Diễn Đàn

Face ID không hoạt động sau khi lao nhanh

philrock

Người đóng góp
Áp phích gốc
5 thg 7, 2015
Oxnard, CA
  • Ngày 13 tháng 7 năm 2020
iPhone XS, iOS 13.5.1

Tuần trước, iPhone của tôi bị ngập dưới một giây trong nước vài inch và bây giờ Face ID không còn hoạt động nữa.

Tôi đã thử mọi thứ ngoại trừ khôi phục hoàn toàn. Khi tôi cố gắng thiết lập nó, nó cho tôi biết 'Định vị khuôn mặt của bạn trong khung hình' và 'Định vị lại khuôn mặt của bạn trong khung hình', sau đó đôi khi bảo tôi di chuyển điện thoại lên hoặc xuống nhưng nada.

Không có thiệt hại nhìn thấy được. Không có gì mờ mịt sau khi chìm.

Tôi đang định mua một chiếc 12 chiếc một lần nhưng mất Face ID thật khó khăn #thestruggleisreal

Có suy nghĩ gì không? Cảm ơn bạn.

BugeyeSTI

Ngày 19 tháng 8 năm 2017


Arizona
  • Ngày 13 tháng 7 năm 2020
Nước dường như đã xâm nhập vào điện thoại theo một cách nào đó và làm hỏng phần cứng FaceID. Tôi nghi ngờ có bất kỳ biện pháp khắc phục nào vào thời điểm này và tôi sẽ không ngạc nhiên nếu các vấn đề khác phát sinh trong tương lai do sự ăn mòn thông thường xảy ra khi để nước trên bảng mạch. Bạn có thể yêu cầu dịch vụ sửa chữa của bên thứ 3 mở điện thoại và thử và giảm thiểu bất kỳ thiệt hại nào khác nhưng Apple sẽ chỉ muốn thay thế bộ sạc điện thoại với chi phí sửa chữa bảo hành ..
Phản ứng:philrock

TiggrToo

Ngày 24 tháng 8 năm 2017
Ngoài kia ... lối ra khỏi đó
  • Ngày 13 tháng 7 năm 2020
philrock đã nói: trong ít hơn một giây

Sẽ thấy khó tin. Nếu nó xảy ra một cú lừa ngẫu nhiên thì sẽ mất vài giây.

Điều đó có nghĩa là, nếu điện thoại bị hỏng chỉ do nhúng nước quá nhanh thì tôi phải hỏi:

1) Có bất kỳ thiệt hại nào khác đối với điện thoại trước đó không? Ngay cả một vết nứt nhỏ cũng có thể là sự khác biệt giữa sự sống và cái chết đối với một chiếc iPhone bị chìm.

2) Bạn có tắt nguồn ngay sau đó và để khô hoàn toàn trong ít nhất 12 giờ không?

3) Bạn đợi bao lâu sau khi ngắt điện cho đến khi cắm cáp nguồn để sạc?

philrock

Người đóng góp
Áp phích gốc
5 thg 7, 2015
Oxnard, CA
  • Ngày 13 tháng 7 năm 2020
TiggrToo nói: Khó tin quá. Nếu nó xảy ra một cú lừa ngẫu nhiên thì sẽ mất vài giây.

Điều đó có nghĩa là, nếu điện thoại bị hỏng chỉ do nhúng nước quá nhanh thì tôi phải hỏi:

1) Có bất kỳ thiệt hại nào khác đối với điện thoại trước đó không? Ngay cả một vết nứt nhỏ cũng có thể là sự khác biệt giữa sự sống và cái chết đối với một chiếc iPhone bị chìm.

2) Bạn có tắt nguồn ngay sau đó và để khô hoàn toàn trong ít nhất 12 giờ không?

3) Bạn đợi bao lâu sau khi ngắt điện cho đến khi cắm cáp nguồn để sạc?



Gọi tôi là kẻ nói dối? Thô ráp. Nếu bạn lưu ý, tôi chưa bao giờ nói rằng đó là một tai nạn.

1. Không có thiệt hại nhìn thấy được. Đã có một trường hợp silicon Apple kể từ ngày đầu tiên. Đã sử dụng miếng dán bảo vệ màn hình bằng kính trong vài tháng đầu nhưng đã tháo ra.

2. Tôi đã không. Điều đó không được liệt kê trong hướng dẫn của Apple về những việc cần làm nếu điện thoại của bạn bị ướt.

3. Proly 6-8 giờ sau. Hướng dẫn là 5 giờ nhưng điều này không liên quan gì đến vấn đề tôi gặp phải ngay sau khi nó bị ướt.

TiggrToo

Ngày 24 tháng 8 năm 2017
Ngoài kia ... lối ra khỏi đó
  • Ngày 13 tháng 7 năm 2020
philrock nói: Gọi tôi là kẻ nói dối? Thô ráp. Nếu bạn lưu ý, tôi chưa bao giờ nói rằng đó là một tai nạn.

Không, tôi đã đặt câu hỏi về bit 1 giây.

Vì vậy, điều này đã được thực hiện một cách cố tình?

philrock cho biết: 1. Không có thiệt hại nhìn thấy được. Đã có một trường hợp silicon Apple kể từ ngày đầu tiên. Đã sử dụng miếng dán bảo vệ màn hình bằng kính trong vài tháng đầu nhưng đã tháo ra.

Tại sao bạn nhấn mạnh Visible?

philrock đã nói: 2. Tôi đã không. Điều đó không được liệt kê trong hướng dẫn của Apple về những việc cần làm nếu điện thoại của bạn bị ướt.

Vẫn là phương pháp hay, bất kể nội dung nào trên trang web của Apple. Nước có tính dẫn điện. Vì vậy, tiếp tục sử dụng nó sau khi nó bị ướt có thể gây ra các vấn đề. ĐẾN

Azathoth123

đến
Ngày 13 tháng 9 năm 2018
Thành phố đài phun nước
  • Ngày 13 tháng 7 năm 2020
Có rất nhiều trường hợp như thế này và tôi không nhớ là có lối thoát dễ dàng nào.

Tốt nhất chỉ để tạo một bản sao lưu hoàn chỉnh, mang nó đến Apple và hấp thụ nó. Mặt khác, nó có thể không đáng tin cậy.
Phản ứng:philrock

philrock

Người đóng góp
Áp phích gốc
5 thg 7, 2015
Oxnard, CA
  • 16 thg 7, 2020
Chà chà. Tôi không thể tin được là mình đã mua AppleCare +, bộ nhớ của tôi không như trước đây. Bây giờ vấn đề duy nhất là tất cả các Cửa hàng Apple đều đã đóng cửa. Tôi sẽ bắt đầu đặt vé và xem các lựa chọn của tôi là gì.
Phản ứng:BugeyeSTI ĐẾN

Azathoth123

đến
Ngày 13 tháng 9 năm 2018
Thành phố đài phun nước
  • 16 thg 7, 2020
Tôi không chắc rằng hư hỏng do nước có được bảo hành theo AppleCare hay không, nhưng rất đáng để thử.
Phản ứng:philrock NS

JRobert @ macrumors

Ngày 27 tháng 6 năm 2020
  • 16 thg 7, 2020
Điều này nghe có vẻ giống như một sản phẩm bị lỗi (niêm phong) trừ khi có hư hỏng trước đó đối với điện thoại. Các thông số kỹ thuật cho XS bao gồm: 'Xếp hạng IP68 (độ sâu tối đa 2 mét trong tối đa 30 phút) theo tiêu chuẩn IEC 60529', từ điều này Hỗ trợ của Apple trang.
Phản ứng:philrock

philrock

Người đóng góp
Áp phích gốc
5 thg 7, 2015
Oxnard, CA
  • 16 thg 7, 2020
Tôi đã bắt đầu yêu cầu hỗ trợ. Công nghệ đã yêu cầu tôi làm một số công việc và chẩn đoán từ xa trên điện thoại của tôi. Theo thử nghiệm, mọi thứ đều hoạt động chính xác. Tôi đã sao lưu và cài đặt 13.6, bây giờ tôi cần gọi lại để thực hiện bước tiếp theo có thể sẽ là thay thế nhanh vì tất cả các cửa hàng đã đóng cửa.
Bây giờ cuộc tranh luận của tôi là tôi có muốn chi 99 đô la để tôi có thể sử dụng FaceID cho đến khi phiên bản 12 được phát hành hay không ... ĐẾN

Azathoth123

đến
Ngày 13 tháng 9 năm 2018
Thành phố đài phun nước
  • 16 thg 7, 2020
99 đô la? Heck vâng. Bạn sẽ muốn làm điều gì đó với chiếc điện thoại đó khi bạn nhận được số 12 và nếu bạn giao dịch hoặc bán nguyên trạng, nó sẽ có giá trị thấp hơn rất nhiều so với 99 đô la.

Apple_Robert

Ngày 21 tháng 9 năm 2012
Ở giữa một số cuốn sách.
  • 16 thg 7, 2020
JRobert @ macrumors cho biết: Điều này nghe có vẻ giống như một sản phẩm bị lỗi (niêm phong) trừ khi có hư hỏng trước đó đối với điện thoại. Các thông số kỹ thuật cho XS bao gồm: 'Xếp hạng IP68 (độ sâu tối đa 2 mét trong tối đa 30 phút) theo tiêu chuẩn IEC 60529', từ điều này Hỗ trợ của Apple trang.
Các con dấu không được đảm bảo cho tuổi thọ của bảo hành, vì chúng xuống cấp theo thời gian.

Vì thiệt hại do nước không được bảo hiểm, OP sẽ phải trả phí, trừ khi Apple thương xót anh ta.

Lucas284

16 thg 10, 2018
nước Hà Lan
  • 16 thg 7, 2020
Vì vậy, với $ 99, bạn nhận được một đơn vị XS hoàn toàn mới? Có anh bạn đi cho nó. Tôi không thực sự hiểu tại sao bạn lại muốn số 12, nhưng xin chào mỗi người. XS là một chiếc điện thoại thực sự tuyệt vời, có thể kéo dài ít nhất 4 năm có thể là 5.

philrock

Người đóng góp
Áp phích gốc
5 thg 7, 2015
Oxnard, CA
  • 16 thg 7, 2020
Lucas284 cho biết: Vì vậy, với 99 đô la, bạn sẽ nhận được một đơn vị XS hoàn toàn mới? Có anh bạn đi cho nó. Tôi không thực sự hiểu tại sao bạn lại muốn số 12, nhưng xin chào mỗi người. XS là một chiếc điện thoại thực sự tuyệt vời, có thể kéo dài ít nhất 4 năm có thể là 5.

Tôi khá chắc rằng đó là một mô hình đã được tân trang lại. Tôi đồng ý XS là một chiếc điện thoại tuyệt vời nhưng tôi đang tìm kiếm 5G ... với hy vọng loại bỏ dịch vụ internet gia đình.

philrock

Người đóng góp
Áp phích gốc
5 thg 7, 2015
Oxnard, CA
  • 28 thg 7, 2020
Thay thế đến hôm nay, nó có vẻ là mới và Apple đã giữ 900 đô la vào thẻ của tôi ... Thực hiện chuyển khoản ngay bây giờ và sẽ giao thẻ cũ của tôi vào ngày mai. Tôi đã tìm thấy một chiếc bao da Apple trên Poshmart với giá 13 đô la, tôi đã sẵn sàng.
Phản ứng:Lucas284