Diễn Đàn

Logitech MX Master 3 sẽ không kết nối qua Bluetooth

dukebound85

Áp phích gốc
17 tháng 7 năm 2005
5045 feet trên mực nước biển
  • Ngày 30 tháng 5 năm 2020
Tôi đang chạy 10.15.5 trên mbp 2015 và chuột của tôi sẽ không kết nối với Bluetooth trên máy này. Tuy nhiên, nó hoạt động thông qua bộ thu hợp nhất.

Tôi đã thử đặt lại mô-đun bluetooth, đặt lại giấc mơ, chu kỳ nguồn điện của chuột và bluetooth trên mac nhưng không có kết quả.

Chuột SẼ kết nối với mbp 2012 của tôi đang chạy 10.14.6 cũng như máy Windows của tôi qua bluetooth

Bàn phím MX Keys tương ứng của tôi SẼ kết nối qua bluetooth trên máy 2015 của tôi, chỉ không phải chuột.

Có ai khác gặp phải vấn đề này không?

satcomer

Ngày 19 tháng 2 năm 2008


Vùng hồ Finger
  • Ngày 30 tháng 5 năm 2020
Tôi bắt đầu nghĩ rằng công nghệ BlueTooth cũ hơn sẽ không hỗ trợ cho các thiết bị BlueTooth cũ hơn, đây là nghi ngờ của tôi! P

pilotkid

đến
22 tháng 8, 2006
Chandler, AZ / Chicago, IL
  • Ngày 30 tháng 5 năm 2020
Bạn đã thử tải phần mềm Logi Options cho chuột chưa? Tôi cũng có MX Master 3 và không gặp vấn đề gì với nó khi kết nối hoặc bất kỳ thứ gì tương tự ... Tôi đang sử dụng MBP 13 '2019.
Nếu bạn chưa tải xuống phần mềm Logi, hãy thử làm điều đó và ghép nối chuột thông qua phần mềm đó.

dukebound85

Áp phích gốc
17 tháng 7 năm 2005
5045 feet trên mực nước biển
  • Ngày 30 tháng 5 năm 2020
pilotkid đã nói: Bạn đã thử tải phần mềm Logi Options cho chuột chưa? Tôi cũng có MX Master 3 và không gặp vấn đề gì với nó khi kết nối hoặc bất kỳ thứ gì tương tự ... Tôi đang sử dụng MBP 13 '2019.
Nếu bạn chưa tải xuống phần mềm Logi, hãy thử làm điều đó và ghép nối chuột thông qua phần mềm đó.
Tôi có nó và nó vẫn trình bày các vấn đề. Khá bực bội

LeeW

Ngày 5 tháng 2 năm 2017
Trên đồi và xa
  • Ngày 31 tháng 5 năm 2020
Của tôi hoạt động tốt mà không có phần mềm tùy chọn, được kết nối với cả Mac Mini 2018 và iPad 11 'của tôi mà không có vấn đề gì.

AppleSmack

Ngày 30 tháng 6 năm 2010
  • Ngày 31 tháng 5 năm 2020
Chuột Bluetooth Logitech của tôi hoạt động dưới Sierra, cho đến sau khoảng một tuần khi nó không ghép nối.

Đã thử tất cả các loại khắc phục sự cố: đặt lại pram, đặt lại smc, đặt lại mô-đun Bluetooth, xóa prefs Bluetooth. Không may mắn.

Tuy nhiên, nó vẫn hoạt động tốt trong Bootcamp.

Sau đó, tôi đã nâng cấp lên Mojave và nó hoạt động trở lại. Tại sao? Nó sẽ hoạt động trong bao lâu? Ai biết?! NS

SaguaroSeven

20 tháng 5, 2020
Washington DC
  • Ngày 10 tháng 9 năm 2020
Tôi vừa có một con chuột Logi Ergo K860 và MX 3. Cả hai đều là DoA sau khi khởi động lại Mac, vì vậy tôi phải kết nối lại Bàn phím và Chuột Apple để đăng nhập. Logitech đưa ra lời giải thích vô lý này: thiết bị của họ không thể hoạt động khi FV2 ở trạng thái bị khóa.

support.logi.com

Chuột hoặc bàn phím Bluetooth không được nhận dạng sau khi khởi động lại trên MacOS (FileVault)

Nếu chuột hoặc bàn phím Bluetooth của bạn không kết nối lại sau khi khởi động lại ở màn hình đăng nhập và chỉ kết nối lại sau khi đăng nhập, điều này có thể liên quan đến mã hóa FileVault. Khi FileVault được ban hành ... support.logi.com
Nếu đó là sự thật, làm thế nào để các thiết bị Apple BT hoạt động hoàn hảo? Và tại sao trợ lý BT không mở? Tôi sắp lấy lại cả hai thứ này. Phi lý. NS

jef1340

Ngày 6 tháng 1 năm 2021
  • Ngày 6 tháng 1 năm 2021
Tôi vừa mua bàn phím và chuột MX Master cách đây vài tháng. Họ đã làm việc tốt cho đến gần đây. Ngay sau khi Mac nâng cấp lên Big Sur, chuột không còn có thể phát hiện qua bluetooth nữa mà sẽ hoạt động với dongle. Hóa ra vợ tôi đã cố gắng kết nối con chuột của tôi với máy tính của cô ấy, vì vậy khe 1 của con chuột MX3 đã bị lấy mất. Tôi đã xóa kênh 1 bằng cách nhấp cho đến khi '1' sáng lên và nhấn giữ trong vài giây. Nó bật lên ngay trên bluetooth! Không liên quan gì đến Big Sur. Tôi đã gán kênh 2 cho máy của cô ấy để cả hai chúng tôi có thể sử dụng con chuột này trên các máy tính khác nhau một cách dễ dàng theo ý muốn. Hy vọng điều này sẽ giúp bất kỳ ai khác gặp phải vấn đề tương tự.
Phản ứng:SaguaroSeven NS

SaguaroSeven

20 tháng 5, 2020
Washington DC
  • 20 tháng 1 năm 2021
Đó là một lưu ý hữu ích. Tôi không hiểu các đánh giá nhiệt liệt về bàn phím của Logitech và Mouses. Chúng trông đẹp và gõ tốt, nhưng có nhiều vấn đề về kết nối. Bàn phím tuyệt vời như thế nào nếu bạn không thể sử dụng nó sau khi khởi động lại? Logitech không biết cách triển khai ngăn xếp Bluetooth.

macmacmacmex

26 thg 4, 2017
  • Ngày 1 tháng 3 năm 2021
Đã cài đặt iMac 2012 với Catalina 10.15.17. Mx master 3 di chuột không hoạt động. Hoàn toàn không sử dụng được. Là một nhà phát triển, vấn đề này thực sự khiến tôi tốn rất nhiều thời gian và tiền bạc. Tôi cũng đã thử trên MacBook Air 2014 với Mojave 10.14.6 vấn đề tương tự. Được kết nối qua dongle hoặc Bluetooth. Tôi đang nâng cấp lên Big Sur để xem liệu điều này có khắc phục được sự cố của tôi hay không. NS

SaguaroSeven

20 tháng 5, 2020
Washington DC
  • Ngày 19 tháng 3 năm 2021
Chuyện này diễn ra như thế nào? Big Sur dường như không giải quyết được bất cứ điều gì đối với Catalina đối với tôi. Chủ yếu là kẹo mắt, trừ khi bạn có máy Mac M1. Bạn gặp vấn đề gì?

Tôi đang sử dụng MX master 3 tốt trên máy Mac mini 2018 có cùng Catalina như bạn. Tôi gặp sự cố BT với bàn phím Logitech .... Dù sao, một vài ngày trước, tôi đã chuyển sang dongle Logitech thay vì Bluetooth, để có thể sử dụng các chức năng tùy chỉnh của phần mềm logi. Bản chính MX không thể sử dụng được, bị trượt và bị trễ gần như mỗi khi tôi chạm vào chuột. Nó hoạt động tốt trên BT. Tôi đã tìm thấy một gợi ý ở đâu đó từ năm năm trước (ước gì tôi có liên kết ngay bây giờ) để sử dụng cáp mở rộng USB giữa dongle và bất cứ nơi nào bạn kết nối nó. Đối với tôi, chỉ cần sử dụng bộ chuyển đổi góc phải USB đã khắc phục được sự cố.

Tôi cũng đã nghe nói về sự cố với thiết bị điện tử USB 3 của Apple gây nhiễu Bluetooth hoặc logitech. Có thể một cái gì đó khác để khám phá. NS

MexicoMatt

Ngày 9 tháng 5 năm 2017
Thành phố Cancun, Mexico.
  • Ngày 12 tháng 5 năm 2021
OK Vì vậy, tôi đã mua Bàn phím và Chuột Logitech MX, chủ yếu là khi tôi sử dụng nhiều máy tính và phát ngán khi có nhiều kb / Chuột trên bàn làm việc của mình. Nhưng đây là hoàn cảnh của tôi.
Tôi có 'khe cắm 1' trên cả hai thiết bị cho Hackintosh của mình, chạy Catalina, qua Bluetooth.
Khe cắm 2 dành cho máy tính xách tay làm việc của tôi, chạy Win 10 Pro, qua USB Dongle.
Khe 3 cho MBP của tôi, Big Sur, qua Bluetooth.
Mọi thứ hoạt động mà không có vấn đề gì NGOẠI TRỪ chuột trên Big Sur. Nếu tôi đóng nắp MBP của mình và không sử dụng nó trong vài ngày (mà không tắt hoặc khởi động lại, v.v.) thì bất cứ khi nào tôi sử dụng nó, 9/10 lần chuột không được nhận dạng. Nó được hiển thị trong cài đặt BT là đã ngắt kết nối, nếu sau đó tôi giữ nút 3 trên chuột, cho đến khi nó bắt đầu nhấp nháy nhanh, một mục Chuột Logitech MX3 khác bật lên trong cài đặt BT và nhấn 'kết nối' sẽ kết nối và nó hoạt động tốt . Nếu tôi đóng nắp trong vài phút và mở lại nó vẫn hoạt động, nhưng bất kỳ thời gian kéo dài nào nếu thời gian và tôi cần lặp lại quy trình. rất khó chịu. Tôi đang chạy Tùy chọn Logi trên cả ba.

Vấn đề duy nhất khác là đôi khi trên Catalina, các cử chỉ 'tùy chỉnh', v.v. ngừng hoạt động và tôi phải khởi động lại Daemon Tùy chọn Logi.
Bất kỳ sự giúp đỡ sẽ được đánh giá rất cao, cổ vũ. NS

baddrawnboy

20 tháng 10, 2003
  • Ngày 3 tháng 11 năm 2021
Tôi vừa mua một con chuột MX Master 3. Không thể ghép nối nó qua BT với OS 12 Monterey. Có ai sử dụng thành công con chuột này với Moneterey không? Bất kỳ thủ thuật hoặc lời khuyên? Tôi đã tải xuống ứng dụng Logi Options nhưng không giúp được gì. Hiện tại, tôi đang sử dụng nó với USB dongle nhưng không muốn khóa cổng USB về lâu dài.

iJON54

Ngày 24 tháng 6 năm 2013
Thành phố Nagoya, Nhật Bản
  • Ngày 3 tháng 11 năm 2021
baddrawnboy cho biết: Tôi vừa mua một con chuột MX Master 3. Không thể ghép nối nó qua BT với OS 12 Monterey. Có ai sử dụng thành công con chuột này với Moneterey không? Bất kỳ thủ thuật hoặc lời khuyên? Tôi đã tải xuống ứng dụng Logi Options nhưng không giúp được gì. Hiện tại, tôi đang sử dụng nó với USB dongle nhưng không muốn khóa cổng USB về lâu dài.
Tôi chỉ có vấn đề này 5 ngày trước. Kết nối qua Bluetooth được BẬT và TẮT. Hãy thử thủ thuật mà tôi đã thực hiện nếu nó có hiệu quả với bạn. Tôi cũng đang sử dụng Mac OS Monterey.

Xóa bất kỳ Ứng dụng nào liên quan đến trình điều khiển của nó, đăng xuất và cài đặt Logi Options +. Tôi đang ở ngày thứ hai không ngắt kết nối qua bluetooth. Chúc may mắn.

Tập tin đính kèm

  • Xem mục phương tiện 'href =' tmp / file đính kèm / screen-shot-2021-11-03-at-23-51-13-png.1901476 / '> Ảnh chụp màn hình 2021-11-03 ở 23.51.13.png'file-meta '> 589,6 KB · Lượt xem: 64
NS

baddrawnboy

20 tháng 10, 2003
  • Ngày 3 tháng 11 năm 2021
iJON54 cho biết: Tôi vừa gặp sự cố này 5 ngày trước. Kết nối qua Bluetooth được BẬT và TẮT. Hãy thử thủ thuật mà tôi đã thực hiện nếu nó có hiệu quả với bạn. Tôi cũng đang sử dụng Mac OS Monterey.

Xóa bất kỳ Ứng dụng nào liên quan đến trình điều khiển của nó, đăng xuất và cài đặt Logi Options +. Tôi đang ở ngày thứ hai không ngắt kết nối qua bluetooth. Chúc may mắn.
Cảm ơn. Tôi không thể ghép nối nó qua BT trước HOẶC sau khi cài đặt Tùy chọn Logi, vì vậy tôi không nghĩ rằng nó có liên quan gì đến trình điều khiển hoặc các ứng dụng liên quan đến nó.

sirajtechy

Ngày 12 tháng 11 năm 2021
Ấn Độ
  • Ngày 12 tháng 11 năm 2021
@badlydrawnboy Bạn có thể cho tôi biết quy trình làm thế nào các thiết bị của bạn được kết nối với Monterey không? Tôi có bàn phím K380 của mình được kết nối qua BT nhưng chuột MX3 liên tục nhấp nháy với đèn đỏ và nó không kết nối qua BT cũng như không sử dụng thiết bị hợp nhất. Bạn có thể vui lòng giúp tôi ra ngoài.

sirajtechy

Ngày 12 tháng 11 năm 2021
Ấn Độ
  • Ngày 12 tháng 11 năm 2021
sirajtechy đã nói: @badlydrawnboy Bạn có thể cho tôi biết quy trình làm thế nào các thiết bị của bạn được kết nối với Monterey không? Tôi có bàn phím K380 của mình được kết nối qua BT nhưng chuột MX3 liên tục nhấp nháy với đèn đỏ và nó không kết nối qua BT cũng như không sử dụng thiết bị hợp nhất. Bạn có thể vui lòng giúp tôi ra ngoài.
Tôi biết đèn đỏ biểu thị cho sự hao pin nhưng tôi đã sạc đầy pin. Một số giải quyết rằng vấn đề phần sụn của nó với chuột MX3 của tôi NS

baddrawnboy

20 tháng 10, 2003
  • Ngày 12 tháng 11 năm 2021
sirajtechy đã nói: @badlydrawnboy Bạn có thể cho tôi biết quy trình làm thế nào các thiết bị của bạn được kết nối với Monterey không? Tôi có bàn phím K380 của mình được kết nối qua BT nhưng chuột MX3 liên tục nhấp nháy với đèn đỏ và nó không kết nối qua BT cũng như không sử dụng thiết bị hợp nhất. Bạn có thể vui lòng giúp tôi ra ngoài.
Tôi đã từ bỏ Bluetooth và chỉ đang sử dụng USB dongle được cung cấp với iMac Pro của mình. Thật kỳ lạ, Bluetooth hoạt động tốt với MacBook Pro (14 'M1 Pro) của tôi.

sirajtechy

Ngày 12 tháng 11 năm 2021
Ấn Độ
  • Ngày 13 tháng 11 năm 2021
baddrawnboy cho biết: Tôi đã từ bỏ Bluetooth và chỉ đang sử dụng USB dongle được cung cấp với iMac Pro của mình. Thật kỳ lạ, Bluetooth hoạt động tốt với MacBook Pro (14 'M1 Pro) của tôi.
Tôi có bảo hành thay thế cho MX3 của mình và sắp có một bảo hành mới hy vọng nó sẽ hoạt động. 🤞