Diễn Đàn

iPhone X Tôi có thể sửa chữa vết xước màn hình bằng AppleCare không?

NS

barcarole

Áp phích gốc
Ngày 10 tháng 10 năm 2018
  • Ngày 10 tháng 10 năm 2018
Tôi hiện đang tham gia chương trình nâng cấp của Apple cho iPhone X. Tôi đã sử dụng được khoảng hơn 10 tháng. Vì vậy, điều này có nghĩa là tôi có AppleCare +.

Tôi bắt đầu nhận thấy những vết xước trên màn hình. Không có vết nứt lớn nào khác.

Tôi có thể sử dụng AppleCare + của mình với khoản khấu trừ 29 đô la cho việc sửa chữa không? Bất cứ ai đã trao đổi hoặc sửa chữa vì lý do này?

Cảm ơn bạn!

Tập tin đính kèm

  • Xem mục phương tiện 'href =' tmp / attachment / screen-shot-2018-10-10-at-4-05-16-pm-png.793886 / '> Ảnh chụp màn hình 2018-10-10 ở 4.05.16 PM.png'file-meta '> 2.3 MB · Lượt xem: 4,001
ĐẾN

Appurushido

Ngày 28 tháng 9 năm 2012
  • Ngày 10 tháng 10 năm 2018
Bạn có dự định nâng cấp vào tháng thứ 12 không? Nếu có, thậm chí đừng bận tâm trừ khi bạn định mua ngay iPhone X của mình. Đối với màn hình thay thế trên vết xước, tôi nghi ngờ nó. Tôi tin rằng nó chỉ áp dụng cho màn hình bị nứt. Đúng nếu tôi đã sai lầm.

Jordan921

Ngày 7 tháng 7 năm 2010


khu vực vịnh
  • Ngày 10 tháng 10 năm 2018
AppleCare sẽ không bao gồm các vết xước thẩm mỹ. Nếu màn hình bị nứt có.

Winryito

Ngày 15 tháng 9 năm 2015
  • Ngày 10 tháng 10 năm 2018
Tôi đã có một cuộc trò chuyện với chuyên gia chăm sóc apple trong bộ phận hỗ trợ vào ngày hôm trước. Tôi chủ yếu lo lắng về các vết xước đối với mặt kính sau hoặc dây đeo nhưng cô ấy nói với tôi Apple care + không bảo hiểm thiệt hại về mỹ phẩm, bạn chỉ phải trả khoản khấu trừ.

Tập tin đính kèm

  • Xem mục phương tiện 'href =' tmp / tệp đính kèm / 76933252-7c56-472c-bcea-8bae00f09cf1-jpeg.793905 / '> 76933252-7C56-472C-BCEA-8BAE00F09CF1.jpeg'file-meta '> 859,3 KB · Lượt xem: 3,688

indychris

Ngày 19 tháng 4 năm 2010
Fort Wayne, IN
  • Ngày 10 tháng 10 năm 2018
Tôi đã gặp vấn đề tương tự với 8+ của mình. Tôi tình cờ đến một cửa hàng Apple Store ở Beaver Creek, OH và hỏi một thiên tài địa phương đang làm việc trên điện thoại của con gái tôi và anh ấy nói rằng không có vấn đề gì khi sửa các vết xước trong AppleCare nhưng nó sẽ sử dụng hết một 'ví dụ' trên chiếc điện thoại của tôi. phủ sóng. Tôi không có thời gian để lên lịch cho ngày hôm đó nên tôi đã đợi cho đến khi tôi ở Indy vài tuần sau đó và nhờ họ thay thế màn hình. Vào thời điểm đó, đại diện của cửa hàng đó nói với tôi rằng họ không thể làm điều đó vì AppleCare không bao gồm các thiệt hại về mỹ phẩm.

Tôi nghĩ rằng có rất nhiều quyết định đi vào một số quyết định đó. Tôi chắc chắn rằng nếu tôi nhấn mạnh vấn đề, tôi có thể thắng thế, nhưng tôi không cố tạo ra vấn đề cho bất kỳ ai. Vết xước rõ ràng là lỗi của tôi và chúng chắc chắn là do thẩm mỹ.

GGJstudios

Ngày 16 tháng 5 năm 2008
  • Ngày 10 tháng 10 năm 2018
Từ: AppleCare + dành cho iPhone
Apple sẽ không phải cung cấp Dịch vụ Phần cứng hoặc Dịch vụ ADH trong các trường hợp sau:

(a) để bảo vệ khỏi sự hao mòn bình thường, hoặc để sửa chữa các hư hỏng thẩm mỹ không ảnh hưởng đến chức năng của Thiết bị được Bảo hiểm;

bryanc28

Ngày 7 tháng 12 năm 2007
Arlington, Va
  • Ngày 10 tháng 10 năm 2018
Giải quyết tất cả các vết xước trên iPhone bây giờ là gì? Tôi có một SE và không có vết xước trên màn hình. Ai đó nói rằng đó là kính khỉ đột bị xước. Tại sao phải sử dụng gorilla galss nếu nó sẽ trầy xước. Màn hình iPhone 8 của anh trai tôi bị trầy xước.
Phản ứng:TrickyTreeRed

Năm_Oh

7 thg 1, 2017
Flyover Country, Hoa Kỳ
  • Ngày 10 tháng 10 năm 2018
Tôi không hiểu tại sao Apple hầu như không thay thế màn hình vì bất kỳ lý do gì theo Apple Care +. Đặc biệt là khi sau khi họ từ chối bạn, một khách hàng có thể làm rơi điện thoại và sau đó được thay thế màn hình.
Phản ứng:ApplePii NS

barcarole

Áp phích gốc
Ngày 10 tháng 10 năm 2018
  • Ngày 10 tháng 10 năm 2018
Five_Oh cho biết: Tôi không hiểu tại sao Apple hầu như không thay thế màn hình vì bất kỳ lý do gì theo Apple Care +. Đặc biệt là khi sau khi họ từ chối bạn, một khách hàng có thể làm rơi điện thoại và sau đó được thay thế màn hình.

Chính xác. Vậy nếu cố tình làm vỡ màn hình thì sao?
[doublepost = 1539238181] [/ doublepost] Cảm ơn tất cả thông tin bạn đã đóng góp! Có vẻ như tôi cần thử một thanh thiên tài.

ApplePii

13 tháng 5, 2019
  • 13 tháng 5, 2019
indychris nói: Tôi đã gặp vấn đề tương tự với 8+ của mình. Tôi tình cờ đến một cửa hàng Apple Store ở Beaver Creek, OH và hỏi một thiên tài địa phương đang làm việc trên điện thoại của con gái tôi và anh ấy nói rằng không có vấn đề gì khi sửa các vết xước trong AppleCare nhưng nó sẽ sử dụng hết một 'ví dụ' trên chiếc điện thoại của tôi. phủ sóng. Tôi không có thời gian để lên lịch vào ngày hôm đó nên tôi đã đợi cho đến khi tôi ở Indy vài tuần sau đó và nhờ họ thay thế màn hình. Vào thời điểm đó, đại diện của cửa hàng đó nói với tôi rằng họ không thể làm điều đó vì AppleCare không bao gồm thiệt hại về mỹ phẩm.

Tôi nghĩ rằng có rất nhiều quyết định đi vào một số quyết định đó. Tôi chắc chắn rằng nếu tôi nhấn mạnh vấn đề, tôi có thể thắng thế, nhưng tôi không cố tạo ra vấn đề cho bất kỳ ai. Vết xước rõ ràng là lỗi của tôi và chúng chắc chắn là do thẩm mỹ.

Theo ý kiến ​​của tôi, đó là lời nói chồn chân từ phía Apple. Theo như tôi được biết, bạn đang trả rất nhiều tiền cho Apple Care + và sau đó bạn CŨNG phải trả khoản khấu trừ.

Bảo hiểm là 20–25% chi phí của điện thoại ... và THÌ bạn phải trả thêm số tiền đó. Tôi sẽ vô tình cố ý bẻ khóa thiết bị (một cách có kiểm soát) nếu đúng như vậy. Theo như tôi liên quan ... bạn có tối đa hai lần thay thế màn hình ... nếu có BẤT KỲ thiệt hại nào, nó nên được bảo hiểm.