Diễn Đàn

Sự cố khóa màn hình lạ - Lặp lại bàn phím

NS

mac-tát-hạnh phúc

Áp phích gốc
Ngày 25 tháng 7 năm 2007
  • Ngày 25 tháng 12 năm 2020
Tôi có Mac Mini 2020 M1 chạy MacOS 11.1. Có vẻ như tôi đã tìm thấy một lỗi lạ xảy ra không liên tục ở màn hình khóa, nơi bàn phím lặp lại ngẫu nhiên khi nhập mật khẩu. Điều này không bao giờ xảy ra khi đăng nhập khởi động lại / khởi động, nó chỉ xảy ra sau khi màn hình của tôi khóa qua đêm và tôi nhận thấy điều này đầu tiên vào buổi sáng. Nó cũng không làm điều này vào mỗi buổi sáng, đôi khi bàn phím hoạt động tốt.

Triệu chứng:
Đăng nhập xuất hiện, bạn bắt đầu nhập mật khẩu. Một số phím lặp lại 4 hoặc 5 lần. Các phím khác chỉ lặp lại một hoặc hai lần. Tôi không bao giờ có thể quản lý để nhập mật khẩu của mình thành công và cuối cùng phải khó khởi động lại Mini. Bạn có thể biết một điều gì đó cực kỳ lạ đang xảy ra, vì bàn phím rất chậm và đôi khi menu ký tự đặc biệt xuất hiện giống như tôi đang nhấn một phím, nhưng tôi không làm vậy. Tôi đã xác minh đây không phải là vấn đề bàn phím - mọi thứ đều hoàn toàn ổn sau khi khởi động lại.

Tôi đang sử dụng bàn phím bluetooth chính thức của Apple và chuột Apple Magic.

Cố gắng:
Tôi đã thử tắt bất kỳ phần mềm nào tương tác với bàn phím (BetterTouchTool, v.v.). Không thay đổi.
Tôi đã thử điều chỉnh cài đặt lặp lại phím / độ trễ phím nhiều lần. Không thay đổi.
Tôi đã thử bật người dùng Khách để ít nhất tôi có thể đăng nhập / đăng xuất để xem điều này có giải quyết được không. Không thay đổi.

Sáng nay, tôi đã bật bàn phím ảo cho màn hình đăng nhập, hy vọng rằng khi điều này xảy ra một lần nữa, ít nhất tôi sẽ có thể nhập mật khẩu để có thể khởi động lại sạch sẽ. Không chắc liệu điều này có hoạt động hay không nhưng tôi không thích cài đặt lại thiết bị này gần như mỗi ngày.

Tôi đã tìm thấy một số bài đăng trực tuyến mô tả một vấn đề tương tự như vấn đề này, nhưng tất cả đều là các bài đăng cũ và dường như việc đặt lại SMC luôn là câu trả lời mặc định. Vì tôi có M1, đây không phải là một lựa chọn, vì vậy tôi chỉ không chắc sẽ đi đâu từ đây.
Phản ứng:apophis93 NS

mac-tát-hạnh phúc

Áp phích gốc
Ngày 25 tháng 7 năm 2007
  • Ngày 27 tháng 12 năm 2020
Nó lại xảy ra vào sáng nay và lý thuyết của tôi với bàn phím ảo không hoạt động. Nó sẽ xuất hiện trên màn hình đăng nhập, nhưng không xuất hiện trên màn hình khóa. :-(

Dù sao, tôi đã kết nối bàn phím Apple với một sợi cáp và có thể nhập mật khẩu của mình để đăng nhập. Tuy nhiên, ngay sau khi tôi rút phích cắm bàn phím sau khi đăng nhập, tôi vẫn không thể nhập được do các phím lặp lại. Tôi đã phải khởi động lại để mọi thứ trở lại bình thường. Giả định của tôi là điều này có liên quan đến bluetooth vì bàn phím hoạt động qua USB.

Apple_Robert

Ngày 21 tháng 9 năm 2012


Ở giữa một số cuốn sách.
  • Ngày 27 tháng 12 năm 2020
Có vẻ như bạn đang gặp sự cố ngắt kết nối Bluetooth. Nó đã là một vấn đề đối với nhiều người (bao gồm cả tôi) trước khi M1 được phát hành.

www.macrumors.com

Một số chủ sở hữu máy Mac Apple M1 đang báo cáo sự cố kết nối Bluetooth

Một số chủ sở hữu máy Mac M1 đang báo cáo các vấn đề với kết nối Bluetooth trên các máy mới, từ việc ngắt kết nối không dây liên tục ... www.macrumors.com www.macrumors.com Lần sửa cuối: 27/12/2020 NS

mac-tát-hạnh phúc

Áp phích gốc
Ngày 25 tháng 7 năm 2007
  • Ngày 27 tháng 12 năm 2020
Đúng vậy, có lẽ vậy - thật kỳ lạ khi nó biểu hiện và thể hiện ra sao. Nó không thực sự ngắt kết nối, nó chỉ gây ra độ trễ bàn phím nghiêm trọng và các mẫu lặp lại siêu kỳ quặc. Giống như phím cách sẽ lặp lại 10 lần mỗi khi bạn đẩy nó và phím cách lùi sẽ xóa 10 lần mỗi khi bạn đẩy nó. Sau đó, bạn nhấn một phím khác và nó sẽ chỉ lặp lại câu nói 3 hoặc 4 lần, v.v. Điều này sẽ không dừng lại và bàn phím vô dụng cho đến khi tôi khởi động lại, và sau đó mọi thứ hoàn toàn bình thường.

Một điều kỳ lạ khác là nó chỉ xảy ra sau khi khóa màn hình sau khi ngồi vào ban đêm. Nó không bao giờ xảy ra với nhiều màn hình khóa trong ngày. Có vẻ như nó cần được khóa trong một khoảng thời gian dài trước khi sự cố này được kích hoạt. Tôi có thể phải bắt đầu tắt Mini hàng đêm trước khi rời bàn làm việc.

M1gelo

Ngày 7 tháng 12 năm 2020
nước Bỉ
  • Ngày 5 tháng 1 năm 2021
Tôi gặp vấn đề tương tự với chiếc M1 mini của mình. Tôi đang sử dụng bản beta Big Sur 11.2 và sự cố vẫn còn đó.
Nó rất ngẫu nhiên như bạn nói. Không thể có vấn đề trong nhiều ngày và sau đó đột nhiên nó lại xảy ra.
Tôi đang sử dụng bàn di chuột và bàn phím ma thuật của Apple.
Hy vọng họ sẽ sửa lỗi này sớm! tôi

Icabod Slipp

Ngày 9 tháng 2 năm 2021
  • Ngày 9 tháng 2 năm 2021
Có cùng một vấn đề. Khi điều đó xảy ra với tôi, tôi nhận được những bong bóng đó ở trên hoặc dưới văn bản (không nhớ chúng được gọi là gì) với cả ký tự tiếng Anh và không phải tiếng Anh - giống như chúng là gợi ý cho các ký tự để nhập. Đặt lại sẽ xóa nó. Tôi nghĩ đó là bàn phím của mình nên hôm nay tôi đã trả lại nhưng bàn phím mới (Apple Magic) cũng làm được điều tương tự. Đã gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật vào chiều nay và người phụ nữ đã hướng dẫn tôi thiết lập lại SMC và thiết lập lại NVRAM. Nhưng sau khi kiểm tra, có vẻ như NEITHER (hoặc ít nhất, SMC) thậm chí không có trên máy Mac M1. Tôi không nói M1 nhưng cô ấy nói rằng cô ấy biết tôi có một chiếc mini, vì vậy tôi chỉ cho rằng cô ấy biết. Dù sao thì lần khởi động lại cũng đã khắc phục được sự cố và vì chúng tôi đã khởi động lại hai lần nên tôi e rằng chính điều đó đã sửa lại lần nữa. Tôi chắc rằng bây giờ nó chỉ là một bản sửa lỗi tạm thời.

Có ai nghe nói về bất kỳ sửa chữa cho điều này? Bất kỳ cách nào để làm cho Apple biết về nó? NS

mac-tát-hạnh phúc

Áp phích gốc
Ngày 25 tháng 7 năm 2007
  • Ngày 11 tháng 2 năm 2021
Knock on wood, cho đến nay tôi vẫn chưa gặp sự cố này kể từ bản cập nhật 11.2. Tôi vẫn không thể chắc chắn rằng nó đã được giải quyết vì đây là một sự cố không liên tục, nhưng bản cập nhật có thể đã xử lý được nó. tôi

Icabod Slipp

Ngày 9 tháng 2 năm 2021
  • Ngày 12 tháng 2 năm 2021
Vẫn có ngay cả sau khi cập nhật 11.2. tôi

Icabod Slipp

Ngày 9 tháng 2 năm 2021
  • 23 tháng 2, 2021
Vẫn sau bản cập nhật 11.2.1. Có vẻ như xảy ra sau khi không hoạt động trong 2-4 giờ nhưng, vì bất kỳ lý do gì, không lâu hơn. Nói cách khác, tôi sẽ để máy đi ăn trưa và nó sẽ xảy ra nhưng nếu tôi để nó qua đêm, nó sẽ không. Kỳ dị. NS

mac-tát-hạnh phúc

Áp phích gốc
Ngày 25 tháng 7 năm 2007
  • Ngày 25 tháng 2 năm 2021
Ở đây cũng vậy. Bản cập nhật dường như đã được chăm sóc trong vài ngày, nhưng sau đó nó lại xảy ra. Thật kỳ lạ, trước đây những khoảng thời gian ngắn dường như không kích hoạt nó đối với tôi, và bây giờ giống như bạn, nghỉ trưa là đủ để điều đó xảy ra một lần nữa.

Đây hẳn là một trong những lỗi Apple khó chịu nhất mà tôi từng trải qua. tôi

Icabod Slipp

Ngày 9 tháng 2 năm 2021
  • 28 tháng 2, 2021
Vẫn ở đây sau khi cập nhật 11.2.2. Thêm vào đó, nó đã xảy ra sau kỳ nghỉ dài (qua đêm). Đang gọi cho Apple trong tuần này. Họ phải sửa điều này. Cảm thấy mệt mỏi khi khởi động lại.

Tôi đã đính kèm một ảnh chụp màn hình của sự cố. Những gì tôi đã nhập là 'Đây là những gì đang xảy ra. Tôi đã đánh máy suốt thời gian qua. '
Video đang tải hoặc đang được xử lý. Lần sửa cuối: 2 tháng 3, 2021 NS

swissarmybottle

Ngày 3 tháng 7 năm 2010
  • Ngày 8 tháng 3 năm 2021
Vấn đề tương tự cũng xảy ra với tôi. Chỉ có khởi động lại máy mới khắc phục được. Tôi nghĩ rằng đó là sự không tương thích với Bluetooth (tôi có bàn phím không dây Apple đời 2014 cũ hơn) nên tôi nghĩ rằng tôi sẽ mua một cái mới và vấn đề sẽ biến mất, nhưng dựa trên những gì tôi đang đọc ở đây, điều đó không đúng. Rất đáng tiếc.

có ai tìm thấy một sửa chữa? NS

mac-tát-hạnh phúc

Áp phích gốc
Ngày 25 tháng 7 năm 2007
  • Ngày 11 tháng 3 năm 2021
Icabod Slipp cho biết: Vẫn ở đây sau bản cập nhật 11.2.2. Thêm vào đó, nó đã xảy ra sau kỳ nghỉ dài (qua đêm). Đang gọi cho Apple trong tuần này. Họ phải sửa điều này. Cảm thấy mệt mỏi khi khởi động lại.

Tôi đã đính kèm một ảnh chụp màn hình của sự cố. Những gì tôi đã nhập là 'Đây là những gì đang xảy ra. Tôi đã đánh máy suốt thời gian qua. '

Video này ghi lại nó một cách hoàn hảo. Đó chính xác là những gì tôi đang thấy về phía mình.

Một chút thông tin duy nhất mà tôi có thể cung cấp là điều này dường như ngẫu nhiên hơn nhiều so với những gì tôi nghĩ đầu tiên. Tôi thực sự đã có một lần điều này xảy ra ngay giữa ngày làm việc của tôi - không cần ngủ hay nghỉ giải lao. Một phút tôi đang gõ và điều tiếp theo tôi biết điều này đang xảy ra. Như thường lệ, chỉ một lần khởi động lại mới khắc phục được.

mundyrob

Ngày 21 tháng 3 năm 2021
  • Ngày 21 tháng 3 năm 2021
Có ai đã giải quyết vấn đề này, tôi gặp vấn đề tương tự với chiếc M1 mac Mini của mình? NS

mac-tát-hạnh phúc

Áp phích gốc
Ngày 25 tháng 7 năm 2007
  • Ngày 21 tháng 3 năm 2021
Không có độ phân giải ở đây. Cách giải quyết duy nhất mà tôi đã tìm thấy là khởi động lại. :-( tôi

Icabod Slipp

Ngày 9 tháng 2 năm 2021
  • Ngày 24 tháng 3 năm 2021
Không. Vẫn xảy ra theo 11.2.3. Đã phải khởi động lại sáng nay. V

Vasteel

Ngày 7 tháng 4 năm 2021
  • Ngày 7 tháng 4 năm 2021
Điều này đã xảy ra với tôi kể từ khi tôi mua chiếc M1 mini vào tháng Giêng. Lúc đầu, tôi nghĩ đó là bàn phím apple cũ của mình nhưng bàn phím mới của tôi cũng vậy. Một công việc khác là chỉ cần gắn cáp Lightning từ máy Mac vào bàn phím khi sự cố xảy ra ... vì vậy bạn biết đấy ... biến bàn phím không dây ưa thích đó thành bàn phím có dây kiểu cũ. Tôi đã cảm thấy mệt mỏi với việc khởi động lại tất cả các thời gian để khắc phục sự cố vì vậy bây giờ tôi chỉ cắm nó vào cho đến khi bản sửa lỗi giảm xuống. Lần sửa cuối: 7 tháng 4, 2021 NS

Roskam

28 thg 4, 2014
  • 23 tháng 4 năm 2021
Vấn đề tương tự ở đây. Tôi sử dụng Macbook 13 '' M1, chạy 11.2.3.
Tôi không nhận thấy sự cố khi sử dụng bàn phím và chuột bluetooth riêng biệt với màn hình bên ngoài, nhưng bây giờ tôi không ở nhà, sử dụng máy tính xách tay như 'được cho là' giống như một chiếc đùi thực sự ... trên hết, tôi sử dụng bàn di chuột và bàn phím tích hợp.

Điều gì đã xảy ra nhiều lần là đột nhiên những âm thanh bốp lặp đi lặp lại cho thấy rằng tôi đang cố gắng nhấn một phím hoặc nút ở đâu đó (có thể là một tabblad khác trong trình duyệt) hoặc bất cứ điều gì rõ ràng là không được phép.

Điều cũng xảy ra là khi tôi nhấn phím xóa lùi để xóa nội dung nào đó và chương trình khác được bắt đầu thay thế.
Hoặc, khi tôi muốn khởi động Thư, tôi nhận được cửa sổ với các ứng dụng đã cài đặt, từ đó tôi có thể chọn mail.app.

Có vẻ như đối với tôi những vấn đề này có liên quan với nhau. Khởi động lại sẽ khắc phục được sự cố nhưng sự cố có thể bắt đầu lại bất kỳ lúc nào. ĐẾN

apophis93

Ngày 17 tháng 8 năm 2012
  • Ngày 2 tháng 5 năm 2021
Tôi đang gặp vấn đề tương tự. Bây giờ tôi có 11,3 và nếu có bất cứ điều gì, vấn đề còn tồi tệ hơn so với lần đầu tiên tôi bắt đầu sử dụng Mini M1 của mình. Thật ngạc nhiên là Apple đã không khắc phục sự cố này trong 3 bản cập nhật lớn cho Big Sur. Đây có phải là sự cố phần cứng không thể khắc phục được không? Liệu Apple có thay thế hoặc sửa chữa các máy Mac mini bị lỗi này không?

Chỉ có cách khắc phục là khó khởi động lại vì tôi không thể sử dụng bàn phím để đăng nhập và không có tùy chọn khởi động lại trên màn hình đăng nhập!

Mac mini (M1, 2020) 16GB
Big Sur 11,3
Bàn phím không dây của Apple (Bàn phím ma thuật kiểu orig)

Ngày mai, tôi sẽ xem liệu Apple có thể thay thế hoặc sửa chữa thiết bị này hay không. Lần sửa cuối: 2 tháng 5, 2021 ĐẾN

apophis93

Ngày 17 tháng 8 năm 2012
  • Ngày 2 tháng 5 năm 2021
- V

Vasteel

Ngày 7 tháng 4 năm 2021
  • Ngày 3 tháng 5 năm 2021
Tôi đã tìm thấy một giải pháp dường như đã khắc phục được sự cố. Đã một tuần nay và tôi không gặp vấn đề gì. Nó đã được đề xuất trên một chuỗi trong Diễn đàn hỗ trợ của Apple để đặt lại Mô-đun Bluetooth. Giữ phím Shift và Option, sau đó nhấp chuột vào menu kéo xuống Bluetooth trong thanh menu. Bạn sẽ thấy 'Đặt lại Mô-đun Bluetooth' trong menu, nhấp vào đó và sau đó OK trên cửa sổ bật lên, và cuối cùng khởi động lại. Tìm kiếm trực tuyến để được hướng dẫn chi tiết hơn nhưng đó là ý chính của nó.

Tốt nhất tôi có thể đi là 4 ngày trước khi sự cố bàn phím quay trở lại (thường là 1-2 ngày) vì vậy như tôi đã nói ... nó có vẻ đã được khắc phục. Tôi đã từng gặp sự cố ngắt kết nối / kết nối lại với chuột của mình nhưng điều đó đã biến mất hai bản cập nhật trước đây. Sự cố bàn phím đã tồn tại quá lâu. Một trong những diễn đàn đã nói rằng sau khi cập nhật hệ thống, đôi khi Mô-đun Bluetooth có thể phải được đặt lại do các sự cố ngoài ý muốn phát sinh nên đây là điều mà tất cả chúng ta cần ghi nhớ từ đây về sau. Rõ ràng, đây là một thủ tục đã được biết đến và thực hiện trong nhiều năm nhưng đây là lần đầu tiên tôi gặp nó và tôi đã sử dụng Mac từ năm 1999. Hãy thử xem ... khi bạn nghĩ rằng bạn biết nhiều về điều gì đó .. . tôi

Icabod Slipp

Ngày 9 tháng 2 năm 2021
  • Ngày 6 tháng 5 năm 2021
Tôi ghét đăng bài này (vì tôi thực sự sợ rằng làm như vậy sẽ khiến tôi bị ảnh hưởng) nhưng tôi đã thực hiện thủ thuật của Vasteel cách đây 2 hoặc 3 ngày SAU khi cập nhật lên 11.3.1 (tôi đã bỏ lỡ 11.3 vì một số lý do). Bản cập nhật hoặc thủ thuật mà Vasteel mô tả SEEMS đã hoạt động. Ít nhất, cho đến nay. Tôi sẽ kiểm tra và cho bạn biết, nhưng tôi đã không gặp sự cố kể từ ít nhất là Thứ Ba (bây giờ là sáng sớm Thứ Sáu). tôi

Icabod Slipp

Ngày 9 tháng 2 năm 2021
  • Ngày 12 tháng 5 năm 2021
Một tuần sau khi thay đổi và không có vấn đề gì. Bản cập nhật hoặc thiết lập lại được mô tả đã thực hiện thủ thuật.

Nói sớm quá. Đã xảy ra một lần nữa. Tuy nhiên, thiết lập lại BT đã hoạt động mà không cần khởi động lại. Lần sửa cuối: 13 tháng 5, 2021 P

Paul9000

11 thg 2, 2018
  • Ngày 16 tháng 9 năm 2021
Ở đây cũng vậy. Ấn tượng của tôi là họ chơi một trò chơi bẩn thỉu: giả sử, 100 người dùng gặp phải vấn đề này, một% sẽ quy nó là do phần cứng; do đó, họ đi và mua một bàn phím mới, thật kỳ diệu, hoạt động tốt. Một loạt việc sử dụng khác sẽ đi và mất thời gian tại cửa hàng địa phương, một lần nữa, một cách kỳ diệu, vấn đề sẽ được giải quyết. Phần còn lại sẽ đợi cho đến khi vấn đề 'tự giải quyết'. Kết quả: lợi nhuận của họ tăng lên một cách thần kỳ. Chưa kể rằng ở châu Âu, họ bỏ qua việc đánh thuế công bằng bằng cách quy phần lớn doanh thu cho chi nhánh Ireland của họ. Bây giờ bạn thấy lý do cho màn trình diễn thần kỳ của họ trong vài năm qua. NS

mac-tát-hạnh phúc

Áp phích gốc
Ngày 25 tháng 7 năm 2007
  • Ngày 16 tháng 9 năm 2021
Vấn đề này vẫn chưa được chính thức khắc phục, nhưng tôi đã giải quyết vấn đề này với một mẹo từ một Eeternalthread khác:

Bàn phím Bluetooth của bất kỳ ai bị trễ hoặc lặp lại các phím sau khi thức dậy từ chế độ ngủ?

Tôi biết đã có báo cáo sự cố Bluetooth với máy Mac M1, nhưng tôi tò mò không biết có ai gặp sự cố cụ thể của tôi không. Tôi có một chiếc M1 Mini. Tôi có bàn phím và bàn di chuột Bluetooth của Apple (12 tuổi?) Và đã nhận thấy rằng khoảng 6 lần sau khi thức dậy từ chế độ ngủ, bàn phím có ... Forum.macrumors.com
Tóm lại, tôi đã tạo một tập lệnh để khởi động lại các dịch vụ bluetooth bằng cách sử dụng 'blueutil' (có sẵn từ brew). Tôi đã tự động tập lệnh này để chạy hàng ngày vào mỗi buổi sáng (bằng cách sử dụng khởi chạy) và tôi đã không gặp sự cố nào kể từ đó. Việc khởi động lại hàng ngày của các dịch vụ bluetooth dường như ngăn chặn lỗi này và tôi hiện đã hơn 2 tuần thời gian hoạt động mà không cần khởi động lại hệ thống. Trước đây tôi đã may mắn làm cho nó hơn một ngày trước khi bàn phím bắt đầu lặp lại buộc tôi phải khởi động lại.