DirecTV Now hôm nay báo cáo rằng họ đã mất 267.000 thuê bao trong quý 4 năm 2018, khiến dịch vụ này giảm từ 1,8 triệu thuê bao trong quý 1 năm 2018 xuống còn 1,6 triệu trong quý 4 (thông qua TechCrunch ). Bất chấp sự suy giảm, DirecTV Now vẫn dẫn đầu thị trường truyền hình trực tuyến, đứng sau SlingTV kể từ mùa thu năm ngoái .
Trong báo cáo thu nhập quý 4 của AT&T, công ty cho rằng khoản lỗ này là do đóng cửa một số gói giảm giá được đăng tải nhiều trên trang web của dịch vụ và được chia sẻ trực tuyến. Điều này bao gồm phổ biến Apple TV gói (hết hạn vào tháng 6 năm 2018) và một vài giao dịch Roku.
Công ty cho rằng sự sụt giảm là do việc định giá gói khuyến mại đã kết thúc, điều này đôi khi chứng kiến mức giá dịch vụ thấp tới 10 đô la mỗi tháng trong thời gian giới thiệu. Nó cũng đã cung cấp quà tặng thiết bị - như gậy phát trực tuyến Roku hoặc hộp Apple TV - để khuyến khích đăng ký.
AT&T cho biết các ưu đãi giới thiệu giảm giá của họ đã kết thúc, dẫn đến khoản lỗ đáng kể.
Vào lúc cao điểm, DirecTV Now giao dịch cho & zwnj; Apple TV & zwnj; yêu cầu bạn phải trả trước ba tháng cho dịch vụ truyền hình trực tuyến với giá khoảng 105 đô la. Sau khi bạn thực hiện việc này, AT&T sẽ gửi cho bạn một & zwnj; Apple TV & zwnj; 32GB & zwnj; 4K miễn phí. Về bản chất, khách hàng đã trả 105 đô la cho một chiếc & zwnj; Apple TV & zwnj; 32GB & zwnj; 4K, giảm từ khoảng 170 đô la và nhận được ba tháng để dùng thử DirecTV Now như một phần thưởng.
Tất nhiên, bạn vẫn có thể hủy DirecTV Now trước khi ba tháng đó kết thúc và không phải trả tiền để tiếp tục sử dụng dịch vụ và có vẻ như đó là điều mà nhiều người đã làm vào năm ngoái. Mặc dù DirecTV Now có một đội hình kênh lớn, nó cũng có nhiều vấn đề với dịch vụ của nó , điều này cũng có khả năng dẫn đến tình trạng xáo trộn người đăng ký được ghi nhận trong báo cáo thu nhập của tuần này. Điều này bao gồm DVR đám mây trần với dung lượng lưu trữ thấp và bản ghi không đáng tin cậy, các vấn đề hiệu suất khác nhau, ngừng hoạt động và hơn thế nữa.
AT&T cũng tăng giá DirecTV Now mùa hè năm ngoái, tăng mỗi bậc $ 5 / tháng để 'phù hợp với thị trường.' Điều này đã tăng kế hoạch 'Live a Little' của DirecTV Now từ $ 35 / tháng lên $ 40 / tháng, phù hợp với các dịch vụ đối thủ như Hulu với Live TV, bắt đầu từ $ 40 / tháng và YouTube TV, cũng tăng lên $ 40 / tháng để cạnh tranh với Hulu .
Mặc dù nhiều người đã hy vọng rằng & zwnj; Apple TV & zwnj; ưu đãi sẽ quay trở lại vào mùa thu năm 2018 như những năm trước đó, AT&T chưa bao giờ tái lập thỏa thuận.
Bài ViếT Phổ BiếN