Diễn Đàn

T-Mobile Apple Watch SE Cellular Frustration

NS

Calismic

Áp phích gốc
20 thg 9, 2014
Pittsburgh, PA
  • 23 tháng 9, 2020
Tôi hy vọng ai đó khác đã gặp phải vấn đề này và có lẽ có giải pháp. Tôi đã mua cho con gái mình một chiếc Apple Watch SE. Cô ấy không có iPhone và nó hiện được định cấu hình theo thiết lập gia đình. Chúng tôi đến cửa hàng T-Mobile và họ đặt dòng là 'Internet di động' và nhập EID. Khi chúng tôi cố gắng bật Mạng di động trên đồng hồ, chúng tôi nhận được lỗi sau 'Có vẻ như đồng hồ được thiết lập với gói không tương thích.' Hiện tôi đã nói chuyện với BỐN đại diện của T-Mobile, những người đều khẳng định thiết bị được thiết lập đúng cách. Bây giờ họ đã có một vé mở với đội kỹ thuật của họ, nhưng sau nhiều giờ lãng phí, tôi cảm thấy không tự tin. Cho đến nay, tôi đã nhận được 9 tin nhắn xác nhận rằng đường dây của tôi đã được ghép nối. Tôi thậm chí không chắc liệu đường truyền internet di động CÓ CẦN được ghép nối với đường dây của riêng tôi để hoạt động không ?! Tôi rất muốn nghe bất kỳ phản hồi nào mà người dùng T-Mobile có thể có. Tôi đang tham gia kế hoạch 'T-Mobile ONE All In' nếu điều đó tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào. NS

jdb8167

Ngày 17 tháng 11 năm 2008


  • 23 tháng 9, 2020
Bạn đã gán đồng hồ di động T-Mobile cho iPhone của mình chưa? Tôi tự hỏi liệu bạn có thể thiết lập tài khoản di động gia đình làm chiếc đồng hồ đầu tiên hay không. T-Mobile đã thay đổi mọi thứ so với khi tôi đăng ký Series 3. Họ từng yêu cầu một ứng dụng có tên là Digits. Tôi vừa mới kiểm tra và hiện không biết gì về Apple Watch của mình mặc dù ứng dụng Watch liệt kê một số riêng cho đồng hồ.

Chào mừng bạn đến với trạng thái người dùng sớm. Cuối cùng họ sẽ tìm ra nó. Bạn có thể cần nhờ nhân viên hỗ trợ cấp 2 của Apple tham gia vào cuộc gọi hội nghị. Lần sửa cuối: 23 tháng 9, 2020
Phản ứng:cdcastillo NS

Calismic

Áp phích gốc
20 thg 9, 2014
Pittsburgh, PA
  • 23 tháng 9, 2020
Đồng hồ chính của tôi không có di động, vì vậy đồng hồ của cô ấy sẽ là chiếc duy nhất có tùy chọn. Tôi đã ngay lập tức nhận được thông báo về 'Chữ số' khi họ nhập EID của cô ấy. Tuy nhiên, không có chi tiết về nó, chỉ là bây giờ tôi đã có quyền truy cập. Ít nhất tôi đã có thể đặt cô ấy trên wifi nhà để cô ấy có thể mày mò với tất cả các tính năng. NS

jdb8167

Ngày 17 tháng 11 năm 2008
  • 23 tháng 9, 2020
Calismic cho biết: Đồng hồ chính của tôi không có di động, vì vậy đồng hồ của cô ấy sẽ là chiếc duy nhất có tùy chọn. Tôi đã ngay lập tức nhận được thông báo về 'Chữ số' khi họ nhập EID của cô ấy. Tuy nhiên, không có chi tiết về nó, chỉ là bây giờ tôi đã có quyền truy cập. Ít nhất tôi đã có thể đặt cô ấy trên wifi nhà để cô ấy có thể mày mò với tất cả các tính năng. Bấm để mở rộng...
Bạn có thể thử tải xuống ứng dụng để xem nó nói gì. Như tôi đã nói, Apple Watch của tôi không còn được liệt kê nữa nên tôi không biết điều đó có nghĩa là gì. NS

Calismic

Áp phích gốc
20 thg 9, 2014
Pittsburgh, PA
  • 28 tháng 9, 2020
Trong trường hợp ai đó gặp phải vấn đề tương tự với Apple Watch SE, tôi muốn cung cấp giải pháp! Sau quá nhiều giờ để đếm số lượng cuộc gọi điện thoại (mặc dù sự hỗ trợ của họ rất dễ chịu), người ta phát hiện ra rằng để thêm Mạng di động vào Apple Watch SE được thiết lập trên Tài khoản gia đình, nó phải được thêm làm Mạng di động độc lập Hàng. Cách điển hình để thêm Cellular vào Apple Watch thông qua TMobile là ghép nối nó với một số điện thoại đã hoạt động trên tài khoản. Điều này sẽ không hoạt động, ngay cả khi đồng hồ của bạn không có Cellular. Đồng hồ Thiết lập gia đình phải có số điện thoại riêng. Không một ai trong số các kỹ thuật viên hỗ trợ 611 có bất kỳ ý kiến ​​nào về điều này là bắt buộc. Tôi gặp một Kỹ sư trước khi chúng tôi sửa nó!
Phản ứng:cdcastillo và jdb8167