Trong vài năm qua, tôi đã thiết lập địa chỉ email @ me.com do Apple cung cấp làm bí danh trong Gmail và kích hoạt tính năng tự động chuyển tiếp email iCloud tới tài khoản Gmail của mình. Điều này cho phép tôi sử dụng Gmail như một trung tâm duy nhất để gửi và nhận email từ cả hai địa chỉ @ gmail.com và @ me.com của tôi.
Tuy nhiên, gần đây tôi nhận thấy rằng nhiều email của tôi được gửi từ địa chỉ @ me.com của tôi qua Gmail đã tự động chuyển vào hộp thư rác của người nhận — ngay cả những email mà tôi đã gửi email thường xuyên. Điều này đã diễn ra trong một vài tuần, với tôi không có dấu hiệu cho thấy, ngoài việc thiếu câu trả lời khó hiểu.
Cuối cùng, một trong những người nhận của tôi đã cảnh báo rằng email của tôi đã chuyển sang thư rác và tôi đã chuyển sang Google để thực hiện một số nghiên cứu. Hóa ra, có một giao thức báo cáo, chính sách và xác thực email toàn ngành có tên là DMARC và có vẻ như Apple đã nâng chính sách DMARC của mình lên thành 'cách ly' vào tháng Bảy.
Về cơ bản, điều này có nghĩa là các email được gửi từ địa chỉ email do Apple cung cấp, chẳng hạn như @ mac.com, @ me.com hoặc @ icloud.com, thông qua ứng dụng email của bên thứ ba như Gmail, giờ đây có khả năng tự động bị đánh dấu là thư rác.
Tài nguyên thư rác của Al Iverson giải thích:
Nếu theo dõi những điều này, bạn có thể nhận thấy rằng các miền email người tiêu dùng của Apple (miền iCloud) - mac.com, me.com và icloud.com - đã chuyển sang chính sách DMARC 'p = cách ly'. Điều này có nghĩa là nếu bạn có địa chỉ email trong các miền này, khả năng gửi thư đi của bạn bằng cách sử dụng nhà cung cấp dịch vụ email hoặc nền tảng email khác không phải của Apple để gửi thư, khả năng gửi sẽ không tốt. Thư có thể không bị chặn hoàn toàn (Apple không chuyển sang 'p = từ chối') nhưng chuyển sang 'p = cách ly' có nghĩa là nhiều khả năng thư của bạn có thể nằm trong thư mục spam.
Hồ sơ DMARC trên WisdomTools xác nhận rằng @ mac.com , @ me.com , và @ icloud.com hiện tuân thủ chính sách 'p = cách ly'.
DMARC được thiết kế để chống lại một trong những loại tấn công lừa đảo phổ biến nhất, trong đó địa chỉ 'từ' trong email bị giả mạo, vì vậy Apple chuyển sang chính sách 'cách ly' là một động thái tốt về mặt bảo mật, ngay cả khi một sự bất tiện cho những người sử dụng email Apple thông qua máy khách của bên thứ ba.
Sau khi biết được điều này, tôi đã liên hệ với Apple để làm rõ và mặc dù nó không xác nhận chính sách DMARC mới, nhưng nó đã đưa ra một giải pháp tiềm năng cho Gmail.
Apple nói với tôi rằng tôi có thể tránh được vấn đề bị đánh dấu là spam bằng cách đảm bảo rằng các email từ địa chỉ @ me.com của tôi được thiết lập để gửi qua máy chủ iCloud SMTP: smtp.mail.me.com. Apple có một tài liệu hỗ trợ liên quan .
Khi mở cài đặt Gmail, tôi phát hiện ra rằng địa chỉ @ me.com của mình đã được định cấu hình theo cách tương tự, mặc dù miền máy chủ SMTP là smtp.me.com, thay vì smtp.mail.me.com. Sau khi cập nhật lên phiên bản thứ hai, các email từ địa chỉ @ me.com của tôi qua Gmail bắt đầu đến được hộp thư đến của những người khác.
Để kiểm tra thêm, sau đó tôi hoàn nguyên trở lại smtp.me.com, vì nghĩ rằng email của mình sẽ lại bị đánh dấu là spam. Tuy nhiên, tất cả các email của tôi vẫn lọt vào hộp thư đến của những người khác, bao gồm cả những địa chỉ liên hệ mà tôi đã gửi email lần đầu tiên.
Tại thời điểm này, tôi không hoàn toàn chắc chắn điều gì đã khắc phục sự cố cho tôi, nhưng hy vọng rằng việc tìm hiểu các cài đặt máy chủ SMTP hoạt động cho những người khác. Nếu không, và bạn có một email quan trọng cần gửi qua địa chỉ @ mac.com, @ me.com hoặc @ icloud.com, hãy đảm bảo gửi email đó từ ứng dụng Thư của chính Apple hoặc iCloud.com.
Bài ViếT Phổ BiếN