Người lớn80HD
Áp phích gốc- Ngày 19 tháng 11 năm 2019
- Ngày 12 tháng 6 năm 2020
Khoảng hai ngày trước, Thư đột nhiên ngừng đồng bộ hóa thường xuyên với MS Exchange được lưu trữ của tôi thông qua Office 365. Điều kỳ lạ là thiết lập tài khoản cho thấy nó ổn và được kết nối, và tôi có thể gửi thư mà không có vấn đề gì. Hộp thư đến không cập nhật để hiển thị các thư mới ngoại trừ những khoảng thời gian ngẫu nhiên. Điều thú vị là, các thư mục khác sẽ làm điều tương tự - đôi khi thư mục Thùng rác sẽ cập nhật hoặc thư mục Rác, trong khi Hộp thư đến vẫn không đồng bộ.
Tôi nghĩ rằng đó là sự cố 10.15.6 Beta hoặc một cái gì đó với tài khoản của tôi. Tôi đã thử xóa tài khoản và tạo lại hoàn toàn. Nó đồng bộ hóa một lần, sau đó nó dừng lại. Hôm nay, một nhân viên của tôi đã báo cáo vấn đề tương tự và tất nhiên họ đang sử dụng tài khoản email của riêng mình trên cùng một máy chủ, nhưng iMac mà họ đang sử dụng là phiên bản 10.15.5.
Nếu tôi sử dụng Outlook, mọi thứ hoạt động tốt, nhưng tôi không thích Outlook - rất nhiều. Tất cả đều ổn trên iPhone của mọi người, vì vậy có vẻ như đó không phải là vấn đề máy chủ từ phía Microsoft, mà là một điều gì đó kỳ lạ với chính Mail.
Có ai khác đang sử dụng Exchange và gặp bất kỳ điều gì như thế này không?
Zach_
- Ngày 12 tháng 6 năm 2020
- Ngày 12 tháng 6 năm 2020
Trong Bác sĩ kết nối của Thư, việc bật nhật ký sẽ tạo tệp nhật ký cho tài khoản '(null)' và kích thước tệp bằng không byte.
Đã xảy ra lỗi nghiêm trọng với iCloud hoặc Office 365.
Người lớn80HD
Áp phích gốc- Ngày 19 tháng 11 năm 2019
- Ngày 12 tháng 6 năm 2020
Zach_ cho biết: Máy Mac của tôi đã ngừng đồng bộ hóa với Office 365 hôm nay vào khoảng 1:45 chiều. Kể từ đó, tôi đã xóa tài khoản internet khỏi hai hệ thống và thêm lại chúng, nhưng điều đó không giúp được gì. FYIW, tôi đang chạy 10.14.5.
Trong Bác sĩ kết nối của Thư, việc bật nhật ký sẽ tạo tệp nhật ký cho tài khoản '(null)' và kích thước tệp bằng không byte.
Đã xảy ra lỗi nghiêm trọng với iCloud hoặc Office 365.
OK vì vậy tôi đã bắt đầu nhìn thấy nó vào chiều hôm qua một thời gian. Nếu tôi xây dựng lại hộp thư đến, nó sẽ cập nhật, nhưng sau đó nó ngay lập tức quay trở lại không cập nhật gì cả.
Taz Mangus
- Ngày 10 tháng 4 năm 2011
- Ngày 12 tháng 6 năm 2020
Adult80HD nói: OK, vậy nên tôi đã bắt đầu nhìn thấy nó vào chiều hôm qua một thời gian. Nếu tôi xây dựng lại hộp thư đến, nó sẽ cập nhật, nhưng sau đó nó ngay lập tức quay trở lại không cập nhật gì cả.
Tôi khuyên bạn nên thử tạo một tài khoản người dùng sạch mới và thiết lập e-mail trong tài khoản mới được sử dụng. Xem sự cố vẫn xảy ra trong tài khoản người dùng mới.
Người lớn80HD
Áp phích gốc- Ngày 19 tháng 11 năm 2019
- Ngày 13 tháng 6 năm 2020
Sáng nay, mọi thứ đang hoạt động hoàn hảo. Tôi đã mở cả Outlook và Mail và cả hai vẫn được đồng bộ hóa. Có thể MS đã gặp sự cố chỉ ảnh hưởng đến người dùng Mac Mail hoặc Apple gặp sự cố nào đó (mặc dù tôi không biết làm thế nào?), Nhưng nó * có vẻ * đã được giải quyết.
Vườn nho Wayne
- 16 tháng 10, 2020
- 16 tháng 10, 2020
Có ai khác nhìn thấy cây trồng này một lần nữa không? NS
leonchu1225
- Ngày 15 tháng 10 năm 2020
- 16 tháng 10, 2020
Không nhận thấy bản cập nhật của Outlook. Tôi đã không sử dụng nó, nhưng đã cài đặt nó khi tôi cài đặt Office365 năm trước.
Không có gì làm việc cho tôi. Bộ phận Hỗ trợ của Apple đã bất lực. Yêu cầu tôi lấy một loạt dữ liệu và chỉ yêu cầu một đại diện khác gọi lại cho tôi. Kiểm tra bác sĩ kết nối Tôi đã kiểm tra 100 lần và cho tôi biết đó là sự cố máy chủ 365.
Đã cố gắng xây dựng lại hộp thư. Quá trình tải xuống liên tục tự dừng và tôi phải khởi động lại Thư nhiều lần. Tôi có khoảng 30.000 email trong nhiều năm và tôi đã mất hơn 3 ngày để hoàn thành mọi thứ ... nhưng vấn đề vẫn còn đó.
Tôi cũng đã đọc một liên kết hỗ trợ cũ của Apple yêu cầu hộp thư Exchange không thể gửi hơn 10.000 thư, nhưng tôi không nghĩ đó là vấn đề, vì Thư của tôi đã ổn trước tuần này. Tuy nhiên, tôi đã chuyển rất nhiều trong số 30.000 email đó sang Lưu trữ (với Outlook vì nó ổn định hơn và đáng tin cậy hơn atm) và bây giờ tải xuống lại những email đó một lần nữa.
thư iOS. Outlook trên Mac (bây giờ tôi phải kiểm tra email bằng cái này. Vẫn không thích nó, nhưng ít nhất nó đáng tin cậy cho đến nay). Spark trên Mac đều ok. Gmail và các tài khoản khác đều tốt.
Đã thử mọi thứ tôi có thể tìm thấy trực tuyến (vì vậy hãy xem bài đăng này) và không có gì hoạt động cho đến nay.
Tôi đoán là sự cố Thư (do nâng cấp), sự cố máy chủ O365 (họ đã thay đổi thứ gì đó và Thư ngừng hoạt động).
Điều duy nhất hữu ích từ xa là nhấp vào Shift khi mở Thư. Nó chuyển sang chế độ An toàn theo Bộ phận hỗ trợ của Apple (tôi có thể nhận thấy không có nhiều khác biệt so với chế độ bình thường) và quá trình tải xuống / đồng bộ hóa đáng tin cậy hơn một chút. Vẫn không bình thường mặc dù.
Tôi đoán tôi sẽ phải hy vọng Big Sur sẽ khắc phục nó hoặc đó là sự cố máy chủ O365 và họ đã khắc phục ở đó.
Mọi lơi đê nghị đêu nên được đanh gia cao! Lần sửa cuối: 16 tháng 10, 2020 NS
gogogut
- Ngày 6 tháng 8 năm 2012
- 16 tháng 10, 2020
leonchu1225
- Ngày 15 tháng 10 năm 2020
- 16 tháng 10, 2020
gogogut cho biết: Tôi đang gặp sự cố này với Mac Mail được kết nối với tài khoản gmail công việc. Mọi thứ hoạt động tốt nếu tôi đăng nhập vào tài khoản gmail trên trình duyệt web. Tôi thấy và có thể tương tác với tất cả các tin nhắn của mình. Nhưng ứng dụng Thư có sự cố đồng bộ nghiêm trọng trong một vài ngày nay. Trong nhiều giờ, nó nói với tôi rằng tôi không có email, vì vậy tôi bỏ đi và bắt đầu sao lưu để thấy rất nhiều email bị bỏ lỡ. Sau đó, khi tôi cố gắng xem chúng, tôi nhận được Đang tải với vòng tròn màu xám quay. Đôi khi các email xuất hiện sau một thời gian, nhưng gần như không thể đọc và tương tác với email. Nếu tôi soạn tin nhắn và gửi đi thì không có vấn đề gì. Tôi cần một bản sửa lỗi càng sớm càng tốt!
Tôi có 2 tài khoản gmail và cả 2 đều bình thường. Không chắc liệu tài khoản gmail công việc của bạn có bất kỳ cài đặt đặc biệt nào ở phía máy chủ hay không. Tài khoản O365 công việc của tôi cũng tốt với việc gửi email. Chỉ cần không kéo vào email để tôi bỏ lỡ nhiều email công việc (điều đó thật tồi tệ). Hy vọng rằng chúng tôi nhận được một bản sửa lỗi sớm. V
vett93
- 27 thg 7, 2014
- California
- 17 tháng 10, 2020
Jimmy Padia
- Ngày 26 tháng 10 năm 2020
- Ngày 26 tháng 10 năm 2020
Đây là vấn đề kỳ lạ, trong thư Mac
Mọi thứ hoạt động tốt trong triển vọng và trình duyệt web, nhưng tôi ghét sử dụng chúng,
Apple, bạn đang làm gì vậy?
aroubini
- Ngày 17 tháng 11 năm 2020
- Ngày 17 tháng 11 năm 2020
Vấn đề tự sáng tỏ sau một tuần rưỡi cố gắng phục hồi khách hàng của tôi và chạy chương trình Thư của anh ấy nhưng không có kết quả. Xuyên suốt tất cả Outlook này là một bản sao lưu chắc chắn — nhưng tôi không thể chờ đợi để quay lại Thư.
Bây giờ tuần này nó đã xảy ra một lần nữa. KHÔNG có lỗi kết nối không có gì, chỉ là đột nhiên Thư trên MacBook và trên iMac của tôi bị hỏng - hoàn toàn ngừng tải xuống bất kỳ email mới nào. Như trước đây Outlook và iOS hoạt động tốt.
Nếu nó diễn ra theo cùng một cách, khách hàng của tôi có thể đang hướng tới một cơn bão khác.
Tôi chỉ có thể kết luận rằng đó là một số vấn đề về chứng chỉ, nhưng không bao giờ có thể truy cập vào gốc của nó. ĐẾN
kohster1
- Ngày 27 tháng 1 năm 2021
- Ngày 27 tháng 1 năm 2021
Một vài ngày sau đó, tôi không chắc chắn 100% liệu điều này có liên quan hay không, nhưng tôi nhận được thông báo tự động phát hiện trong Outlook cho biết rằng tôi đang chuyển sang máy chủ hộp thư khác và rất nhanh sau đó, Mail.app bắt đầu tự động tải xuống thư Exchange lần nữa! Hoàn toàn không chắc liệu những sự kiện đó có liên quan hay không.
Trong những ngày nghỉ lễ, tôi đã nâng cấp từ Catalina lên Big Sur trên máy Mac của mình. Sau đó, vào thứ Hai vừa qua, vấn đề lại tái diễn.
Tôi đã mở các vé ưu tiên thấp bằng email của chúng tôi và những người hỗ trợ chỉ để xem liệu có ai khác đã báo cáo vấn đề tương tự hay không, nhưng dường như tôi là người duy nhất. Nếu chúng tôi vẫn đang chạy Exchange tại chỗ, những người nhận email sẽ có thể chuyển tài khoản của tôi sang máy chủ hộp thư khác chỉ để kiểm tra giả thuyết ở trên rằng thông báo tự động phát hiện và khôi phục dịch vụ có liên quan với nhau, nhưng rõ ràng khi bạn trong đám mây với Microsoft 365, rất nhiều điều khiển và khả năng hiển thị đã biến mất, vì vậy họ thực sự không thể tìm hiểu sâu để tìm hiểu điều gì đang xảy ra. ĐẾN
kohster1
- Ngày 27 tháng 1 năm 2021
- Ngày 1 tháng 2 năm 2021
DrNathaniel
- Ngày 12 tháng 6 năm 2012
- Ngày 11 tháng 2 năm 2021
CNTT cục bộ vô dụng, ngoại trừ việc họ nói rằng Mac Mail không được hỗ trợ và sẽ không xác thực chính xác ... mà rõ ràng là BS. Yêu cầu tôi sử dụng Outlook. Chà!
Một dữ liệu thú vị: Tôi đã đăng nhập kết nối và có các tệp nhật ký như 'smtp.office365.com-XX ... XX.txt'. Những tệp này không còn được cập nhật nữa, nhưng một tệp trống đã xuất hiện có nhãn '(null) -XXXXXXX ... XXX.txt'. Tôi không biết điều đó làm gì mặc dù.
corinburr
- Ngày 19 tháng 10 năm 2014
- Ngày 17 tháng 2 năm 2021
Sự cố này không tồn tại trên bất kỳ thiết bị iOS nào; và hoạt động tốt trên Outlook cho Mac nên rõ ràng là một vấn đề của Mac OS. Có vấn đề này trên Big Sur 11.2.1.
BrianBaughn
- Ngày 13 tháng 2 năm 2011
- thành phố Baltimore, Maryland
- Ngày 18 tháng 2 năm 2021
Khi bất kỳ dịch vụ dựa trên internet nào gặp sự cố kết nối đối với tôi trên bất kỳ thiết bị nào, tôi luôn nghi ngờ sự cố DNS.
bruce.desertrat
- 23 tháng 2, 2021
- 23 tháng 2, 2021
Tôi đã xây dựng lại chiếc mac bị ảnh hưởng từ đầu ... anh ấy ổn trong một tuần, sau đó nó bắt đầu hoạt động trở lại.
Thật khó chịu khi cố gắng tái tạo lỗi vì nó sẽ hoạt động vào một ngày nào đó chứ không phải ngày sau. NS
shario83
- 23 tháng 2, 2021
- 23 tháng 2, 2021
Tôi đang sử dụng macOS Big Sur phiên bản 11.2.1
Bài ViếT Phổ BiếN