Khác

Câu hỏi sửa chữa .. cửa hàng apple / at & t store

NS

bt1988

Áp phích gốc
Ngày 12 tháng 7 năm 2007
  • Ngày 7 tháng 9 năm 2007
Tôi cần mang iPhone của mình đến để sửa chữa / thay thế / bất cứ điều gì họ làm .. vấn đề là, tôi sống ở OKC và Apple Store trong khu vực của tôi đóng cửa để tu sửa trong vài tuần. Tôi có thể mang iPhone của mình đến một cửa hàng AT&T thực sự không? hay tôi có cần lái xe cách đó 2 giờ để đến Apple Store gần nhất không? Tôi đã tìm kiếm và không tìm thấy quá nhiều. Tôi nhớ đã từng đọc một lần rằng nó có thể được mang đến tại & t hoặc cửa hàng táo, nhưng bây giờ tất cả những gì tôi đang thấy là nó có thể được mang đến cửa hàng táo.

chỉ khiến tôi cảm thấy nhàm chán .. cụ thể là vấn đề của tôi là màn hình đôi khi không phản hồi với cảm ứng và mất vài (5-10) giây để phản hồi với cảm ứng sau khi nó ở chế độ ngủ một lúc và một nút được nhấn. . Nó không làm phiền tôi quá nhiều cho đến gần đây khi tôi không thể trả lời cuộc gọi rất nhiều vì màn hình không phản hồi với cảm ứng .. cũng khi nó không phản hồi với cảm ứng, màn hình không di chuyển .. tức là slide nhỏ để mở khóa hoạt ảnh bị đóng băng. NS

jt2ga65

1 tháng 7 năm 2007
  • Ngày 7 tháng 9 năm 2007
Tôi không nghĩ rằng cửa hàng AT&T sẽ có thể giúp bạn, vì nó sẽ phải đến kho sửa chữa. Hãy gọi cho Apple Care để thay thế. Họ sẽ gửi cho bạn một bộ RMA và nhiều khả năng bạn sẽ có điện thoại thay thế sau 48 giờ kể từ khi bạn thả nó vào hộp FedEx. Tôi đã gửi tiền của tôi vào lúc 4 giờ chiều thứ Năm và người của FedEx đã có mặt ở cửa nhà tôi lúc 10 giờ sáng thứ Bảy. Mặc dù tôi hơi bối rối với số tiền 250 đô la tôi phải trả cho dịch vụ và sự phức tạp của quy trình tại cửa hàng Apple, tôi rất ấn tượng với sự thay đổi này.

-jt2 VỚI

z28black98

Ngày 7 tháng 9 năm 2007


Oklahoma
  • Ngày 8 tháng 9 năm 2007
bt1988 cho biết: Tôi cần mang iPhone của mình đến để sửa chữa / thay thế / bất cứ điều gì họ làm .. vấn đề là, tôi sống ở OKC và Apple Store trong khu vực của tôi đóng cửa để tu sửa trong vài tuần. Tôi có thể mang iPhone của mình đến một cửa hàng AT&T thực sự không? hay tôi có cần lái xe cách đó 2 giờ để đến Apple Store gần nhất không? Tôi đã tìm kiếm và không tìm thấy quá nhiều. Tôi nhớ đã từng đọc một lần rằng nó có thể được mang đến tại & t hoặc cửa hàng táo, nhưng bây giờ tất cả những gì tôi đang thấy là nó có thể được mang đến cửa hàng táo.

chỉ khiến tôi cảm thấy nhàm chán .. cụ thể là vấn đề của tôi là màn hình đôi khi không phản hồi với cảm ứng và mất vài (5-10) giây để phản hồi với cảm ứng sau khi nó ở chế độ ngủ một lúc và một nút được nhấn. . Nó không làm phiền tôi quá nhiều cho đến gần đây khi tôi không thể trả lời cuộc gọi rất nhiều vì màn hình không phản hồi với cảm ứng .. cũng khi nó không phản hồi với cảm ứng, màn hình không di chuyển .. tức là slide nhỏ để mở khóa hoạt ảnh bị đóng băng. Bấm để mở rộng...

Cũng coi như là sáng thứ Bảy, tôi chỉ cần lái xe đến Tulsa (1 giờ lái xe) và đi vào cửa hàng Apple ở trung tâm mua sắm Woodland Hills. Và hãy xem họ nói gì.

Bú mút

Ngày 16 tháng 7 năm 2002
  • Ngày 8 tháng 9 năm 2007
Apple chịu trách nhiệm về TẤT CẢ sửa chữa iPhone. ATT cũng sẽ nói với bạn như vậy. Bạn có hai lựa chọn: 1) đặt ứng dụng với Genius tại cửa hàng hoặc 2) gọi cho Apple Care và yêu cầu sửa chữa. NS

bắt đầu làm đi

Ngày 29 tháng 8 năm 2007
  • Ngày 8 tháng 9 năm 2007
jt2ga65 nói: Tôi không nghĩ rằng cửa hàng AT&T sẽ có thể giúp bạn, vì nó sẽ phải đến kho sửa chữa. Hãy gọi cho Apple Care để thay thế. Họ sẽ gửi cho bạn một bộ RMA và nhiều khả năng bạn sẽ có điện thoại thay thế sau 48 giờ kể từ khi bạn thả nó vào hộp FedEx. Tôi đã gửi tiền của tôi vào lúc 4 giờ chiều thứ Năm và người của FedEx đã có mặt ở cửa nhà tôi lúc 10 giờ sáng thứ Bảy. Mặc dù tôi hơi bối rối với số tiền 250 đô la tôi phải trả cho dịch vụ và sự phức tạp của quy trình tại cửa hàng Apple, tôi rất ấn tượng với sự thay đổi này.

-jt2 Bấm để mở rộng...

Làm thế nào bạn phải trả tiền cho nó để được bảo dưỡng? Các mỏ đã được sửa chữa hai lần và họ không nói bất cứ điều gì về việc thanh toán. Không phải nó vẫn được bảo hành một năm sao? Dù sao thì có bộ RMA rất nhanh khi tôi gọi là apple. Fedex PIORITY qua đêm cả hai chiều. Lần đầu tiên nó được sửa chữa, tôi đã mang nó đến cửa hàng apple. Nó chậm hơn .... chỉ là tiêu chuẩn qua đêm, có nghĩa là không có giao hàng vào cuối tuần. Nhưng đúng là sau 2 lần sửa chữa, họ đã chán tôi và thay thế iPhone của tôi. Ồ, lần thứ hai nó được sửa chữa thông qua việc gọi điện cho họ, họ đã đề nghị cho tôi chiếc iPhone độc ​​nhất để sử dụng miễn phí.