CouponPages
Áp phích gốc- 16 thg 1, 2014
- Đảo Staten, NY
- Ngày 27 tháng 4 năm 2020
Sau khi đăng bài này, một số người trong diễn đàn này đã gợi ý rằng tôi nên nhờ họ chuyển SIM của tôi sang một SIM trên Mạng AT&T của họ, thay vì T-Mobile vì họ có thể sử dụng nó mà không gặp vấn đề gì.
Vì vậy, tôi đã chọn một Bộ SIM kích hoạt từ Target và sau khi gọi cho họ, họ đã chuyển tài khoản của tôi từ T-Mobile của họ sang Mạng AT&T và mọi thứ hoạt động như bình thường, bao gồm cả Thư thoại kèm theo hình ảnh VÀ Gọi qua WiFi.
Đó là một tin tuyệt vời cho những ai gặp sự cố với Consumer Cellular. Cho đến gần đây, họ chỉ hỗ trợ Gọi qua WiFi bằng SIM T-Mobile của họ ... vì vậy tôi buộc phải sử dụng Mạng T-Mobile ... dẫn đến sự cố ban đầu của tôi.
Tóm lại: Nếu bạn gặp sự cố khi sử dụng thư thoại trên SE mới với Consumer Cellular, hãy đổi SIM của bạn thành một SIM trên Mạng AT&T. Họ bán cả hai trong Target, chỉ cần kiểm tra một MẠCH XANH ở trên cùng bên phải cho AT & T ... NOT PINK (T-Mobile.
---- BÀI ĐĂNG GỐC ----
Sau khi dành khoảng một giờ hoặc lâu hơn với Consumer Cellular để cố gắng làm cho Thư thoại kèm theo hình ảnh của tôi hoạt động, cuối cùng họ đã trả lời như sau:
Cảm ơn bạn, vì vậy T-Mobile đã kiểm tra các tính năng của bạn và họ cũng đã bật thư thoại kèm theo hình ảnh nhưng do đây không phải là thiết bị Di động dành cho người tiêu dùng, có vẻ như điện thoại không tương thích với tính năng Thư thoại kèm theo hình ảnh của chúng tôi, bạn sẽ không thể sử dụng tính năng này tính năng trên điện thoại này với dịch vụ của chúng tôi.
Tôi giải thích rằng đây là một thiết bị hoàn toàn mới, vì vậy tôi không có ý định loại bỏ nó để mua một trong những chiếc điện thoại của họ ..
Tôi hiểu nhưng ngay cả với điện thoại hoàn toàn mới đã được mở khóa và tương thích với GSM, điện thoại sẽ hoạt động khi lắp thẻ SIM di động tiêu dùng đang hoạt động nhưng chúng tôi không thể đảm bảo rằng mọi kiểu điện thoại di động đều có thể được định cấu hình đúng với dịch vụ của chúng tôi.
Theo dõi bởi:
Nhưng nếu không có gì khác tôi có thể hỗ trợ ngày hôm nay, tôi muốn cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian. Tôi thực sự đánh giá cao cơ hội trò chuyện với bạn ngày hôm nay, joe. Vui lòng kết thúc phiên trò chuyện này bằng cách nhấp vào 'Tùy chọn', hoặc biểu tượng tùy chọn có 3 dấu chấm, ở góc dưới cùng bên trái của cửa sổ trò chuyện bên dưới hộp văn bản của bạn, sau đó chọn 'kết thúc trò chuyện'. Nếu bạn đang sử dụng thiết bị di động, các tùy chọn nằm ở góc trên cùng bên trái của cửa sổ trò chuyện. Có một phần còn lại tuyệt vời trong ngày của bạn!
Sau đó, tôi viết: 'Tôi đoán tôi cần chuyển nhà cung cấp dịch vụ một lần nữa'
Tôi rất tiếc, tôi ước chúng tôi có thể cung cấp cho bạn tính năng thư thoại kèm theo hình ảnh nhưng điện thoại di động không phải dành cho người tiêu dùng không phải lúc nào cũng tương thích với tất cả các dịch vụ của chúng tôi nhưng nếu không có gì khác tôi có thể giúp bạn hôm nay, cảm ơn bạn đã trò chuyện với Consumer Cellular.
Đó là nó ... không có hỗ trợ. Hãy coi chừng. Lần sửa cuối: 28 tháng 4, 2020
polotska
- 23 tháng 9 năm 2007
- Ngày 27 tháng 4 năm 2020
CouponPages
Áp phích gốc- 16 thg 1, 2014
- Đảo Staten, NY
- Ngày 27 tháng 4 năm 2020
Vì vậy, hiện tại, không có cách nào để tôi biết tôi có tin nhắn thoại trừ khi tôi gọi điện để kiểm tra tin nhắn của mình.
Ít nhất các điện thoại cũ hơn có một chỉ báo nhỏ để cho bạn biết có tin nhắn.
Tôi hỏi họ liệu tôi có nên chuyển về SIM AT&T hay không và họ nói với tôi rằng nó không còn hoạt động nữa. Tôi đoán tôi có thể cần phải yêu cầu họ chuyển đổi lại. Tất nhiên điều đó có nghĩa là tắt tính năng Gọi qua WiFi ... vì họ nói rằng nó sẽ không hoạt động trừ khi tôi sử dụng T-Mobile SIM. P
polotska
- 23 tháng 9 năm 2007
- Ngày 27 tháng 4 năm 2020
Vì vậy, có thể đáng để thử lại SIM AT&T nếu bạn hài lòng với Consumer Cellular — Tôi hoàn toàn có thể hiểu rằng việc thiếu Thư thoại kèm theo hình ảnh hoặc Gọi qua Wi-Fi là một yếu tố phá vỡ thỏa thuận, nhưng đó có thể là điều bạn có thể giải quyết ( mặc dù thật tiếc sự hỗ trợ của họ đã không hữu ích hơn).
Khi bạn thay đổi giữa SIM AT&T và T-Mobile, họ sẽ chấm dứt dịch vụ trên SIM cũ — nhưng bạn có thể nhận một SIM mới từ họ.
Chúc may mắn!
CouponPages
Áp phích gốc- 16 thg 1, 2014
- Đảo Staten, NY
- Ngày 27 tháng 4 năm 2020
Cách họ loại bỏ toàn bộ tình huống như một thiết bị của bên thứ ba không được hỗ trợ thật nực cười. Đây không phải là một thiết bị Android vô danh từ Trung Quốc. Đó là Apple và nó sẽ là một trong những thiết bị bán chạy nhất trong năm. Những gì tôi mong đợi ít nhất là một dấu hiệu cho thấy họ sẽ tìm ra một giải pháp. Giải pháp của họ là để tôi ở một vị trí mà tôi cần gọi vào hộp thư thoại của mình vài lần một giờ chỉ để xem tôi đã bỏ lỡ cuộc gọi nào.
Trong khi đó, tôi đã từng có khả năng bắt sóng tốt hơn với AT&T SIM nhưng việc thiếu tính năng Gọi qua WiFi là lý do duy nhất để chuyển đổi.
Bây giờ có vẻ như tôi có một số lựa chọn:
1. Thanh toán cho một SIM mới (vì họ sẽ không bật SIM cũ), và đợi một tuần hoặc lâu hơn để nó đến (đó là thời gian tôi chờ đợi T-Mobile) .. sau đó thử của họ Mạng AT & T trở lại (hy vọng thư thoại và gọi điện qua Wi-Fi sẽ hoạt động lần này).
2. Cố gắng thuyết phục họ kích hoạt lại CC SIM trước đây của tôi.
3. Hãy thử một nhà cung cấp dịch vụ khác.
rui no onna
Người đóng góp
- Ngày 25 tháng 10 năm 2013
- Ngày 27 tháng 4 năm 2020
CouponPages cho biết: Bây giờ có vẻ như tôi có một số lựa chọn:Đối với những gì nó đáng giá, tôi có trả sau AT&T thông thường và tôi không nghĩ rằng họ cho phép bạn sử dụng lại các thẻ SIM đã ngừng hoạt động. Họ luôn chỉ cung cấp cho bạn SIM mới. Bàn tay của Consumer Cellular có thể bị ràng buộc bởi điều này.
1. Thanh toán cho một SIM mới (vì họ sẽ không bật SIM cũ), và đợi một tuần hoặc lâu hơn để nó đến (đó là thời gian tôi chờ đợi T-Mobile) .. sau đó thử của họ Mạng AT & T trở lại (hy vọng thư thoại và gọi điện qua Wi-Fi sẽ hoạt động lần này).
2. Cố gắng thuyết phục họ kích hoạt lại CC SIM trước đây của tôi.
3. Hãy thử một nhà cung cấp dịch vụ khác.
CouponPages
Áp phích gốc- 16 thg 1, 2014
- Đảo Staten, NY
- Ngày 27 tháng 4 năm 2020
Họ phải mất một thời gian dài để chuyển một chiếc SIM. Trong khi đó, SE được cho là sẽ hỗ trợ hai số điện thoại, sử dụng eSIM tích hợp của Apple (tích hợp sẵn) ... vì vậy nếu họ có nhân viên hỗ trợ kỹ thuật dịch vụ đầy đủ thì cũng có thể sử dụng số đó.
Không thể kiểm tra Thư âm thanh là một yếu tố phá vỡ thỏa thuận nhất định. Tôi có thể cần sử dụng SE cũ của mình trong khi chờ lấy SIM mới ... hoặc nhà cung cấp dịch vụ mới. P
polotska
- 23 tháng 9 năm 2007
- Ngày 27 tháng 4 năm 2020
Tôi có thể sai, nhưng tôi nghĩ rằng sự hỗ trợ của MVNO cho eSIM còn hạn chế hoặc không tồn tại vào thời điểm này (ngoài các gói dữ liệu hướng đi du lịch từ Truphone, v.v.).
CouponPages
Áp phích gốc- 16 thg 1, 2014
- Đảo Staten, NY
- Ngày 27 tháng 4 năm 2020
Khi Apple xuất xưởng hàng triệu mẫu điện thoại mới này, cuối cùng họ sẽ cần hỗ trợ điện thoại này nếu không sẽ mất rất nhiều khách hàng.
Tôi cảm thấy mệt mỏi khi gọi vào thư thoại của mình vài lần trong một giờ chỉ để xem liệu tôi có bị nhỡ một cuộc gọi nào không. Ngay cả điện thoại từ những năm 90 cũng có chỉ báo để cho bạn biết có máy ảo.
rui no onna
Người đóng góp
- Ngày 25 tháng 10 năm 2013
- Ngày 27 tháng 4 năm 2020
CouponPages cho biết: Thật kỳ lạ ... tất cả những gì họ cần là các số trên SIM hoặc hiển thị trên General — About settings.Trong trường hợp này, nhiều khả năng đó là chính sách AT&T hơn là các hạn chế kỹ thuật. Tôi đã từng có một SIM AT&T trên iPad cũ hơn. Được sử dụng một lần trong khi đi du lịch và không sử dụng lại cho đến sau một năm hoặc điều gì đó. Thẻ SIM đã hết hạn và tôi phải lấy thẻ SIM AT&T mới.
Họ phải mất một thời gian dài để chuyển một chiếc SIM. Trong khi đó, SE được cho là sẽ hỗ trợ hai số điện thoại, sử dụng eSIM tích hợp của Apple (tích hợp sẵn) ... vì vậy nếu họ có nhân viên hỗ trợ kỹ thuật dịch vụ đầy đủ thì cũng có thể sử dụng số đó.
Không thể kiểm tra Thư thoại là một yếu tố phá vỡ thỏa thuận nhất định. Tôi có thể cần sử dụng SE cũ của mình trong khi chờ lấy SIM mới ... hoặc nhà cung cấp dịch vụ mới.
eSIM, tôi nghĩ hiện tại chỉ có T-Mobile hỗ trợ trả trước. Đừng nghĩ rằng bất kỳ MVNO trong nước nào cũng hỗ trợ nó.
Đối với hỗ trợ SE (2020), tôi mong đợi điều đó sẽ đến. Có thể chỉ là chưa xác định đúng tất cả các IMEI của iPhone SE mới trong hệ thống của họ. NS
ray6088
- Ngày 18 tháng 2 năm 2013
- Ngày 27 tháng 4 năm 2020
CouponPages cho biết: Sau khi dành khoảng một giờ hoặc lâu hơn với Consumer Cellular để cố gắng làm cho Thư thoại kèm theo hình ảnh của tôi hoạt động, cuối cùng họ đã phản hồi như sau:Truy cập Facebook di động và nhắn tin cho họ để thiết lập esim. Rất dễ dàng và thẳng về phía trước. Thiết bị di động t của tôi không có vấn đề gì với thư thoại
Tôi giải thích rằng đây là một thiết bị hoàn toàn mới, vì vậy tôi không có ý định loại bỏ nó để mua một trong những chiếc điện thoại của họ ..
Theo dõi bởi:
Sau đó, tôi viết: 'Tôi đoán tôi cần chuyển nhà cung cấp dịch vụ một lần nữa'
Đó là nó ... không có hỗ trợ. Hãy coi chừng.
Cao su68
- Ngày 27 tháng 4 năm 2020
- Ngày 27 tháng 4 năm 2020
CouponPages cho biết: Sau khi dành khoảng một giờ hoặc lâu hơn với Consumer Cellular để cố gắng làm cho Thư thoại kèm theo hình ảnh của tôi hoạt động, cuối cùng họ đã phản hồi như sau:Tôi vừa nhận được đơn đặt hàng từ T-Mobile. Anh chàng này nói rằng người tiêu dùng Cellular không nhận được tất cả các tính năng vì họ đang dần loại bỏ công ty đó. Đó là cách tôi hiểu nó. NS
Tôi giải thích rằng đây là một thiết bị hoàn toàn mới, vì vậy tôi không có ý định loại bỏ nó để mua một trong những chiếc điện thoại của họ ..
Theo dõi bởi:
Sau đó, tôi viết: 'Tôi đoán tôi cần chuyển nhà cung cấp dịch vụ một lần nữa'
Đó là nó ... không có hỗ trợ. Hãy coi chừng.
máy bay phản lực
đến
- 28 thg 7, 2015
- Ngày 27 tháng 4 năm 2020
CouponPages cho biết: Sau khi dành khoảng một giờ hoặc lâu hơn với Consumer Cellular để cố gắng làm cho Thư thoại kèm theo hình ảnh của tôi hoạt động, cuối cùng họ đã phản hồi như sau:
Tôi giải thích rằng đây là một thiết bị hoàn toàn mới, vì vậy tôi không có ý định loại bỏ nó để mua một trong những chiếc điện thoại của họ ..
Theo dõi bởi:
Sau đó, tôi viết: 'Tôi đoán tôi cần chuyển nhà cung cấp dịch vụ một lần nữa'
Đó là nó ... không có hỗ trợ. Hãy coi chừng.
Nghe giống như trường hợp tay trái không biết tay phải đang làm gì.
Consumer Cellular đang bán iPhone SE mới:
Gói & Điện thoại Di động dành cho Người tiêu dùng | Mạng di động dành cho người tiêu dùng
Khám phá các gói và điện thoại di động có sẵn từ Consumer Cellular. Giữ liên lạc với các gói cước di động và điện thoại giá cả phải chăng, không rủi ro từ Consumer Cellular. www.consumercellular.comBạn có thể thử gọi lại cho họ và chỉ ra điều này cho họ.
CouponPages
Áp phích gốc- 16 thg 1, 2014
- Đảo Staten, NY
- 28 tháng 4 năm 2020
jetsam nói: Nghe giống như trường hợp tay trái không biết tay phải đang làm gì.
Consumer Cellular đang bán iPhone SE mới:
Gói & Điện thoại Di động dành cho Người tiêu dùng | Mạng di động dành cho người tiêu dùng
Khám phá các gói và điện thoại di động có sẵn từ Consumer Cellular. Giữ liên lạc với các gói cước di động và điện thoại giá cả phải chăng, không rủi ro từ Consumer Cellular. www.consumercellular.com
Bạn có thể thử gọi lại cho họ và chỉ ra điều này cho họ.
Thật là điên rồ ... Họ khiến tôi cảm thấy rằng đó là lỗi của tôi khi sử dụng một thiết bị không được hỗ trợ. Tôi sẽ cố gắng liên lạc lại với họ. Nếu không có gì khác, hãy nhận SIM mạng AT&T miễn phí vì đó rõ ràng là lỗi của họ.
Nó thu hút sự chú ý đến lý do tại sao các công ty như Consumer Cellular có thể cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các mạng giống hệt như các công ty lớn với mức giá thấp hơn nhiều ... họ có chất lượng dịch vụ khách hàng thấp hơn nhiều. Gần như không thể liên hệ với họ trên điện thoại mà không phải đợi lâu.
Trong trường hợp của tôi, tôi đã yêu cầu một tùy chọn gọi lại. Trớ trêu thay, khi họ gọi lại thì máy không đổ chuông, chuyển sang hộp thư thoại, đến nửa tiếng sau tôi mới gọi lại xem có cuộc gọi nào không.
Bài ViếT Phổ BiếN