Cách yêu cầu bản sao dữ liệu tài khoản ID Apple của bạn

Apple hiện cho phép khách hàng của mình tải xuống bản sao dữ liệu nhận dạng cá nhân của họ từ các ứng dụng và dịch vụ của Apple. Điều này có thể bao gồm lịch sử mua hàng hoặc sử dụng ứng dụng, thống kê Apple Music và Game Center, lịch sử tiếp thị, lịch sử hỗ trợ AppleCare và bất kỳ dữ liệu nào được lưu trữ trên máy chủ của Apple, bao gồm lịch, ảnh và tài liệu.

Bài viết này trình bày các bước bạn cần thực hiện để yêu cầu bản sao dữ liệu của mình từ Apple. Như bằng văn bản, dịch vụ có sẵn cho khách hàng ở Hoa Kỳ, Canada, Úc, New Zealand, Liên minh Châu Âu, Iceland, Liechtenstein, Na Uy và Thụy Sĩ. Nếu bạn sống ở một quốc gia hoặc khu vực không được liệt kê ở trên, bạn vẫn có thể liên hệ với Apple để yêu cầu bản sao dữ liệu của bạn .

Apple hứa hẹn sẽ đáp ứng tất cả các yêu cầu về dữ liệu trong vòng bảy ngày. Hãy nhớ rằng kích thước tải xuống dữ liệu phụ thuộc vào các mục mà bạn chọn đưa vào (Thư viện ảnh iCloud có thể là vài gigabyte chẳng hạn), nhưng Apple sẽ chia nó thành nhiều tệp để giúp việc tải xuống dễ quản lý hơn.

Cách yêu cầu bản sao dữ liệu tài khoản Apple của bạn

1. Mở trình duyệt web trên máy Mac, PC hoặc iPad của bạn và điều hướng đến privacy.apple.com . ( Ghi chú: quy trình này sẽ không hoạt động trên iPhone).
   

2. Nhập email và mật khẩu Apple ID của bạn và cho phép xác thực hai yếu tố trên một thiết bị khác nếu được nhắc.
   
   

3. Trong 'Nhận bản sao dữ liệu của bạn', hãy nhấp vào Bắt đầu .
   Cho xem nhiều hơn để hiển thị các danh mục phụ của dữ liệu hoặc nhấp vào Chọn tất cả để bao gồm tất cả thông tin của bạn.
   
   

4. Nhấp chuột Hoàn thành yêu cầu xác nhận.

Apple sẽ gửi email cho bạn để thông báo rằng họ đang chuẩn bị dữ liệu của bạn, kèm theo lời nhắc rằng quá trình này có thể mất đến bảy ngày. Như một biện pháp bảo mật, Apple sử dụng thời gian này để xác minh rằng yêu cầu được thực hiện bởi bạn.

privacy.apple.com/account .