Diễn Đàn

vì vậy O2 đã từ chối yêu cầu bảo hiểm iphone của tôi

NS

spacka

Áp phích gốc
Ngày 11 tháng 4 năm 2008
Vương quốc Anh
  • Ngày 28 tháng 4 năm 2009
Chào mọi người

Về cơ bản, tôi bị mất chiếc iphone của mình giống như một tuần trước khi tôi ở quận ven hồ. tuy nhiên, tôi đã không báo cáo nó cho đến ngày hôm qua. Tôi biết đó là lỗi của tôi nhưng tôi phải trả thêm £ 7 mỗi tháng cho bảo hiểm cao cấp cho loại điều này xảy ra.

Dù sao đi nữa, sau đó tôi giả định rằng tôi có thể vào cửa hàng O2 và mua một chiếc iphone 16gb với giá £ 155 và sau đó liên kết lại hợp đồng của mình. rõ ràng là tôi đã sai. rõ ràng tôi phải mua trả phí khi bạn sử dụng iphone và nó sẽ tốn gần 400 bảng Anh để mọi thứ trở lại bình thường.

Về cơ bản, tôi đang hỏi có ai biết nơi tôi có thể mua một chiếc iPhone giá rẻ để sử dụng với thẻ sim của chiếc iPhone trước đây của tôi không?

cảm ơn.

koobcamuk

23 tháng 10, 2006


  • Ngày 28 tháng 4 năm 2009
Chắc chắn nếu bạn được bảo hiểm cho sự mất mát, bạn có thể nói 'Tôi làm mất nó' và họ sẽ gửi cho bạn một cái mới miễn phí? Đó là những gì bảo hiểm dành cho.

Người California

Ngày 17 tháng 1 năm 2009
Thiên đường lướt sóng
  • Ngày 28 tháng 4 năm 2009
spacka nói: xin chào tất cả

Về cơ bản, tôi bị mất chiếc iphone của mình giống như một tuần trước khi tôi ở quận ven hồ. tuy nhiên, tôi đã không báo cáo nó cho đến ngày hôm qua. Tôi biết đó là lỗi của tôi nhưng tôi phải trả thêm £ 7 mỗi tháng cho bảo hiểm cao cấp cho loại điều này xảy ra.

Dù sao đi nữa, sau đó tôi giả định rằng tôi có thể vào cửa hàng O2 và mua một chiếc iphone 16gb với giá £ 155 và sau đó liên kết lại hợp đồng của mình. rõ ràng là tôi đã sai. rõ ràng tôi phải mua trả phí khi bạn sử dụng iphone và nó sẽ tốn gần 400 bảng Anh để mọi thứ trở lại bình thường.

Về cơ bản, tôi đang hỏi có ai biết nơi tôi có thể mua một chiếc iPhone giá rẻ để sử dụng với thẻ sim của chiếc iPhone trước đây của tôi không?

Cảm ơn

Vì vậy, bạn 'LOST' iPhone của bạn nhưng vẫn có thẻ SIM của bạn? Điều đó nghe có vẻ không tinh ranh chút nào. Tôi cũng sẽ từ chối yêu cầu đó ... Haha tôi

iBecks

Ngày 24 tháng 11 năm 2006
Nottingham, Vương quốc Anh
  • Ngày 28 tháng 4 năm 2009
Bạn nên đổi tên tiêu đề của chủ đề.

Không phải Apple đã từ chối yêu cầu bảo hiểm của bạn, mà là O2. NS

spacka

Áp phích gốc
Ngày 11 tháng 4 năm 2008
Vương quốc Anh
  • Ngày 28 tháng 4 năm 2009
xbuddycorex đã nói: Vì vậy, bạn 'MẤT' iPhone của bạn nhưng vẫn có thẻ SIM của bạn? Điều đó nghe có vẻ không tinh ranh chút nào. Tôi cũng sẽ từ chối yêu cầu đó ... Haha

Tôi đã nhận được một thẻ sim mới từ cửa hàng O2 ngày hôm qua. tôi

iBecks

Ngày 24 tháng 11 năm 2006
Nottingham, Vương quốc Anh
  • Ngày 28 tháng 4 năm 2009
Lấy từ trang web của O2.

Tôi không hiểu tại sao bạn lại phải mua iPhone PAYG.


Tất cả các bìa bạn cần. Bảo hiểm O2.

Che iPhone của bạn bằng O2 Insure Premier

Cho dù bạn bị mất, làm hỏng hay bị đánh cắp, sẽ không có gì khó chịu hơn là không có iPhone của bạn. O2 Insure Premier đã được thiết kế để giúp bạn sao lưu và chạy một cách nhanh chóng và dễ dàng nhất có thể. Bảo vệ iPhone của bạn với O2 Insure Premier chỉ tốn 120 bảng một năm. Nếu bạn là khách hàng Trả tiền hàng tháng, bạn có thể dàn trải chi phí trong 12 tháng chỉ với £ 10 một tháng được thêm vào hóa đơn của bạn.

Những gì được bảo hiểm?
Trộm cắp
Thua
Thiệt hại do tai nạn (bao gồm thiệt hại do nước)
Bảo hiểm trên toàn thế giới - bao gồm cả giao hàng quốc tế miễn phí
Đảm bảo thay thế mới
Bảo hiểm phụ kiện lên đến £ 200

Những gì không được bảo hiểm?
£ 25 đầu tiên của mỗi yêu cầu thành công (phí vượt quá)
Trộm nơi iPhone của bạn đã bị bỏ mặc ở một nơi công cộng
Chi phí sửa chữa nằm trong phạm vi bảo hành iPhone của bạn NS

spacka

Áp phích gốc
Ngày 11 tháng 4 năm 2008
Vương quốc Anh
  • Ngày 28 tháng 4 năm 2009
chính xác. nhưng hai người khác nhau trên điện thoại nói rằng tôi cần phải báo cáo nó trong vòng 48 giờ và sau đó khi tôi đưa ra yêu cầu chính thức đó là lý do họ từ chối nó. tôi

iBecks

Ngày 24 tháng 11 năm 2006
Nottingham, Vương quốc Anh
  • Ngày 28 tháng 4 năm 2009
spacka nói: chính xác. nhưng hai người khác nhau trên điện thoại nói rằng tôi cần phải báo cáo nó trong vòng 48 giờ và sau đó khi tôi đưa ra yêu cầu chính thức đó là lý do họ từ chối nó.

Điều đó có được nêu trong các điều khoản và điều kiện của yêu cầu bồi thường không?

Nếu vậy, bạn không thể làm được gì nhiều.

Trừ khi, bạn có bảo hiểm gia đình bao gồm các hạng mục ở xa nhà, nhưng một lần nữa, có thể có giới hạn thời gian để yêu cầu bồi thường.

John T

Ngày 18 tháng 4 năm 2006
Vương quốc Anh.
  • Ngày 28 tháng 4 năm 2009
Theo các điều khoản & điều kiện bảo hiểm của bạn, bạn phải đăng ký yêu cầu bồi thường của mình trong vòng 48 giờ sau khi xảy ra tổn thất. Xin lỗi, nhưng có vẻ như bạn không có cơ hội! tôi

iBecks

Ngày 24 tháng 11 năm 2006
Nottingham, Vương quốc Anh
  • Ngày 28 tháng 4 năm 2009
Nếu bạn không hài lòng với quyết định của họ, bạn có thể viết thư và khiếu nại, thông tin chi tiết có ở phía sau của các điều khoản và điều kiện tại liên kết sau.

O2 Insure Premier - T & C's NS

spacka

Áp phích gốc
Ngày 11 tháng 4 năm 2008
Vương quốc Anh
  • Ngày 28 tháng 4 năm 2009
Cảm ơn anh em về sự giúp đỡ. cảm kích điều đó.

ai có thể cho tôi bất kỳ gợi ý về những gì bạn có thể sẽ làm? tức là có nơi nào tôi có thể mua được một chiếc iphone giá rẻ không?

Ngoài ra, ngày gia hạn hợp đồng của tôi là tháng 8 năm 2009 (trong trường hợp điều đó có liên quan đến những gì bạn làm).

dsnort

28 tháng 1, 2006
In persona non grata
  • Ngày 28 tháng 4 năm 2009
Bất cứ khi nào bạn giao dịch với bất kỳ loại bảo hiểm nào, hãy đảm bảo rằng bạn biết tất cả các điều khoản nhỏ trong các điều khoản. Họ ở đó để giúp công ty bảo hiểm KHÔNG PHẢI thanh toán.

Các công ty bảo hiểm đã không trở nên bẩn thỉu, giàu có một cách khó hiểu bằng cách trả tiền yêu cầu bồi thường, họ đã đạt được điều đó bằng cách thu phí bảo hiểm không có thanh toán các yêu cầu.

Hoặc có lẽ tôi chỉ là cay đắng.

John T

Ngày 18 tháng 4 năm 2006
Vương quốc Anh.
  • Ngày 28 tháng 4 năm 2009
spacka nói: ai đó có thể cho tôi bất kỳ gợi ý nào về những gì bạn có thể sẽ làm không? tức là có nơi nào tôi có thể mua được một chiếc iphone giá rẻ không?

Ngoài ra, ngày gia hạn hợp đồng của tôi là tháng 8 năm 2009 (trong trường hợp điều đó có liên quan đến những gì bạn làm).
Tại sao không cho O2 một vòng? Tôi luôn thấy chúng cực kỳ hữu ích. Đừng quên, bạn có thể bị mất điện thoại nhưng bạn không bị mất hợp đồng!

instaxgirl

Ngày 11 tháng 4 năm 2009
Edinburgh, Vương quốc Anh
  • Ngày 28 tháng 4 năm 2009
spacka nói: cảm ơn vì sự giúp đỡ của các bạn. cảm kích điều đó.

ai có thể cho tôi bất kỳ gợi ý về những gì bạn có thể sẽ làm? tức là có nơi nào tôi có thể mua được một chiếc iphone giá rẻ không?

Ngoài ra, ngày gia hạn hợp đồng của tôi là tháng 8 năm 2009 (trong trường hợp điều đó có liên quan đến những gì bạn làm).

Nếu hợp đồng của bạn hết hạn vào mùa hè này, có lẽ tôi sẽ đợi nó hết hạn và hy vọng lúc đó sẽ có một chiếc iPhone mới. Đối với iPhone giá rẻ - £ 200 là mức giá tương đương với 8GB 2G trên eBay, vì vậy chúng không hề rẻ. . .

Người California

Ngày 17 tháng 1 năm 2009
Thiên đường lướt sóng
  • Ngày 28 tháng 4 năm 2009
spacka nói: cảm ơn vì sự giúp đỡ của các bạn. cảm kích điều đó.

ai có thể cho tôi bất kỳ gợi ý về những gì bạn có thể sẽ làm? tức là có nơi nào tôi có thể mua được một chiếc iphone giá rẻ không?

Ngoài ra, ngày gia hạn hợp đồng của tôi là tháng 8 năm 2009 (trong trường hợp điều đó có liên quan đến những gì bạn làm).


Hoặc bạn có thể gọi lại cho họ và nói rằng bạn đã làm mất nó hôm nay.

kAoTiX

Ngày 14 tháng 10 năm 2008
Midlands, Vương quốc Anh
  • Ngày 29 tháng 4 năm 2009
Tôi đồng ý với xbuddycorex, nếu họ chưa đăng nhập vào hệ thống của họ rằng bạn đã cố gắng xác nhận quyền sở hữu, chỉ cần nói rằng bạn đã đánh mất nó hôm nay và để nó ở đó. Họ không thể chứng minh rằng bạn đã mất nó nói một tuần trước.
Nhưng như những người khác đã nói, bạn nên kiểm tra chính sách T + C của mình trước khi yêu cầu bồi thường để tránh loại vấn đề này. Một điều đơn giản như vậy rõ ràng đã khiến bạn phải trả giá đắt cho chiếc iPhone của mình.

Nếu họ không chấp nhận yêu cầu của bạn và nói rằng đó là ngày hôm nay, tôi phải nói rằng bạn là của riêng bạn. Không có hành vi xúc phạm hay bất cứ điều gì (vì tôi hoàn toàn đứng sau bạn) nhưng đó là lỗi của bạn vì đã không giáo dục bản thân bằng các thông tin chi tiết về bảo hiểm của bạn ngay từ đầu.
Hãy thử gọi điện và nói chuyện với người giám sát / người quản lý và giải thích tình huống mà bạn đã làm mất nó và không có cách nào để liên lạc với họ cho đến bây giờ. NS

spacka

Áp phích gốc
Ngày 11 tháng 4 năm 2008
Vương quốc Anh
  • Ngày 29 tháng 4 năm 2009
Tôi đã cố gắng đổ chuông một lần nữa nhưng tôi khá chắc chắn rằng họ đã ghi nhật ký và họ cũng đã chặn điện thoại rồi chứ?