Diễn Đàn

MacBookPro giữa năm 2019 không sạc qua USB-C

JMLFilm

Áp phích gốc
18 thg 7, 2019
Những thiên thần
  • 18 thg 7, 2019
Xin chào, tôi vừa có một chiếc MacBook Pro hoàn toàn mới giữa năm 2019, Dual 8 lõi 2.4Ghz và bất kể tôi làm gì, tôi không thể sạc pin bằng bất kỳ phương pháp nào ngoài nguồn điện mà máy Mac đi kèm, mặc dù thông tin trái ngược trên web.

Tôi vừa có một đế cắm OWC Thunderbolt 3 mới và khi tôi cắm cáp USB-C vào, nó sẽ nhận ra nó - nhưng biểu tượng pin vẫn màu ĐEN và khi di chuột qua cho biết 'Không thể sạc pin' 'Nguồn điện: Bộ điều hợp nguồn'. Tôi đã cài đặt phần mềm cho dock và vẫn không có xúc xắc.

Ngoài ra, tôi đã không thể sạc nó bằng cáp bộ chuyển đổi USB-C sang USB-3 và cắm nó vào tường (hoặc bất kỳ thiết bị USB-3 được cấp nguồn nào khác) vì dường như tôi được cho là có thể và tôi nhận được thông báo tương tự - 'Không sạc được pin'.

Tôi đã định đổ lỗi cho đế cắm, nhưng xét thấy điều này nhất quán với nhiều lựa chọn thay thế sạc, tôi bắt đầu lo lắng có điều gì đó không ổn với máy tính xách tay của mình và đó sẽ là một lỗi lớn.

Tôi đã thử tất cả các cổng khác nhau, hàng chục loại cáp và bộ điều hợp khác nhau, cũng như các ổ cắm trên tường khác nhau trong các tòa nhà khác nhau, và kết quả là giống nhau.

Tôi cũng đã thử đặt lại pin bằng cách nhấn giữ CNTL-SHIFT-OPTION + POWER khi Tắt máy, nhưng tôi thậm chí không chắc nó hoạt động như vậy trên máy này vì bất kỳ phím nào dường như đánh thức nó và tôi đã cập nhật tất cả phần mềm .

Mọi sự trợ giúp sẽ rất được trân trọng! Điều này thật khó chịu khi biết rằng nó có thể kết nối và sạc trên một cáp và tôi vẫn đang xử lý hai!

Cảm ơn bạn đã giúp đỡ!
Josh

chscag

Người đóng góp
Ngày 17 tháng 2 năm 2008


Fort Worth, Texas
  • 18 thg 7, 2019
Liên hệ với Apple và hỏi. Bạn đã được hỗ trợ qua điện thoại miễn phí, vậy tại sao không sử dụng nó? Hoặc nếu bạn đang ở gần một Cửa hàng Apple, (nên có rất nhiều cửa hàng ở khu vực LA) hãy tận dụng nó và có cái nhìn thiên tài về nó. NS

jerryk

Người đóng góp
Ngày 3 tháng 11 năm 2011
Khu vực vịnh SF
  • 18 thg 7, 2019
JMLFilm cho biết: Xin chào, tôi vừa nhận được một chiếc MacBook Pro mới toanh giữa năm 2019, Dual 8-core 2.4Ghz và cho dù tôi có làm gì đi chăng nữa thì tôi cũng không thể sạc pin bằng bất kỳ phương pháp nào khác ngoài nguồn điện mà máy Mac đi kèm. với, bất chấp thông tin trái ngược trên web.

Tôi vừa có một đế cắm OWC Thunderbolt 3 mới và khi tôi cắm cáp USB-C vào, nó sẽ nhận ra nó - nhưng biểu tượng pin vẫn màu ĐEN và khi di chuột qua cho biết 'Không thể sạc pin' 'Nguồn điện: Bộ điều hợp nguồn'. Tôi đã cài đặt phần mềm cho dock và vẫn không có xúc xắc.

Ngoài ra, tôi đã không thể sạc nó bằng cáp bộ chuyển đổi USB-C sang USB-3 và cắm nó vào tường (hoặc bất kỳ thiết bị USB-3 được cấp nguồn nào khác) vì dường như tôi được cho là có thể và tôi nhận được thông báo tương tự - 'Không sạc được pin'.

Tôi đã định đổ lỗi cho đế cắm, nhưng xét thấy điều này nhất quán giữa nhiều lựa chọn thay thế sạc, tôi bắt đầu lo lắng có điều gì đó không ổn với máy tính xách tay của mình và đó sẽ là một lỗi lớn.

Tôi đã thử tất cả các cổng khác nhau, hàng chục loại cáp và bộ điều hợp khác nhau, cũng như các ổ cắm trên tường khác nhau trong các tòa nhà khác nhau, và kết quả là giống nhau.

Tôi cũng đã thử đặt lại pin bằng cách nhấn giữ CNTL-SHIFT-OPTION + POWER khi Tắt máy, nhưng tôi thậm chí không chắc nó hoạt động như vậy trên máy này vì bất kỳ phím nào dường như đánh thức nó và tôi đã cập nhật tất cả phần mềm .

Mọi sự trợ giúp sẽ rất được trân trọng! Điều này thật khó chịu khi biết rằng nó có thể kết nối và sạc trên một cáp và tôi vẫn đang xử lý hai!

Cảm ơn bạn đã giúp đỡ!
Josh

Điều gì sẽ xảy ra khi bạn sử dụng cáp USB-c của Apple đi kèm với bộ sạc MacBook trên đế và đảm bảo không có cáp nào khác được gắn vào MacBook hoặc đế cắm?

Bộ sạc USB-A qua cáp USB-C có thể không có đủ dòng điện hoặc điện áp để sạc MacBook của bạn, Hoặc cung cấp PD Negotiatoon (xem bên dưới). Bạn cần bộ sạc USB-C có công suất tối thiểu là 30 W. Với 60W hoặc 97W tốt hơn.

Vấn đề là các bộ sạc USB-C và các thiết bị như MacBook của bạn sử dụng một giao thức gọi là Power Delivery (PD) để thỏa thuận dòng điện và điện áp mà thiết bị cần so với những gì bộ sạc có thể cung cấp. Nếu những điều này không khớp với nhau, cáp sẽ kết nối và truyền dữ liệu, nhưng không có nguồn nào được truyền dẫn đến MacBook của bạn không sạc. Lần sửa cuối: 18 tháng 7, 2019
Phản ứng:robvas

chrfr

Ngày 11 tháng 7 năm 2009
  • 18 thg 7, 2019
JMLFilm cho biết: Tôi vừa có một đế cắm OWC Thunderbolt 3 mới và khi tôi cắm cáp USB-C vào, nó nhận ra nó - nhưng biểu tượng pin vẫn màu ĐEN và khi di chuột qua cho biết 'Không sạc được pin' 'Nguồn điện: Bộ chuyển đổi nguồn '. Tôi đã cài đặt phần mềm cho dock và vẫn không có xúc xắc.
Bạn có đang sử dụng cáp Thunderbolt đi kèm với đế không?

JMLFilm

Áp phích gốc
18 thg 7, 2019
Những thiên thần
  • 18 thg 7, 2019
chscag cho biết: Hãy liên hệ với Apple và hỏi. Bạn đã được hỗ trợ qua điện thoại miễn phí, vậy tại sao không sử dụng nó? Hoặc nếu bạn đang ở gần một Cửa hàng Apple, (nên có rất nhiều cửa hàng ở khu vực LA) hãy tận dụng nó và có cái nhìn thiên tài về nó.
Cảm ơn bạn đã trả lời!
Tôi hoàn toàn quên rằng tôi đã nhận được sự hỗ trợ miễn phí của Apple với một máy Mac mới nên tôi đã gọi - và điều đó hoàn toàn vô ích. Tất cả những gì họ làm là hỏi liệu những gì tôi kết nối với có phải là thiết bị của bên thứ ba hay không, và sau đó họ gửi cho tôi một số bài báo về những thứ tôi đã làm. Tôi rõ ràng có nhiều kinh nghiệm về công nghệ hơn một trong hai người đó. Thở dài.
Cấp độ tiếp theo sẽ là cửa hàng Apple, nhưng tôi đã hy vọng đây sẽ là một giải pháp đơn giản ... Có vẻ như mọi thứ hiếm khi xảy ra!
[doublepost=1563486390][/doublepost]
jerryk cho biết: Điều gì sẽ xảy ra khi bạn sử dụng cáp Apple USB-c đi kèm với bộ sạc MacBook trên đế và đảm bảo không có cáp nào khác được gắn vào MacBook hoặc đế cắm?

Bộ sạc USB-A qua cáp USB-C có thể không có đủ dòng điện hoặc điện áp để sạc MacBook của bạn, Hoặc cung cấp PD Negotiatoon (xem bên dưới). Bạn cần bộ sạc USB-C có công suất tối thiểu là 30 W. Với 60W hoặc 97W tốt hơn.

Vấn đề là bộ sạc USB-C và các thiết bị như MacBook của bạn sử dụng một giao thức có tên là Power Delivery (PD) để thỏa thuận dòng điện và điện áp mà thiết bị cần so với những gì bộ sạc có thể cung cấp. Nếu những điều này không khớp với nhau, cáp sẽ kết nối và truyền dữ liệu, nhưng không có nguồn nào được truyền dẫn đến MacBook của bạn không sạc.

Đây là thông tin TUYỆT VỜI - cảm ơn bạn rất nhiều !!
Tôi đã thử cắm máy Mac vào sấm sét mà KHÔNG có cáp khác được kết nối và tôi nhận được dấu hiệu sạc với pin rõ ràng - nhưng ước tính sạc cho biết 'Hơn 10 giờ' và nó chỉ ở mức 95% - vì vậy vẫn Có vẻ như có thứ gì đó không hoạt động tốt ... Tôi sẽ cắm nó vào như thế này và xem liệu nó có ít nhất là dòng pin tích cực hay không và tôi không sử dụng nhiều pin hơn mức đang sử dụng! Thật tuyệt khi biết công suất - Tôi sẽ tìm kiếm điều đó !!

**** CẬP NHẬT **** Vâng, như đã hình dung, nó không đạt được những gì nó muốn. Đó là sự tiêu hao chậm, tình trạng pin thay đổi giữa SẠC với hơn 10 giờ còn lại và PIN ĐẦY ĐỦ, nhưng nó đã giảm từ 95% xuống 93% và chỉ giảm xuống 92%, vì vậy nó không nhận được những gì nó cần. Có thể là pin con ngựa này có quá nhiều kung-fu để chiếc dock này có thể dập tắt cơn khát của nó. Có vẻ như một sự trở lại. Và tôi có thể phải sống chung với việc cắm HAI dây cáp.

Mọi ý tưởng khác đều được chào đón - cảm ơn vì những suy nghĩ của bạn !!




[doublepost=1563486433][/doublepost]
chrfr đã nói: Bạn có đang sử dụng cáp Thunderbolt đi kèm với đế không?
Vâng, tôi đã sử dụng hàng chục loại cáp khác nhau của các nhà sản xuất và độ dài khác nhau ... Lần sửa cuối: 18 thg 7, 2019 NS

jerryk

Người đóng góp
Ngày 3 tháng 11 năm 2011
Khu vực vịnh SF
  • 18 thg 7, 2019
JMLFilm cho biết: Đây là thông tin TUYỆT VỜI - cảm ơn bạn rất nhiều !!
Tôi đã thử cắm máy Mac vào sấm sét mà KHÔNG có cáp khác được kết nối và tôi nhận được dấu hiệu sạc với pin rõ ràng - nhưng ước tính sạc cho biết 'Hơn 10 giờ' và nó chỉ ở mức 95% - vì vậy vẫn Có vẻ như có thứ gì đó không hoạt động tốt ... Tôi sẽ cắm nó vào như thế này và xem liệu nó có ít nhất là dòng pin tích cực hay không và tôi không sử dụng nhiều pin hơn mức đang sử dụng! Thật tuyệt khi biết công suất - Tôi sẽ tìm kiếm điều đó !!

Rất tiếc, điều đó nghe có vẻ không ổn. Bạn làm được nhiều việc trên macbook khi đọc con số 10 giờ này ở đâu?

Ngoài ra, hãy luôn đảm bảo rằng tất cả các loại cáp bạn sử dụng để sạc MacBook đều có USB-C ở cả hai đầu. Điều đó cung cấp cho bạn một số đảm bảo, nhưng không phải là đảm bảo, rằng họ sẽ thực hiện thương lượng PD và cung cấp một số sức mạnh cho MacBook.

NoBoMac

Người điều hành
Thành viên đội ngũ nhân viên
1 thg 7, 2014
  • 18 thg 7, 2019
Bạn không đề cập đến bạn có mẫu dock OWC nào? Ví dụ: mô hình năm 2017 chỉ cung cấp 60w, do đó, có vấn đề.

https://www.macrumors.com/review/owc-thunderbolt-3-dock/

Khả năng sạc

Với đế cắm sử dụng tiêu chuẩn Thunderbolt 3 / USB-C, nó có thể cung cấp năng lượng cho MacBook Pro của bạn thông qua cùng một loại cáp được sử dụng cho dữ liệu, mặc dù đế cắm chỉ hỗ trợ tối đa 60 watt . Như vậy là đủ cho MacBook Pro 13 inch, nhưng mẫu 15 inch có thể tiêu thụ tới 85 watt,

Các phiên bản mới hơn được cho là cung cấp 85w, điều mà các MPB mới cần. Lần sửa cuối: 18 tháng 7, 2019

JMLFilm

Áp phích gốc
18 thg 7, 2019
Những thiên thần
  • 18 thg 7, 2019
NoBoMac nói: Bạn không đề cập đến bạn có mẫu dock OWC nào? Ví dụ: mô hình năm 2017 chỉ cung cấp 60w, do đó, có vấn đề.

https://www.macrumors.com/review/owc-thunderbolt-3-dock/

Các phiên bản mới hơn được cho là cung cấp 85w, điều mà các MPB mới cần.

Cảm ơn vì những suy nghĩ! Đây là phiên bản mới với hỗ trợ lên đến 85w ...
Nó có thể là một bến tàu không?

NoBoMac

Người điều hành
Thành viên đội ngũ nhân viên
1 thg 7, 2014
  • 18 thg 7, 2019
Có, rất có thể là một đế cắm không tốt hoặc cáp kém, vì bộ sạc và cáp đi kèm theo máy hoạt động.

THÊM: quét nhanh các bài đánh giá của Amazon cho thấy một số người nhận được các thiết bị khó sử dụng (ví dụ: Cổng không hoạt động, lỏng lẻo), bao gồm một bài đăng có các triệu chứng giống như thiết bị OP. Và cũng có ít nhất một bài đánh giá nhận được một sợi dây cáp. Lần sửa cuối: 18 tháng 7, 2019

JMLFilm

Áp phích gốc
18 thg 7, 2019
Những thiên thần
  • 18 thg 7, 2019
NoBoMac cho biết: Đúng vậy, rất có thể là một chiếc dock kém chất lượng hoặc một sợi cáp kém chất lượng, vì bộ sạc và cáp đi kèm theo máy đều hoạt động.

THÊM: quét nhanh các bài đánh giá của Amazon cho thấy một số người nhận được các thiết bị khó sử dụng (ví dụ: Cổng không hoạt động, lỏng lẻo), bao gồm một bài đăng có các triệu chứng giống như thiết bị OP. Và cũng có ít nhất một bài đánh giá nhận được một sợi dây cáp.
Tôi đang sử dụng cáp mà Apple gửi kèm theo nó, nhưng có thể đó là một cổng khó sử dụng. Chắc mình sẽ thử trao đổi xem có phải vậy không, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã nghiên cứu !! NS

jerryk

Người đóng góp
Ngày 3 tháng 11 năm 2011
Khu vực vịnh SF
  • 18 thg 7, 2019
JMLFilm cho biết: Tôi đang sử dụng cáp mà Apple gửi kèm theo, nhưng có thể đó là một cổng khó sử dụng. Chắc mình sẽ thử trao đổi xem có phải vậy không, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã nghiên cứu !!


Tôi cho rằng ý của bạn là một trong những bến tàu. Tuy nhiên, để nói kỹ lưỡng, bạn đã thử tất cả các cổng trên macbook với kết quả tương tự chưa?

JMLFilm

Áp phích gốc
18 thg 7, 2019
Những thiên thần
  • 18 thg 7, 2019
jerryk nói: Bởi cảng wonky, tôi cho rằng bạn có nghĩa là một trong những bến tàu. Tuy nhiên, để nói kỹ lưỡng, bạn đã thử tất cả các cổng trên macbook với kết quả tương tự chưa?
Vâng, đã thử tất cả các cổng với các loại cáp khác nhau. Không có con xúc xắc.
Cảm ơn vì tất cả những lời khuyên! NS

jerryk

Người đóng góp
Ngày 3 tháng 11 năm 2011
Khu vực vịnh SF
  • 18 thg 7, 2019
JMLFilm cho biết: Vâng, đã thử tất cả các cổng với các loại cáp khác nhau. Không có con xúc xắc.
Cảm ơn vì tất cả những lời khuyên!

Vâng. Tôi hy vọng trao đổi bến tàu của bạn khắc phục được sự cố.

yichungchen84

Ngày 5 tháng 7 năm 2020
  • Ngày 5 tháng 7 năm 2020
Tôi gặp sự cố tương tự, tôi đang cập bến viva 2020

vấn đề là máy mac của bạn nhận ra docking như một giao diện video không phải là nguồn.

Tôi đã thử các bước cặp đôi bao gồm đặt lại nvram và smc, không may mắn.

Tôi có thể nghe thấy tiếng chuông điện ngẫu nhiên mọi lúc. (và tôi không muốn tắt nó)


Đây là một giải pháp:

tiết kiệm điện -> không bao giờ
ngăn không cho ngủ
đừng để đĩa ngủ
thức dậy cho wifi
không có điện ngủ trưa

các bước trên bạn có thể không cần chúng

và sau đó...

tắt 'thời gian sử dụng thiết bị' ngu ngốc
Tôi đoán nó có một số chức năng rình mò nên nó bật nguồn và họ để nó hoạt động. tuy nhiên, hệ thống docking làm cho nó bị nhầm lẫn. Nó không thể xác định được đó là màn hình hay nguồn. Điều này gây ra vấn đề. Của tôi là tốt bây giờ. Xin vui lòng cho tôi biết nếu điều này làm việc. NS

DanMcNeece

30 thg 7, 2020
  • 30 thg 7, 2020
Tôi vừa có một chiếc Macbook Pro 2019 hoàn toàn mới và tôi gặp vấn đề tương tự. Bộ chuyển đổi nguồn Mac của tôi hoạt động tốt, nhưng đế cắm OWC Thunderbolt 3 mà tôi đã sử dụng trong nhiều năm không sạc được máy tính xách tay của tôi. NS

DanMcNeece

30 thg 7, 2020
  • 30 thg 7, 2020
Ok, tôi đã tìm thấy sự cố của mình ... Tôi đã cắm cáp máy tính xách tay usb-c vào cổng thay vì cổng ở cổng bên phải. nó đang sạc tốt bây giờ.