Apple News

Apple xác nhận vấn đề với một số mẫu MacBook Pro 13 inch 2019 cấp độ đầu vào bất ngờ bị tắt

Thứ Ba, ngày 3 tháng 12 năm 2019 8:54 tối theo giờ PST bởi Eric Slivka

Apple hôm nay đã đăng một tài liệu hỗ trợ phác thảo các bước khắc phục sự cố cho người dùng gặp sự cố tắt đột ngột trên MacBook Pro 13 inch 2019 cấp nhập cảnh với hai cổng Thunderbolt 3, đó là được giới thiệu trở lại vào tháng 7 .





2019macbookpro
Các bước khắc phục sự cố của Apple liên quan đến việc đảm bảo MacBook Pro có mức pin cạn kiệt xuống dưới 90%, kết nối nó với bộ sạc, thoát tất cả các ứng dụng đang mở và để nó ở chế độ ngủ và sạc trong ít nhất tám giờ.

Khi MacBook Pro đã được sạc ít nhất tám giờ, người dùng nên đảm bảo rằng họ đang chạy phiên bản macOS mới nhất và nếu sự cố tắt máy vẫn tiếp diễn sau khi làm theo các bước này, người dùng nên liên hệ với Apple để được bảo dưỡng.



Có một chủ đề khá dài trong diễn đàn của chúng tôi, nơi một số người dùng gặp sự cố đã tập hợp lại để cố gắng chẩn đoán và khắc phục sự cố máy của họ và có rải rác các báo cáo về sự cố trong các diễn đàn thảo luận khác, bao gồm Diễn đàn hỗ trợ của Apple .

Roundup liên quan: MacBook Pro 13 ' Hướng dẫn người mua: MacBook Pro 13 '(Thận trọng) Diễn đàn liên quan: MacBook Pro