight Talk (sử dụng Verizon và các tháp khác tùy thuộc vào SIM bạn sử dụng trong bộ SIM BYOP của họ) dường như không hỗ trợ Gọi điện qua Wi-Fi hoặc VoLTE (phiên bản cuối cùng khá kỳ lạ vào năm 2021!)
Tính năng gọi qua Wi-Fi trong iPhone 12 Pro của tôi đã tắt và tôi không bao giờ sử dụng tính năng gọi qua Wi-Fi.

nickdalzell1

Áp phích gốc
8 thg 12, 2019
  • Ngày 22 tháng 3 năm 2021
Cũng có thể cổng SMS của T-Mobile phụ thuộc vào dữ liệu. Tôi không thể nhận SMS đến thời gian làm việc nếu ít nhất tôi không được kết nối với mạng Edge hoặc LTE. Không chắc liệu họ có đang thực hiện một số loại nhắn tin RCS hay không. NS

MathewTXUS

Ngày 20 tháng 3 năm 2021
  • Ngày 28 tháng 3 năm 2021
Một bản cập nhật:

Những tin nhắn SMS mà tôi đã trả lời hoặc gửi dưới dạng hình ảnh hoặc ảnh chụp màn hình sẽ được nhận bởi những người không nhận tin nhắn SMS của tôi trước đây. Người nhận vẫn không nhận được SMS mà tôi đang nhập bằng bàn phím và gửi.

nickdalzell1

Áp phích gốc
8 thg 12, 2019
  • Ngày 4 tháng 4 năm 2021
Điều đó có nghĩa là MMS của bạn đang hoạt động, không giống với giao thức SMS. Điều đó chỉ cần dữ liệu (bạn thậm chí có thể gửi tin nhắn MMS bằng SIM 'điện thoại gia đình' tiêu chuẩn được lắp vào điện thoại thông minh, nhưng SMS sẽ không thành công).

Có thể muốn gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Tôi đã gặp 'lỗi' này cách đây không lâu nhưng nó không liên quan đến T-Mobile. Tôi có thể nhận cuộc gọi và SMS / MMS, nhưng thực hiện cuộc gọi, tôi nhận được bản ghi âm 'Chúng tôi rất tiếc, nhưng chúng tôi không thể xác thực điện thoại của bạn' và tất cả đều không gửi được SMS. MMS hoạt động một cách kỳ lạ.

Được gọi là Straight Talk (tôi đang sử dụng HTC Thunderbolt và lo lắng rằng đây là dấu hiệu của toàn bộ quá trình chuyển đổi VoLTE) và họ đã sửa nó. Họ nói rằng tôi có một 'IMEI không khớp' (điều này thật kỳ lạ) và nó đã hoạt động tốt kể từ đó. Nó cũng ảnh hưởng đến một cuộc gọi điện thoại chỉ Galaxy S4 mini mà tôi sử dụng làm đường dây dự phòng, nhưng chỉ cần khởi động lại nó đã khắc phục toàn bộ lỗi 'chúng tôi không thể xác thực điện thoại của bạn'.

SMS mặc dù không thành công với mã lỗi, được dịch thành 'không được phép'. Tôi vẫn không biết điều gì đã gây ra IMEI không khớp. Đó là vào tháng Giêng, và đã không xảy ra kể từ đó. HTC đã đủ cũ để hiển thị các lỗi SMS thực tế, điều này đã giúp ích khi tôi gọi điện đến bộ phận chăm sóc. Hầu hết các điện thoại hiện đại chỉ đưa ra một biểu tượng chung chung 'không thành công' hoặc đơn giản là nói 'không gửi được'. không giúp khắc phục sự cố. Lần sửa cuối: 4 tháng 4, 2021 NS

MathewTXUS

Ngày 20 tháng 3 năm 2021
  • Ngày 9 tháng 4 năm 2021
Cảm ơn vì đã chia sẽ kinh nghiệm của bạn. Sau một tháng gặp sự cố do đội kỹ thuật T-Mobile chụp, họ không thể khắc phục được sự cố. Nhóm công nghệ đã nói rằng đó là vấn đề về thiết bị hoặc táo, đây là một chiến thuật công nghệ thông thường để vượt qua giới hạn. Tôi đã đổi máy, đổi từ eSim sang sim vật lý, không có gì sửa được.

Hôm nay tôi rời T-Mobile và trong vòng 5 phút kể từ khi chuyển số sang nhà cung cấp mới, tất cả các tin nhắn văn bản đều hoạt động tốt. Vì vậy, đó là một vấn đề của T-Mobile hoặc có thể là sự cạnh tranh của nhà cung cấp dịch vụ trong đó Verizon hoặc AT&T cố tình chặn ngẫu nhiên tin nhắn đến của T-Mobile cho khách hàng của mình hoặc đó có thể là một chiến thuật của T-Mobile vì một số lý do khác. Tôi nghĩ rằng nó đã bị cố tình chặn hoặc làm cho nó bị hỏng hơn bất kỳ vấn đề nào khác, nếu không, nhóm công nghệ có thể dễ dàng sửa nó. Họ không muốn sửa chữa nó.
Tôi đã quyết định rời khỏi T-Mobile vì đội công nghệ của T-Mobile dường như bất lực. Đây là kinh nghiệm của tôi.

nickdalzell1

Áp phích gốc
8 thg 12, 2019
  • Ngày 10 tháng 4 năm 2021
Nó cũng có thể liên quan nhiều đến việc hợp nhất của họ với Sprint gây ra một số vấn đề nghiêm trọng về khả năng tương thích. Điều này đã gây ra một số vấn đề với điện thoại mang nhãn hiệu T-Mobile cũng như điện thoại mang nhãn hiệu Sprint (như một vài năm tuổi trở lên, không phải bất kỳ biến thể hiện đại nào).

Với Straight Talk, lúc đầu họ muốn đổ lỗi cho điện thoại của tôi và bảo tôi vào cài đặt -> chung -> đặt lại cài đặt mạng. Tôi đã phải nói với họ nhiều lần 'đây không phải là iPhone, không có menu như vậy tồn tại trên Android!' và họ từ chối rời khỏi kịch bản của họ. Cuối cùng, tôi được chuyển sang Cấp 2 và họ đã tìm ra vấn đề và thực sự là do họ, không phải của tôi, và sự cố đã được khắc phục trong vài phút, tôi sẽ không kết thúc cuộc gọi với họ cho đến khi tôi xác minh mọi thứ đã hoạt động.

Trong trường hợp của tôi, nó cũng liên quan đến chuyển đổi VoLTE, mà HTC Thunderbolt không chính thức hỗ trợ, điều này sẽ ảnh hưởng đến cuộc gọi và SMS, nhưng không ảnh hưởng đến MMS hoặc sử dụng dữ liệu, nhưng vì kích hoạt CDMA đã có từ năm 2018 và tôi đã kích hoạt điện thoại vào cuối năm 2019, nó chỉ nhận LTE (giúp tăng tuổi thọ pin lớn) và bản sửa lỗi của họ khiến nó hoạt động theo tính kỹ thuật, nơi ngay cả khi không được hỗ trợ cho VoLTE, các cuộc gọi và SMS vẫn sử dụng LTE vì đó là tất cả những gì điện thoại nhận được ngày nay .

Các vấn đề của tôi với S-Relay và iPhone khiến tôi tạo chuỗi này có thể liên quan nhiều hơn đến toàn bộ thương vụ mua lại Sprint. Là các thiết bị cũ hơn nhiều, có thể không hỗ trợ bất kỳ băng tần nào mà nó sử dụng cho SMS và gọi điện hoặc băng tần đó bị phá vỡ trong quá trình sáp nhập toàn bộ Sprint. Ai biết?

IowaLynn

Ngày 22 tháng 2 năm 2015
  • Ngày 10 tháng 4 năm 2021
Tôi đang sử dụng ATT và iPhone 12 - đã thử 12 đơn giản và bây giờ là 12 Pro. Đôi khi, có vẻ như đang cố kết nối với máy fax. Hoạt động tốt với iphone X. Tiếp theo, tôi sẽ thử sử dụng tính năng gọi qua WiFi và xem điều đó có tạo nên sự khác biệt hay không.

Có lẽ nó cần SIM mới. NHƯNG không có vấn đề gì khi đặt Samsung S20, S21 Ultra và Note 20.

Tôi không tin tưởng Apple ở điểm này. Chỉ ra lý do tại sao tôi giữ Android và iPhone trong nhà. Cũng có thể thử nghiệm với Surface GO-2 LTE

nickdalzell1

Áp phích gốc
8 thg 12, 2019
  • Ngày 10 tháng 4 năm 2021
Nếu bạn đang nghe thấy âm thanh rô bốt trong các cuộc gọi thì bạn đang không sử dụng VoLTE. Rất nhiều MVNO trả trước và một số nhà mạng chính thống từ chối kích hoạt nó ngay cả trên điện thoại mới.

Đáng lẽ phải có yêu cầu bắt buộc để có VoLTE sau năm 2020 - nhưng Verizon đã từng trì hoãn đến năm 2021, giờ vô thời hạn và AT&T đã trì hoãn việc ngừng hoạt động 3G của họ cho đến ít nhất là tháng 2 năm 2022, và T-Mobile cũng đã quyết định giữ lại EDGE và HSPA + đi cũng vô thời hạn. Mặc dù tôi đánh giá cao sự hỗ trợ như vậy cho các thiết bị cũ hơn (đặc biệt là của tôi!) Tôi có thể thấy nó gây ra sự cố vì chúng sẽ không bật VoLTE trên các thiết bị hỗ trợ nó (đôi khi nó yêu cầu kích hoạt nhà cung cấp dịch vụ).

Gọi qua Wi-Fi rất hay khi nó hoạt động, nhưng tôi phải đối mặt với rất nhiều lỗi trong đó các tin nhắn SMS thử định tuyến qua nó, có vẻ như gửi hoàn toàn tốt, nhưng người khác không bao giờ nhận được (chỉ chết trong ether).

SMS là phương thức liên lạc chính của tôi trên bất kỳ điện thoại nào. 99% cuộc gọi là rác hoặc cuộc gọi rô bốt và tốt nhất tôi có thể thực hiện cuộc gọi một hoặc hai lần mỗi năm.

VineRider

đến
Ngày 24 tháng 5 năm 2018
  • Ngày 10 tháng 4 năm 2021
Tôi đang sử dụng AT&T với 12 Pro. Tôi đã chơi volte và đã có nó trong nhiều năm. Tôi không thể tưởng tượng được AT&T lại không kích hoạt nó trên một thiết bị mới. Tất cả iPhone của tôi có từ năm 2016 đều có volte

nickdalzell1

Áp phích gốc
8 thg 12, 2019
  • Ngày 10 tháng 4 năm 2021
6S của tôi đang sử dụng SIM Straight Talk và nó vẫn không có VoLTE. Nó được 'bật' trong cài đặt, nhưng chất lượng cuộc gọi đủ thấp để nhận ra nó KHÔNG phải là VoLTE. Tương tự với Galaxy S5 của tôi trước đó. Tôi nhận thấy rằng '1x' cũng hiển thị dưới dạng loại dữ liệu tại nơi làm việc, cũng như trong các cuộc gọi.

Không hoạt động nếu SIM của bạn chưa bao giờ được cấp phép cho VoLTE.
Phản ứng:VineRider