Cửa hàng Apple ở Nam California Cảnh báo Khách hàng Về các Cuộc gọi Điện thoại Gian lận

Apple đang cảnh báo những khách hàng nhận được các cuộc điện thoại không mong muốn được cho là từ Apple Store tại The Americana tại Brand khu phức hợp mua sắm ở Glendale, California, khi những kẻ lừa đảo xuất hiện đóng giả là đại diện của cửa hàng như một phần của kế hoạch lừa đảo nhằm đánh cắp thông tin khách hàng.

Thông báo tự động sau sẽ phát khi gọi Apple The Americana:

Apple biết rằng một số khách hàng đang nhận được các cuộc gọi không mong muốn được cho là từ Apple Store này. Nếu bạn nhận được một cuộc gọi không mong muốn, bạn không nên cung cấp bất kỳ thông tin nào cho người gọi. Để biết thêm thông tin về tội phạm mạng và các cách bảo vệ máy tính của bạn, hãy truy cập www.fbi.gov/investigate/cyber. Ngoài ra, nếu bạn cảm thấy mình là nạn nhân của trò lừa đảo, vui lòng liên hệ với cảnh sát địa phương. Nếu bạn muốn được trợ giúp thay đổi mật khẩu ID Apple của mình, vui lòng truy cập support.apple.com.

Apple đã không trả lời ngay lập tức câu hỏi của chúng tôi hỏi liệu có bất kỳ thông tin khách hàng nào bị xâm phạm hay không, nhưng nó đã chỉ cho chúng tôi trường hợp trước của cảnh báo này tại cửa hàng River Park Square ở Spokane, Washington vào tháng 10 năm 2017.

cách đóng tất cả các tab trên iphone 11

Trong trường hợp đó, chi nhánh KREM 2 của CBS tại địa phương đã báo cáo rằng khách hàng ở Spokane đã nhận được điện thoại từ một số có vẻ là Apple Store địa phương, khuyên họ nên nói chuyện với một 'cố vấn hỗ trợ', người đã thông báo cho khách hàng về một vi phạm sai 'trong bảo mật đám mây. 'trong một nỗ lực để đánh cắp thông tin của họ.

Chúng tôi hiểu rằng Apple tạm thời thêm thông báo tự động này vào các cửa hàng có liên quan đến sự gia tăng hành vi gian lận trong nỗ lực bảo vệ khách hàng. Apple không phải là công ty duy nhất bị ảnh hưởng bởi các âm mưu lừa đảo và đưa ra một số mẹo về cách tránh trở thành nạn nhân .

Apple khuyên những khách hàng nhận được cuộc gọi không mong muốn từ một người nào đó tự xưng là của Apple hãy gác máy và liên hệ trực tiếp với Apple .

Làm thế nào để khởi động lại iPhone 11 một cách khó khăn

Đây là thời điểm cơ hội để nhắc nhở mọi người rằng các cuộc tấn công lừa đảo cũng có thể xảy ra dưới dạng email, vì vậy hãy hết sức cẩn thận khi bạn nhận được email được cho là từ Apple, đặc biệt nếu được nhắc cung cấp mật khẩu hoặc thông tin khác của bạn. Đảm bảo liên hệ với Apple nếu bạn không chắc chắn về bất kỳ email nào.