Apple News

Người dùng iPhone 12 và 12 Pro phàn nàn về việc thiếu tin nhắn văn bản SMS và thông báo tin nhắn

Thứ Sáu, ngày 13 tháng 11 năm 2020 12:55 chiều theo giờ PST của Juli Clover

Kể từ khi phát hành iPhone 12 mô hình, nhiều mới điện thoại Iphone chủ sở hữu đã gặp sự cố với ứng dụng Tin nhắn. Người dùng phàn nàn về việc không nhìn thấy tin nhắn SMS từ bạn bè, thiếu tin nhắn văn bản trong cuộc trò chuyện nhóm và không nhận được thông báo khi có tin nhắn văn bản đến.





iPhone 12 và iPhone 12 mini
Không rõ đây có phải là sự cố liên quan cụ thể đến & zwnj; iPhone 12 & zwnj; hoặc nếu đó là vấn đề rộng hơn với iOS 14.1 và iOS 14.2, nhưng phần lớn các khiếu nại dường như đến từ & zwnj; iPhone 12 & zwnj; những chủ sở hữu.

cách thay đổi giọng nói siri iphone 11

Những người đang gặp phải tin nhắn SMS bị nhỡ chỉ đơn giản là không nhìn thấy một số tin nhắn văn bản được gửi từ thiết bị Android, như Vĩnh hằng độc giả FraXis mô tả:



Nhưng tôi vừa nâng cấp lên iPhone 12 (từ iPhone 11 Max Pro) và tôi đang nhắn tin nhóm với con mình. Một trong những đứa con của tôi là người dùng Android. Tối qua anh ấy đến gặp tôi và hỏi tôi tại sao tôi không trả lời hai tin nhắn của anh ấy mà anh ấy đã gửi cho nhóm. Tôi đã kiểm tra iPhone của mình và tôi không nhận được bất kỳ tin nhắn văn bản nào từ anh ấy trong cuộc trò chuyện nhóm. Sau đó, anh ấy cho tôi xem điện thoại của anh ấy, và chắc chắn, anh ấy đã gửi chúng cho nhóm.

Hầu hết những người bị thiếu tin nhắn SMS không nhìn thấy chúng trong các cuộc trò chuyện nhóm, nhưng có báo cáo về một số tin nhắn độc lập không được gửi. Từ Vĩnh hằng độc giả TheElmnt:

Tôi đang gặp cùng một vấn đề. Có vẻ như tôi đang gặp sự cố trong chuỗi nhóm chỉ khi nó có người dùng Android. Tôi đã rất bối rối trong các tin nhắn của chúng tôi trong vài ngày qua. Không có cuộc trò chuyện nào của chúng tôi có ý nghĩa. Bạn bè của tôi và tôi vừa thử nghiệm với iMessage và nó dường như không có bất kỳ vấn đề nào với chỉ người dùng Apple. Tôi đã báo cáo lỗi cho Apple. Tôi chỉ nhận thấy điều này sau khi nâng cấp lên iPhone 12 Pro từ iPhone XS. Đang chạy iOS 14.1 trên Verizon. Tôi đã xóa mọi tin nhắn văn bản trên điện thoại của mình và khởi động lại, tắt và bật lại iMessage. Hy vọng điều này sẽ giúp.

Cũng có những phàn nàn riêng biệt về việc Tin nhắn được nhận, nhưng không có thông báo nào hiển thị. Đây là một vấn đề mà ngay cả & zwnj; iPhone 12 & zwnj; và iOS 14, vì chúng tôi cũng đã gặp sự cố trước đó với nó. Từ Vĩnh hằng đầu đọc bmac4:

làm cách nào để đặt hẹn giờ trên máy ảnh iphone của tôi

Tôi đang gặp sự cố chỉ với một người duy nhất và đó không phải là SMS. Của tôi là iMessage. Tôi đã nhắn tin với mẹ tôi vào đêm qua và bà ấy đã cập nhật lên 14,2 trên XR của mình trong quá trình này. Ngay sau đó, cô ấy ngừng trả lời tin nhắn của tôi. Tôi đã gửi cho cô ấy một cái khác, và cô ấy nói rằng cô ấy chưa bao giờ nhìn thấy tin nhắn. Sau đó, tôi không nhận được bất kỳ cảnh báo nào nữa. Tôi phải mở ứng dụng tin nhắn và kiểm tra xem có tin nhắn hay không. Chắc chắn là điện thoại không bao giờ báo, và không có huy hiệu, nhưng có một tin nhắn. iOS 14 là một mớ hỗn độn.

Một số người dùng Verizon đã có thể giải quyết tin nhắn SMS của họ bằng cách tải xuống ứng dụng Verizon Message +, nhưng đây không phải là bản sửa lỗi hoàn chỉnh cho tất cả mọi người và nó không hoạt động với tất cả người dùng không phải Verizon. Một người đọc cũng đã đặt lại thành công cài đặt mạng (Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại Cài đặt mạng), nhưng điều đó không hiệu quả với những người khác. Tắt 5G dường như không phải là một giải pháp.

Đây có thể là sự cố mà các nhà mạng cần giải quyết bằng phần sụn cập nhật hoặc Apple cần khắc phục trong bản cập nhật phần mềm sắp tới. Có vẻ như đây là một vấn đề trong cả iOS 14.1 và iOS 14.2 và vẫn còn quá sớm để biết liệu iOS 14.3 có bị ảnh hưởng hay không.

Bạn đang gặp sự cố khi nhận một số tin nhắn trên & zwnj; iPhone 12 & zwnj; và 12 mẫu Pro? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.

Roundup liên quan: iPhone 12 Diễn đàn liên quan: điện thoại Iphone