Apple đã bị phạt gần 2 triệu USD ở bang São Paulo của Brazil vì vi phạm Luật Người tiêu dùng do thiếu bộ sạc trong hộp cho iPhone mới hơn, hãng tin công nghệ Brazil Nghiêng báo cáo.
cách sử dụng hình ảnh trong hình ảnh youtube
Procon-SP, cơ quan bảo vệ người tiêu dùng của São Paulo, đã quyết định phạt Apple sau khi giám sát chặt chẽ quyết định loại bỏ bộ đổi nguồn khỏi hộp iPhone. Với iPhone 12 , Apple đã tháo bộ đổi nguồn khỏi hộp, nói rằng làm như vậy sẽ giảm lượng khí thải carbon và việc sử dụng kim loại đất hiếm.
Vào tháng 12, cơ quan Brazil đã thông báo cho Apple bán một điện thoại Iphone trong nước mà không có bộ sạc trong hộp là vi phạm Bộ luật Phòng vệ Người tiêu dùng. Apple đã đáp lại mối quan tâm của cơ quan bằng cách nói rằng hầu hết khách hàng đã có bộ điều hợp dự phòng và việc cung cấp một bộ điều hợp khác trong hộp là không cần thiết.
Fernando Capez, giám đốc điều hành của Procon-SP, đã đưa ra lời cảnh báo nghiêm khắc đối với Apple sau án phạt, đồng thời nói rằng hãng cần tôn trọng và hiểu luật người tiêu dùng và các thể chế của Brazil. Bên cạnh việc thiếu bộ sạc, Apple còn bị phạt vì gây hiểu nhầm cho khách hàng về khả năng chống nước của iPhone.
Kể từ & zwnj; iPhone & zwnj; 7, iPhone có khả năng chống nước theo các thông số kỹ thuật khác nhau. & Zwnj; iPhone 12 & zwnj; Ví dụ, sê-ri được chứng nhận cho khả năng ngâm dưới nước ở độ sâu lên đến 6 mét trong thời gian 30 phút.
Procon-SP tuyên bố rằng Apple đã từ chối sửa chữa thiết bị cho những khách hàng bị hư hỏng do nước với iPhone 'chống nước' của họ, mặc dù chúng đang được bảo hành. Các khoản phí khác được đưa ra cho Apple được tuyên bố rằng nó cố tình làm chậm điện thoại cũ có bản cập nhật iOS để khuyến khích khách hàng mua các mẫu mới hơn.
Apple sẽ có cơ hội kháng cáo khoản tiền phạt 2 triệu USD. Chúng tôi đã liên hệ với Apple để nhận xét và sẽ cập nhật bài viết này nếu chúng tôi nhận được phản hồi.
Bài ViếT Phổ BiếN