Apple News

Apple tung ra chương trình sửa chữa 'Không có âm thanh' cho các kiểu iPhone 12 và 12 Pro

Thứ sáu, ngày 27 tháng 8 năm 2021 4:01 chiều PDT bởi Juli Clover

Apple hôm nay đã công bố sự ra mắt của một chương trình dịch vụ mới giải quyết một vấn đề có thể gây ra một số iPhone 12 và 12 thiết bị Pro để gặp sự cố âm thanh.





bộ ba màu iphone 12
Theo Apple, một 'tỷ lệ phần trăm rất nhỏ' của & zwnj; iPhone 12 & zwnj; và các kiểu máy 12 Pro có thể gặp sự cố âm thanh do một bộ phận có thể bị lỗi trên mô-đun bộ thu. Các thiết bị bị ảnh hưởng được sản xuất từ ​​tháng 10 năm 2020 đến tháng 4 năm 2021.

& zwnj; iPhone 12 & zwnj; và 12 chủ sở hữu Pro có thiết bị không phát ra âm thanh từ đầu thu khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi điện thoại có thể đủ điều kiện nhận dịch vụ miễn phí. iPhone 12 miniiPhone 12 Pro Max các mô hình không bị ảnh hưởng và không phải là một phần của chương trình dịch vụ.



Những người có một điện thoại Iphone gặp sự cố có thể đặt lịch hẹn tại địa điểm bán lẻ của Apple hoặc tìm Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple. Bộ phận Hỗ trợ của Apple cũng có thể được liên hệ để sắp xếp sửa chữa qua thư.

& zwnj; iPhone 12 & zwnj; hoặc 12 kiểu máy Pro có hư hỏng làm giảm khả năng hoàn thành sửa chữa, chẳng hạn như màn hình bị nứt, sẽ cần phải khắc phục sự cố đó trước khi nhận dịch vụ. Apple cho biết chương trình sửa chữa bao gồm & zwnj; iPhone 12 & zwnj; hoặc 12 thiết bị Pro trong hai năm sau đợt bán lẻ đầu tiên của thiết bị.

Roundup liên quan: iPhone 12 Diễn đàn liên quan: điện thoại Iphone