Apple đã khắc phục sự cố có thể khiến một số máy Mac Intel có chip T2 không khởi động được sau macOS Monterey Apple cho biết trong một tuyên bố. Đã xảy ra sự cố với chương trình cơ sở trên chip bảo mật Apple T2 khiến một số người dùng không thể khởi động máy Mac sau khi cập nhật lên & zwnj; macOS Monterey & zwnj; phần mềm.
Apple cho biết bản cập nhật chương trình cơ sở BridgeOS hiện đã được bao gồm trong các bản cập nhật macOS hiện có để tránh các lỗi tiếp theo và người dùng đã bị ảnh hưởng bởi sự cố này nên liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ về máy của họ.
Tuyên bố từ Apple về các vấn đề macOS. Văn bản đầy đủ trong mô tả thay thế: pic.twitter.com/zmSIjoUT48 - Rene Ritchie (@reneritchie) Ngày 5 tháng 11 năm 2021
Sau sự ra mắt của & zwnj; macOS Monterey & zwnj ;, đã có nhiều báo cáo từ những người dùng nhận thấy máy Mac của họ bị brick sau khi cập nhật. Người dùng bị ảnh hưởng không thể bật máy Mac của họ, một vấn đề ảnh hưởng đến các mẫu máy có chip bảo mật T2 hỗ trợ những thứ như Touch ID. Máy Mac có chip M-series không bị ảnh hưởng vì chúng không có chip T2 riêng biệt. Máy Mac có chip T2 được sản xuất từ năm 2017 đến năm 2020, với danh sách có sẵn bên dưới.
- iMac (Retina 5K, 27 inch, 2020)
- & zwnj; iMac & zwnj; Chuyên nghiệp
- Mac Pro (2019)
- & zwnj; Mac Pro & zwnj; (Rack, 2019)
- Mac mini (2018)
- MacBook Air (Retina, 13 inch, 2020)
- & zwnj; MacBook Air & zwnj; (Retina, 13 inch, 2019)
- & zwnj; MacBook Air & zwnj; (Retina, 13 inch, 2018)
- MacBook Pro (13-inch, 2020, hai cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-inch, 2020, bốn cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (16-inch, 2019)
- MacBook Pro (13-inch, 2019, hai cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15-inch, 2019)
- MacBook Pro (13-inch, 2019, bốn cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15-inch, 2018)
- MacBook Pro (13-inch, 2018, bốn cổng Thunderbolt 3)
Người dùng Intel Mac sẽ không còn gặp phải vấn đề này nữa vì phần mềm cơ sở mới đã được phát hành để giải quyết vấn đề, nhưng những người đã có một máy Mac đã chết sẽ cần sự trợ giúp từ Apple để thiết bị của họ hoạt động trở lại.
Roundup liên quan: macOS Monterey Diễn đàn liên quan: macOS Monterey
Bài ViếT Phổ BiếN