Diễn Đàn

Micrô trên iPhone 7+ không còn hoạt động nhưng âm thanh bluetooth vẫn ổn

Kyle Andrew

Áp phích gốc
18 thg 10, 2018
  • 18 thg 10, 2018
Xin chào mọi người,

Tôi đang tự hỏi liệu có ai khác đột nhiên gặp sự cố với micrô không hoạt động trên iPhone của họ, 7+ như tôi gặp hay không. Lần đầu tiên tôi nhận thấy nó cách đây một hoặc hai tuần, khi cố gắng đăng một câu chuyện trên instagram. Micrô điện thoại không hoạt động, micrô có dây không hoạt động, nhưng khi tôi đang sử dụng tai nghe bluetooth hoặc trong ô tô (kết nối qua bluetooth), nó truyền âm thanh tốt.

Loa vẫn hoạt động. Khi tôi cố gắng thực hiện cuộc gọi trong khi KHÔNG được kết nối với bluetooth, nó sẽ ngắt kết nối ngay lập tức.

Tôi đã nói chuyện với hai người khác đang gặp phải vấn đề tương tự mặc dù trong cả hai trường hợp, tôi không nhận được số kiểu máy iPhone của họ.

Đầu tiên tôi nghĩ rằng đó là lỗi phần cứng, do bị rơi hoặc một số trường hợp như vậy, nhưng hiện tại tôi đang nghiêng về phần mềm nhưng tôi không thể tìm thấy giải pháp trực tuyến ở bất kỳ đâu. Tất cả các hướng dẫn về cách sửa lỗi này không hoạt động. Tôi đã thực hiện đặt lại, v.v. Tôi kiểm tra điều này bằng cách thử sử dụng ứng dụng ghi nhớ giọng nói và nhận được lỗi sau (xem tải lên tệp đính kèm).

Tôi chỉ nghĩ rằng tôi sẽ vào đây và xem có ai khác đang gặp vấn đề này không.

Cảm ơn bạn,

Kyle

Tập tin đính kèm

  • Xem mục phương tiện 'href =' tmp / đính kèm / file-2018-10-18-9-06-07-am-png.796217 / '> Tập tin 2018-10-18, 9 06 07 AM.png'file-meta '> 27,2 KB · Lượt xem: 319
ĐẾN

Areksu

25 thg 10, 2018
  • 25 thg 10, 2018
Kyle Andrew nói: Này mọi người,

Tôi đang tự hỏi liệu có ai khác đột nhiên gặp sự cố với micrô không hoạt động trên iPhone của họ, 7+ như tôi gặp hay không. Lần đầu tiên tôi nhận thấy nó cách đây một hoặc hai tuần, khi cố gắng đăng một câu chuyện trên instagram. Micrô điện thoại không hoạt động, micrô có dây không hoạt động, nhưng khi tôi đang sử dụng tai nghe bluetooth hoặc trong ô tô (kết nối qua bluetooth), nó truyền âm thanh tốt.

Loa vẫn hoạt động. Khi tôi cố gắng thực hiện cuộc gọi trong khi KHÔNG được kết nối với bluetooth, nó sẽ ngắt kết nối ngay lập tức.

Tôi đã nói chuyện với hai người khác đang gặp phải vấn đề tương tự mặc dù trong cả hai trường hợp, tôi không nhận được số kiểu máy iPhone của họ.

Đầu tiên tôi nghĩ rằng đó là lỗi phần cứng, do bị rơi hoặc một số trường hợp như vậy, nhưng hiện tại tôi đang nghiêng về phần mềm nhưng tôi không thể tìm thấy giải pháp trực tuyến ở bất kỳ đâu. Tất cả các hướng dẫn về cách sửa lỗi này không hoạt động. Tôi đã thực hiện đặt lại, v.v. Tôi kiểm tra điều này bằng cách thử sử dụng ứng dụng ghi nhớ giọng nói và nhận được lỗi sau (xem tải lên tệp đính kèm).

Tôi chỉ nghĩ rằng tôi sẽ vào đây và xem có ai khác đang gặp vấn đề này không.

Cảm ơn bạn,

Kyle Bấm để mở rộng...
Kyle, tôi cũng đang gặp phải vấn đề tương tự! Và bên cạnh đó: Nếu tôi cắm tai nghe vào, chúng không hoạt động, nhạc sẽ phát như thể không có tai nghe nào được kết nối. Sạc không có vấn đề mặc dù. Tôi nghĩ rằng có thể tôi đã đánh rơi iPhone 7 của mình, nhưng tôi đọc trên một số diễn đàn rằng đó là một vấn đề trên nhiều iPhone 7 khác. Phải là phần mềm sau đó? Vì tôi không thấy bất kỳ câu trả lời nào khác, bạn đã biết bất kỳ giải pháp nào chưa?

Kyle Andrew

Áp phích gốc
18 thg 10, 2018


  • 25 thg 10, 2018
Bây giờ tôi đã nghe được từ một người bạn khác với cùng một vấn đề, chúng tôi không thể cùng nhau đánh rơi điện thoại của mình. Giống như bạn, tai nghe cắm vào của tôi không hoạt động, tuy nhiên như đã đề cập trước đây, bất kỳ loại thiết bị bluetooth nào và nó đều ổn (tai nghe sony, ô tô của tôi). Tôi không có nghe nói về bất kỳ giải pháp.

Bạn có liên kết đến nơi bạn đã đọc về nó ở những nơi khác không? Tôi cũng muốn tham gia và giám sát các chuỗi đó.


Areksu nói: Kyle, tôi đang gặp chính xác vấn đề tương tự! Và bên cạnh đó: Nếu tôi cắm tai nghe vào, chúng không hoạt động, nhạc sẽ phát như thể không có tai nghe nào được kết nối. Sạc không có vấn đề mặc dù. Tôi nghĩ rằng có thể tôi đã đánh rơi iPhone 7 của mình, nhưng tôi đọc trên một số diễn đàn rằng đó là một vấn đề trên nhiều iPhone 7 khác. Phải là phần mềm sau đó? Vì tôi không thấy bất kỳ câu trả lời nào khác, bạn đã biết bất kỳ giải pháp nào chưa? Bấm để mở rộng...
ĐẾN

Areksu

25 thg 10, 2018
  • 26 thg 10, 2018
https://www.ikream.com/2018/10/fix-...phone-not-working-troubleshooting-guide-25657

Hm, đây thực sự là về iPhone 7 Plus. Dù sao nó cũng không giúp được gì cho tôi.

Nó chắc là một lỗi, vì vậy bây giờ chờ đợi bản cập nhật iOS?

Kyle Andrew

Áp phích gốc
18 thg 10, 2018
  • 26 thg 10, 2018
Vâng, trước đây tôi đã xem qua tất cả các đề xuất đó nhưng với tôi thì ít ra, đây là một vấn đề sâu sắc hơn cần được giải quyết ở cấp độ iOS. Tôi chắc chắn hy vọng rằng họ sẽ nhanh chóng đưa ra một bản sửa lỗi cho điều này càng sớm càng tốt bởi vì đã vài tuần rồi tôi không thể chỉ trả lời các cuộc gọi điện thoại, dẫn đến nhiều khoảnh khắc bực bội khi sử dụng điện thoại (không).

Areksu nói: https://www.ikream.com/2018/10/fix-...phone-not-working-troubleshooting-guide-25657

Hm, đây thực sự là về iPhone 7 Plus. Dù sao nó cũng không giúp được gì cho tôi.

Nó chắc là một lỗi, vì vậy bây giờ chờ đợi bản cập nhật iOS? Bấm để mở rộng...

Minho

Ngày 4 tháng 10 năm 2017
Montreal, Canada
  • 26 thg 10, 2018
Đó có thể là sự cố phần mềm / phần sụn nhưng nếu việc đặt lại và khôi phục thiết bị không giúp được gì, thì rõ ràng bạn đã gặp sự cố phần cứng.

Loạt thiết bị iPhone 7 đã được chứng minh là rất không đáng tin cậy, mắc phải các vấn đề về độ uốn cong tương tự như iPhone 6 Plus ( Bệnh cảm ứng ). Trên iPhone 7, đường lỗi chạy dọc theo đầu đầu đọc thẻ SIM và ảnh hưởng đến CPU Baseband và IC âm thanh. Bất kỳ vết đồng ngắn nào chạy vuông góc với đường lỗi trong khi kết nối với miếng đệm micro-BGA đều có thể bị lỗi.

Trên IC âm thanh, điều này đặc biệt ảnh hưởng đến vùng đệm / dấu vết C12 mặc dù có 4 dấu vết / dấu vết dọc theo đường lỗi. Trong số bốn thứ đó, pad C12 (I2S_AP_TO_CODEC_MCLK) là quan trọng nhất vì nó là đường giao thức giao tiếp giữa CPU và IC âm thanh.

Dưới đây là các triệu chứng điển hình, do cộng đồng sửa chữa đối chiếu:
# Ứng dụng Bản ghi nhớ giọng nói / Loa khi có cuộc gọi - chuyển sang màu xám
# Siri không nghe thấy bạn / Người gọi không thể nghe thấy bạn
# Hầu hết các vấn đề khác liên quan đến Âm thanh không được giải quyết bằng thay thế mô-đun
# Thời gian khởi động lâu (3-5 phút)
# iTunes phát hiện điện thoại nhưng bị kẹt trên Logo Apple

Đây là sự cố có thể sửa chữa được nhưng nó yêu cầu sửa chữa vi hàn.

Kyle Andrew

Áp phích gốc
18 thg 10, 2018
  • 26 thg 10, 2018
Đây là thông tin thực sự tuyệt vời, cảm ơn bạn đã chia sẻ. Tôi đã nhận thấy rằng ngay trong khoảng thời gian điện thoại của tôi cũng bị lỗi với thời gian khởi động lâu đáng kể. Tôi có tất cả các triệu chứng này ít khi phát hiện itunes nhưng đó là bởi vì tôi không bao giờ đồng bộ hóa điện thoại của mình theo cách đó.

Tôi hiện đang đợi XS Max của mình đến nơi, nhưng tôi hy vọng sẽ tiếp tục sử dụng điện thoại này như một thiết bị phát wifi. Có lẽ tôi sẽ xem xét sửa chữa, hoặc có lẽ tôi sẽ chỉ sử dụng nó mà không có âm thanh. Chúng ta sẽ thấy.

Cảm ơn bạn một lần nữa vì điều này.

Minho nói: Đó có thể là vấn đề về phần mềm / phần sụn nhưng nếu việc đặt lại và khôi phục thiết bị không giúp được gì, thì rõ ràng bạn đã gặp vấn đề về phần cứng.

Loạt thiết bị iPhone 7 đã được chứng minh là rất không đáng tin cậy, mắc phải các vấn đề về độ uốn cong tương tự như iPhone 6 Plus ( Bệnh cảm ứng ). Trên iPhone 7, đường lỗi chạy dọc theo đầu đầu đọc thẻ SIM và ảnh hưởng đến CPU Baseband và IC âm thanh. Bất kỳ vết đồng ngắn nào chạy vuông góc với đường lỗi trong khi kết nối với miếng đệm micro-BGA đều có thể bị lỗi.

Trên IC âm thanh, điều này đặc biệt ảnh hưởng đến vùng đệm / dấu vết C12 mặc dù có 4 dấu vết / dấu vết dọc theo đường lỗi. Trong số bốn thứ đó, pad C12 (I2S_AP_TO_CODEC_MCLK) là quan trọng nhất vì nó là đường giao thức giao tiếp giữa CPU và IC âm thanh.

Dưới đây là các triệu chứng điển hình, do cộng đồng sửa chữa đối chiếu:
# Ứng dụng Bản ghi nhớ giọng nói / Loa khi có cuộc gọi - chuyển sang màu xám
# Siri không nghe thấy bạn / Người gọi không thể nghe thấy bạn
# Hầu hết các vấn đề khác liên quan đến Âm thanh không được giải quyết bằng thay thế mô-đun
# Thời gian khởi động lâu (3-5 phút)
# iTunes phát hiện điện thoại nhưng bị kẹt trên Logo Apple

Đây là sự cố có thể sửa chữa được nhưng nó yêu cầu sửa chữa vi hàn. Bấm để mở rộng...

Minho

Ngày 4 tháng 10 năm 2017
Montreal, Canada
  • 26 thg 10, 2018
Kyle Andrew cho biết: Đây thực sự là một thông tin tuyệt vời, cảm ơn bạn đã chia sẻ. Tôi đã nhận thấy rằng ngay trong khoảng thời gian điện thoại của tôi cũng bị lỗi với thời gian khởi động lâu đáng kể. Tôi có tất cả các triệu chứng này ít khi phát hiện itunes nhưng đó là bởi vì tôi không bao giờ đồng bộ hóa điện thoại của mình theo cách đó.

Tôi hiện đang đợi XS Max của mình đến nơi, nhưng tôi hy vọng sẽ tiếp tục sử dụng điện thoại này như một thiết bị phát wifi. Có lẽ tôi sẽ xem xét sửa chữa, hoặc có lẽ tôi sẽ chỉ sử dụng nó mà không có âm thanh. Chúng ta sẽ thấy.

Cảm ơn bạn một lần nữa vì điều này. Bấm để mở rộng...

Thời gian khởi động dài là một món quà chết. IPhone 7 là một thiết bị có giá trị cao và việc sửa chữa này không quá đắt. Việc sửa chữa nó sẽ giúp bạn tránh khỏi bãi rác và cho phép bạn sử dụng nó hoặc bán nó cho những người sẽ đánh giá cao nó.

Kyle Andrew

Áp phích gốc
18 thg 10, 2018
  • Ngày 30 tháng 10 năm 2018
Xin lưu ý mọi người, tôi vừa cài đặt và cập nhật điện thoại của mình lên iOS 12.1 và nó vẫn chưa khắc phục được sự cố. Tôi vẫn đang chờ giao chiếc iPhone XS Max 256gig của mình NS

mikehalloran

Ngày 14 tháng 10 năm 2018
Thung lũng Sillie Con
  • Ngày 30 tháng 10 năm 2018
Tôi đã nói chuyện với Apple về vấn đề này. Nó liên quan đến việc phải chọn đầu ra sau khi chọn loa. Đôi khi nó hoạt động - những lần khác thì không. Rất tiếc, tôi không thể lặp lại sự cố theo ý muốn. Trong iOS 11, nó là tự động. ĐẾN

Areksu

25 thg 10, 2018
  • 12 thg 11, 2018
mikehalloran cho biết: Tôi đã hỏi thăm Apple về vấn đề này. Nó liên quan đến việc phải chọn đầu ra sau khi chọn loa. Đôi khi nó hoạt động - những lần khác thì không. Rất tiếc, tôi không thể lặp lại sự cố theo ý muốn. Trong iOS 11, nó là tự động. Bấm để mở rộng...
Chẩn đoán cuối cùng trên iPhone 7 của tôi là chip âm thanh bị hỏng. Nó sẽ được hàn lại với chi phí ứng dụng 200 euro (ở Hà Lan) Rõ ràng đó là một vấn đề không quá hiếm ở iPhone 7 (tôi đã mua chiếc 7 vào ngày 15 tháng 8 năm 2016 nó đã bị phá sản vào ngày 23 tháng 8 năm 2018) ĐẾN

Amcbain17

28 thg 12, 2018
  • 29 thg 12, 2018
Dưới đây là kiến ​​nghị về vấn đề phổ biến này:
https://www.change.org/p/apple-tell...m_medium=copylink&utm_campaign=share_petition NS

mikehalloran

Ngày 14 tháng 10 năm 2018
Thung lũng Sillie Con
  • 30 thg 12, 2018
Amcbain17 cho biết: Dưới đây là kiến ​​nghị về vấn đề phổ biến này:
https://www.change.org/p/apple-tell...m_medium=copylink&utm_campaign=share_petition Bấm để mở rộng...

Đó không phải là vấn đề tôi đang gặp phải. iOS 12.1.2 đã sửa lỗi cho tôi.

Vì bây giờ tôi sử dụng 7+ của mình như một chiếc iPod và máy ghi âm di động được tôn vinh (micrô Shure MV88 và Zoom iQ7), micrô tích hợp hầu như không bao giờ được sử dụng - nhưng tôi đã thử nghiệm nó vào sáng nay chỉ để xem và mọi thứ đều ổn. Được gần 2 tuổi rưỡi, tôi đã trả 29 đô la để được thay pin.

Tôi không ký đơn thỉnh cầu chỉ để làm điều đó. Lần sửa cuối: 30 tháng 12, 2018