Diễn Đàn

Ứng dụng Office 365 dành cho Mac sẽ không cập nhật

jbachandouris

Áp phích gốc
18 tháng 8, 2009
Upstate NY
  • Ngày 4 tháng 5 năm 2021
Vì vậy, tôi đã cài đặt phiên bản Office 365 dành cho sinh viên trên MBP M1 của mình. Tự động cập nhật, sẽ không cập nhật ngay cả khi tôi cố gắng cập nhật thủ công.

Vì vậy, bản cập nhật sẽ tải xuống nhưng thông báo 'lỗi tải xuống' khi cố gắng cài đặt.

Nếu tôi tải xuống chúng mới từ Microsoft, tôi có thể cài đặt phiên bản mới nhất. Chỉ cập nhật Autoupdate đúng cách, không có gì khác. Không biết tại sao và hỗ trợ MS là vô ích.

chrfr

Ngày 11 tháng 7 năm 2009


  • Ngày 4 tháng 5 năm 2021
jbachandouris cho biết: Vì vậy, tôi đã cài đặt phiên bản Office 365 dành cho sinh viên trên MBP M1 của mình. Tự động cập nhật, sẽ không cập nhật ngay cả khi tôi cố gắng cập nhật thủ công.

Vì vậy, bản cập nhật sẽ tải xuống nhưng thông báo 'lỗi tải xuống' khi cố gắng cài đặt.

Nếu tôi tải xuống chúng mới từ Microsoft, tôi có thể cài đặt phiên bản mới nhất. Chỉ cập nhật Autoupdate đúng cách, không có gì khác. Không biết tại sao và hỗ trợ MS là vô ích.
Bạn có thể gặp may mắn hơn khi xóa các ứng dụng bạn đã cài đặt và cài đặt chúng từ Mac App Store. Các ứng dụng đều giống nhau và bạn có thể kích hoạt chúng bằng thông tin đăng nhập Office 365 hiện có của mình, nhưng quá trình cập nhật diễn ra thông qua hệ thống Mac App Store chứ không phải Microsoft Autoupdate.
Phản ứng:phía nam

macintoshmac

Ngày 13 tháng 5 năm 2010
  • Ngày 4 tháng 5 năm 2021
jbachandouris cho biết: Vì vậy, tôi đã cài đặt phiên bản Office 365 dành cho sinh viên trên MBP M1 của mình. Tự động cập nhật, sẽ không cập nhật ngay cả khi tôi cố gắng cập nhật thủ công.

Vì vậy, bản cập nhật sẽ tải xuống nhưng thông báo 'lỗi tải xuống' khi cố gắng cài đặt.

Nếu tôi tải xuống chúng mới từ Microsoft, tôi có thể cài đặt phiên bản mới nhất. Chỉ cập nhật Autoupdate đúng cách, không có gì khác. Không biết tại sao và hỗ trợ MS là vô ích.

1. Xem qua điều này: https://support.microsoft.com/en-us...-for-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

2. Khởi động lại hệ thống.

3. Tải gói ứng dụng mới nhất: https://support.microsoft.com/en-us...c-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

4. Cài đặt các ứng dụng và cho phép trình cập nhật tự động thực hiện công việc của nó.

5. Xem nếu sự cố vẫn tiếp diễn.

Rất có thể, trình cập nhật tự động bị hỏng bằng cách nào đó. Tốt nhất có thể là tăng một vé với sự hỗ trợ, hoặc thử và tăng một vé / tìm kiếm các vấn đề cụ thể trong diễn đàn / cộng đồng của họ. Chúc bạn gặp nhiều may mắn.