Diễn Đàn

Apple TV - 'Có vấn đề khi tải nội dung này'

ĐẾN

awintersdaybyth

Áp phích gốc
Ngày 22 tháng 2 năm 2013
  • Ngày 7 tháng 2 năm 2020
Tôi tiếp tục nhận được thông báo này khi cố gắng xem nội dung từ thư viện iTunes iMac của mình trên Apple TV 4K. Bản thân các tệp được lưu trữ trên ổ WD MyCloud NAS mà iTunes được trỏ tới. Tôi có thể phát các tệp tốt từ iMac, nhưng thật khó chịu khi phải làm điều này mỗi lần thay vì chỉ có thể phát chúng trực tiếp từ 'Máy tính' trên Apple TV.

Có ai khác trải qua điều này và tìm thấy một giải pháp? Tôi đã thử đặt lại apple tv, khởi động lại iMac nhưng dường như không có gì hoạt động NS

BODYBUILDERPAUL

Ngày 9 tháng 2 năm 2009


Barcelona
  • Ngày 7 tháng 2 năm 2020
Chào bạn!
Đăng xuất khỏi Chia sẻ tại nhà trên cả Apple TV và Mac của bạn

Cấp quyền lại máy Mac của bạn trong iTunes.

Khởi động lại bộ định tuyến của bạn và tắt WiFi trên máy Mac rồi bật lại.

Hy vọng rằng những ý tưởng này sẽ truyền cảm hứng ĐẾN

awintersdaybyth

Áp phích gốc
Ngày 22 tháng 2 năm 2013
  • Ngày 7 tháng 2 năm 2020
Chào Paul,

Cảm ơn vì những lời khuyên. Tôi đã thử cả hai cách này rồi (xin lỗi, lẽ ra phải làm rõ điều đó!). Việc khởi động lại bộ định tuyến chắc chắn không hoạt động, đăng xuất khỏi Home Sharing đã hoạt động một chút nhưng sau đó sự cố lại tái phát sau một thời gian ngắn.

Tuy vậy vẫn cảm ơn về những gợi ý. NS

BODYBUILDERPAUL

Ngày 9 tháng 2 năm 2009
Barcelona
  • Ngày 7 tháng 2 năm 2020
Chết tiệt. HomeSharing là một vấn đề LỚN đối với tôi trong những ngày iOS9 là tôi phải đăng xuất HomeSharing hàng ngày trên iPhone của mình và sau đó đăng nhập lại, nếu không, nó sẽ mất vĩnh viễn để cố gắng kết nối và sau đó nó sẽ bị treo!

Nó chỉ mới bắt đầu với vấn đề này? Apple TV đã có bản cập nhật hệ điều hành gần đây, v.v. chưa? ĐẾN

awintersdaybyth

Áp phích gốc
Ngày 22 tháng 2 năm 2013
  • Ngày 7 tháng 2 năm 2020
Vấn đề đã bắt đầu trong hai tuần qua hoặc lâu hơn. Apple TV được thiết lập để tự động cập nhật vì vậy sẽ có trên hệ điều hành mới nhất.

Tôi đoán nó là một 'vấn đề của thế giới đầu tiên', nhưng hơi khó chịu một chút! NS

BODYBUILDERPAUL

Ngày 9 tháng 2 năm 2009
Barcelona
  • Ngày 7 tháng 2 năm 2020
awintersdaybyth cho biết: Vấn đề đã bắt đầu trong hai tuần qua hoặc lâu hơn. Apple TV được thiết lập để tự động cập nhật vì vậy sẽ có trên hệ điều hành mới nhất.

Tôi đoán nó là một 'vấn đề của thế giới đầu tiên', nhưng hơi khó chịu một chút!

Có, đó có thể là bản cập nhật mới nhất đang gây ra sự cố.
Có thể đáng chú ý với sự hỗ trợ của Apple. NS

Sav0

Ngày 18 tháng 3 năm 2021
  • Ngày 18 tháng 3 năm 2021
Tôi đã gặp lỗi 'đã xảy ra sự cố khi tải nội dung này' và đã thử tất cả các bản sửa lỗi được đề xuất ở trên và các bản sửa lỗi khác. Không có gì hoạt động. Tại một số thời điểm, NAS của tôi đã tự cập nhật và nó tự động cấp cho mình một địa chỉ IP thay vì địa chỉ tĩnh mà tôi đã gán cho nó. Apple TV không thể tìm thấy NAS ở địa chỉ IP cũ và có thể đã bị khóa vào địa chỉ ban đầu bằng 'đường tắt' trên ứng dụng Apple TV. Nó gặp lỗi 'đã xảy ra sự cố khi tải nội dung này'. Cuối cùng, tôi đã tìm ra vấn đề là gì (kết quả là bây giờ tôi đã tóc bạc và trông có vẻ lạnh lùng) và thay đổi địa chỉ IP trở lại địa chỉ IP tĩnh ban đầu. Tất cả hoạt động như trước đây.
Tôi đang đặt điều này ở đây vì tôi có thể sẽ có điều tương tự xảy ra một lần nữa.
Scarer NAS
Mac dekstop cuối năm 2015
iOS 10.15 (gần 11.1 để thử và khắc phục sự cố này)
Apple TV 4K TVOS 14