Diễn Đàn

Nhà cung cấp dịch vụ Tại sao AT&T lại hút khách đến vậy?

ĐẾN

ApplePersonFreak

Áp phích gốc
23 thg 9, 2016
  • Ngày 12 tháng 12 năm 2020
Tôi đã quyết định dùng thử AT&T lần đầu tiên và tôi thích phạm vi bảo hiểm, tương đương với VZW nhưng tôi phải nói rằng .. dịch vụ khách hàng tệ, ứng dụng tệ, thuế cao hơn Verizon vì một số lý do và đã được vài tháng và tôi chưa áp dụng chiết khấu FAN của mình. Tiếp tục nhận được thông báo từ hai đến ba chu kỳ thanh toán và khi nó không hiển thị, tôi tiếp tục được yêu cầu đăng ký lại và để nó chạy theo khóa học của mình.

Hiện tại, tôi đang ở thời điểm tôi muốn chuyển trở lại VZW vì tôi chưa bao giờ gặp những vấn đề này với họ .. và dịch vụ khách hàng thực sự tuyệt vời. Tôi luôn nhận được những gì đã hứa.

Có ai gặp vấn đề tương tự với AT&T không?
Phản ứng:BluefinTuna, Wide opeN và GrumpyMom NS

max2

Ngày 31 tháng 5 năm 2015


  • Ngày 12 tháng 12 năm 2020
Dịch vụ là ok nhưng có hỗ trợ kỹ thuật tệ. Phản ứng:yaboid01, sleep, majus và 5 người khác NS

Jtludwig

Ngày 24 tháng 4 năm 2012
  • Ngày 12 tháng 12 năm 2020
ApplePersonFreak cho biết: Tôi đã quyết định dùng thử AT&T lần đầu tiên và tôi thích phạm vi phủ sóng, tương đương với VZW nhưng tôi phải nói rằng .. dịch vụ khách hàng tệ, ứng dụng tệ, thuế cao hơn Verizon vì một số lý do và nó đã một vài tháng và tôi chưa áp dụng chiết khấu FAN của mình. Tiếp tục nhận được thông báo từ hai đến ba chu kỳ thanh toán và khi nó không hiển thị, tôi tiếp tục được yêu cầu đăng ký lại và để nó chạy theo khóa học của mình.

Hiện tại, tôi đang ở thời điểm tôi muốn chuyển trở lại VZW vì tôi chưa bao giờ gặp những vấn đề này với họ .. và dịch vụ khách hàng thực sự tuyệt vời. Tôi luôn nhận được những gì đã hứa.

Có ai gặp vấn đề tương tự với AT&T không?

Nó thực sự phụ thuộc vào nơi bạn đang ở. Cũng có những lĩnh vực mà AT&T rất tuyệt vời còn Verizon thì tệ hại.

Nơi tôi sinh sống, Verizon có lẽ là nhà cung cấp dịch vụ kém nhất trong số ba nhà cung cấp dịch vụ trong khu vực.
Phản ứng:đang ngủ, Glideslope và Lsmachado ĐẾN

ApplePersonFreak

Áp phích gốc
23 thg 9, 2016
  • Ngày 12 tháng 12 năm 2020
max2 cho biết: Dịch vụ là ok nhưng có hỗ trợ kỹ thuật tệ. Phản ứng:max2 NS

SegNerd

28 tháng 2, 2020
  • Ngày 12 tháng 12 năm 2020
Bởi vì họ có thể

Giữa các diễn đàn của AT&T, BBB và các nguồn khác, bạn có thể tìm thấy số lượng khiếu nại gần như không giới hạn đối với AT&T. Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ đều tệ blah blah blah, bạn không thể đưa ra lựa chọn đúng đắn blah blah blah, nhưng bạn có thể lựa chọn sai, và có một nhà cung cấp dịch vụ còn tệ hơn tất cả các nhà cung cấp khác.

Chưa hết, hàng triệu người vẫn cung cấp tiền cho nhà cung cấp dịch vụ đó và cũng bỏ phiếu cho những người sẽ không có hành động chống lại nhà cung cấp dịch vụ đó. Miễn là AT&T có thể tiếp tục bỏ qua các hành động của họ, thì có rất ít lý do để họ dừng lại.

AT&T có một mạng lưới tốt và một số người nghĩ rằng họ đặc biệt và sẽ không bao giờ là nạn nhân của các chính sách gian lận của AT&T, nhưng cuối cùng họ đều học được.
Phản ứng:BluefinTuna và GrumpyMom ĐẾN

ApplePersonFreak

Áp phích gốc
23 thg 9, 2016
  • Ngày 12 tháng 12 năm 2020
macher cho biết: Đã không làm việc với AT&T hơn 25 năm.
Đẹp. tôi giả sử rằng mọi thứ tốt hơn hồi đó cho đến khi giảm giá cho khách hàng thân thiết, các gói, v.v.? ĐẾN

ApplePersonFreak

Áp phích gốc
23 thg 9, 2016
  • Ngày 12 tháng 12 năm 2020
SegNerd nói: Bởi vì họ có thể

Giữa các diễn đàn của AT&T, BBB và các nguồn khác, bạn có thể tìm thấy số lượng khiếu nại gần như không giới hạn đối với AT&T. Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ đều tệ blah blah blah, bạn không thể đưa ra lựa chọn đúng đắn blah blah blah, nhưng bạn có thể lựa chọn sai, và có một nhà cung cấp dịch vụ còn tệ hơn tất cả các nhà cung cấp khác.

Chưa hết, hàng triệu người vẫn cung cấp tiền cho nhà cung cấp dịch vụ đó và cũng bỏ phiếu cho những người sẽ không có hành động chống lại nhà cung cấp dịch vụ đó. Miễn là AT&T có thể tiếp tục bỏ qua các hành động của họ, thì có rất ít lý do để họ dừng lại.

AT&T có một mạng lưới tốt và một số người nghĩ rằng họ đặc biệt và sẽ không bao giờ là nạn nhân của các chính sách gian lận của AT&T, nhưng cuối cùng họ đều học được.
Bạn biết đấy, tôi đã nghe điều đó cách đây vài năm và nghĩ rằng mọi thứ đã tốt hơn bây giờ nhưng tôi đoán là không.
Phản ứng:max2

người làm

Ngày 13 tháng 10 năm 2012
  • Ngày 12 tháng 12 năm 2020
ApplePersonFreak nói: Tốt. tôi giả sử rằng mọi thứ tốt hơn hồi đó cho đến khi giảm giá cho khách hàng thân thiết, các gói, v.v.?

Tôi luôn nhận được chiết khấu dành cho khách hàng thân thiết.
Phản ứng:Sleep and Soulman NS

MiamiC70

Cấm
Ngày 16 tháng 10 năm 2011
  • Ngày 12 tháng 12 năm 2020
Bởi vì họ là AT&T và họ không đưa ra kết quả nào về bạn.

người quay phim

Người đóng góp
Ngày 17 tháng 9 năm 2009
LA, CA.
  • Ngày 12 tháng 12 năm 2020
Đã làm việc với AT&T trong mười ba năm và chưa bao giờ gặp bất kỳ vấn đề nào.

Số dặm của mọi người có thể khác nhau.
Phản ứng:iMod: Điên cuồng, đang ngủ, người bán macher và 1 người khác

thadoggfather

Ngày 1 tháng 10 năm 2007
  • Ngày 12 tháng 12 năm 2020
Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ đều hút

Mặc dù vậy, tôi đã có dịch vụ tốt trong hơn một thập kỷ và một số giao dịch tốt (550 đô la X theo hợp đồng, 250 đô la cho se2 128gb với tài chính ngay lập tức được thanh toán và mở khóa, 199 đô la iPhone 12 pro với việc đổi iPhone 8)

không thể phàn nàn nhiều / don’t wanna switch Lần sửa cuối: 14 tháng 12 năm 2020
Phản ứng:Jovijoker, Peter K. và Lsmachado NS

DieselFiend1989

8 thg 12, 2019
  • Ngày 12 tháng 12 năm 2020
Giao dịch (liên hệ / nhận / vv) với at & t vì covid đã trở thành một pita hoàng gia. Ngoài ra, tôi không ghét họ hơn bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ di động nào mà tôi đã có trước đây.
Phản ứng:Lsmachado

DiCaprioAngel

đến
Ngày 12 tháng 7 năm 2013
Newyork
  • Ngày 12 tháng 12 năm 2020
Tôi đã làm việc với AT&T được 12 năm và điều đó thật tuyệt vời đối với tôi. Tôi đã từng có dịch vụ tồi tệ với T-Mobile và Verizon trước khi chuyển sang AT&T, vì vậy tôi gắn bó với họ vì tôi chưa bao giờ gặp vấn đề với dịch vụ của họ trong 12 năm gắn bó với họ!
Phản ứng:ngủ và Lsmachado NS

chanerz

Ngày 7 tháng 7 năm 2010
  • Ngày 12 tháng 12 năm 2020
Tôi đã đồng hành cùng họ kể từ khi họ mua được mạng không dây Cingular. Không có vấn đề gì cả và tôi được giảm giá công việc.
Phản ứng:iModFrenzy, sleep and Lsmachado

QueenTyrone

đến
Ngày 21 tháng 9 năm 2016
  • Ngày 12 tháng 12 năm 2020
Ở đây có dịch vụ kinh khủng, nhưng bố mẹ tôi không muốn chuyển. Vì vậy, tôi có thể đến Verizon hoặc một cái gì đó
Phản ứng:iModFrenzy NS

quái vật

Ngày 21 tháng 11 năm 2014
  • Ngày 12 tháng 12 năm 2020
AT&T bao phủ tốt, nhưng hỗ trợ khách hàng của họ là một PITA thực sự. Có lẽ là tồi tệ nhất trong tất cả các tàu sân bay.
Phản ứng:DieselFiend1989

người làm

Ngày 13 tháng 10 năm 2012
  • Ngày 13 tháng 12 năm 2020
chanerz nói: Tôi đã đồng hành cùng họ kể từ khi họ mua được mạng không dây Cingular. Không có vấn đề gì cả và tôi được giảm giá công việc.

Chúng tôi đã đồng hành cùng họ khi họ là AT&T lần đầu tiên trước những ngày Cingular.

Không bao giờ có vấn đề, số dặm sẽ thay đổi.
Phản ứng:Peter K.

Mitthrawnuruodo

Người điều hành danh dự
Ngày 10 tháng 3 năm 2004
Bergen, Na Uy
  • Ngày 13 tháng 12 năm 2020
Phản ứng:ouimetnick và Harthag

ăn mày bãi biển

Người đóng góp
Ngày 6 tháng 10 năm 2011
Philly
  • Ngày 13 tháng 12 năm 2020
Tôi đã làm việc với ATT hơn 20 năm và chưa bao giờ gặp sự cố. Được, tôi cho rằng tất cả phụ thuộc vào đại diện mà bạn đang làm việc, nhưng nếu vấn đề của bạn không được giải quyết, hãy yêu cầu báo cáo vấn đề.
Phản ứng:ngủ

Apple_Robert

Ngày 21 tháng 9 năm 2012
Ở giữa một số cuốn sách.
  • Ngày 13 tháng 12 năm 2020
Bạn mong đợi điều gì ở Death Star? Nhiều người đã bị dụ dỗ bởi những mặt tối của công khai.
Phản ứng:Peter K. và SegNerd

Cầu trượt

Ngày 7 tháng 12 năm 2007
Adirondacks.
  • Ngày 13 tháng 12 năm 2020
Jtludwig nói: Nó thực sự phụ thuộc vào vị trí của bạn. Cũng có những lĩnh vực mà AT&T rất tuyệt vời còn Verizon thì tệ hại.

Nơi tôi sinh sống, Verizon có lẽ là nhà cung cấp dịch vụ kém nhất trong số ba nhà cung cấp dịch vụ trong khu vực.

Đây là cách nó luôn luôn như vậy. Vị trí, vị trí, vị trí.

Chúng tôi đã đồng hành cùng AT&T 25 năm. Phạm vi bảo hiểm tuyệt vời, không có phàn nàn về dịch vụ khách hàng ngoài một số vấn đề về chiết khấu FAN vào đầu những năm 2000.

Mọi người thực sự cần tính đến Đại dịch với bất kỳ vấn đề nào về dịch vụ khách hàng. Hiện tại tất cả họ đều đang thiếu nhân sự, có thể là điện thoại, cáp, bán lẻ bất cứ thứ gì. Chúng tôi đã mua một máy giặt và máy sấy mới trong mùa hè từ nhà sản xuất được đánh giá cao nhất. Đã gặp sự cố với cảm biến trên máy sấy 2 tuần trước. Dịch vụ khách hàng để tìm một Sửa chữa Bảo hành là một cơn ác mộng tuyệt đối. Giờ bị tạm dừng. Ngắt kết nối cuộc gọi, những người dường như không quen thuộc với hệ thống trước mặt họ.

Ngày nay, nó không chỉ là Nhà cung cấp dịch vụ di động và nó sẽ trở nên tồi tệ hơn trước khi cải thiện.
Phản ứng:MacCheetah3, densej, đang ngủ và 1 người khác ĐẾN

kevink2

Ngày 2 tháng 11 năm 2008
  • Ngày 13 tháng 12 năm 2020
Nơi tôi sống và làm việc ở Oklahoma, hiện tại phạm vi bảo hiểm ATT là tốt nhất cho tôi. Để đi du lịch, bất cứ khi nào COVID cho phép lại, tôi giữ một điện thoại dự phòng trên Verizon MVNO trong trường hợp khẩn cấp.

Lần cuối cùng tôi trực tiếp sử dụng ATT Trả sau, tôi đã dành quá nhiều thời gian cho bộ phận hỗ trợ khách hàng để cố gắng làm cho gói iPad trên tài khoản của tôi hoạt động bình thường. Đã phát huy điều đó và hiện đang sử dụng mạng ATT thông qua một công ty khác.
Phản ứng:cwwilson 4

4406mike

Ngày 14 tháng 1 năm 2011
  • Ngày 13 tháng 12 năm 2020
Tôi bán At & T đơn giản vì họ sở hữu CNN. Dịch vụ khách hàng giả mạo quá
Phản ứng:MacCheetah3, jakeuten, jtrue28 và 1 người khác

C. Robert

Ngày 1 tháng 10 năm 2013
Baltimore
  • Ngày 13 tháng 12 năm 2020
Tôi nhận thấy rằng tất cả họ đều có chung một lượt truy cập và bỏ lỡ dịch vụ khách hàng. Nó không giống như một người có những người đặc biệt được làm trong một nhà máy để trả lời các câu hỏi phàn nàn về gã thông minh của chúng ta.