Diễn Đàn

iPhone 7 Plus-Vòi sen bị hỏng do nước

NS

ScubaGuy

Áp phích gốc
Ngày 7 tháng 10 năm 2016
Thánh Giuse
  • Ngày 7 tháng 10 năm 2016
Tôi đã là độc giả hàng ngày của MacRumors trong một thời gian dài. Tôi quyết định tạo một tài khoản để viết bài này vì tôi muốn minh bạch về vấn đề của tôi với khả năng chống nước của iPhone 7 (Plus). Ngoài ra, đây là lần đầu tiên tôi cảm thấy thất vọng vì Apple. Sẽ được cập nhật cho bất kỳ phản hồi nào từ Apple.

Tôi đã mua một chiếc iPhone 7 Plus (24/09) từ cửa hàng Apple tại địa phương. Tôi thường mang theo nó dưới vòi hoa sen để nghe nhạc. Tôi không bao giờ thả, bơi hoặc làm những điều điên rồ trên YouTube với iPhone của mình. Tôi cũng có một hộp silicon để bảo vệ nó. Không có thiệt hại lớn, chỉ là hao mòn sử dụng thông thường nhỏ. Vỏ được tháo ra mỗi khi danh bạ iPhone dính nước. Tôi luôn vỗ nhẹ iPhone của mình bằng khăn tắm sau khi tắm. Không bao giờ mở khay SIM - người cuối cùng là nhân viên bán hàng của Apple tại cửa hàng khi tôi nhận nó.

Mọi thứ hoạt động tuyệt vời cho đến thứ 4 tuần trước (10/05). Khoảng 3 giờ sau khi tôi tắm, máy xúc giác / vòi / máy rung ngừng hoạt động. Điều này có nghĩa là không có phản hồi cho việc nhấn nút trang chủ. Nhiều giờ sau đó, góc dưới bên trái chuyển sang màu vàng nhạt. Không ngưng tụ. Tôi ngay lập tức tạo một appt với Genius Bar. Sớm nhất là trưa thứ Sáu (10/07).

Tôi đã gặp cô gái Genius (cô ấy thật tốt) và tôi đã giải thích như trên. Cô ấy đã chạy chẩn đoán và xác nhận rằng màn hình có vấn đề. Sau đó, cô kiểm tra khay SIM và xác nhận hư hỏng do nước. Cô ấy ngay lập tức báo giá $ 349 + thuế để thay thế (Tôi chưa nhận Care +). Cô ấy nhiều lần tuyên bố rằng 7 (Plus) có khả năng chống nước chứ không phải chống nước. Tôi biết theo xếp hạng IP67 - nó phải chịu được vòi sen. Tôi đã tranh luận với cô ấy về quảng cáo và Keynote (thêm về điều đó bên dưới), cô ấy trông không biết phải làm gì và điều tốt nhất cô ấy có thể nói là 'Luôn có rủi ro'. Cuối cùng, chúng tôi đã đồng ý viết phản hồi tại apple.com/feedback

Một số điều tôi không hài lòng:
1. Quảng cáo và Keynote hình ảnh rõ ràng video ghi lại trong bể bơi. Kinh nghiệm của tôi không phản ánh điều này. Không thể nghĩ gì khác hơn là quảng cáo sai sự thật.
2. Trên trang web của Apple, dưới chú thích: 'Khả năng chống tia nước, chống nước và bụi không phải là điều kiện lâu dài và khả năng chống chịu có thể giảm do hao mòn bình thường.' IPhone của tôi đã được 12 ngày tuổi! Tôi có thể chấp nhận được việc giảm sức đề kháng sau một năm sử dụng, nhưng 12 ngày thì sao?
3. Có vẻ như Apple không thừa nhận các biến thể sản xuất. Thiệt hại về nước do vòi hoa sen có thể cực kỳ hiếm, nhưng không phải là không có. Có, có rủi ro nhưng tôi cảm thấy rằng người tiêu dùng phải chịu trách nhiệm cho mọi rủi ro. Nước? $ 349, xin lỗi. Nó có mới không? Làm thế nào nó có được nước bên trong? Không thành vấn đề - thiệt hại do tai nạn - $ 349.
4. Tôi đã nói rằng tôi đã mua iPhone vào ngày 24 và biên lai hỗ trợ tuyên bố của tôi. Vì lý do không xác định, Genius Bar Work Authorization tuyên bố thứ 23. Thế nào??
5. Chi phí sửa chữa không phải là lý do - chính sách của Apple là khả năng chống nước.

Spoiler:Ảnh làm bằng chứng




keysofanxiety

Ngày 23 tháng 11 năm 2011


  • Ngày 7 tháng 10 năm 2016
ScubaGuy. Tên người dùng phù hợp.

Nó chống nước, không thấm nước. Apple tuyên bố rằng hư hỏng do chất lỏng không được bảo hành.

Bạn đã mang điện thoại của bạn vào phòng tắm với bạn. Đó gọi là số phận đầy cám dỗ. Bạn thậm chí có thể giữ nó bên ngoài phòng tắm và thổi nhạc. Có lẽ đã mua một loa Bluetooth. Để cửa mở. Thậm chí tự ngâm nga với chính mình.

Thêm vào đó, bài phát biểu không cho thấy ai đó đang quay video trong bể bơi. Nó cho thấy họ rơi vào một. Nếu bài phát biểu cho thấy ai đó trong bồn tắm, được trang bị một con vịt cao su, hát với iPhone của họ khi họ cọ rửa nó bằng nước nóng, thì tôi có thể hiểu.
Phản ứng:mthomas184 và dictoresno

davetheduke

Ngày 4 tháng 10 năm 2016
Rye, Mỹ
  • Ngày 7 tháng 10 năm 2016
ScubaGuy nói: Tôi là độc giả hàng ngày của MacRumors trong một thời gian dài. Tôi quyết định tạo một tài khoản để viết bài này vì tôi muốn minh bạch về vấn đề của tôi với khả năng chống nước của iPhone 7 (Plus). Ngoài ra, đây là lần đầu tiên tôi cảm thấy thất vọng vì Apple. Sẽ được cập nhật cho bất kỳ phản hồi nào từ Apple.

Tôi đã mua một chiếc iPhone 7 Plus (24/09) từ cửa hàng Apple tại địa phương. Tôi thường mang theo nó dưới vòi hoa sen để nghe nhạc. Tôi không bao giờ thả, bơi hoặc làm những điều điên rồ trên YouTube với iPhone của mình. Tôi cũng có một hộp silicon để bảo vệ nó. Không có thiệt hại lớn, chỉ là hao mòn sử dụng thông thường nhỏ. Vỏ được tháo ra mỗi khi danh bạ iPhone dính nước. Tôi luôn vỗ nhẹ iPhone của mình bằng khăn tắm sau khi tắm. Không bao giờ mở khay SIM - người cuối cùng là nhân viên bán hàng của Apple tại cửa hàng khi tôi nhận nó.

Mọi thứ hoạt động tuyệt vời cho đến thứ 4 tuần trước (10/05). Khoảng 3 giờ sau khi tôi tắm, máy xúc giác / vòi / máy rung ngừng hoạt động. Điều này có nghĩa là không có phản hồi cho việc nhấn nút trang chủ. Nhiều giờ sau đó, góc dưới bên trái chuyển sang màu vàng nhạt. Không ngưng tụ. Tôi ngay lập tức tạo một appt với Genius Bar. Sớm nhất là trưa thứ Sáu (10/07).

Tôi đã gặp cô gái Genius (cô ấy thật tốt) và tôi đã giải thích như trên. Cô ấy đã chạy chẩn đoán và xác nhận rằng màn hình có vấn đề. Sau đó, cô kiểm tra khay SIM và xác nhận hư hỏng do nước. Cô ấy ngay lập tức báo giá $ 349 + thuế để thay thế (Tôi chưa nhận Care +). Cô ấy nhiều lần tuyên bố rằng 7 (Plus) là chống nước chứ không phải chống nước. Tôi biết theo xếp hạng IP67 - nó phải chịu được vòi sen. Tôi đã tranh luận với cô ấy về quảng cáo và Keynote (thêm về điều đó bên dưới), cô ấy trông không biết phải làm gì và điều tốt nhất cô ấy có thể nói là 'Luôn có rủi ro'. Cuối cùng, chúng tôi đã đồng ý viết phản hồi tại apple.com/feedback

Một số điều tôi không hài lòng:
1. Quảng cáo và Keynote hình ảnh rõ ràng video ghi lại trong bể bơi. Kinh nghiệm của tôi không phản ánh điều này. Không thể nghĩ gì khác hơn là quảng cáo sai sự thật.
2. Trên trang web của Apple, dưới chú thích: 'Khả năng chống tia nước, chống nước và bụi không phải là điều kiện lâu dài và khả năng chống chịu có thể giảm do hao mòn bình thường.' IPhone của tôi đã được 12 ngày tuổi! Tôi có thể chấp nhận được việc giảm sức đề kháng sau một năm sử dụng, nhưng 12 ngày thì sao?
3. Có vẻ như Apple không thừa nhận các biến thể sản xuất. Thiệt hại về nước do vòi hoa sen có thể cực kỳ hiếm, nhưng không phải là không có. Có, có rủi ro nhưng tôi cảm thấy rằng người tiêu dùng phải chịu trách nhiệm cho mọi rủi ro. Nước? $ 349, xin lỗi. Nó có mới không? Làm thế nào nó có được nước bên trong? Không thành vấn đề - thiệt hại do tai nạn - $ 349.
4. Tôi đã nói rằng tôi đã mua iPhone vào ngày 24 và biên lai hỗ trợ tuyên bố của tôi. Vì lý do không xác định, Genius Bar Work Authorization tuyên bố thứ 23. Thế nào??
5. Chi phí sửa chữa không phải là lý do - chính sách của Apple là khả năng chống nước.

Spoiler:Ảnh làm bằng chứng




Thêm vào đó là rất dễ gây hiểu lầm, Apple không phải là duy nhất, chính sách của Samsung cũng giống hệt như vậy! Nếu điện thoại của bạn bị nước làm hỏng thì đó là vấn đề của bạn. Nhiều điện thoại S7 đã bị chết đuối và tôi chắc chắn rằng chúng ta sẽ thấy iPhone khi thời gian trôi qua.

rocknblogger

Ngày 2 tháng 4 năm 2011
Áo mới
  • Ngày 7 tháng 10 năm 2016
Tôi phải đồng ý với @keysofanxiety rằng tôi sẽ không bao giờ mang iPhone của mình vào vòi sen bất kể xếp hạng như thế nào khi Apple tuyên bố rõ ràng rằng họ sẽ không bảo hành hư hỏng do nước. Chỉ cần thò tay ra khỏi vòi hoa sen để thay đổi âm lượng hoặc theo dõi nhưng lại là một chuyện khác để đưa tay vào vòi hoa sen. Thêm vào đó, có vẻ như bạn tắm bằng nó mỗi khi bạn tắm và với tôi điều đó không hợp lý. Nhiệt, độ ẩm và nước có thể đóng vai trò quan trọng khi sử dụng nhiều lần.
Phản ứng:Rok73, miss.manson và keysofanxiety

davetheduke

Ngày 4 tháng 10 năm 2016
Rye, Mỹ
  • Ngày 7 tháng 10 năm 2016
keysofanxiety đã nói: ScubaGuy. Tên người dùng phù hợp.

Nó chống nước, không thấm nước. Apple tuyên bố rằng hư hỏng do chất lỏng không được bảo hành.

Bạn đã mang điện thoại của bạn vào phòng tắm với bạn. Đó gọi là số phận đầy cám dỗ. Bạn thậm chí có thể giữ nó bên ngoài phòng tắm và thổi nhạc. Có lẽ đã mua một loa Bluetooth. Để cửa mở. Thậm chí tự ngâm nga với chính mình.

Thêm vào đó, bài phát biểu không cho thấy ai đó đang quay video trong bể bơi. Nó cho thấy họ rơi vào một. Nếu bài phát biểu cho thấy ai đó trong bồn tắm, được trang bị một con vịt cao su, hát với iPhone của họ khi họ cọ rửa nó bằng nước nóng, thì tôi có thể hiểu.
Điều đó cũng đúng trong mọi sự công bằng. Nhưng nhiều người vẫn nghĩ rằng họ có thể đi bơi với nó, con gái tôi cũng nói như vậy với tôi.
Phản ứng:mrex

keysofanxiety

Ngày 23 tháng 11 năm 2011
  • Ngày 7 tháng 10 năm 2016
davetheduke nói: Điều đó cũng đúng theo sự công bằng. Nhưng nhiều người vẫn nghĩ rằng họ có thể đi bơi với nó, con gái tôi cũng nói như vậy với tôi.

Không phải lỗi của Apple khi mọi người không đọc các điều khoản.
Phản ứng:Rok73 NS

ScubaGuy

Áp phích gốc
Ngày 7 tháng 10 năm 2016
Thánh Giuse
  • Ngày 7 tháng 10 năm 2016
rocknblogger cho biết: Tôi phải đồng ý với @keysofanxiety rằng tôi sẽ không bao giờ mang iPhone của mình vào vòi sen bất kể xếp hạng như thế nào khi Apple tuyên bố rõ ràng rằng họ sẽ không bảo hành hư hỏng do nước. Chỉ cần thò tay ra khỏi vòi hoa sen để thay đổi âm lượng hoặc theo dõi nhưng lại là một chuyện khác để đưa tay vào vòi hoa sen. Thêm vào đó, có vẻ như bạn tắm bằng nó mỗi khi bạn tắm và với tôi điều đó không hợp lý. Nhiệt, độ ẩm và nước có thể đóng vai trò quan trọng khi sử dụng nhiều lần.

Tôi không dùng nó mỗi khi tôi tắm; Tôi thường lấy nó. Ngoài ra, nó không phù hợp dưới vòi hoa sen (đó là cơ thể của tôi!).

Nói về quảng cáo, nếu xếp hạng gây hiểu lầm và iPhone 7 (Plus) không có khả năng chống nước - thì việc tạo ra điện thoại chống nước có ích lợi gì? Từ thông dụng tiếp thị?

Chỉnh sửa: IP67 cao hơn nhiều so với phun (IPx3), bắn tung tóe (IPx4), tia nước (IPx5 IPx6). Nếu Apple không gây hiểu lầm, họ không nên xếp hạng 7 (Plus) là IP67.
Phản ứng:miss.manson

keysofanxiety

Ngày 23 tháng 11 năm 2011
  • Ngày 7 tháng 10 năm 2016
ScubaGuy nói: Tôi không lấy nó mỗi khi tôi tắm; Tôi thường lấy nó. Ngoài ra, nó không phù hợp dưới vòi hoa sen (đó là cơ thể của tôi!).

Nói về quảng cáo, nếu xếp hạng gây hiểu lầm và iPhone 7 (Plus) không có khả năng chống nước - thì việc tạo ra điện thoại chống nước có ích lợi gì? Từ thông dụng tiếp thị?

Nó không phải là một từ thông dụng. Nó có nghĩa là nếu bạn có một chất lỏng Tai nạn , có một cơ hội chắc chắn là nó sẽ không bị đóng gạch và bạn không phải lo lắng.

Họ không tiếp thị nó như một người bạn đồng hành với những chuyến đi trên nước tuyệt vời của bạn.
Phản ứng:Rok73 NS

ScubaGuy

Áp phích gốc
Ngày 7 tháng 10 năm 2016
Thánh Giuse
  • Ngày 7 tháng 10 năm 2016
keysofanxiety đã nói: Nó không phải là một từ thông dụng. Nó có nghĩa là nếu bạn có một chất lỏng Tai nạn , có một cơ hội chắc chắn là nó sẽ không bị đóng gạch và bạn không phải lo lắng.

Họ không tiếp thị nó như một người bạn đồng hành với những chuyến đi trên nước tuyệt vời của bạn.

Vì vậy, tất cả các xếp hạng chống thấm nước có nghĩa là 'tồn tại và hoạt động', không phải 'tồn tại, hoạt động và không có thiệt hại nào cả'?

Các công ty điện thoại thực sự nên theo sau các công ty đồng hồ lặn ....

keysofanxiety

Ngày 23 tháng 11 năm 2011
  • Ngày 7 tháng 10 năm 2016
ScubaGuy nói: Vì vậy, tất cả các xếp hạng chống thấm nước có nghĩa là 'tồn tại và hoạt động', không phải 'tồn tại, hoạt động và không có thiệt hại nào cả'?

Không, xếp hạng chống thấm nước có nghĩa là bạn vẫn không nên nghĩ rằng việc tắm bằng thiết bị 800 bảng của mình là phù hợp và thậm chí không mua AppleCare.

Thường xuyên tắm điện thoại, chỉ trách Apple là nó bị dính nước, thật là cục mịch. Hãy chấp nhận đó là một sai lầm khi phán xét và tiếp tục.
Phản ứng:Agile55, Rok73, AppleDior31 và 1 người khác NS

ScubaGuy

Áp phích gốc
Ngày 7 tháng 10 năm 2016
Thánh Giuse
  • Ngày 7 tháng 10 năm 2016
keysofanxiety cho biết: Không, xếp hạng chống thấm nước có nghĩa là bạn vẫn không nên nghĩ rằng việc tắm bằng thiết bị 800 bảng của mình là phù hợp và thậm chí không mua AppleCare.

Thường xuyên tắm điện thoại, chỉ trách Apple là nó bị dính nước, thật là cục mịch. Hãy chấp nhận đó là một sai lầm khi phán xét và tiếp tục.

Rất tiếc, các loa của UE Boom đều được đánh giá như nhau và mọi người đang phơi chúng với chất lỏng mà không bị hỏng.

Cầu trượt

Ngày 7 tháng 12 năm 2007
Adirondacks.
  • Ngày 8 tháng 10 năm 2016
Bạn đã sử dụng sai nước.
Phản ứng:tubeexperience, Rok73 và miss.manson NS

leo.andres.21

Ngày 14 tháng 10 năm 2008
Trung tâm của sự chú ý
  • Ngày 8 tháng 10 năm 2016
Glideslope nói: Bạn đã sử dụng nhầm nước.

Anh ấy chỉ tắm nhầm.
Phản ứng:tubeexperience, pippakay, Rok73 và 1 người khác

Cầu trượt

Ngày 7 tháng 12 năm 2007
Adirondacks.
  • Ngày 8 tháng 10 năm 2016
leo.andres.21 cho biết: Anh ấy chỉ tắm nhầm.

Vâng, tốt hơn nhiều. Phản ứng:kinh nghiệm ống NS

mattysmith118

Ngày 6 tháng 10 năm 2016
Tây Nam xứ Wales
  • Ngày 8 tháng 10 năm 2016
Có vấn đề với việc mang nó vào phòng tắm. Vòi hoa sen có thể tạo ra rất nhiều hơi nước có thể đi vào những nơi chặt chẽ hơn, không giống như nước khi nó ở dạng lỏng. Tôi sẽ cố gắng tránh bất cứ nơi nào có hơi nước vì nó rủi ro hơn là đổ nước lên đó. Chỉ cần một chút hướng lên
Phản ứng:LewisChapman, miss.manson, mrex và 2 người khác TRONG

wxman2003

Cấm
Ngày 12 tháng 4 năm 2011
  • Ngày 8 tháng 10 năm 2016
Bạn cần phải đọc các thông số kỹ thuật.

những yêu cầu về môi trường
  • Nhiệt độ môi trường hoạt động: 32 ° đến 95 ° F (0 ° đến 35 ° C)
  • Nhiệt độ không hoạt động: ‑4 ° đến 113 ° F (‑20 ° đến 45 ° C)
  • Độ ẩm tương đối: 5% đến 95% không ngưng tụ

Tôi dám cá là nhiệt độ nước trong vòi hoa sen ấm hơn 95 độ.
Và tất nhiên Độ ẩm tương đối có thể là 100% VÀ ngưng tụ.
Phản ứng:Agile55, Rok73, keysofanxiety và 3 người khác

bandofbrothers

Ngày 14 tháng 10 năm 2007
Anh quốc
  • Ngày 9 tháng 10 năm 2016
Tôi đang sở hữu một chiếc Samsung Galaxy s7 edge.

Theo cách tôi thấy nó là .....

thay vì nghĩ rằng tôi không thể nhận cuộc gọi đó khi trời đang mưa bởi vì một hạt mưa rơi vào cổng sẽ làm điện thoại của tôi bị cháy, giờ tôi đã có thể nghĩ rằng mình Nên Ok vì nó có khả năng chống nước.

Một quảng cáo ở Anh cho s7 edge là một anh chàng đập điện thoại từ bồn rửa nhà bếp vào bát nước rửa. Vẻ mặt kinh hoàng trên khuôn mặt của anh ấy cho đến lúc đó đều ổn vì nó có khả năng chống nước hơi gây hiểu lầm. Tôi tiếp tục tìm kiếm một số hình thức từ chối trách nhiệm trong quảng cáo Tv!

Tôi với hầu hết ý kiến ​​về việc mang điện thoại vào vòi hoa sen làm ướt nó là iPhone 7 hoặc s7 edge là điều mà chủ sở hữu phải chịu rủi ro và nên là một quyết định sáng suốt.

Vắng mặt

đến
Ngày 15 tháng 4 năm 2010
Vùng đất bằng phẳng
  • Ngày 9 tháng 10 năm 2016
Việc thả iPhone vào nước là một việc hoàn toàn khác, sau đó đặt vào phòng có hơi nước và có thể tiếp xúc với tay có xà phòng.

Và bạn có nhớ không cắm đầu kết nối Lightning vào iPhone ít nhất 5 giờ sau khi tiếp xúc với nước?

Bạn đã làm rối tung lên và cố gắng lách cách để trả giá cho sai lầm của mình,
đừng đổ lỗi cho Apple, nhưng hãy tự trách bản thân vì đã giả định quá nhiều Phản ứng:mattysmith118 và keysofanxiety NS

C DM

macrumors Sandy Bridge
Ngày 17 tháng 10 năm 2011
  • Ngày 13 tháng 10 năm 2016
mazdamiata210 đã nói: Chúng ta cần một bài học khoa học ở đây ...



Hơi nước là hơi nước, vì bạn dường như thiếu bất kỳ kiến ​​thức cơ bản nào.
Và đó là để hiển thị những gì?

Tyler23

Ngày 2 tháng 12 năm 2010
thủ đô Atlanta
  • Ngày 13 tháng 10 năm 2016
C DM nói: Và đó là để thể hiện những gì?

Hơi nước sẽ xâm nhập dễ dàng hơn nước.
Phản ứng:mattysmith118 NS

spinergy

Ngày 16 tháng 10 năm 2016
  • Ngày 16 tháng 10 năm 2016
ScubaGuy nói: Tôi là độc giả hàng ngày của MacRumors trong một thời gian dài. Tôi quyết định tạo một tài khoản để viết điều này (...)
Tôi cũng vậy. Và tôi đã tạo tài khoản của mình đặc biệt để cảm ơn bạn đã đăng câu chuyện tắm của bạn lên mạng. Tôi đã rất thích khi đọc nó. Tôi thậm chí phải cười khúc khích một chút bây giờ khi tôi đang gõ nó. Cảm ơn bạn đã cười