Khác

Cuộc trò chuyện iMessage đã bị xóa

HOẶC

được rồi

Áp phích gốc
Ngày 11 tháng 4 năm 2016
  • Ngày 11 tháng 4 năm 2016
Tôi thật khó tin khi xóa nhầm toàn bộ cuộc trò chuyện trên iMessage lại dễ dàng đến thế. Tôi đang gửi một video bằng iMessage không được xem và làm hỏng cuộc trò chuyện, vì vậy tôi quyết định xóa nó. Tôi nhấn vào video cho đến khi hộp 'Sao chép / Lưu / Thêm' mở ra, chọn Thêm, sau đó nhấn Xóa tất cả ở trên cùng bên trái. Sai lâm lơn. Đáng lẽ tôi phải nhấn vào thùng rác ở dưới cùng bên trái. Một sai lầm duy nhất này đã xóa một cuộc trò chuyện kéo dài 16 tháng.

Tôi cần lấy lại cuộc trò chuyện đó.

Tôi có một bản sao lưu iCloud gần đây, nhưng dường như nó đã không sao lưu iMessage. Tôi không biết tại sao lại như vậy và tôi cần phải thay đổi điều này, nhưng bất kể lý do gì mà không có nút iMessage trên trang iCloud của tôi:
Xem mục phương tiện '>
Tôi sẽ cần phải tìm ra điều đó để điều này không xảy ra nữa, nhưng đó không phải là mối quan tâm chính của tôi lúc này.

Tôi có một bản sao lưu iTunes nhưng nó đã được vài tháng. Lấy lại điều này sẽ tốt hơn là không có gì, nhưng tôi hy vọng tôi vẫn có thể lấy lại toàn bộ cuộc trò chuyện. Tin tốt là đối tác trò chuyện của tôi có toàn bộ cuộc trò chuyện trên iPhone của cô ấy. Vì vậy, câu hỏi của tôi là, cách tốt nhất và / hoặc dễ nhất để nhận được một bản sao của nó từ cô ấy là gì? Cô ấy có thể gửi lại toàn bộ cuộc trò chuyện không? Tổng cộng có khoảng 15.000 tin nhắn nên cô ấy không thể quay lại và gửi chúng cùng một lúc. Tôi cũng không muốn mất cấu trúc của cuộc trò chuyện và gửi tất cả dưới dạng một tin nhắn văn bản lớn. Vì vậy, chọn từng tin nhắn và chuyển tiếp chúng không phải là một tùy chọn.

Tôi không cần khôi phục cuộc trò chuyện trên điện thoại của mình. Tôi chỉ muốn có một kho lưu trữ hoặc bản sao của nó trên máy Mac của mình để giữ lại cấu trúc cùng với tất cả ảnh và video. Tôi đã tải xuống một ứng dụng có tên PhoneView để lưu toàn bộ cuộc trò chuyện, bao gồm cả ảnh và video, đồng thời giữ nguyên cấu trúc cuộc trò chuyện. Tôi ước tôi đã biết về ứng dụng này trước đây. Tôi có thể sử dụng nó để lấy bản sao cuộc trò chuyện từ điện thoại của cô ấy, nhưng dường như không có cách nào để làm điều này mà không tải mọi thứ trên điện thoại của cô ấy và tôi không nghĩ cô ấy sẽ thích điều đó.

Bất cứ ai đã đối phó với điều này trước đây, hoặc có bất kỳ ý tưởng?

dave006

Ngày 3 tháng 7 năm 2008
Just West of East


  • Ngày 11 tháng 4 năm 2016
Làm thế nào để bạn biết rằng iMessages của bạn được ghi chú trong iCloud? Thông tin sao lưu được hiển thị trên màn hình Cài đặt (nhấp vào Bánh răng màu xám ...)

Không có nút để khôi phục iMessages, chúng là một phần của bản sao lưu iCloud của bạn. Bạn sẽ cần khôi phục từ bản sao lưu để lấy lại các loại tin nhắn sau: tin nhắn iMessage, tin nhắn văn bản (SMS) và MMS (yêu cầu thẻ SIM được sử dụng trong quá trình sao lưu).

Có rất nhiều mục khác được bao gồm trong bản sao lưu iCloud, đây là một liên kết với tổng quan: https://support.apple.com/kb/PH12519?locale=en_US

Dave HOẶC

được rồi

Áp phích gốc
Ngày 11 tháng 4 năm 2016
  • Ngày 11 tháng 4 năm 2016
Cảm ơn bạn. Đây là ảnh chụp màn hình Cài đặt của tôi:
Xem mục phương tiện '>
IMessages của tôi sẽ ở đâu? ĐẾN

Aditya_S

Ngày 25 tháng 1 năm 2016
  • Ngày 11 tháng 4 năm 2016
Đối với tôi, nếu tôi xóa cuộc trò chuyện và sau đó nhắn tin lại cho người đó, nó sẽ vẫn hiển thị tất cả các tin nhắn trước đây của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tạo một cuộc trò chuyện mới với người đó. HOẶC

được rồi

Áp phích gốc
Ngày 11 tháng 4 năm 2016
  • Ngày 11 tháng 4 năm 2016
Một cuộc trò chuyện 'mới'? Ý bạn là chỉ cần gửi cho cô ấy một tin nhắn khác (tôi đã gửi hàng chục tin nhắn kể từ khi điều này xảy ra)? Cô ấy vẫn ở trong danh sách Tin nhắn của tôi sau khi tôi xóa cuộc trò chuyện. Tôi không chắc mình sẽ tạo một cuộc trò chuyện mới bằng cách nào khác mà không xóa cô ấy khỏi danh bạ và nhập lại cô ấy, và tôi nghi ngờ đó là ý của bạn.

dave006

Ngày 3 tháng 7 năm 2008
Just West of East
  • Ngày 11 tháng 4 năm 2016
okthen nói: .... iMessages của tôi sẽ ở đâu? Bấm để mở rộng...
Chúng là một phần của không gian Màu vàng, hay còn gọi là dữ liệu sao lưu.

Theo liên kết này và đọc chi tiết về cách khôi phục iPhone của bạn từ bản sao lưu iCloud mới nhất: https://support.apple.com/kb/ph12521?locale=en_US

Dave HOẶC

được rồi

Áp phích gốc
Ngày 11 tháng 4 năm 2016
  • Ngày 11 tháng 4 năm 2016
Cuộc trò chuyện đã bị xóa hai tuần trước. Tôi vừa kiểm tra và bản sao lưu iCloud cuối cùng của tôi là hôm nay, mà tôi cho rằng sẽ không chứa cuộc trò chuyện đã xóa. Tôi có thể khôi phục từ bản sao lưu trước đó không?

Ngoài ra, tôi nhớ đã đọc ở đâu đó rằng iMessages không phải lúc nào cũng được sao lưu. Không có nơi nào để chọn hoặc bỏ chọn iMessages từ các bản sao lưu iCloud? Tôi muốn chắc chắn rằng tôi đã chọn cái này.

lõm098

Ngày 6 tháng 9 năm 2015
Bắc British Columbia
  • Ngày 11 tháng 4 năm 2016
okthen nói: Tôi thật khó tin khi xóa nhầm toàn bộ một cuộc trò chuyện iMessage lại dễ dàng đến thế. Tôi đang gửi một video bằng iMessage không được xem và làm hỏng cuộc trò chuyện, vì vậy tôi quyết định xóa nó. Tôi nhấn vào video cho đến khi hộp 'Sao chép / Lưu / Thêm' mở ra, chọn Thêm, sau đó nhấn Xóa tất cả ở trên cùng bên trái. Sai lâm lơn. Đáng lẽ tôi phải nhấn vào thùng rác ở dưới cùng bên trái. Một sai lầm duy nhất này đã xóa một cuộc trò chuyện kéo dài 16 tháng.

Tôi cần lấy lại cuộc trò chuyện đó.

Tôi có một bản sao lưu iCloud gần đây, nhưng dường như nó đã không sao lưu iMessage. Tôi không biết tại sao lại như vậy và tôi cần phải thay đổi điều này, nhưng bất kể lý do gì mà không có nút iMessage trên trang iCloud của tôi:
Xem tệp đính kèm 626309
Tôi sẽ cần phải tìm ra điều đó để điều này không xảy ra nữa, nhưng đó không phải là mối quan tâm chính của tôi lúc này.

Tôi có một bản sao lưu iTunes nhưng nó đã được vài tháng. Lấy lại điều này sẽ tốt hơn là không có gì, nhưng tôi hy vọng tôi vẫn có thể lấy lại toàn bộ cuộc trò chuyện. Tin tốt là đối tác trò chuyện của tôi có toàn bộ cuộc trò chuyện trên iPhone của cô ấy. Vì vậy, câu hỏi của tôi là, cách tốt nhất và / hoặc dễ nhất để nhận được một bản sao của nó từ cô ấy là gì? Cô ấy có thể gửi lại toàn bộ cuộc trò chuyện không? Tổng cộng có khoảng 15.000 tin nhắn nên cô ấy không thể quay lại và gửi chúng cùng một lúc. Tôi cũng không muốn mất cấu trúc của cuộc trò chuyện và gửi tất cả dưới dạng một tin nhắn văn bản lớn. Vì vậy, chọn từng tin nhắn và chuyển tiếp chúng không phải là một tùy chọn.

Tôi không cần khôi phục cuộc trò chuyện trên điện thoại của mình. Tôi chỉ muốn có một kho lưu trữ hoặc bản sao của nó trên máy Mac của mình để giữ lại cấu trúc cùng với tất cả ảnh và video. Tôi đã tải xuống một ứng dụng có tên PhoneView để lưu toàn bộ cuộc trò chuyện, bao gồm cả ảnh và video, đồng thời giữ nguyên cấu trúc cuộc trò chuyện. Tôi ước tôi đã biết về ứng dụng này trước đây. Tôi có thể sử dụng nó để lấy bản sao cuộc trò chuyện từ điện thoại của cô ấy, nhưng dường như không có cách nào để làm điều này mà không tải mọi thứ trên điện thoại của cô ấy và tôi không nghĩ cô ấy sẽ thích điều đó.

Bất cứ ai đã đối phó với điều này trước đây, hoặc có bất kỳ ý tưởng? Bấm để mở rộng...

Những gì bạn đang thấy là mong đợi. Cách duy nhất để xem những gì trong bản sao lưu là khôi phục nó vào một thiết bị. Để làm như vậy, hãy xóa thiết bị và khôi phục từ bản sao lưu iCloud. (Lưu ý: tất cả thông tin mới hơn sẽ bị xóa).

dave006

Ngày 3 tháng 7 năm 2008
Just West of East
  • Ngày 11 tháng 4 năm 2016
Điều đó phụ thuộc vào bạn và bạn có bao nhiêu dung lượng lưu trữ trên tài khoản iCloud của mình. Thông thường, iCloud sẽ duy trì 3 bản sao lưu mới nhất của bạn. Vì bạn đã mua 50 MB, bạn nên có ít nhất 3 bản sao lưu tốt để lựa chọn khôi phục.

Mặt trái của nó là bạn không có lựa chọn hình ảnh sao lưu để khôi phục cho đến khi bạn xóa iPhone của mình và sau đó bạn sẽ có tùy chọn khôi phục từ iCloud và tại thời điểm đó bạn sẽ có cơ hội chọn từ các bản sao lưu có sẵn.

Quan điểm cá nhân của tôi là thực hiện sao lưu iCloud mới và sau đó làm theo hướng dẫn về cách khôi phục từ bản sao lưu iCloud mà tôi đã tham khảo ở trên.

Điều này sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn để xem danh sách các bản sao lưu trước đó để thử và nếu vẫn thất bại, bạn chỉ có thể khôi phục bản sao lưu bạn vừa tạo hôm nay.

Dave
[doublepost=1460423345][/doublepost]
okthen nói: .... Ngoài ra, tôi nhớ đã đọc ở đâu đó rằng iMessages không phải lúc nào cũng được sao lưu. Không có nơi nào để chọn hoặc bỏ chọn iMessages từ các bản sao lưu iCloud? Tôi muốn chắc chắn rằng tôi đã chọn cái này. Bấm để mở rộng...
Không, không có tùy chọn để bao gồm hoặc loại trừ tin nhắn khỏi bản sao lưu iCloud / iTunes, chúng luôn được bao gồm trong bản sao lưu iCloud.

Bạn có thể xem những gì bạn đã bao gồm hoặc loại trừ trong bản sao lưu iCloud của mình bằng cách đi tới Cài đặt> iCloud và bạn sẽ thấy danh sách các mục mà bạn đã bao gồm hoặc loại trừ khỏi bản sao lưu của mình.

Dave
Phản ứng:willmtaylor HOẶC

được rồi

Áp phích gốc
Ngày 11 tháng 4 năm 2016
  • Ngày 12 tháng 4 năm 2016
Vì vậy, có vẻ như các tin nhắn của tôi đang ở trong bản sao lưu, câu hỏi đặt ra là liệu tôi có còn bản sao lưu từ trước khi xóa (hơn hai tuần trước bây giờ) hay không, hoặc liệu các bản sao lưu cũ hơn bây giờ có bị ghi đè bằng các bản sao lưu mới hơn hay không. Tôi đang tự hỏi khả năng xảy ra là một bản sao lưu cũ hơn vẫn tồn tại, vì bản sao lưu iCloud dường như chạy tự động khoảng một lần một ngày hoặc lâu hơn (hiện tôi đã tắt tính năng này). Nếu nó chỉ lưu ba bản sao lưu, cuộc trò chuyện đã xóa có thể sẽ biến mất, phải không?

Cho rằng toàn bộ cuộc trò chuyện vẫn còn trên điện thoại của cô ấy, bất kỳ ý tưởng nào làm cách nào tôi có thể nhận được một bản sao của điều này (tốt nhất là một bản giữ lại ảnh và video)?

dave006

Ngày 3 tháng 7 năm 2008
Just West of East
  • Ngày 12 tháng 4 năm 2016
Quy tắc sao lưu iCloud cơ bản:

  • Thiết bị của bạn được kết nối với nguồn điện.
  • Màn hình thiết bị của bạn bị khóa.

Nếu trường hợp này xảy ra với iPhone của bạn hàng đêm thì một bản sao lưu iCloud được thực hiện mỗi đêm. Điều này sẽ giới hạn các tùy chọn khôi phục của bạn cho một cái gì đó mà bạn đã xóa hai tuần trước khi bạn đang nghĩ.

Bây giờ, bạn muốn làm gì với bản sao của (các) cuộc trò chuyện iMessage hoặc (các) tin nhắn SMS từ iPhone khác?

Nếu bạn chỉ muốn một bản sao trên PC hoặc Mac của mình thì có các công cụ cho phép bạn trích xuất cuộc trò chuyện từ iPhone của cô ấy hoặc bản sao lưu từ iPhone của cô ấy. Xin lưu ý rằng hầu hết các công cụ đều là công cụ dùng thử và sai sót và nhiều công cụ sẽ có giá hơn $ 50.

Hãy dùng thử Google và bạn sẽ tìm thấy một số công cụ tuyên bố làm những gì bạn muốn và một số thậm chí còn cung cấp tải xuống dùng thử miễn phí.
Nếu bạn muốn lấy lại bản sao hoàn chỉnh của cuộc trò chuyện trên iPhone của mình thì điều đó ít có khả năng diễn ra tốt cho bạn. Có một cách rất phức tạp để bạn có thể kết thúc cuộc trò chuyện này trở lại trên iPhone của mình nhưng nó sẽ liên quan đến việc khôi phục bản sao lưu iPhone của cô ấy vào thiết bị của bạn và sau đó xóa mọi thứ bạn không muốn giữ lại rồi từ từ thêm lại thông tin của bạn. Bạn sẽ phải giải quyết tất cả các xung đột có thể xảy ra với những thứ như Danh bạ, Ghi chú, thông tin Lịch, v.v.
Cảnh báo: Đảm bảo rằng bạn có bản sao lưu hiện tại của iPhone trước khi bắt đầu.

Dave HOẶC

được rồi

Áp phích gốc
Ngày 11 tháng 4 năm 2016
  • Ngày 12 tháng 4 năm 2016
Nó hiển thị thời gian của lần sao lưu cuối cùng trong cài đặt iCloud, nhưng có cách nào để xem lịch sử của các bản sao lưu ngoài thời gian này không?

dave006

Ngày 3 tháng 7 năm 2008
Just West of East
  • Ngày 12 tháng 4 năm 2016
Không phải là một cách nhanh chóng để kiểm tra. Sử dụng giải pháp của Apple, cách duy nhất là thử khôi phục từ iCloud và sau đó nó sẽ hiển thị cho bạn các bản sao lưu có sẵn để khôi phục. Một lần nữa đây là cách được Apple hỗ trợ: https://support.apple.com/kb/ph12521?locale=en_US

Tùy chọn khác là sử dụng một trong các công cụ của bên thứ ba, đây là một số tên bạn có thể tìm kiếm trong Google hoặc Bing:
  1. FonePaw - Phục hồi dữ liệu iPhone
  2. Reincubate - iPhone Backup Extractor
Lưu ý: Tôi không hỗ trợ bất kỳ công cụ hoặc phương pháp khôi phục dữ liệu nào của Apple hoặc bên thứ ba, bạn tự chịu rủi ro khi sử dụng.

Dave

đồ điện tử

Ngày 12 tháng 10 năm 2015
Pune, Ấn Độ
  • Ngày 12 tháng 4 năm 2016
Aditya_S nói: Đối với tôi, nếu tôi xóa cuộc trò chuyện và sau đó nhắn tin lại cho người đó, nó sẽ vẫn hiển thị tất cả các tin nhắn trước đây của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tạo một cuộc trò chuyện mới với người đó. Bấm để mở rộng...
đó là rác rưởi. nó không hoạt động như thế này. Không có cách nào có sẵn để khôi phục ảnh đã xóa. ĐẾN

Aditya_S

Ngày 25 tháng 1 năm 2016
  • Ngày 12 tháng 4 năm 2016
Electronicsguy nói: đó là rác rưởi. nó không hoạt động như thế này. Không có cách nào có sẵn để khôi phục ảnh đã xóa. Bấm để mở rộng...
Trên thực tế, tôi chỉ mới nhận ra điều này nhưng tôi nghĩ lý do duy nhất nó hoạt động với tôi là vì tôi đã có cuộc trò chuyện tương tự trên iPhone và iPad của mình vì cả hai đều được đăng nhập vào cùng một ID Apple và iCloud với tính năng Handoff và Continuity được bật. Tôi đã xóa cuộc trò chuyện trên iPad nhưng không phải trên iPhone, tuy nhiên sau đó, tôi bắt đầu cuộc trò chuyện mới trên iPad của mình với cùng một người và nó có thể hiển thị các tin nhắn trước đó của tôi vì chúng vẫn còn trên iPhone của tôi và tôi nghĩ rằng liên tục đã lưu chúng.

koolmagicguy

Ngày 19 tháng 2 năm 2012
Newyork
  • Ngày 12 tháng 4 năm 2016
Aditya_S nói: Đối với tôi, nếu tôi xóa cuộc trò chuyện và sau đó nhắn tin lại cho người đó, nó sẽ vẫn hiển thị tất cả các tin nhắn trước đây của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tạo một cuộc trò chuyện mới với người đó. Bấm để mở rộng...
Bạn phải nghĩ đến việc khi nào bạn vào danh bạ, gửi một văn bản và sau đó các tin nhắn sẽ được hợp nhất.

orbital ~ mảnh vụn

Ngày 3 tháng 3 năm 2004
Vương quốc Anh, Châu Âu
  • Ngày 13 tháng 4 năm 2016
Tôi khuyên bạn nên sử dụng Chế độ xem điện thoại. Tôi khá chắc rằng bạn có thể bỏ chọn các tùy chọn để nó chỉ trích xuất các cuộc trò chuyện văn bản iMessage / SMS. Bạn có thể xuất dưới dạng PDF, tôi nhớ lại, với mỗi tin nhắn được mô tả trong một bong bóng tin nhắn riêng biệt. HOẶC

được rồi

Áp phích gốc
Ngày 11 tháng 4 năm 2016
  • Ngày 13 tháng 4 năm 2016
Có, tôi đã tìm thấy ứng dụng này sau khi xóa cuộc trò chuyện. Nó thực hiện những gì bạn nói - ngoại trừ chất lượng của ảnh trên bản xuất PDF không quá tốt và nó không giữ video, chỉ là một bức ảnh của chúng (thực tế bạn không thể phát video). Nhưng điều này sẽ tốt hơn rất nhiều so với những gì tôi có bây giờ, tức là không có gì.

Nếu tôi tải iPhone của cô ấy xuống máy Mac bằng PhoneView, tôi sẽ nhận được mọi thứ ở tình trạng / chất lượng ban đầu. Điều này sẽ là lý tưởng. Nhưng tôi không thấy có cách nào để chỉ tải xuống một cuộc hội thoại này. Có vẻ như tôi sẽ cần tải xuống toàn bộ iPhone của cô ấy.

Đối với phương pháp sao lưu iCloud, tôi rất cẩn thận để xóa iPhone của mình với hy vọng rằng có một bản sao lưu từ 17 ngày trước. Theo những gì tôi hiểu, nó có lẽ đã bị ghi đè. Vì vậy, PhoneView có thể là lựa chọn tốt nhất của tôi.