Diễn Đàn

Không thể cài đặt macOS, ‘cài đặt yêu cầu nội dung không có sẵn’.

shinseiromeo

Áp phích gốc
8 thg 8, 2017
  • Ngày 2 tháng 5 năm 2018
Bản tóm tắt ngắn gọn. Đối tác và tôi sở hữu hai chiếc iMac 2017. Hôm qua tôi muốn xóa cài đặt cả hai. IMac 21 inch, cmd + option + r, xóa phân vùng, cài đặt lại phiên bản macOS mới nhất với khôi phục internet.

Bây giờ tôi đi đến iMac 2017 27 inch của tôi. Các bước tương tự, cmd + option + r, xóa ổ đĩa, cài đặt macOS. Cài đặt yêu cầu tải xuống nội dung quan trọng. Không thể tải xuống nội dung đó vào lúc này. Thử lại sau.' Tôi đã làm theo tất cả các hướng dẫn.

Điều này không có ý nghĩa. Sự khác biệt duy nhất giữa cài đặt là iMac của cô ấy ở trên WiFi khi tải xuống macOS. Máy Mac của tôi được kết nối với Ethernet.

Vì vậy, sáng nay tôi đã dành hai giờ trên điện thoại với AppleCare. Một cố vấn cấp cao dường như không quan tâm đến việc giúp tôi qua điện thoại, muốn tôi định dạng nó thành APFS ngay cả khi tôi đã nói nhiều lần rằng tôi có một ổ đĩa kết hợp. Sau đó, họ muốn tôi chạy terminal với các lệnh diskutil và xóa các phân vùng. Khi nó không thành công nhiều lần, anh ấy nói rằng ổ đĩa kết hợp của tôi phải là 'bánh mì nướng' và chỉ cần đến cửa hàng địa phương của tôi để được trợ giúp. Ngoại trừ tôi không có cửa hàng địa phương, còn vài giờ nữa.

Theo nghiên cứu, đây có vẻ là một lỗi máy chủ của Apple, tôi nghĩ đây là một vấn đề. Có ý kiến ​​gì không? Lần sửa cuối: 2 tháng 5, 2018

Laucian Nailor

Ngày 24 tháng 10 năm 2012
Vương quốc Anh


  • Ngày 2 tháng 5 năm 2018
Hôm nay tôi đã gặp phải vấn đề tương tự / tương tự, mặc dù Người quản lý Apple (dòng thứ 2?) Đã rất cố gắng giải quyết vấn đề đó cho tôi.

Sự cố của tôi phát sinh do trợ lý trại khởi động không thể phân vùng phần HD của ổ đĩa kết hợp. Cuối cùng, chúng tôi gỡ bỏ đĩa xóa và cài đặt lại hệ điều hành và tôi cũng gặp lỗi ‘không thể tải xuống tệp cập nhật. Hãy thử lại sau 'tin nhắn trong hơn 30 phút. Tôi nghĩ đó là sự cố máy chủ của Apple, tuy nhiên khi đi sâu vào thiết bị đầu cuối cho thấy có khoảng 21 phân vùng ổ đĩa (tất cả trừ hai phân vùng dự kiến ​​bị ẩn) không thể xóa được. Kết luận là có điều gì đó thú vị đang xảy ra với ổ đĩa kết hợp (không chắc đó có phải là lỗi HS hay không), nhưng một chuyến đi đến cửa hàng Apple địa phương không phải của tôi đã được thiết lập vào cuối tuần.

shinseiromeo

Áp phích gốc
8 thg 8, 2017
  • Ngày 2 tháng 5 năm 2018
Ở đây cũng vậy!

Tôi nhận thấy 19 phân vùng, bây giờ là 21. Nó dường như thêm hai phân vùng nữa cho mỗi lần xóa và khởi động lại ổ cứng.

shinseiromeo

Áp phích gốc
8 thg 8, 2017
  • Ngày 2 tháng 5 năm 2018
Laucian, tôi tin rằng tôi vừa sửa nó!

Vì vậy, đây là những gì tôi đã làm ... Tôi đã cố gắng xóa nhiều lần ổ đĩa. Không thay đổi. Trên một diễn đàn khác, ai đó đã đề xuất cố gắng định dạng thành exfat sau đó quay lại macOS được ghi nhật ký. Định dạng exfat không thành công. Vì vậy, sau đó tôi đã cố gắng buộc xóa dưới dạng apfs. Điều đó cũng không thành công và tạo ra ba phân vùng. Một ssd, một hd, một không có tiêu đề. Tôi đã định dạng cả ba thành nhật ký macOS.

Sau đó, tôi khởi chạy thiết bị đầu cuối và nhập vào:
diskutil cs tạo Macintosh HD disk0 disk1

Sau đó, chạy sơ cứu trên ổ đĩa, quay lại tiện ích ổ đĩa và định dạng lại thành macOS được ghi nhật ký và đặt tên ổ đĩa là Macintosh HD.

BAM, đã hoạt động!


Cần lưu ý, 21 ảnh đĩa ngẫu nhiên vẫn hiển thị trong danh sách lệnh terminal diskutil Lần sửa cuối: 2 tháng 5, 2018
Phản ứng:Laucian Nailor

Laucian Nailor

Ngày 24 tháng 10 năm 2012
Vương quốc Anh
  • Ngày 14 tháng 5 năm 2018
Xin lỗi vì đã ngừng trả lời. Chuyến thăm của tôi đến cửa hàng Apple đã dẫn đến một bài kiểm tra phần cứng HD không thành công (các thành phần xấu). Kết quả tốt hơn là họ đã thay thế HD và tất cả bây giờ dường như đã khôi phục và hoạt động tốt.

Bây giờ chỉ cần có một bản cài đặt Win10 mới

shinseiromeo

Áp phích gốc
8 thg 8, 2017
  • Ngày 4 tháng 6 năm 2018
Laucian Nailor nói: Xin lỗi vì phản hồi chậm trễ. Chuyến thăm của tôi đến cửa hàng Apple đã dẫn đến một bài kiểm tra phần cứng HD không thành công (các thành phần xấu). Kết quả tốt hơn là họ đã thay thế HD và tất cả bây giờ dường như đã khôi phục và hoạt động tốt.

Bây giờ chỉ cần có một bản cài đặt Win10 mới Bấm để mở rộng...


Tôi sắp hoàn tất cài đặt 10.13.5 trong tuần này. Tôi đã làm điều đó hôm nay trên iMac 2017 của đối tác của tôi, không có vấn đề gì. Tôi sẽ báo cáo lại sau khi thử cài đặt sạch.

Tôi đã hỏi Apple qua điện thoại và tại cửa hàng rằng nếu tôi thực sự có HD không tốt, họ có chỉ cần cài đặt một ổ SSD không. Tất nhiên tôi sẽ trả bất kỳ khoản chênh lệch nào. Thật không may, tôi đã được thông báo là không, các hệ thống phải giữ nguyên cách khi chúng xuất hiện trong hộp.