Apple News

Apple cho biết hiện tượng cháy màn hình nhỏ và chuyển màu khi nhìn nghiêng iPhone X là bình thường

Thứ sáu, ngày 3 tháng 11 năm 2017 1:59 chiều PDT bởi Juli Clover

Táo sáng nay đã chia sẻ một tài liệu hỗ trợ mới giải thích cách hoạt động của màn hình OLED và rằng việc màn hình bị cháy sáng theo thời gian và thay đổi màu sắc là điều bình thường khi nhìn vào màn hình iPhone từ một góc lệch.





Theo Apple, khi bạn nhìn vào màn hình OLED từ một góc nghiêng, bạn có thể thấy sự thay đổi về màu sắc và sắc độ, một thứ đó là 'đặc điểm của OLED' và 'hành vi bình thường'.

cách nén tệp trên mac

iphonexretinadisplay
Apple nói rằng với thời gian sử dụng lâu dài, màn hình OLED có thể hiển thị 'những thay đổi nhỏ về thị giác', điều này cũng được coi là bình thường. IPhone X đã được thiết kế để trở thành 'tốt nhất trong ngành' trong việc giảm hiệu ứng burn-in, nhưng tài liệu hỗ trợ của Apple cho thấy burn-in vẫn là một vấn đề mà một số người dùng có thể gặp phải theo thời gian.



Đây cũng là hành vi được mong đợi và có thể bao gồm 'độ bền của hình ảnh' hoặc 'ghi hình ảnh', trong đó màn hình hiển thị phần còn lại mờ nhạt của hình ảnh ngay cả sau khi hình ảnh mới xuất hiện trên màn hình. Điều này có thể xảy ra trong những trường hợp khắc nghiệt hơn như khi cùng một hình ảnh có độ tương phản cao được hiển thị liên tục trong thời gian dài. Chúng tôi đã thiết kế màn hình Super Retina để trở thành màn hình tốt nhất trong ngành trong việc giảm ảnh hưởng của hiện tượng 'cháy sáng' OLED.

Với việc Apple coi cháy máy là hành vi bình thường, không rõ vấn đề này sẽ được xử lý như thế nào nếu nó xảy ra theo quy định của bảo hành iPhone X một năm hoặc phạm vi bảo hành AppleCare + mở rộng. Thông thường, các vấn đề mà Apple coi là bình thường sẽ không được bảo hiểm.

Từ ngữ của Apple cho thấy hiện tượng cháy màn hình sẽ hiếm khi xảy ra, nhưng Apple khuyến nghị người dùng tránh hiển thị hình ảnh tĩnh ở độ sáng tối đa trong thời gian dài. Nếu có một ứng dụng giữ màn hình hiển thị khi iPhone X không được sử dụng, thì mức độ sáng sẽ tạm thời giảm bằng cách sử dụng Trung tâm điều khiển.

Đảm bảo rằng màn hình của iPhone X được đặt ở chế độ ngủ sau một khoảng thời gian ngắn cũng sẽ giúp ngăn ngừa bất kỳ sự cố ghi hình nào, vì nó thường xảy ra khi cùng một hình ảnh trên màn hình trong một thời gian dài. Apple khuyên bạn nên đặt Auto Lock thành 'một thời gian ngắn hơn.'