Với việc phát hành gần đây của iOS 15 , Apple dường như đã thực hiện một số thay đổi đối với syria chức năng đã loại bỏ các tính năng do thị lực kém và mù điện thoại Iphone người dùng.
Một số & zwnj; Siri & zwnj; các lệnh cung cấp thông tin chi tiết về cuộc gọi điện thoại, thư thoại và gửi email dường như không còn hoạt động. Các lệnh sau đây từng có chức năng, nhưng gần đây đã bị loại bỏ.
- Tôi có thư thoại nào không?
- Phát tin nhắn thư thoại của tôi
- Kiểm tra lịch sử cuộc gọi của tôi
- Kiểm tra các cuộc gọi gần đây của tôi
- Ai đã gọi cho tôi?
- Gửi email
- Gửi email cho [người]
Trong hai tuần qua, chúng tôi đã nhận được một số email từ & zwnj; iPhone & zwnj; người dùng thiếu phím này & zwnj; Siri & zwnj; chức năng hoặc người thân của họ, những người đang cố gắng giúp họ điều hướng các thay đổi. & Zwnj; Siri & zwnj; việc xóa tính năng cũng đã được ghi lại trên diễn đàn AppleVis dành cho người mù và thị lực kém của các sản phẩm Apple.
Một trong những người mà tôi hỗ trợ đã nói với tôi rằng cô ấy không thể sử dụng Siri để gửi email từ iPhone 8 với iOS 14. Tôi đã thử trên iPhone SE của mình với iOS 15.0 và phản hồi từ Siri là 'xin lỗi, tôi không thể giúp được. với'. Sau đó, tôi cũng có phản hồi tương tự trên một chiếc điện thoại chạy iOS 12. Nếu đây là một sự cố tình loại bỏ tính năng, thì chắc chắn một số người dùng bị mất thị lực, những người tìm thấy một cách thuận tiện để gửi một email ngắn gọn là một thiệt hại.
Trước bản cập nhật iOS cuối cùng này nếu Siri được yêu cầu phát thư thoại thì Siri sẽ - bây giờ Siri chỉ nói rằng không thể làm điều đó. Việc cố gắng tìm kiếm một công việc xung quanh khi bố tôi, người hoàn toàn bị mù hoàn toàn dựa vào tính năng này.
Em gái tôi bị mù và Siri sẽ phản hồi lệnh thoại, tức là đọc tin nhắn của tôi, gọi điện cho Barbara, trả lời các câu hỏi về thời tiết và quan trọng nhất là nói cho em gái tôi biết ai đã gọi cho cô ấy. Cho đến hôm nay, câu trả lời của Siri là 'Tôi không thể giúp gì được'. Hệ thống có thay đổi không? Có điều gì đó trên iPhone cần được bổ sung để Siri có thể giúp chị tôi biết ai đã gọi cho cô ấy trong quá khứ?
Hỏi & zwnj; Siri & zwnj; để cung cấp thông tin chi tiết về các cuộc gọi điện thoại hoặc thư thoại gần đây sẽ dẫn đến câu trả lời sau: 'Tôi không thể làm được điều đó, nhưng bạn có thể yêu cầu tôi mở ứng dụng Điện thoại.' Hỏi về người gửi email sẽ nhận được phản hồi tương tự về & zwnj; Siri & zwnj; không thể giúp đỡ.
Cần lưu ý rằng vẫn có thể hỏi & zwnj; Siri & zwnj; để phát tin nhắn thư thoại gần đây nhất có sẵn hoặc thư thoại từ một người cụ thể, nhưng & zwnj; Siri & zwnj; sẽ không đọc ra danh sách tất cả các thư thoại có sẵn. & Zwnj; Siri & zwnj; các lệnh dường như đã biến mất khi & zwnj; iOS 15 & zwnj; đã được phát hành, nhưng người dùng iOS 14 cũng không thể sử dụng chúng nữa nên đây không phải là vấn đề liên quan đến & zwnj; iOS 15 & zwnj ;.
Chúng tôi đã yêu cầu Apple đưa ra bình luận về việc liệu đây có phải là lỗi hay có các lệnh thay thế có sẵn cho người dùng hay không, nhưng sau nhiều ngày chờ đợi phản hồi, chúng tôi không nhận được phản hồi. Một người dùng trên diễn đàn AppleVis đã nói chuyện với bộ phận hỗ trợ của Apple và được thông báo rằng Apple đã biết về vấn đề này, vì vậy có khả năng chức năng này sẽ được bổ sung lại vào một thời điểm nào đó.
Bài ViếT Phổ BiếN