Apple News

Apple có quyền sửa chữa: Chúng tôi muốn khách hàng tự tin rằng sản phẩm của họ sẽ được 'sửa chữa một cách an toàn và chính xác'

Thứ Tư, ngày 7 tháng 8 năm 2019 7:53 sáng theo giờ PDT bởi Joe Rossignol

Những người ủng hộ Quyền sửa chữa tiếp tục vận động chính phủ Hoa Kỳ, cho rằng các công ty công nghệ lớn như Apple đang độc quyền sửa chữa thiết bị điện tử tiêu dùng để bảo toàn lợi nhuận, báo cáo Axios .





ifixit 2018 mbp Hình ảnh: iFixit.com
Trong lời khai trước Tiểu ban Tư pháp Hạ viện Hoa Kỳ về Luật Hành chính, Thương mại và Chống độc quyền vào tháng trước, Nathan Proctor của Nhóm Nghiên cứu Lợi ích Công cộng phi lợi nhuận của Hoa Kỳ tuyên bố rằng 'việc sửa chữa làm ảnh hưởng đến doanh số bán hàng', tạo cho Apple 'động cơ hạn chế sửa chữa thiết bị của họ.'

Tương tự, trong một thư đệ trình lên tiểu ban vào tháng trước, Giám đốc điều hành của Hiệp hội sửa chữa Gay Gordon-Byrne đã viết rằng 'các nhà sản xuất không có lý do gì để ngăn chặn việc sửa chữa ngoài tiền bạc', đề cập đến việc 'độc quyền sửa chữa' là một 'cơ hội thu lợi lớn'.



Vào tháng 3, California đã trở thành Tiểu bang thứ 20 ban hành luật Quyền sửa chữa ở Mỹ, theo iFixit. Đại diện của Apple có liên tục phản đối những dự luật này , nếu được thông qua sẽ yêu cầu các công ty cung cấp các bộ phận sửa chữa, công cụ và tài liệu cho công chúng.

bạn có thể chia sẻ danh sách phát trên apple music không

Trong một tuyên bố, một phát ngôn viên của Apple nói với Axios rằng mục tiêu của Apple là đảm bảo các sản phẩm của họ được 'sửa chữa một cách an toàn và chính xác', đồng thời chào hàng mạng lưới các Nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền ngày càng tăng của công ty:

Chúng tôi muốn đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi luôn tin tưởng rằng sản phẩm của họ sẽ được sửa chữa một cách an toàn và chính xác, và theo cách hỗ trợ tái chế. Chúng tôi đang liên tục phát triển mạng lưới các kỹ thuật viên được chứng nhận và gần đây nhất đã thông báo rằng bất kỳ cửa hàng Best Buy nào ở Hoa Kỳ hiện là nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền.

Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple có quyền truy cập vào các bộ phận được chứng nhận và hướng dẫn dịch vụ từ Apple. Có hơn 1.800 trong số các địa điểm được ủy quyền này ở Hoa Kỳ, mà Apple cho biết là 'số lượng địa điểm nhiều gấp ba lần so với ba năm trước.' Kể từ tháng 6, điều đó bao gồm mọi cửa hàng Best Buy trong nước.

điều gì xảy ra khi bạn tắt tiếng cuộc trò chuyện trên iphone

Luật Quyền sửa chữa nhằm mục đích cung cấp trực tiếp các bộ phận và tài liệu này cho các cửa hàng và khách hàng độc lập.