T Mobile hôm nay xác nhận rằng một số dữ liệu của nó đã bị truy cập mà không được phép trong một vi phạm có thể ảnh hưởng đến hơn 100 triệu người dùng của nó.
trong một tuyên bố nói rằng nó vẫn chưa biết liệu dữ liệu khách hàng cá nhân đã được truy cập hay chưa.
Chúng tôi đã làm việc suốt ngày đêm để điều tra các khiếu nại được đưa ra rằng dữ liệu T-Mobile có thể đã bị truy cập bất hợp pháp. Chúng tôi rất coi trọng việc bảo vệ khách hàng của mình và chúng tôi đang tiến hành phân tích sâu rộng cùng với các chuyên gia pháp y kỹ thuật số để hiểu tính hợp lệ của những tuyên bố này và chúng tôi đang phối hợp với cơ quan thực thi pháp luật.
Chúng tôi đã xác định rằng đã xảy ra truy cập trái phép vào một số dữ liệu T-Mobile, tuy nhiên chúng tôi vẫn chưa xác định rằng có bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của khách hàng liên quan. Chúng tôi tin tưởng rằng điểm vào được sử dụng để truy cập đã bị đóng và chúng tôi đang tiếp tục xem xét kỹ thuật sâu về tình hình trên các hệ thống của mình để xác định bản chất của bất kỳ dữ liệu nào bị truy cập bất hợp pháp. Cuộc điều tra này sẽ mất một thời gian nhưng chúng tôi đang làm việc với mức độ khẩn trương cao nhất. Cho đến khi chúng tôi hoàn thành đánh giá này, chúng tôi không thể xác nhận số lượng hồ sơ được báo cáo bị ảnh hưởng hoặc tính hợp lệ của các tuyên bố do những người khác đưa ra.
Chúng tôi hiểu rằng khách hàng sẽ có những câu hỏi và thắc mắc, và việc giải quyết những thắc mắc đó là cực kỳ quan trọng đối với chúng tôi. Khi chúng tôi có hiểu biết đầy đủ và xác minh hơn về những gì đã xảy ra, chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với khách hàng và các bên liên quan khác.
Theo bài đăng ban đầu trên diễn đàn, dữ liệu rao bán bao gồm số an sinh xã hội, số điện thoại, tên, địa chỉ thực, số IMEI và thông tin giấy phép lái xe. Bo mạch chủ cho biết họ đã được cung cấp một số mẫu dữ liệu và có thể xác nhận rằng chúng chứa thông tin chính xác về khách hàng của T-Mobile.
T-Mobile nói rằng điểm nhập được sử dụng để truy cập vào dữ liệu đã bị đóng và hiện đang tiến hành 'đánh giá kỹ thuật sâu' về tình hình để xác định bản chất của dữ liệu thu được. Công ty sẽ không thể xác nhận số lượng hồ sơ được báo cáo bị ảnh hưởng cho đến khi quá trình điều tra nội bộ hoàn tất và công ty có kế hoạch chủ động liên lạc với khách hàng khi có thông tin.
Bài ViếT Phổ BiếN