Tuần trước, Thông tin Wayne Ma đã báo cáo về một âm mưu lừa đảo tinh vi, trong đó những tên trộm có tổ chức sẽ mua hoặc đánh cắp iPhone, loại bỏ các thành phần có giá trị như bộ xử lý hoặc bo mạch logic, hoán đổi các thành phần giả và trả lại những chiếc iPhone đã bị hỏng có chủ đích để nhận các sản phẩm thay thế mà chúng có thể bán lại.
Trình đọc số sê-ri iPhone
Theo báo cáo, Apple đã nhận thức được tình trạng gian lận ngày càng gia tăng trong năm 2013 và trong những năm kể từ đó, họ đã cố gắng giảm đáng kể tỷ lệ gian lận liên quan đến sửa chữa iPhone trong các cửa hàng bán lẻ của mình, đặc biệt là ở Trung Quốc.
Một trong những biện pháp đối phó của Apple là phát triển phần mềm chẩn đoán mà nhân viên bán lẻ của họ có thể sử dụng để nhanh chóng phát hiện các bộ phận giả trong iPhone, báo cáo cho biết. Tuy nhiên, để trốn tránh chiến thuật này, nhiều kẻ lừa đảo bắt đầu cố tình vô hiệu hóa iPhone để không thể bật chúng lên và bị chẩn đoán.
Những kẻ gian lận thậm chí còn đi xa hơn khi lấy được hồ sơ khách hàng của Apple, bao gồm cả số sê-ri, cho những chiếc iPhone đã được bán ở Trung Quốc. Trong một số trường hợp, số sê-ri không chính xác sẽ được khắc trên mặt sau của iPhone.
Để chống lại việc sử dụng các số sê-ri bị đánh cắp, Thông tin báo cáo rằng Apple đã đưa ra một phương pháp kiểm tra nội bộ được gọi là 'Kiểm tra xác sống' để kiểm tra xem số sê-ri của những chiếc iPhone bị hỏng được giữ để kiểm tra có liên quan đến những chiếc iPhone vẫn đang sử dụng các dịch vụ trực tuyến của Apple như iCloud hay không.
Theo một tài liệu nội bộ của Apple mà Eternal có được, công cụ này ban đầu được giới hạn ở Trung Quốc, nhưng Apple đã bắt đầu tung ra cho các Nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền trên toàn thế giới vào tháng 2 năm 2018.
Đầu đọc số sê-ri được đặt tên thích hợp là một công cụ đơn giản với đầu nối Lightning ở một đầu và đầu kia là USB-A. Nó được sử dụng để xác thực số sê-ri của iPhone 6 hoặc mới hơn sẽ không bật nguồn bằng cách truy xuất trực tiếp từ bảng logic, mặc dù một nguồn tin cho biết nó không phải lúc nào cũng hoạt động.
Để sử dụng công cụ này, kỹ thuật viên kết nối đầu cuối bằng cáp Lightning với iPhone và đầu cuối bằng cáp USB với máy Mac chạy macOS 10.8.5 trở lên. Sau đó, kỹ thuật viên khởi chạy ứng dụng Serial Number Reader đồng hành trên máy Mac và số sê-ri của iPhone sẽ xuất hiện trong hầu hết các trường hợp.
Công cụ này có thể truy xuất số sê-ri từ iPhone đã bị hỏng theo nhiều cách khác nhau, bao gồm cả các thiết bị có màn hình không hoạt động. Hư hỏng do chất lỏng cũng không có gì trở ngại, miễn là chất lỏng không còn rò rỉ ra khỏi thiết bị.
Tài liệu nội bộ của Apple nêu rõ rằng 'xác thực số sê-ri đảm bảo tính đủ điều kiện bảo hành và dịch vụ liên quan đến thiết bị được ghi số sê-ri được áp dụng một cách thích hợp.' Tài liệu cho biết thêm rằng 'xác thực đảm bảo Apple chỉ cung cấp dịch vụ bảo hành trên các sản phẩm chính hãng của Apple', ngăn chặn những kẻ gian lận.
Những nỗ lực của Apple dường như đang phát huy tác dụng. Hàng năm của Apple Mẫu 10-K chỉ ra rằng, trong năm 2017, chi phí bảo hành của Apple đã giảm xuống 4,32 tỷ USD từ 4,66 tỷ USD một năm trước đó. Công cụ số sê-ri sẽ xuất hiện khá hiệu quả.
Bài ViếT Phổ BiếN