Diễn Đàn

Cách xóa tất cả dấu vết của một chương trình (Norton Internet Security)

NS

mpc91

Áp phích gốc
24 thg 7, 2018
Vương quốc Anh
  • 25 thg 11, 2019
tôi đã nâng cấp lên catalina và Norton không còn hoạt động nữa

nó sẽ không cài đặt lại vì nó nói rằng nó vẫn còn trên máy mac của tôi

Tôi đã gỡ bỏ chương trình và sử dụng công cụ symantec để gỡ bỏ nó, tuy nhiên tôi vẫn không thể cài đặt được vì nó cho biết nó đã được cài đặt.

tôi đã liên hệ với Norton họ cũng không sửa được

tôi giả sử nếu tôi xóa hoàn toàn nó khỏi máy tính của mình tất cả các tệp hệ thống, v.v. thì nó sẽ hoạt động

ai đó có thể vui lòng cho tôi biết làm thế nào để làm điều này vì nó sẽ rất hữu ích để biết cho tương lai?

cảm ơn trước

jbachandouris

18 tháng 8, 2009


Upstate NY
  • 25 thg 11, 2019
Trong tương lai, không sử dụng các sản phẩm Symantec rác trên máy Mac?

Xin lỗi. Ngoài việc sử dụng công cụ gỡ cài đặt của họ, tôi không có ý kiến ​​nào khác. Tại thời điểm này hoặc không cài đặt nó hoặc thực hiện cài đặt sạch và sau đó cài đặt nó.

Thành thật mà nói, tôi không giới thiệu sản phẩm của họ trên Mac và hầu như không trên PC. Quá cồng kềnh và dễ gặp sự cố cài đặt như bạn đã thấy.
Phản ứng:Tom4981 NS

mpc91

Áp phích gốc
24 thg 7, 2018
Vương quốc Anh
  • 25 thg 11, 2019
jbachandouris đã nói: Trong tương lai, không sử dụng các sản phẩm Symantec rác trên máy Mac?

Xin lỗi. Ngoài việc sử dụng công cụ gỡ cài đặt của họ, tôi không có ý kiến ​​nào khác. Tại thời điểm này hoặc không cài đặt nó hoặc thực hiện cài đặt sạch và sau đó cài đặt nó.

Thành thật mà nói, tôi không giới thiệu sản phẩm của họ trên Mac và hầu như không trên PC. Quá cồng kềnh và dễ gặp sự cố cài đặt như bạn đã thấy. Bấm để mở rộng...
Tôi có xu hướng đồng ý với bạn có bất kỳ đề xuất chống vi-rút nào không?

jbachandouris

18 tháng 8, 2009
Upstate NY
  • 25 thg 11, 2019
mpc91 đã nói: Tôi có xu hướng đồng ý với việc bạn có bất kỳ đề xuất chống vi-rút nào không? Bấm để mở rộng...
Tôi không sử dụng bất kỳ trên MBP của mình. Không bao giờ có. Tôi đã từng thích Kaspersky nhưng chúng ngày càng phình ra trong những năm qua.

Hãy xem có ai khác phản hồi với câu trả lời hữu ích hơn không. ĐẾN

MÁT MẺ

23 tháng 9, 2008
  • 25 thg 11, 2019
Malwarebytes và ClamXAV thường được coi là tốt. Theo hiểu biết của tôi, họ tuân theo các phương pháp hay nhất.

Nếu bạn phải xóa phần mềm vẫn còn, tôi có thể khuyên bạn nên sử dụng Find Any File (phần mềm chia sẻ nếu tải xuống từ trang web, trả phí nếu tải xuống từ App Store) để tìm kiếm tệp theo tên nhà phát triển hoặc tên sản phẩm (ở đây, ví dụ: Norton).
Phản ứng:jbachandouris

người ôn hòa

20 thg 10, 2018
CÔNG DỤNG
  • 25 thg 11, 2019
Tôi đã chạy Linux và BSD trong gần 20 năm và chưa bao giờ sử dụng các công cụ chống vi-rút / phần mềm độc hại. Tôi đã chạy iOS từ năm 2012 và OS X, bây giờ là macOS, từ năm 2014 và tôi cũng chưa bao giờ sử dụng các công cụ chống vi-rút / phần mềm độc hại trên các nền tảng đó. Tôi chưa bao giờ gặp bất kỳ vấn đề nào với bất kỳ máy móc nào mà tôi đã sử dụng.

Phần mềm sẽ không bao giờ có thể cứu người dùng khỏi chính họ. Cách tốt nhất là áp dụng thói quen sử dụng máy tính an toàn và bạn sẽ ổn.

* Không bao giờ nhấp vào một liên kết trừ khi bạn biết nó dẫn đến đâu và bạn có nhu cầu chính đáng về tài nguyên
* Không bao giờ cung cấp thông tin cá nhân cho bất kỳ ai trừ khi bạn biết đó là ai và họ có nhu cầu chính đáng về thông tin
* Không bao giờ cài đặt bất kỳ thứ gì trừ khi bạn tin tưởng nơi nó bắt nguồn, ứng dụng làm gì và bạn có nhu cầu chính đáng về ứng dụng
* Kích hoạt tường lửa
* Sử dụng FileVault / mã hóa
* Không bao giờ tắt SIP
* Luôn cập nhật phần mềm
* Sử dụng mật khẩu an toàn và không bao giờ sử dụng lại mật khẩu ở nơi khác
* Không bao giờ để máy tính của bạn không cần giám sát
* Sao lưu dữ liệu của bạn vào ít nhất hai nguồn
Phản ứng:jbachandouris

ActinableMango

Ngày 21 tháng 9 năm 2010
  • 25 thg 11, 2019
revmacian đã nói: * Không bao giờ nhấp vào một liên kết trừ khi bạn biết nó dẫn đến đâu và bạn có nhu cầu chính đáng về tài nguyên
* Không bao giờ cài đặt bất kỳ thứ gì trừ khi bạn tin tưởng nơi nó bắt nguồn, ứng dụng làm gì và bạn có nhu cầu chính đáng về ứng dụng Bấm để mở rộng...

Đây là một thực tiễn tốt, nhưng chỉ bổ sung cho máy quét phần mềm độc hại. Bạn không thể chỉ dựa vào chiến lược của mình:
  1. Các trang web hoàn toàn hợp pháp đã bị xâm phạm trước đây. Vì vậy, ngay cả những nguồn đáng tin cậy cũng không thể thực sự đáng tin cậy.
  2. Có những ví dụ về phần mềm được ép vào đĩa và bán trong các cửa hàng bán lẻ đã bị xâm nhập bởi phần mềm độc hại vì máy tính sao chép đĩa đã bị nhiễm virut.
  3. Phần mềm độc hại tinh vi luôn muốn ẩn, vì vậy theo thiết kế, nó không được người dùng chú ý. Tôi nghĩ đến điều này bất cứ khi nào ai đó nói rằng họ chưa bao giờ có vi-rút máy tính. Tôi tự hỏi hiện tại có bao nhiêu người nghĩ rằng chúng không có phần mềm độc hại, nhưng thực sự đã bị nhiễm.
Lần sửa cuối: 25 tháng 11, 2019
Phản ứng:người chinh phục

người ôn hòa

20 thg 10, 2018
CÔNG DỤNG
  • 25 thg 11, 2019
ActinableMango cho biết: Đây là một phương pháp hay, nhưng chỉ bổ sung cho máy quét phần mềm độc hại. Bạn không thể chỉ dựa vào chiến lược này:
  1. Các trang web hoàn toàn hợp pháp đã bị xâm phạm trước đây. Vì vậy, ngay cả những nguồn đáng tin cậy cũng không thể thực sự đáng tin cậy.
  2. Thậm chí có những ví dụ về phần mềm được ép lên đĩa và bán trong các cửa hàng bán lẻ đã bị xâm nhập bởi phần mềm độc hại vì máy tính sao chép đĩa đã bị nhiễm virus.
  3. Phần mềm độc hại tinh vi luôn muốn ẩn, vì vậy theo thiết kế, nó không được người dùng chú ý. Tôi nghĩ đến điều này bất cứ khi nào ai đó nói rằng họ chưa bao giờ có vi-rút máy tính. Tôi tự hỏi hiện tại có bao nhiêu người nghĩ rằng chúng không có phần mềm độc hại, nhưng thực sự đã bị nhiễm.
Bấm để mở rộng...
1. Sau đó, các máy quét phần mềm độc hại cũng không nên được tin cậy. Thành thật mà nói, nếu tôi là một hacker, loại phần mềm đầu tiên mà tôi lây nhiễm sẽ là máy quét phần mềm độc hại .. bởi vì chúng phổ biến.

2. Không bao giờ tin tưởng bất kỳ phần mềm nào không đến trực tiếp từ người tạo.

3. Nó thực sự phụ thuộc vào tải trọng và mục tiêu của phần mềm độc hại. Về bản chất, virus được thiết kế để sao chép và gây ra nhiều thiệt hại nhất có thể, vì vậy cuối cùng nó sẽ bị phát hiện. Mặt khác, keylogger được thiết kế để ẩn vì mục tiêu của chúng là lấy thông tin. Nhưng, bạn tạo ra một điểm rất tốt.

Tôi xin lỗi, nhưng tôi không thể đồng ý về trình quét phần mềm độc hại. Tôi đã sử dụng máy tính hơn 20 năm và chưa bao giờ sử dụng bất kỳ loại trình quét phần mềm độc hại nào. Nhưng, một lần nữa, một trong những điều đầu tiên tôi làm khi bắt đầu sử dụng một hệ thống mới là tự giáo dục bản thân về cách thức và lý do nó hoạt động.

ActinableMango

Ngày 21 tháng 9 năm 2010
  • 25 thg 11, 2019
revmacian cho biết: 1. Sau đó, các máy quét phần mềm độc hại cũng không nên được tin cậy. Thành thật mà nói, nếu tôi là một hacker, loại phần mềm đầu tiên mà tôi lây nhiễm sẽ là máy quét phần mềm độc hại .. bởi vì chúng phổ biến.

2. Không bao giờ tin tưởng bất kỳ phần mềm nào không đến trực tiếp từ người tạo.

3. Nó thực sự phụ thuộc vào tải trọng và mục tiêu của phần mềm độc hại. Về bản chất, virus được thiết kế để sao chép và gây ra nhiều thiệt hại nhất có thể, vì vậy cuối cùng nó sẽ bị phát hiện. Mặt khác, keylogger được thiết kế để ẩn vì mục tiêu của chúng là lấy thông tin. Nhưng, bạn tạo ra một điểm rất tốt. Bấm để mở rộng...
  1. Điều đó có lẽ đã xảy ra. Nhưng những người đó sống và hít thở phần mềm độc hại nên có nhiều khả năng nhận ra và phản hồi nhanh hơn nhiều so với các nhà phân phối phần mềm khác.
  2. Điều đó là vô nghĩa khi một trang web có thể bị xâm nhập và tập tin độc hại được đưa vào vị trí của trang web thực. Ví dụ thực tế, trang web của Linux Mint đã bị tấn công và ai biết được có bao nhiêu người đã tải xuống ISO bị xâm phạm bằng một cửa sau, họ nghĩ rằng nó an toàn vì nó đến từ nguồn.
  3. Không, vi rút đã sử dụng được thiết kế để gây sát thương nhiều nhất có thể, nhưng đó thực sự là suy nghĩ cũ. Nó không mang lại nhiều lợi nhuận khi phá hỏng máy tính của bạn. Sự phát triển của phần mềm độc hại đòi hỏi ngày nay nó vẫn không được chú ý. Tốt hơn bạn nên đặt máy tính của mình hoạt động kiếm tiền một cách lặng lẽ còn hơn là phá hủy. Nó có thể tham gia vào các cuộc tấn công DDOS, đánh cắp dữ liệu của bạn, từ từ khai thác tiền, gửi thư rác và vô số thứ khác.
revmacian nói: Tôi xin lỗi, nhưng tôi không thể đồng ý về một máy quét phần mềm độc hại. Tôi đã sử dụng máy tính hơn 20 năm và chưa bao giờ sử dụng bất kỳ loại trình quét phần mềm độc hại nào. Nhưng, một lần nữa, một trong những điều đầu tiên tôi làm khi bắt đầu sử dụng một hệ thống mới là tự giáo dục bản thân về cách thức và lý do nó hoạt động. Bấm để mở rộng...

Những phương pháp hay nhất mà bạn liệt kê này là những phương pháp hay nhất rất tốt, nhưng có những sai sót chính khi chỉ dựa vào chúng. Có thể bạn có thể bù đắp những sai sót quan trọng đó bằng kiến ​​thức và kinh nghiệm của mình, nhưng tôi tranh luận rằng số đông thì không thể. Do đó, chỉ riêng các phương pháp hay nhất là không đủ đối với hầu hết mọi người và chạy mà không có phần mềm chống phần mềm độc hại không phải là lời khuyên chung tốt.

người ôn hòa

20 thg 10, 2018
CÔNG DỤNG
  • 25 thg 11, 2019
ActinableMango cho biết: Những phương pháp hay nhất mà bạn liệt kê này là những phương pháp hay nhất rất tốt, nhưng có những sai sót chính khi chỉ dựa vào chúng. Có thể bạn có thể bù đắp những sai sót quan trọng đó bằng kiến ​​thức và kinh nghiệm của mình, nhưng tôi tranh luận rằng số đông thì không thể. Do đó, chỉ riêng các phương pháp hay nhất là không đủ đối với hầu hết mọi người và chạy mà không có phần mềm chống phần mềm độc hại không phải là lời khuyên chung tốt. Bấm để mở rộng...
Vấn đề lớn nhất khi chạy máy quét là nó ru ngủ người dùng vào cảm giác an toàn sai lầm; ' Tại sao tôi nên tìm hiểu bất cứ điều gì về hệ thống khi một máy quét chuyên nghiệp có thể làm mọi thứ cho tôi? 'Nếu một người bắt đầu tìm hiểu về máy tính của họ, và sau đó nhớ rằng họ có một máy quét theo dõi phía sau, họ sẽ có nhiều khả năng chọn không đi quá sâu vào thói quen sử dụng máy tính an toàn vì họ có một bản sao lưu .. máy quét.

Không có máy quét phần mềm độc hại nào có thể cứu người dùng khỏi sự thiếu hiểu biết của họ. Chúng ta phải cố gắng loại bỏ sự ngu dốt khỏi phương trình.

Thợ đánh cá

Ngày 20 tháng 2 năm 2009
  • 26 thg 11, 2019
Khi tôi cần 'thoát khỏi' một ứng dụng, tôi sử dụng 'AppCleaner' miễn phí.
Lấy nó ở đây:
https://freemacsoft.net/appcleaner/

Sau đó, làm điều này:
1. Mở AppCleaner
2. Mở thư mục Ứng dụng của bạn (trong trình tìm kiếm)
3. Lấy ứng dụng bạn muốn xóa và 'kéo và thả' ứng dụng đó vào cửa sổ AppCleaner.
4. AppCleaner sẽ 'xem xét' và thu thập tất cả các tệp liên quan đến ứng dụng.
5. Nếu cái nào là 'chưa được chọn', hãy đánh dấu vào chúng.
6. Nhấp vào nút 'loại bỏ' và TẤT CẢ chúng được chuyển vào thùng rác. Bạn có thể cần nhập mật khẩu của mình.
7. Đóng AppCleaner và dọn sạch thùng rác.
8. Đi rồi!

Tôi đoán có thể có một vài ứng dụng mà AppCleaner không thể 'dọn sạch' (có thể là nội dung của Adobe, công cụ của Microsoft, v.v.). Các nhà xuất bản phần mềm đó thường cung cấp sẵn tiện ích 'gỡ cài đặt' độc lập để loại bỏ chúng.
Phản ứng:a2jack

John Yester

Ngày 5 tháng 6 năm 2015
  • 26 thg 11, 2019
7-8 năm và vẫn chưa bao giờ chạy bất cứ điều gì trên máy Mac của tôi ..
Phản ứng:jbachandouris

Ulenspiegel

Ngày 8 tháng 11 năm 2014
Land of Flanders và những nơi khác
  • 26 thg 11, 2019
mpc91 đã nói: tôi đã nâng cấp lên catalina và Norton không còn hoạt động nữa

nó sẽ không cài đặt lại vì nó nói rằng nó vẫn còn trên máy mac của tôi

Tôi đã gỡ bỏ chương trình và sử dụng công cụ symantec để gỡ bỏ nó, tuy nhiên tôi vẫn không thể cài đặt được vì nó cho biết nó đã được cài đặt.

tôi đã liên hệ với Norton họ cũng không sửa được

tôi giả sử nếu tôi xóa hoàn toàn nó khỏi máy tính của mình tất cả các tệp hệ thống, v.v. thì nó sẽ hoạt động

ai đó có thể vui lòng cho tôi biết làm thế nào để làm điều này vì nó sẽ rất hữu ích để biết cho tương lai?

cảm ơn trước Bấm để mở rộng...
Vì bạn đã 'gỡ cài đặt' Norton, rất tiếc AppCleaner sẽ vô dụng.

Lựa chọn duy nhất của bạn là dọn sạch thức ăn thừa theo cách thủ công:

1. Trong Tiện ích, Activity Monitor tìm (nếu có) 'Symantec' và 'Norton', Quit Process, Force Quit.
2. Trong Tùy chọn Hệ thống, Người dùng và Nhóm, Mục Đăng nhập tìm (nếu có) mục nhập Symantec / Norton và xóa nó.
3. Sử dụng EasyFind (tìm 'Symantec' và 'Norton') tìm tất cả các mục nhập (thức ăn thừa) và xóa chúng.
4. Khởi động lại.

Chúc may mắn! NS

mpc91

Áp phích gốc
24 thg 7, 2018
Vương quốc Anh
  • 28 thg 11, 2019
Ulenspiegel cho biết: Vì bạn đã 'gỡ cài đặt' Norton, rất tiếc AppCleaner sẽ vô dụng.

Lựa chọn duy nhất của bạn là dọn sạch thức ăn thừa theo cách thủ công:

1. Trong Tiện ích, Activity Monitor tìm (nếu có) 'Symantec' và 'Norton', Quit Process, Force Quit.
2. Trong Tùy chọn Hệ thống, Người dùng và Nhóm, Mục Đăng nhập tìm (nếu có) mục nhập Symantec / Norton và xóa nó.
3. Sử dụng EasyFind (tìm 'Symantec' và 'Norton') tìm tất cả các mục nhập (thức ăn thừa) và xóa chúng.
4. Khởi động lại.

Chúc may mắn! Bấm để mở rộng...
đã thử điều này và nó vẫn không hoạt động bất kỳ ý tưởng nào nữa? điều này đã vượt ra khỏi phía bắc đối với tôi vì tôi biết vì tôi có thể sẽ không sử dụng nó nữa, chỉ cần tự hỏi thư mục ẩn ở đâu mà tôi không thể xóa. Điều đó ngăn tôi cài đặt lại

ZMacintosh

Ngày 13 tháng 11 năm 2008
  • 29 thg 11, 2019
bạn có thể phải tìm kiếm thủ công các tệp Symantec / Norton trong hệ điều hành của mình, một số khu vực chính cần kiểm tra:

/Thư viện/
và trong đó kiểm tra:
Hỗ trợ ứng dụng
Bộ nhớ đệm
Tiện ích mở rộng
Quản lý đầu vào
Trình cắm Internet
LaunchAgents (tìm kiếm thứ gì đó tương tự như com.symantec)
LaunchDaemons
bổ sung
Sở thích
PrivateFrameworks

kiểm tra thêm các thư mục tương tự trong Thư viện người dùng của bạn ~ / Library /

Tôi nghĩ Symantec cũng cài đặt trong thư mục / System / Library / Extensions / (đó có thể là lý do tại sao nó cũng không hoạt động ở Catalina, khu vực đó bị hạn chế)

và tùy thuộc vào loại cài đặt ứng dụng, có thể có Safari hoặc các plug-in trình duyệt khác.


Bạn đã thử trình gỡ cài đặt khỏi trang này chưa:
https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/solutions/kb20080427024142EN


Tôi đã mở lệnh bằng Xcode và có vẻ như nó sẽ xóa khá nhiều thứ liên quan đến cài đặt Norton / symantec dành cho người tiêu dùng. có rất nhiều tệp ẩn nằm rải rác.

hầu như sẽ rất đáng giá nếu chỉ xóa và đặt lại tất cả các bức ảnh mà không có tất cả các mảnh vụn phía sau của các bộ bảo mật này. thành thật mà nói với macOS và đặc biệt là Catalina, bảo mật thực sự mạnh mẽ và việc sử dụng chúng là không thực sự cần thiết. thay vào đó, hãy đảm bảo mạng gia đình của bạn được bảo mật và có thể nếu bạn muốn tìm hiểu kỹ thuật ở đó, hãy có một bức tường lửa tốt.

Ulenspiegel

Ngày 8 tháng 11 năm 2014
Land of Flanders và những nơi khác
  • 29 thg 11, 2019
Thử phương pháp , ZMacintosh được đề cập trong bài đăng của mình.

Đây là cách nó hoạt động: