Diễn Đàn

iPhone 11 Pro Lỗi kích hoạt iMessage (chỉ dành cho số điện thoại)

NS

SOG1969

Cấm
Áp phích gốc
Ngày 7 tháng 7 năm 2020
  • 24 tháng 8, 2020
Tương tự với FaceTime. ID Apple @ iCloud.com của tôi kích hoạt cho cả iMessage và FaceTime nhưng không kích hoạt số điện thoại của tôi. Tôi đã làm tất cả những gì có thể (thay đổi số điện thoại, đặt lại iPhone, Xóa tất cả nội dung và cài đặt, đợi 24 giờ để kích hoạt) và dường như không có gì hoạt động.

Bất cứ ai có thể vui lòng làm sáng tỏ điều này? Tại sao tôi không thể kích hoạt số điện thoại của mình cho iMessage và FaceTime?

Tập tin đính kèm

  • Xem mục phương tiện 'href =' tmp / tệp đính kèm / 2e0d75e9-4b9b-42d5-872d-5ce98ee41c55-png.947206 / '> 2E0D75E9-4B9B-42D5-872D-5CE98EE41C55.png'file-meta '> 410,9 KB · Lượt xem: 815
NS

SOG1969

Cấm
Áp phích gốc
Ngày 7 tháng 7 năm 2020
  • 24 tháng 8, 2020
Đâm sầm vào. Bất cứ ai?

akash.nu

Ngày 26 tháng 5 năm 2016


  • 24 tháng 8, 2020
Thử đặt lại cài đặt mạng và kiểm tra xem múi giờ của bạn có chính xác không. Ngoài ra, hãy tắt WiFi trong khi kích hoạt.
Phản ứng:bây giờ tôi thấy nó NS

SOG1969

Cấm
Áp phích gốc
Ngày 7 tháng 7 năm 2020
  • 25 tháng 8, 2020
Hoạt động ngay bây giờ. Cảm ơn.
Phản ứng:akash.nu

akash.nu

Ngày 26 tháng 5 năm 2016
  • 25 tháng 8, 2020
SOG1969 cho biết: Hoạt động ngay bây giờ. Cảm ơn. Bấm để mở rộng...

Nó đã bắt đầu hoạt động tự động hay bạn đã làm theo bất kỳ bước nào được đề cập? NS

SOG1969

Cấm
Áp phích gốc
Ngày 7 tháng 7 năm 2020
  • Ngày 26 tháng 8 năm 2020
akash.nu đã nói: Nó bắt đầu hoạt động tự động hay bạn đã làm theo bất kỳ bước nào được đề cập? Bấm để mở rộng...

Nó thực sự buồn cười. Tôi đã làm theo MỌI bước trong bài viết của Apple trên trang hỗ trợ của họ và nó không hoạt động. Vô số lần khôi phục về cài đặt gốc, v.v ... và đột nhiên tôi thấy số điện thoại của mình được đăng ký cho cả iM và FT. Không chắc chắn điều gì đã xảy ra ... ĐẾN

andrewj

Ngày 4 tháng 9 năm 2008
  • Ngày 15 tháng 11 năm 2020
SOG1969 nói: Nó thực sự buồn cười. Tôi đã làm theo MỌI bước trong bài viết của Apple trên trang hỗ trợ của họ và nó không hoạt động. Vô số lần khôi phục về cài đặt gốc, v.v ... và đột nhiên tôi thấy số điện thoại của mình được đăng ký cho cả iM và FT. Không chắc chắn điều gì đã xảy ra ... Bấm để mở rộng...
Rất tiếc, tôi cũng gặp phải vấn đề tương tự khi iMessages hoạt động với địa chỉ e-mail, v.v., nhưng không phải với điện thoại di động thực của tôi. Đã làm theo các bước trên trang hỗ trợ và nó cũng không hoạt động. Tôi hy vọng rằng nó sẽ hoạt động một cách tự nhiên giống như kinh nghiệm của bạn. Đây là với iPhone 12 Pro Max mới. Chưa từng gặp sự cố này trước đây với các iPhone khác, v.v.
Phản ứng:Petemathenge

BreakingKayfabe

Người đóng góp
22 tháng 10, 2020
Nam Cal
  • Ngày 15 tháng 11 năm 2020
andrewj nói: Rất tiếc, tôi cũng gặp phải vấn đề tương tự khi iMessages hoạt động với địa chỉ e-mail, v.v., nhưng không phải với điện thoại di động thực tế của tôi. Đã làm theo các bước trên trang hỗ trợ và nó cũng không hoạt động. Tôi hy vọng rằng nó sẽ hoạt động một cách tự nhiên giống như kinh nghiệm của bạn. Đây là với iPhone 12 Pro Max mới. Chưa từng gặp sự cố này trước đây với các iPhone khác, v.v. Bấm để mở rộng...
Không chắc có gì trên trang hỗ trợ nhưng tôi sẽ đưa ra đề xuất.

Trong cài đặt Tin nhắn, hãy chuyển đến Gửi & Nhận và đăng xuất. Tắt wifi nếu bạn đã bật. Sau đó, đăng nhập lại trên cùng một trang khi được kết nối với mạng di động. Có thể mất vài phút nhưng nó sẽ hoạt động. ĐẾN

andrewj

Ngày 4 tháng 9 năm 2008
  • Ngày 15 tháng 11 năm 2020
Tôi đã làm theo tất cả các bước trên trang hỗ trợ.

Điều kỳ lạ là iMessages hoạt động bằng cách sử dụng địa chỉ e-mail của tôi.

Nó chỉ không hoạt động với số điện thoại.

Như trong các địa chỉ e-mail khác nhau của tôi có các hộp kiểm bên cạnh, nhưng không phải điện thoại di động của tôi. Một khả năng có thể xảy ra là đây là điện thoại di động mới và gần đây tôi đã kích hoạt thẻ SIM trên điện thoại này, chuyển dịch vụ di động từ iPhone cũ sang iPhone mới (mặc dù vẫn giữ nguyên số điện thoại di động).
Phản ứng:Petemathenge

BreakingKayfabe

Người đóng góp
22 tháng 10, 2020
Nam Cal
  • Ngày 15 tháng 11 năm 2020
andrewj cho biết: Tôi đã làm theo tất cả các bước trên trang hỗ trợ.

Điều kỳ lạ là iMessages hoạt động bằng cách sử dụng địa chỉ e-mail của tôi.

Nó chỉ không hoạt động với số điện thoại.

Như trong các địa chỉ e-mail khác nhau của tôi có các hộp kiểm bên cạnh, nhưng không phải điện thoại di động của tôi. Một khả năng có thể xảy ra là đây là điện thoại di động mới và gần đây tôi đã kích hoạt thẻ SIM trên điện thoại này, chuyển dịch vụ di động từ iPhone cũ sang iPhone mới (mặc dù vẫn giữ nguyên số điện thoại di động). Bấm để mở rộng...
Không nên tạo ra sự khác biệt. Tôi luôn thay đổi iPhone với cùng một thẻ SIM và nó sẽ kích hoạt. Số của bạn ít nhất có hiển thị với bánh xe quay bên cạnh không? ĐẾN

andrewj

Ngày 4 tháng 9 năm 2008
  • Ngày 15 tháng 11 năm 2020
Rất tiếc, không chắc bạn muốn nói gì khi quay bánh xe. Số điện thoại được kích hoạt trên điện thoại mới và nó hoạt động với việc gửi tin nhắn SMS và số điện thoại thông thường. Điều kỳ lạ là trên điện thoại cũ của tôi, nơi dịch vụ di động không còn hoạt động, vẫn có một hộp kiểm bên cạnh số điện thoại di động trong cài đặt trong Tin nhắn. Tôi đã đăng xuất khỏi iCloud trên iPhone cũ để tránh xung đột.

Bước tiếp theo tôi đang nghĩ đến là hủy đăng ký số điện thoại ở đây: https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ mặc dù không chắc chắn nếu sau khi bạn làm điều đó, bạn sẽ đăng ký lại số như thế nào.

BreakingKayfabe

Người đóng góp
22 tháng 10, 2020
Nam Cal
  • Ngày 15 tháng 11 năm 2020
andrewj nói: Hmm, không chắc bạn muốn nói gì về việc quay bánh xe. Số điện thoại được kích hoạt trên điện thoại mới và nó hoạt động với việc gửi tin nhắn SMS và số điện thoại thông thường. Điều kỳ lạ là trên điện thoại cũ của tôi, nơi dịch vụ di động không còn hoạt động, vẫn có một hộp kiểm bên cạnh số điện thoại di động trong cài đặt trong Tin nhắn. Tôi đã đăng xuất khỏi iCloud trên iPhone cũ để tránh xung đột.

Bước tiếp theo tôi đang nghĩ đến là hủy đăng ký số điện thoại ở đây: https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ mặc dù không chắc chắn nếu sau khi bạn làm điều đó, bạn sẽ đăng ký lại số như thế nào. Bấm để mở rộng...
Trong phần gửi và nhận, email của bạn được liệt kê, nó không liệt kê số điện thoại của bạn khi đang cố gắng kích hoạt? Thông thường, số điện thoại được liệt kê ở đó với một bánh xe quay bên cạnh để cố gắng kích hoạt.

Nếu nó thậm chí không được liệt kê, hãy tải một số trang trên safari trong khi được kết nối với dữ liệu di động, sau đó tắt điện thoại và tháo thẻ SIM. Đặt lại điện thoại sau khi bạn đã bật lại hoàn toàn điện thoại với Wi-Fi TẮT. NS

jmmayer

Ngày 15 tháng 11 năm 2020
  • Ngày 15 tháng 11 năm 2020
Tôi gặp vấn đề tương tự. IPhone 12 mini mới. Tôi đã chuyển số của mình từ ATT sang Verizon. Lúc đầu, nó sẽ không gửi hoặc nhận bất kỳ tin nhắn nào từ số điện thoại của tôi. Sau ~ 24 giờ, tôi đã có thể kiểm tra số của mình trong mục 'Gửi và nhận' và những người khác sử dụng iPhone bắt đầu nhận được tin nhắn từ số điện thoại của tôi thay vì email của tôi. Một số người dùng Android nhất định có thể nhận được tin nhắn của tôi và mọi thứ đều ổn, nhưng những người khác không nhận được tin nhắn của tôi và tôi cũng không nhận được tin nhắn của họ. Tôi không nhận được tin nhắn xác thực 2 yếu tố và tôi đã thử tự gửi tin nhắn từ trang web gửi tin nhắn sms nhưng không nhận được. Điên rồ. ĐẾN

andrewj

Ngày 4 tháng 9 năm 2008
  • Ngày 15 tháng 11 năm 2020
BreakingKayfabe cho biết: Trong phần gửi và nhận email của bạn được liệt kê, nó không liệt kê số điện thoại của bạn khi đang cố gắng kích hoạt? Thông thường, số điện thoại được liệt kê ở đó với một bánh xe quay bên cạnh để cố gắng kích hoạt.

Nếu nó thậm chí không được liệt kê, hãy tải một số trang trên safari trong khi được kết nối với dữ liệu di động, sau đó tắt điện thoại và tháo thẻ SIM. Đặt nó trở lại sau khi bạn đã bật lại hoàn toàn điện thoại với Wi-Fi TẮT Bấm để mở rộng...
Số điện thoại được liệt kê dưới dạng một tùy chọn (cùng với các địa chỉ e-mail khác), tôi chỉ không thể kiểm tra nó; nó thông báo 'kích hoạt không thành công.'
Phản ứng:jmmayer

BreakingKayfabe

Người đóng góp
22 tháng 10, 2020
Nam Cal
  • Ngày 15 tháng 11 năm 2020
jmmayer cho biết: Tôi đang gặp vấn đề tương tự. IPhone 12 mini mới. Tôi đã chuyển số của mình từ ATT sang Verizon. Lúc đầu, nó sẽ không gửi hoặc nhận bất kỳ tin nhắn nào từ số điện thoại của tôi. Sau ~ 24 giờ, tôi đã có thể kiểm tra số của mình trong mục 'Gửi và nhận' và những người khác sử dụng iPhone bắt đầu nhận được tin nhắn từ số điện thoại của tôi thay vì email của tôi. Một số người dùng Android nhất định có thể nhận được tin nhắn của tôi và mọi thứ đều ổn, nhưng những người khác không nhận được tin nhắn của tôi và tôi cũng không nhận được tin nhắn của họ. Tôi không nhận được tin nhắn xác thực 2 yếu tố và tôi đã thử tự gửi tin nhắn từ trang web gửi tin nhắn sms nhưng không nhận được. Điên rồ. Bấm để mở rộng...
Việc chuyển số của bạn từ nhà cung cấp dịch vụ này sang nhà cung cấp dịch vụ khác là khác nhau đối với sms. Có thể mất đến hai ngày để tất cả các tin nhắn sms được định tuyến chính xác trong quá trình chuyển.
Phản ứng:jmmayer

yashz

Ngày 18 tháng 9 năm 2015
CÔNG DỤNG
  • Ngày 15 tháng 11 năm 2020
Bạn của tôi có cùng vấn đề với người đăng ban đầu. Đã liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple sau khi AT&T cố gắng sửa cài đặt tin nhắn văn bản của số điện thoại. Hóa ra là Apple đã chặn số điện thoại và ID Apple của bạn tôi vì báo cáo cuộc gọi / tin nhắn rác —- điều này gây nhầm lẫn vì đó là một tuyên bố sai.

Bộ phận hỗ trợ của Apple sẽ chuyển đến cố vấn cấp cao để xóa khối và đặt lại ID Apple / số điện thoại — mọi thứ hoạt động tốt ngay sau đó. Cố vấn cấp cao gợi ý thay đổi mật khẩu Apple ID mà bạn tôi cũng đã làm. ĐẾN

andrewj

Ngày 4 tháng 9 năm 2008
  • Ngày 16 tháng 11 năm 2020
yashz cho biết: Bạn của tôi đã gặp vấn đề giống hệt như người đăng ban đầu. Đã liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple sau khi AT&T cố gắng sửa cài đặt tin nhắn văn bản của số điện thoại. Hóa ra là Apple đã chặn số điện thoại và ID Apple của bạn tôi vì báo cáo cuộc gọi / tin nhắn rác —- điều này gây nhầm lẫn vì đó là một tuyên bố sai.

Bộ phận hỗ trợ của Apple sẽ chuyển đến cố vấn cấp cao để xóa khối và đặt lại ID Apple / số điện thoại — mọi thứ hoạt động tốt ngay sau đó. Cố vấn cấp cao gợi ý thay đổi mật khẩu Apple ID mà bạn tôi cũng đã làm. Bấm để mở rộng...
Để theo dõi vấn đề này, tôi đã gọi cho Apple. Cố vấn ban đầu đưa ra thông báo thông thường về việc cho nó một khoảng thời gian để kích hoạt (24-48 giờ). Tôi hỏi liệu có vấn đề gì với số điện thoại di động của mình không, và người tư vấn nói không, và cho nó 24-48 giờ và quá trình này có thể liên quan như thế nào đến việc nó là một chiếc điện thoại mới.

Sau đó tôi yêu cầu được nói chuyện với một cố vấn cấp cao. Cố vấn cấp cao đã xem xét và có thể thấy rằng số điện thoại di động của tôi chưa được kiểm tra nhưng địa chỉ e-mail đã được kiểm tra. Và sau đó một hoặc hai phút, số điện thoại di động được kiểm tra. Gần như hành động nhìn vào cài đặt này của Apple đã kích hoạt điều gì đó, mặc dù cố vấn nói rằng anh ta không thực sự thay đổi bất kỳ cài đặt nào. Rất kì lạ.

Vì vậy, về mặt lý thuyết có thể điều này sẽ tự xảy ra nếu có đủ thời gian, nhưng thời điểm của nó liên quan đến cuộc gọi của Apple dường như không phải là ngẫu nhiên.

Vì vậy, bây giờ iMessages đang hoạt động như bình thường.
Phản ứng:BreakingKayfabe TRONG

nhà điều hành nước1776

20 tháng 10, 2020
Ohio
  • Ngày 24 tháng 11 năm 2020
vấn đề tương tự trên 12 chuyên nghiệp của vợ tôi đến ngày hôm qua. Đã xem qua tất cả các bước khắc phục sự cố, hãy gọi cho Verizon, họ không biết phải làm gì. Sau đó, tôi nhìn thấy chủ đề này. Được gọi là Apple, tất cả những gì họ phải làm là xem xét tài khoản của cô ấy và xem liệu tài khoản của cô ấy có bị khóa hay không, họ nói rằng họ không thấy bất kỳ khóa hoặc sự cố nào, nhưng ngay sau đó nó đã bắt đầu hoạt động. Tôi cũng đã nhận được 12 pro ngày hôm qua nhưng nó vẫn ổn. Lần sửa cuối: 24 tháng 11, 2020 ĐẾN

andrewj

Ngày 4 tháng 9 năm 2008
  • Ngày 24 tháng 11 năm 2020
waterroperator1776 đã nói: cùng một vấn đề trên 12 chuyên nghiệp của vợ tôi đến ngày hôm qua. Đã xem qua tất cả các bước khắc phục sự cố, hãy gọi cho Verizon, họ không biết phải làm gì. Sau đó, tôi nhìn thấy chủ đề này. Được gọi là Apple, tất cả những gì họ phải làm là xem xét tài khoản của cô ấy và xem liệu tài khoản của cô ấy có bị khóa hay không, họ nói rằng họ không thấy bất kỳ khóa hoặc sự cố nào, nhưng ngay sau đó nó đã bắt đầu hoạt động. Tôi cũng đã nhận được 12 pro ngày hôm qua nhưng nó vẫn ổn Bấm để mở rộng...
Chà, bây giờ hai ví dụ ít có khả năng là sự trùng hợp. Bạn đã đợi bao lâu trước khi gọi cho Apple? Bạn có phải chuyển đến một cố vấn 'cấp cao' không? TRONG

nhà điều hành nước1776

20 tháng 10, 2020
Ohio
  • Ngày 24 tháng 11 năm 2020
andrewj nói: Chà, bây giờ hai ví dụ ít có khả năng là sự trùng hợp. Bạn đã đợi bao lâu trước khi gọi cho Apple? Bạn có phải chuyển đến một cố vấn 'cấp cao' không? Bấm để mở rộng...
Tôi đã đợi 24 giờ vì một số điều nói rằng hãy đợi. Vấn đề vẫn còn tồn tại nên hôm nay lúc 3 giờ, tôi đã trực tuyến đến bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Apple, nhờ họ gọi cho tôi (không có cấp cao) và chỉ trong vài phút họ chỉ cần kéo tài khoản của vợ tôi lên và xem liệu có bị chặn trên số / ID Apple của cô ấy hay không. mới bắt đầu làm việc.

Họ thậm chí còn nói rằng không có bất kỳ khối nào đối với số của cô ấy hoặc ID Apple và rằng tôi nên gọi cho Verizon, nhưng ngay sau đó nó đã bắt đầu hoạt động.

Vì vậy, có vẻ như cách khắc phục sự cố này chỉ là nhờ Apple kéo nó lên và xem xét nó P

Petemathenge

Ngày 15 tháng 12 năm 2020
  • Ngày 15 tháng 12 năm 2020
andrewj cho biết: Để theo dõi vấn đề này, tôi đã gọi cho Apple. Cố vấn ban đầu đưa ra thông báo thông thường về việc cho nó một khoảng thời gian để kích hoạt (24-48 giờ). Tôi hỏi liệu có vấn đề gì với số điện thoại di động của mình không, và người tư vấn nói không, và cho nó 24-48 giờ và quá trình này có thể liên quan như thế nào đến việc nó là một chiếc điện thoại mới.

Sau đó tôi yêu cầu được nói chuyện với một cố vấn cấp cao. Cố vấn cấp cao đã xem xét và có thể thấy rằng số điện thoại di động của tôi chưa được kiểm tra nhưng địa chỉ e-mail đã được kiểm tra. Và sau đó một hoặc hai phút, số điện thoại di động được kiểm tra. Gần như hành động nhìn vào cài đặt này của Apple đã kích hoạt điều gì đó, mặc dù cố vấn nói rằng anh ta không thực sự thay đổi bất kỳ cài đặt nào. Rất kì lạ.

Vì vậy, về mặt lý thuyết có thể điều này sẽ tự xảy ra nếu có đủ thời gian, nhưng thời điểm của nó liên quan đến cuộc gọi của Apple dường như không phải là ngẫu nhiên.

Vì vậy, bây giờ iMessages đang hoạt động như bình thường. Bấm để mở rộng...
Tôi đã gặp sự cố chính xác này trong 2 ngày qua. Rất tiếc, không có bộ phận hỗ trợ nào của Apple ở Kenya nên tôi đã bị Bộ phận hỗ trợ của Apple chặn trên Twitter và bây giờ tôi đang mắc kẹt. Có một bánh xe quay bên cạnh số điện thoại của tôi và nó cho biết đang chờ kích hoạt và tôi đã như vậy trong nhiều ngày. Tôi đã có một chiếc iPhone 12 Pro Max được khoảng 3 tuần và khi tôi nhận được nó, iMessage hoạt động trơn tru P

Petemathenge

Ngày 15 tháng 12 năm 2020
  • Ngày 17 tháng 12 năm 2020
Vì vậy, tôi đã sửa lỗi này bằng cách:
1. Thay đổi mật khẩu Apple ID của tôi
2. Tắt FaceTime và iMessage
3. Khởi động lại thiết bị
4. Chuyển đổi FaceTime và iMessage
Cả hai đều được kích hoạt trong vài giây, trên số điện thoại và địa chỉ email của tôi
Tất cả đều có thể là sự trùng hợp ngẫu nhiên và số dặm của bạn có thể thay đổi n

N1CK22

Ngày 4 tháng 2 năm 2021
  • Ngày 4 tháng 2 năm 2021
Petemathenge cho biết: Tôi đã gặp sự cố chính xác này trong 2 ngày qua. Rất tiếc, không có bộ phận hỗ trợ nào của Apple ở Kenya nên tôi đã bị Bộ phận hỗ trợ của Apple chặn trên Twitter và bây giờ tôi đang mắc kẹt. Có một bánh xe quay bên cạnh số điện thoại của tôi và nó cho biết đang chờ kích hoạt và tôi đã như vậy trong nhiều ngày. Tôi đã có một chiếc iPhone 12 Pro Max trong khoảng 3 tuần và khi tôi nhận được nó, iMessage hoạt động trơn tru Bấm để mở rộng...
Tôi cũng có cùng một vấn đề. Không có nghĩa lý gì khi không có sự hỗ trợ của Apple ở đây khi họ bán cho khu vực. Rất vui khi biết rằng nó hoạt động. Thực tế là của tôi đã thất bại trong nhiều tuần cho đến một ngày nó hoạt động. Không biết điều gì đã sửa nó Lần sửa cuối: 4 tháng 2, 2021 P

Petemathenge

Ngày 15 tháng 12 năm 2020
  • Ngày 4 tháng 2 năm 2021
N1CK22 cho biết: Tôi cũng gặp vấn đề tương tự. Không có nghĩa lý gì khi không có sự hỗ trợ của Apple ở đây khi họ bán cho khu vực. Rất vui khi biết rằng nó hoạt động. Thực tế là của tôi đã thất bại trong nhiều tuần cho đến một ngày nó hoạt động. Không biết điều gì đã sửa nó Bấm để mở rộng...
Tôi đã sắp xếp của mình bằng cách tắt iMessage và FaceTime, thay đổi mật khẩu iCloud, Bắt đầu lại và sau đó bật lại cả hai. Làm việc trong vài giây khi tôi làm điều này NS

robinscherbatsky

Ngày 14 tháng 2 năm 2021
  • Ngày 14 tháng 2 năm 2021
Có vẻ như nó đang gặp vấn đề với điện thoại mới? Tôi đã có một chiếc iphone 12 pro vào tháng 12 năm ngoái và nó đang hoạt động tốt, nhưng tôi mở điện thoại trước đó của mình và nhận được một thông báo bật lên (tôi quên nó nói gì nhưng nó có liên quan gì đó với tin nhắn) sau đó nhấn vào hủy, tin nhắn của tôi đột nhiên không chỉ làm việc cho số điện thoại của tôi. Tôi đã thử tất cả các cách khắc phục sự cố theo đúng nghĩa đen, được gọi là bộ phận hỗ trợ của apple (họ không biết phải làm gì khác) bây giờ tôi đang gặp khó khăn.