Apple News

Đề xuất thử nghiệm Face ID trên iPhone 13 không hoạt động sau khi thay thế màn hình bởi bên thứ ba

Thứ Hai, ngày 27 tháng 9 năm 2021, 2:52 sáng theo giờ PDT bởi Sami Fathi

Cập nhật: Theo video được đề cập dưới đây, ngay cả khi một iPhone 13 màn hình được thay thế bằng & zwnj; iPhone 13 & zwnj; chính hãng và nguyên bản & zwnj; màn hình, Face ID sẽ ngừng hoạt động. Trong video, nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa đã tráo đổi hai chiếc & zwnj; iPhone 13 & zwnj; màn hình và trong cả hai trường hợp, Face ID không hoạt động sau khi các màn hình mới được cài đặt. Có vẻ như đây là trường hợp nếu màn hình gốc được đưa trở lại với khuôn mặt & zwnj; iPhone 13 & zwnj ;, Face ID ban đầu trả về, loại trừ khả năng do cài đặt không đúng cách.







Nếu khách hàng nhận được & zwnj; iPhone 13 & zwnj; màn hình được thay thế bởi cửa hàng hoặc nhà cung cấp sửa chữa bên thứ ba, chẳng hạn như những cửa hàng hoặc nhà cung cấp không được cấp phép hoặc liên kết với Apple thông qua Chương trình sửa chữa độc lập, Face ID trên điện thoại Iphone sẽ không thể sử dụng được nữa.

iPhone 13 Face ID
Apple từ lâu đã phải đối mặt với những lời chỉ trích vì đã gây khó khăn cho các cửa hàng sửa chữa và nhà cung cấp bên thứ ba trong việc khắc phục và sửa chữa các sản phẩm của họ. Apple đã hiển thị lời nhắc cho khách hàng bên trong Cài đặt thông báo cho họ rằng màn hình của họ là ' màn hình không chính hãng , và một lời nhắc tương tự cho 'máy ảnh không chính hãng' là giới thiệu vào đầu năm nay .



Apple tuyên bố những lời nhắc này giúp thông báo cho khách hàng rằng họ không sử dụng các bộ phận chính hãng của Apple và là một phần trong kế hoạch toàn diện hơn của hãng nhằm đảm bảo thiết bị của khách hàng chỉ được sửa chữa và chẩn đoán bởi các kỹ thuật viên được Apple chứng nhận.

Với & zwnj; iPhone 13 & zwnj; năm nay, Apple tiếp tục gây khó khăn hơn cho khách hàng trong việc sửa chữa từ các cửa hàng và nhà cung cấp bên thứ ba. Như được phát hiện trong một video sửa chữa , & zwnj; iPhone 13 & zwnj; màn hình không có thành phần nào để Face ID hoạt động, vì tất cả các bộ phận của hệ thống TrueDepth đều được đặt trong & zwnj; iPhone & zwnj; chinh no.

Mặc dù vậy, nếu & zwnj; iPhone 13 & zwnj; màn hình được thay thế bằng 'không chính hãng' hoặc thậm chí là & zwnj; iPhone 13 & zwnj; , Face ID ngừng hoạt động, mặc dù dường như không có phần cứng nào bên trong màn hình cần thiết để Face ID hoạt động.

Thông báo hiển thị quan trọng
Không thể xác minh iPhone này có màn hình chính hãng của Apple hay không.

Apple điều hành độc lập & zwnj; iPhone & zwnj; Chương trình sửa chữa, được thiết kế để cho phép bất kỳ công ty hoặc trung tâm sửa chữa bên thứ ba nào trở thành nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền chỉ khi họ đáp ứng các yêu cầu và thực hiện đúng quy trình.

Apple đã mở rộng chương trình tới nhiều quốc gia hơn trên toàn thế giới, nhưng so với các nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa bên thứ ba hoàn toàn độc lập, các cửa hàng được Apple ủy quyền thường có giá cao hơn, thời gian chờ đợi lâu hơn và dịch vụ chăm sóc khách hàng kém. Các công ty và cửa hàng được Apple chứng nhận có quyền truy cập vào các bộ phận, sách hướng dẫn và hướng dẫn thiết bị chính hãng của Apple, bao gồm cả thông tin không có sẵn cho các cửa hàng sửa chữa của bên thứ ba.

Do thiếu lý do phần cứng khiến Face ID của & zwnj; iPhone 13 & zwnj; không thể sử dụng được nữa sau khi cài đặt màn hình của bên thứ ba, Apple có thể vá lỗi này thông qua bản cập nhật iOS nếu nó đơn giản iOS 15 sâu bọ. Hãy ghi nhớ những nỗ lực trong quá khứ nhằm hợp nhất & zwnj; iPhone & zwnj; chỉ sửa chữa cho các cửa hàng và trung tâm mà họ chọn để coi là 'được ủy quyền', tuy nhiên, đây không phải là một sai lầm và sẽ chỉ tiếp thêm động lực cho Phong trào Quyền được Sửa chữa. Chúng tôi đã liên hệ với Apple để nhận xét.

Roundup liên quan: iPhone 13 Hướng dẫn người mua: iPhone 13 (Mua ngay) Diễn đàn liên quan: điện thoại Iphone