Diễn Đàn

Các chương trình AppleTV + thường bắt đầu phát mà không có âm thanh

NS

Martinpa

Áp phích gốc
Ngày 30 tháng 10 năm 2014
  • Ngày 18 tháng 2 năm 2021
Đôi khi (thường xuyên hơn bình thường) khi tôi bắt đầu một tập mới của AppleTV + Original (trên Apple TV 4K của tôi, không thực sự xem trên điện thoại của tôi), video bắt đầu phát mà không có bất kỳ âm thanh nào (đoạn giới thiệu đầu video sẽ có âm thanh, nhưng không phải khi tập phim bắt đầu ... đôi khi phân đoạn 'trước đó đã bật' sẽ có âm thanh, nhưng sau khi bỏ qua, chương trình thực tế sẽ không có âm thanh). Đôi khi nó cũng xảy ra khi một tập mới tự động bắt đầu ở cuối tập khác.

Hầu hết các trường hợp, cách duy nhất để làm cho âm thanh hoạt động là thoát hoàn toàn ứng dụng Apple TV và thử lại (và thậm chí sau đó, đôi khi sự cố vẫn tiếp diễn và tôi phải làm lại)

Tôi có phải là người duy nhất gặp phải vấn đề này không? Bất cứ ai có một sửa chữa? P

pmiles

đến
Ngày 12 tháng 12 năm 2013


  • Ngày 18 tháng 2 năm 2021
Chưa trải nghiệm điều này. AppleTV của bạn được kết nối với TV như thế nào? Bất cứ thứ gì ở giữa hộp và TV, chẳng hạn như thiết bị thu âm thanh hoặc tương tự? Sử dụng loa TV để phát âm thanh? Bạn đang sử dụng cài đặt âm thanh nào trên TV và AppleTV?

Có thể đặt lại AppleTV theo thứ tự. NS

Martinpa

Áp phích gốc
Ngày 30 tháng 10 năm 2014
  • Ngày 19 tháng 2 năm 2021
pmiles nói: Chưa có kinh nghiệm này. AppleTV của bạn được kết nối với TV như thế nào? Bất cứ thứ gì ở giữa hộp và TV, chẳng hạn như thiết bị thu âm thanh hoặc tương tự? Sử dụng loa TV để phát âm thanh? Bạn đang sử dụng cài đặt âm thanh nào trên TV và AppleTV?

Có thể đặt lại AppleTV theo thứ tự.
AppleTV được kết nối trực tiếp với TV của tôi, với âm thanh phát ra từ loa TV (chẳng bao lâu nữa ... SOON Tôi sẽ mua một soundbar tốt). Tôi nghĩ rằng tất cả cài đặt âm thanh của tôi đều là mặc định. Các chương trình Apple TV là những chương trình duy nhất gặp sự cố. Disney +, Netflix, YouTube, Prime đều ổn.

Một điều khác mà tôi không nghĩ đến là tôi thường xuyên khởi động lại AppleTV của mình vì Internet trở nên cực kỳ chậm chạp (thời gian tải lâu, chất lượng video không tốt như có thể hoặc video chỉ đóng băng), mặc dù kết nối Internet của tôi. là nhiều hơn đủ. Khởi động lại thiết bị luôn khắc phục được điều đó, mặc dù tôi ước mình cũng không phải làm điều đó ... P

pmiles

đến
Ngày 12 tháng 12 năm 2013
  • Ngày 19 tháng 2 năm 2021
Tôi sử dụng kết nối có dây với AppleTV ... vì vậy đó là cáp ethernet tới AppleTV, HDMI với TV. Không dây luôn là giải pháp kém tin cậy nhất. Internet của bạn sẽ không quá chậm khi 'kết nối quá mức.' Internet kém chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến việc phát lại âm thanh. Nếu bạn đang sử dụng wifi, đã đến lúc phải đi dây. Wifi tốt cho mọi thứ trừ phát trực tuyến video. Hãy nghĩ về điều đó ... bạn đang truyền trực tuyến nội dung 4K đến TV 60 '(màn hình lớn) chứ không phải máy tính bảng hay điện thoại. Đoán xem thiết bị nào yêu cầu kết nối tốt nhất?

  1. Trên Apple TV của bạn, chọn Cài đặt> Âm thanh & Video.
  2. Đảm bảo Audio Out được đặt thành Apple TV.
  3. Thay đổi Chế độ âm thanh từ Tự động thành 16 bit.
  4. Trên Apple TV (thế hệ thứ 2 hoặc thứ 3), thay đổi cài đặt Dolby Digital Out từ Bật thành Tắt.
support.apple.com

Đặt lại hoặc khôi phục Apple TV của bạn về cài đặt gốc

Sử dụng các bước sau để xóa Apple TV của bạn, khôi phục nó về cài đặt gốc và xóa tất cả thông tin trên đó. support.apple.com
Tôi khuyên bạn nên khôi phục (còn được gọi là đặt lại) AppleTV. Bạn sẽ phải đăng nhập lại mọi thứ nhưng nó làm mới thiết bị không giống như chỉ khởi động lại thiết bị. NS

Martinpa

Áp phích gốc
Ngày 30 tháng 10 năm 2014
  • Ngày 21 tháng 2 năm 2021
pmiles cho biết: Tôi sử dụng kết nối có dây với AppleTV ... vì vậy đó là cáp ethernet tới AppleTV, HDMI với TV. Không dây luôn là giải pháp kém tin cậy nhất. Internet của bạn sẽ không quá chậm khi 'kết nối quá mức.' Internet kém chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến việc phát lại âm thanh. Nếu bạn đang sử dụng wifi, đã đến lúc phải đi dây. Wifi tốt cho mọi thứ trừ phát trực tuyến video. Hãy nghĩ về điều đó ... bạn đang truyền nội dung 4K lên TV 60 '(màn hình lớn) chứ không phải máy tính bảng hay điện thoại. Đoán xem thiết bị nào yêu cầu kết nối tốt nhất?

  1. Trên Apple TV của bạn, chọn Cài đặt> Âm thanh & Video.
  2. Đảm bảo Audio Out được đặt thành Apple TV.
  3. Thay đổi Chế độ âm thanh từ Tự động thành 16 bit.
  4. Trên Apple TV (thế hệ thứ 2 hoặc thứ 3), thay đổi cài đặt Dolby Digital Out từ Bật thành Tắt.
support.apple.com

Đặt lại hoặc khôi phục Apple TV của bạn về cài đặt gốc

Sử dụng các bước sau để xóa Apple TV của bạn, khôi phục nó về cài đặt gốc và xóa tất cả thông tin trên đó. support.apple.com
Tôi khuyên bạn nên khôi phục (còn được gọi là đặt lại) AppleTV. Bạn sẽ phải đăng nhập lại mọi thứ nhưng nó làm mới thiết bị không giống như chỉ khởi động lại thiết bị.
Cảm ơn tôi sẽ kiểm tra điều đó

tbfuhrman

29 thg 9, 2017
  • Ngày 14 tháng 5 năm 2021
Đến đây để nói rằng tôi đang gặp phải cùng một vấn đề. Một tập mới bắt đầu và âm thanh giảm xuống.

Tôi đang sử dụng ứng dụng Apple TV (không phải chính Apple TV, chỉ ứng dụng này) trên Sony Bravia của tôi. Cũng xảy ra khi tôi phát sóng từ iPhone của mình sang Bravia.

Tôi có thể thoát ứng dụng và âm thanh hoạt động tốt trên tất cả các ứng dụng khác. Điều duy nhất để khắc phục nó là hoàn toàn rút phích cắm của TV và cắm lại nó trở lại nhưng nó luôn xảy ra một lần nữa cho dù thế nào đi nữa. rất phiền toái.

hiện đang sử dụng đầu thu denon với cáp HDMI chạy qua ARC cho âm thanh. đầu thu và tivi được cắm qua cáp Ethernet.

Tôi cảm thấy có vẻ như đó phải là một số loại lỗi táo hoặc một số cài đặt âm thanh trên Bravia của tôi.

Có ý kiến ​​gì không? P

pmiles

đến
Ngày 12 tháng 12 năm 2013
  • Ngày 15 tháng 5 năm 2021
tbfuhrman nói: Đến đây để nói rằng tôi đang gặp vấn đề chính xác. Một tập mới bắt đầu và âm thanh giảm xuống.

Tôi đang sử dụng ứng dụng Apple TV (không phải chính Apple TV, chỉ ứng dụng này) trên Sony Bravia của tôi. Cũng xảy ra khi tôi phát sóng từ iPhone của mình sang Bravia.

Tôi có thể thoát ứng dụng và âm thanh hoạt động tốt trên tất cả các ứng dụng khác. Điều duy nhất để khắc phục nó là hoàn toàn rút phích cắm của TV và cắm lại nó trở lại nhưng nó luôn xảy ra một lần nữa cho dù thế nào đi nữa. rất phiền toái.

hiện đang sử dụng đầu thu denon với cáp HDMI chạy qua ARC cho âm thanh. đầu thu và tivi được cắm qua cáp Ethernet.

Tôi cảm thấy có vẻ như đó phải là một số loại lỗi táo hoặc một số cài đặt âm thanh trên Bravia của tôi.

Có ý kiến ​​gì không?
Sony hỗ trợ rất nhiều cho Ứng dụng trên TV thông minh của họ. Tôi biết, tôi sở hữu một cái. Toàn bộ khái niệm về TV 'thông minh' là một trò hề. TV thông minh là TV có cổng ethernet hoặc bộ thu không dây. Các ứng dụng đi kèm với chúng là trách nhiệm duy nhất của nhà sản xuất TV trong việc duy trì và cập nhật. Tin tôi đi, việc làm cho nó không phải là lợi ích tốt nhất cho bạn ... họ muốn bạn mua một chiếc TV mới để thay thế.

Nhận cho mình một hộp phát trực tuyến. Nó không nhất thiết phải là của Apple, nó có thể là Roku, Fire, hoặc thậm chí là MIỄN PHÍ mà Comcast sẽ cung cấp cho bạn. Các thiết bị này tồn tại với mục đích duy nhất là chạy ứng dụng và chỉ ứng dụng. Chúng luôn đáng tin cậy hơn và cung cấp nhiều hỗ trợ hơn và nhiều thứ hơn bất kỳ TV thông minh nào trên thị trường. BẤT CỨ TRUYỀN HÌNH THÔNG MINH NÀO TRÊN THỊ TRƯỜNG.

Sự thất vọng của bạn sẽ chỉ tiếp diễn nếu bạn dựa vào Sony để cho phép bạn phát trực tuyến đến một ứng dụng nằm trong giao diện của họ.

Apple không chịu trách nhiệm làm cho ứng dụng của họ hoạt động trên TV Sony, Sony thì vậy. TV Sony Bravia của tôi đã bỏ gần như tất cả hỗ trợ cho các ứng dụng trên đó một thời gian trước. Nó không còn là mô hình hàng đầu của họ nữa. Chỉ nói.

cư dângalah

Ngày 27 tháng 5 năm 2021
Canberra, Úc
  • Ngày 29 tháng 5 năm 2021
Tôi đã gặp phải vấn đề tương tự (phát không có âm thanh cho đến khi bạn thoát) kể từ khi tôi nâng cấp lên Apple TV 4K mới, thật hài hước với phiên bản HD trước đó (thế hệ thứ 4), tôi thỉnh thoảng gặp vấn đề ngược lại: đôi khi có âm thanh và không có hình ảnh sau một đoạn giới thiệu cho đến khi bạn thoát ứng dụng và mở lại. Nếu không có đoạn giới thiệu thì vẫn ổn. Mặc dù vậy, tôi luôn thấy ứng dụng Apple TV có một chút lỗi.

cư dângalah

Ngày 27 tháng 5 năm 2021
Canberra, Úc
  • Ngày 18 tháng 6 năm 2021
Cập nhật - Không chắc liệu điều này có hữu ích cho bất kỳ ai khác hay không, nhưng tôi đã phát hiện ra rằng vấn đề này sẽ biến mất hoàn toàn đối với tôi nếu tôi tắt Atmos trên Apple TV. Hầu như xảy ra mỗi khi tôi xem một chương trình trên Apple TV + cho đến khi tôi làm điều đó, vì vô hiệu hóa Atmos, điều đó chưa xảy ra lần nào. P

PolarBare

Ngày 13 tháng 8 năm 2012
  • Ngày 6 tháng 7 năm 2021
Tôi đang gặp vấn đề tương tự. Khi xem Netflix trên Apple TV HD của tôi (thế hệ 4rth, với TvOS 14.6), khi tự động chuyển đổi sang một tập mới trong một bộ phim dài tập (tức là khi một tập hoàn thành, Netflix sẽ tự động bắt đầu tập tiếp theo sau một khoảng thời gian tạm dừng), kênh trung tâm thường bỏ ra ngoài.

Apple TV HD của tôi được kết nối với bộ thu rạp hát tại nhà (HTR) của Pioneer Elite. HTR sẽ cho biết đầu vào tín hiệu LPCM 5.1 kênh khi hoạt động chính xác với tập đầu tiên (được phát trong phiên xem - ý tôi không phải là tập đầu tiên của phim theo nghĩa đen).

Tôi nghi ngờ điều gì đang xảy ra là đây ... khi Netflix chuyển sang tập mới, Pioneer Elite HTR phát hiện chuyển sang âm thanh nổi tại một số thời điểm trong quá trình chuyển đổi sang tập mới (có thể màn hình chuyển đổi tự động Netflix xuất ra âm thanh nổi hoặc bản xem trước ở đầu một tập là âm thanh nổi), vì vậy, nó thay đổi đầu ra thành âm thanh nổi (tôi không thể xem TV đồng thời theo dõi màn hình HTR vì chúng không ở cùng phòng trong nhà tôi). Sau đó, khi tập tiếp theo bắt đầu, âm thanh Netflix chuyển trở lại 5.1 LPCM; tuy nhiên, người nhận không nhận khi chuyển về 5.1 LPCM; HTR vẫn chỉ phát hiện LPCM 2 kênh (âm thanh nổi). Với ATV xuất ra 5.1 kênh và đầu thu chỉ phát Trái + Phải, rõ ràng là tại sao đoạn hội thoại sẽ bị thiếu. Trong số 5,1 kênh, chỉ có 2 kênh đang phát, với 3,1 kênh trong số đó bị mất. Nếu tôi ngừng phát tập (mới) và sau đó bắt đầu phát lại tập đó, thì LPCM 5.1 đầy đủ sẽ quay trở lại. Câu hỏi đặt ra là điều gì đang khiến Pioneer Elite HTR không thấy quá trình chuyển đổi trở lại 5.1 LPCM.

Đồng minh

Người đóng góp
29 thg 9, 2017
Vịnh Đông, CA.
  • Ngày 17 tháng 9 năm 2021
Tôi gặp vấn đề ngược lại, không có âm thanh trên đoạn giới thiệu, nhưng toàn bộ âm thanh trên tất cả các chương trình. Kỳ dị.

intererstella

Ngày 29 tháng 9 năm 2013
Suffolk, Anh
  • 20 tháng 9 năm 2021
Allyance cho biết: Tôi gặp vấn đề ngược lại, không có âm thanh trên các đoạn giới thiệu, nhưng toàn bộ âm thanh trên tất cả các chương trình. Kỳ dị.
Tôi hy vọng tôi không nói rõ nhưng bạn có biết rằng bạn chỉ nhận được âm thanh trên đoạn giới thiệu nếu bạn vuốt lên toàn màn hình?