Apple News

Vụ kiện tập thể Apple Faces về cảnh báo 'Phụ kiện này có thể không được hỗ trợ' có lỗi

Thứ Ba, ngày 5 tháng 2 năm 2019 7:14 sáng theo giờ PST bởi Joe Rossignol

Cư dân California Monica Emerson đã đệ đơn kiện tập thể chống lại Apple trong tuần này, cáo buộc công ty phát hành các bản cập nhật iOS được 'thiết kế và lập trình đặc biệt để từ chối, bắt đầu từ tháng 11 năm 2016, cũ. điện thoại Iphone bộ sạc từ việc sạc iPhone đúng cách. '





phụ kiện có thể không được hỗ trợ Tín dụng hình ảnh: iGeeksBlog
Đơn khiếu nại do Eternal thu được cáo buộc rằng Emerson đã mua một & zwnj; iPhone & zwnj; 7 vào tháng 9 năm 2016 và sạc thiết bị bằng bộ đổi nguồn của Apple đi kèm trong hộp mà không có vấn đề gì cho đến khoảng tháng 10 năm 2017, khi nó ngừng hoạt động cùng với cảnh báo 'phụ kiện này có thể không được hỗ trợ.'

Trong hoặc khoảng tháng 10 năm 2017, Nguyên đơn đã cố gắng sử dụng Bộ sạc Apple của mình và nhận được thông báo có nội dung 'Phụ kiện này có thể không được hỗ trợ'. Vì vậy, yêu cầu mọi người phải mua một bộ sạc mới cho iPhone của cô. Khi biết điều này, Nguyên đơn cảm thấy bị lừa dối, lừa dối và vi phạm.



Cảnh báo này là một phần trong hệ thống của Apple nhằm bảo vệ các thiết bị iOS khỏi các phụ kiện hậu mãi nguy hiểm có thể xảy ra.

Emerson tin rằng cảnh báo đã buộc cô và hàng nghìn khách hàng khác trong hoàn cảnh của cô phải mua bộ sạc mới, với tổng số tiền bồi thường vượt quá 5 triệu đô la. Do đó, cô ấy đang kiện Apple để đòi bồi thường thiệt hại, cáo buộc công ty này quảng cáo sai sự thật, hoạt động kinh doanh không công bằng, gian lận và các vi phạm khác đối với luật pháp California.

Emerson được cho là luôn sử dụng bộ sạc của bên thứ nhất của Apple, nhưng không rõ liệu nó có được kết nối với & zwnj; iPhone & zwnj; với cáp Lightning to USB được Apple chứng nhận dưới Chương trình dành cho iPhone . Nếu cô ấy đang sử dụng bộ đổi nguồn của Apple với cáp không được chứng nhận, thì thông báo sẽ hiển thị chính xác.

Mặc dù thật khó tin rằng Apple đã phát hành một bản cập nhật iOS ngăn chặn bộ sạc của chính họ hoạt động - điều đó đơn giản là không có ý nghĩa gì - đã có rải rác các phàn nàn về việc hệ thống 'phụ kiện này có thể không được hỗ trợ' đưa ra kết quả dương tính giả cho các bộ sạc được Apple chứng nhận bộ sạc và cáp trong những năm qua.

Kết quả dương tính giả có thể xảy ra vì nhiều lý do, bao gồm một số lý do đơn giản như ghim bẩn trên đầu nối Lightning.

Emerson đang tìm kiếm một phiên tòa xét xử bồi thẩm đoàn tại Tòa án Quận Trung tâm California của Hoa Kỳ.

qua trên Scribd