Apple cho biết MacBook Pro 2011 không còn đủ điều kiện cho chương trình sửa chữa 'Sự cố video'

Apple cho biết các mẫu sau không còn đủ điều kiện cho MacBook của hãng Chương trình mở rộng sửa chữa chuyên nghiệp cho các sự cố video :

• 15 inch, đầu năm 2011
• 15 inch, cuối năm 2011
• 17 inch, đầu năm 2011
• 17 inch, cuối năm 2011

Các mẫu MacBook Pro sau vẫn đủ điều kiện, miễn là chúng được mua cách đây chưa đầy bốn năm:

chuyển trực tiếp từ iphone nghĩa là gì

• Retina, 15 inch, giữa năm 2012
• Retina, 15 inch, đầu năm 2013

khử tiếng ồn không hoạt động trên airpods pro

Apple đã khởi động chương trình sửa chữa vào tháng 2 năm 2015 để giải quyết 'một tỷ lệ nhỏ' các mẫu MacBook Pro 'có thể hiển thị video bị méo, không có video hoặc hệ thống khởi động lại không mong muốn'. do GPU bị lỗi .

Chương trình hết hạn vào ngày 31 tháng 12 năm 2016, nhưng vẫn có hiệu lực đối với các mẫu máy đủ điều kiện trong tối đa bốn năm kể từ ngày bán ban đầu.

ĐẾN tài liệu hỗ trợ trên trang web của Apple cho biết các mô hình bị ảnh hưởng đã được bán từ tháng 2 năm 2011 đến tháng 12 năm 2013. Sử dụng ' Kiểm tra mức độ phù hợp của bạn 'trên trang web của Apple để xác định xem một mô hình cụ thể có đủ điều kiện hay không.

Các vấn đề về video đã ảnh hưởng đến nhiều khách hàng, dẫn đến một vụ kiện tập thể chống lại Apple và kiến nghị trực tuyến với hơn 40.000 chữ ký. Người dùng bị ảnh hưởng thường gặp trục trặc hoặc dải hình ảnh trên màn hình, đặc biệt khi xem video HD hoặc sử dụng các ứng dụng chuyên nghiệp như Final Cut Pro X.

Apple sẽ tiếp tục sửa chữa miễn phí các mẫu máy giữa năm 2012 hoặc đầu năm 2013. Khách hàng bị ảnh hưởng có thể gọi một Apple Store để lên lịch một cuộc hẹn với Genius Bar, hãy ghé thăm một Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple , hoặc gọi cho bộ phận Hỗ trợ của Apple và yêu cầu một hộp trả phí bưu điện để gửi qua đường bưu điện trong MacBook Pro đến Trung tâm sửa chữa của Apple tại địa phương.

cách gửi ảnh trên icloud