Diễn Đàn

Apple TV 4K không có tín hiệu trong Samsung TV (đang bật), vui lòng giúp đỡ !!!

Jaime P

Áp phích gốc
Ngày 5 tháng 12 năm 2020
  • Ngày 5 tháng 12 năm 2020
Đột nhiên Apple TV của tôi ngừng hoạt động, tôi đã thay đổi hdmis, cắm / rút phích cắm từ TV sang TV, khởi động lại bằng điều khiển từ xa, menu & - âm lượng ... và không hoạt động, có vẻ như TV không nhận được tín hiệu. Vì vậy, tôi đã mua một chiếc Apple TV mới, tôi kết nối và xem vào ban đêm, sau đó ngày hôm sau lại xảy ra sự việc tương tự, không có tín hiệu ..... không rõ chuyện gì đang xảy ra. Tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple, họ chỉ cho tôi sự cố cơ bản khi chụp nhưng không hoạt động .... Các bạn có thể giúp tôi với. Tôi rất tuyệt vọng !!!

-Gonzo-

đến
Ngày 14 tháng 11 năm 2015


  • Ngày 5 tháng 12 năm 2020
Vậy điều gì đang thực sự xảy ra?
Với TV của tôi, nó bật nguồn khi tôi kích hoạt ATV bằng nút Menu trên điều khiển từ xa Siri, tuy nhiên, TV vẫn trống mặc dù đã ở đúng cài đặt đầu vào HDMI cho đến khi tôi nhấn lại vào nút Menu.
Đó có thể là vấn đề tương tự đối với bạn?

Jaime P

Áp phích gốc
Ngày 5 tháng 12 năm 2020
  • Ngày 5 tháng 12 năm 2020
-Gonzo- nói: Vậy điều gì đang thực sự xảy ra?
Với TV của tôi, nó bật nguồn khi tôi kích hoạt ATV bằng nút Menu trên điều khiển từ xa Siri, tuy nhiên, TV vẫn trống mặc dù đã ở đúng cài đặt đầu vào HDMI cho đến khi tôi nhấn lại vào nút Menu.
Đó có thể là vấn đề tương tự đối với bạn?
TV không phát hiện ra tín hiệu, tôi đang ở đúng đầu vào hdmi, chỉ là không hiển thị gì .... Apple TV đang bật. tôi sử dụng một màn hình để kiểm tra như vậy, và màn hình cho biết: không tìm thấy tín hiệu đầu vào. Có vẻ như ATV không gửi tín hiệu.

Tập tin đính kèm

  • Xem mục phương tiện 'href =' tmp / file đính kèm / image-jpg.1687330 / '> support.apple.com image.jpg'file-meta '> 406,6 KB · Lượt xem: 193

StarShot

Ngày 31 tháng 4 năm 2014
  • Ngày 5 tháng 12 năm 2020
Có lẽ là ngu ngốc, nhưng bạn đã thử một trong các đầu vào HDMI khác trên TV chưa? Hoặc TV khác. Ngay cả hầu hết các bộ nhỏ đều có tùy chọn đầu vào HDMI.
Phản ứng:-Gonzo-

Jaime P

Áp phích gốc
Ngày 5 tháng 12 năm 2020
  • Ngày 5 tháng 12 năm 2020
StarShot nói: Có lẽ là ngu ngốc, nhưng bạn đã thử một trong các đầu vào HDMI khác trên TV chưa? Hoặc TV khác. Ngay cả hầu hết các bộ nhỏ đều có tùy chọn đầu vào HDMI.
vâng, tôi đã thử các đầu vào HDMI khác nhau, cáp và các TV khác nhau. Tôi cũng dọn dẹp các cổng.

-Gonzo-

đến
Ngày 14 tháng 11 năm 2015
  • Ngày 5 tháng 12 năm 2020
Có vẻ kỳ lạ khi nó xảy ra với hai ATV khác nhau, tôi đang tự hỏi liệu có thể TV của bạn đã gây ra hư hỏng cho ATV không?

Jaime P

Áp phích gốc
Ngày 5 tháng 12 năm 2020
  • Ngày 5 tháng 12 năm 2020
-Gonzo- nói: Có vẻ kỳ lạ khi nó xảy ra với hai ATV khác nhau, tôi đang tự hỏi liệu nó có thể là chiếc TV của bạn đã gây ra hư hỏng cho ATV không?
Có, tôi đã nghĩ như vậy, nhưng tôi không hiểu về giao tiếp giữa TV với ATV. từ ATV đến TV rõ ràng, gửi tín hiệu ... làm thế nào mà tv có thể làm hỏng ATV thông qua cáp HMI? .... Tôi sẽ nhận được một ATV mới, nhưng bây giờ tôi sợ điều đó lại xảy ra ... Tôi sử dụng các thiết bị khác trong cùng một TV, chẳng hạn như Nintendo switch và blue ray ... chúng đang hoạt động hoàn hảo

Topfry

Ngày 19 tháng 4 năm 2011
  • Ngày 5 tháng 12 năm 2020
Đầu tiên, tôi sẽ kiểm tra xem cáp Hdmi có cần thay thế hay không - hãy thử nó với dvd của bạn hoặc một thứ mà bạn biết đang hoạt động từ dvd của bạn với atv ... cáp thường là những thứ đầu tiên gặp trục trặc

Jaime P

Áp phích gốc
Ngày 5 tháng 12 năm 2020
  • Ngày 5 tháng 12 năm 2020
Topfry nói: Đầu tiên, tôi sẽ kiểm tra xem cáp Hdmi có cần thay thế hay không - hãy thử nó với dvd của bạn hoặc một thứ mà bạn biết đang hoạt động từ dvd của bạn với atv ... cáp thường là những thứ đầu tiên gặp trục trặc
Tôi đã làm điều đó, hãy xem bài đăng ở trên. thiết bị, TV khác nhau, đầu vào hdmi khác nhau .. nhưng vấn đề vẫn giống nhau .. NS

McScooby

Ngày 15 tháng 10 năm 2005
Paps of Glenn Close, Scotland.
  • Ngày 5 tháng 12 năm 2020
Có vẻ như có thể là phần sụn của samsung - https://us.community.samsung.com/t5/HD-and-UHD-TVs/Apple-TV-won-t-detect/td-p/866682 Điều này sẽ không giải thích tại sao Sau đó, TV không hoạt động khi kết nối với các thiết bị khác, trừ khi chúng cũng có thể là samsung? Trừ khi TV đang thay đổi cài đặt trên TV lần đầu tiên mà nó ghi nhớ và không hoạt động với các thiết bị khác, hãy nghĩ rằng có một HDMI tự động cài đặt nó video và âm thanh trong cài đặt bật TV nếu tắt và đặt thành thủ công.
Có thể thử cách này - Nhấn đồng thời các nút TV và menu và giữ cho đến khi đèn trên Apple TV bật lại.
& cái này từ năm 2017 có vẻ giống chủ đề tương tự https://discussions.apple.com/thread/7860380?page=2 Lần sửa cuối: Ngày 5 tháng 12 năm 2020

Jaime P

Áp phích gốc
Ngày 5 tháng 12 năm 2020
  • Ngày 5 tháng 12 năm 2020
Cảm ơn McSobby ... Tôi đã tìm thấy điều đó và tôi đã thực hiện cài đặt gốc cho TV, nhưng vẫn như vậy, tôi cũng đã thiết lập lại Apple TV (biểu tượng TV + menu) không thay đổi, không chắc TV có thể ảnh hưởng đến Apple như thế nào TV, .... Tôi có một màn hình HP, tôi cũng đã kết nối ở đó, nhưng không hoạt động ... vấn đề tương tự .... Apple TV trước đây của tôi đã hoạt động hoàn hảo trong hơn 2 năm, rồi đột nhiên điều đó xảy ra ... P

pmiles

đến
Ngày 12 tháng 12 năm 2013
  • Ngày 5 tháng 12 năm 2020

Nếu Apple TV của bạn không bật

Tìm hiểu những việc cần làm nếu Apple TV của bạn không bật, không hiển thị video hoặc có đèn trạng thái nhấp nháy. support.apple.com

Cách tắt hoặc khởi động lại Apple TV của bạn

Tìm hiểu cách đặt Apple TV của bạn ở chế độ ngủ, khởi động lại hoặc rút phích cắm khỏi nguồn. support.apple.com

Đặt lại hoặc khôi phục Apple TV của bạn về cài đặt gốc

Sử dụng các bước sau để xóa Apple TV của bạn, khôi phục nó về cài đặt gốc và xóa tất cả thông tin trên đó. support.apple.com

Đặt lại Apple TV

Nếu gặp sự cố, bạn có thể đặt lại Apple TV về cài đặt gốc và tùy chọn cập nhật lên phiên bản tvOS mới nhất. support.apple.com
Chỉ để rõ ràng ... đèn AppleTV của bạn sáng (màu xanh lục đồng nhất) nhưng màn hình trống? Nếu bạn không có hình ảnh, bạn không thể sử dụng AppleTV Remote hoặc ứng dụng để điều khiển AppleTV từ điện thoại của bạn để đặt lại thiết bị ... bạn cần có hình ảnh để sử dụng các menu. Tôi không tin rằng bạn có thể sử dụng máy tính để đặt lại AppleTV 4K, nhưng đó là tùy chọn thủ công duy nhất mà tôi biết.

Nếu bạn đã hết những cách trên thì ... coi như khả năng máy bị lỗi. Thực tế là nó hoạt động sau đó ngừng hoạt động cho thấy bảng hệ thống có thể là thủ phạm. Nó còn được bảo hành không? HOẶC

Orbsandoz

Ngày 16 tháng 2 năm 2016
  • Ngày 5 tháng 12 năm 2020
Đi vào cài đặt và xem liệu 'Input Signal Plus' có được bật cho đầu vào HDMI cụ thể đó hay không. Một số thứ tôi phải sửa thường xuyên trong công việc cài đặt tùy chỉnh của mình. Tôi tin rằng nó nằm trong trình quản lý hệ thống và thiết bị bên ngoài. Tôi tránh Samsung như bệnh dịch vì cách họ sẽ không chơi đẹp khi nói đến UHD và những thứ khác ....

Jaime P

Áp phích gốc
Ngày 5 tháng 12 năm 2020
  • Ngày 9 tháng 12 năm 2020
Tôi tìm thấy Apple TV cũ của mình .... thế hệ trước, thậm chí không phải HD, tôi đã kết nối và hoạt động rất tốt, hôm nay, tôi nhận được Apple TV mới (thay thế), không chắc tôi có muốn kết nối với TV của mình không .....

Jaime P

Áp phích gốc
Ngày 5 tháng 12 năm 2020
  • Ngày 9 tháng 12 năm 2020
Orbsandoz cho biết: Đi vào cài đặt và xem liệu 'Input Signal Plus' có được bật cho đầu vào HDMI cụ thể đó hay không. Một số thứ tôi phải sửa thường xuyên trong công việc cài đặt tùy chỉnh của mình. Tôi tin rằng nó nằm trong trình quản lý hệ thống và thiết bị bên ngoài. Tôi tránh Samsung như bệnh dịch vì cách họ sẽ không chơi đẹp khi nói đến UHD và những thứ khác ....
Ý bạn là cài đặt TV? Và vâng, đó là một chiếc samsung UHD ....

Jaime P

Áp phích gốc
Ngày 5 tháng 12 năm 2020
  • Ngày 9 tháng 12 năm 2020
-Gonzo- nói: Có vẻ kỳ lạ khi nó xảy ra với hai ATV khác nhau, tôi đang tự hỏi liệu nó có thể là chiếc TV của bạn đã gây ra hư hỏng cho ATV không?
Tôi tìm thấy Apple TV cũ .... thế hệ trước, thậm chí không phải HD, tôi đã kết nối và hoạt động rất tốt, hôm nay, tôi nhận được Apple TV mới (thay thế), không chắc tôi có muốn kết nối với TV của mình không.
Phản ứng:-Gonzo- HOẶC

Orbsandoz

Ngày 16 tháng 2 năm 2016
  • Ngày 9 tháng 12 năm 2020
Jaime P nói: Ý bạn là cài đặt TV? Và vâng, đó là một chiếc samsung UHD ....
Xin lỗi Jamie, không phải trên diễn đàn này hàng ngày nhưng có cài đặt TV. Samsung đã bám vào các tiêu chuẩn của riêng họ và bỏ qua hầu hết các tùy chọn độ phân giải cao mới. Tôi không thể nói chắc chắn nhưng một cài đặt đơn giản đang bị tắt có thể đưa hình ảnh Apple TV của bạn trở lại. Lần đầu tiên tôi gặp sự cố này, tôi đã dành khoảng bốn giờ để khắc phục sự cố trước khi tìm thấy sự cố. Bây giờ khi khách hàng của tôi không có đầu ra video từ Apple TV 4K, tôi ngay lập tức kiểm tra xem liệu TV Samsung có bật lại tín hiệu đầu vào hay không ...

Jaime P

Áp phích gốc
Ngày 5 tháng 12 năm 2020
  • Ngày 10 tháng 12 năm 2020
Orbsandoz nói: Xin lỗi Jamie, không phải trên diễn đàn này hàng ngày nhưng có cài đặt TV. Samsung đã bám vào các tiêu chuẩn của riêng họ và bỏ qua hầu hết các tùy chọn độ phân giải cao mới. Tôi không thể nói chắc chắn nhưng một cài đặt đơn giản đang bị tắt có thể đưa hình ảnh Apple TV của bạn trở lại. Lần đầu tiên tôi gặp sự cố này, tôi đã dành khoảng bốn giờ để khắc phục sự cố trước khi tìm thấy sự cố. Bây giờ khi khách hàng của tôi không có đầu ra video từ Apple TV 4K, tôi ngay lập tức kiểm tra xem liệu TV Samsung có bật lại tín hiệu đầu vào hay không ...
Chà, không rõ đây có phải là vấn đề không, vì khi tôi cắm với các thiết bị khác như màn hình HP cũng xảy ra hiện tượng tương tự, tôi không thể nhìn thấy hình ảnh / tín hiệu ... có vẻ lạ, nhưng không chắc là TV có làm hỏng Apple TV hay không. nhưng tôi sẽ đưa ra một cái nhìn. NS

HDFan

Người đóng góp
Ngày 30 tháng 6 năm 2007
  • Ngày 11 tháng 12 năm 2020
Jaime P cho biết: không chắc chiếc TV có làm hỏng Apple TV hay không, nhưng tôi sẽ cho xem.

Có thể, nhưng tôi chưa bao giờ nghe nói về một trường hợp nào mà điều này đã xảy ra. NS

Trí nhớ con người

Ngày 11 tháng 12 năm 2020
  • Ngày 11 tháng 12 năm 2020
Tôi đã gặp sự cố tương tự nhiều lần và điều này luôn khắc phục được sự cố trong thời điểm hiện tại.

Jaime P

Áp phích gốc
Ngày 5 tháng 12 năm 2020
  • Ngày 24 tháng 12 năm 2020
Mannaminnet cho biết: Tôi đã gặp sự cố tương tự nhiều lần và điều này luôn khắc phục được sự cố trong thời điểm hiện tại.
Cảm ơn Mann, tôi sẽ thử ... nhưng điều kỳ lạ ở đây là nếu tôi kết nối với các thiết bị khác mà tôi gặp sự cố tương tự, tôi đã kết nối với màn hình HP và nó báo không có tín hiệu. Không chắc liệu có TV giao tiếp với ATV hay không và TV đang làm hỏng ATV

Jaime P

Áp phích gốc
Ngày 5 tháng 12 năm 2020
  • Ngày 24 tháng 12 năm 2020
HƯỚNG DẪN GÌ.
THƯƠNG HIỆU THỨ HAI ATV MỚI ....... NÓ HOẠT ĐỘNG THỰC SỰ TỐT CHO MỘT CUỐI TUẦN VÀ SAU ĐÓ, ĐÃ XẢY RA CÙNG SỰ CỐ, TÔI ĐÃ QUA TẤT CẢ CÁC KHẮC PHỤC SỰ CỐ NHƯNG CÙNG VẤN ĐỀ, TÔI CÓ HẸN GẶP TẠI BAR GENIUS, NHƯNG TRUNG THỰC KHÔNG MONG ĐỢI QUÁ NHIỀU.

TÔI LÀ NGƯỜI DUY NHẤT CÓ VẤN ĐỀ NÀY ..?

TÔI CÓ MỘT ATV ​​CŨ (phiên bản trước, loại nhỏ) VÀ NÓ ĐANG HOẠT ĐỘNG HOÀN HẢO .... WEIRDDDD NS

sher5od

28 thg 4, 2015
  • Ngày 26 tháng 12 năm 2020
Tôi thực sự đang gặp vấn đề chính xác này. Chúng tôi hiện đang sử dụng Apple TV thứ 3 - tất cả chúng đều hoạt động như mong đợi trong một hoặc hai tuần sau đó chúng chỉ ngừng hiển thị hình ảnh. Rõ ràng đã thử tất cả các mẹo khắc phục sự cố tiêu chuẩn và cũng sử dụng TV Samsung. Điều kỳ lạ là - Tôi không gặp vấn đề gì với Apple TV khác của mình và chúng cũng được kết nối với Samsung TV.

Không rõ thỏa thuận là gì nhưng có vẻ như chiếc thứ 3 vừa chết sáng nay. Chúng tôi đang nghĩ nó có thể là TV nhưng làm thế nào ...? Liệu bằng cách nào đó, nó có thể vượt qua Apple TV?

Jaime P

Áp phích gốc
Ngày 5 tháng 12 năm 2020
  • 28 tháng 12 năm 2020
sher5od cho biết: Tôi thực sự đang gặp vấn đề chính xác này. Chúng tôi hiện đang sử dụng Apple TV thứ 3 - tất cả chúng đều hoạt động như mong đợi trong một hoặc hai tuần sau đó chúng chỉ ngừng hiển thị hình ảnh. Rõ ràng đã thử tất cả các mẹo khắc phục sự cố tiêu chuẩn và cũng sử dụng TV Samsung. Điều kỳ lạ là - Tôi không gặp vấn đề gì với Apple TV khác của mình và chúng cũng được kết nối với Samsung TV.

Không rõ thỏa thuận là gì nhưng có vẻ như chiếc thứ 3 vừa chết sáng nay. Chúng tôi đang nghĩ nó có thể là TV nhưng làm thế nào ...? Liệu bằng cách nào đó, nó có thể vượt qua Apple TV?

Xin chào Sher5od,
bất kỳ tin tức?
từ phía tôi, tôi đã đến Genius Bar, không trả lời, không kiểm tra, không có gì cả .... họ chỉ đưa cho tôi một ATV mới, tôi sẽ kết nối nó hôm nay, nhưng tôi mong đợi vấn đề tương tự, tôi sẽ xem. NS

sher5od

28 thg 4, 2015
  • Ngày 31 tháng 12 năm 2020
Jaime P nói: Xin chào Sher5od,
bất kỳ tin tức?
từ phía tôi, tôi đã đến Genius Bar, không trả lời, không kiểm tra, không có gì cả .... họ chỉ đưa cho tôi một ATV mới, tôi sẽ kết nối nó hôm nay, nhưng tôi mong đợi vấn đề tương tự, tôi sẽ xem.
Không có tin tức. Chưa có cơ hội đến cửa hàng táo nhưng chúng tôi có thể sẽ trao đổi lại. Chúng tôi đang tranh luận về việc cập nhật TV ... Tôi đang tự hỏi liệu có thể hạ cấp xuống TV HD sẽ hoạt động tốt hơn hay không. Rất bực bội.