Uber gần đây đã giới thiệu một số tính năng mới tập trung vào tài xế của mình Ứng dụng Đối tác , nhằm giải quyết một số vấn đề mà tài xế của công ty gặp phải với dịch vụ, cụ thể là yêu cầu điểm đến và phí chờ người lái (thông qua The Verge ). Công ty nói rằng các bản cập nhật nhằm mục đích loại bỏ một số khó khăn khi lái xe cho Uber và ít hơn về việc giải quyết kiện tụng liên tục được tạo ra bởi những người chống đối nó.
Một trong những tính năng mới lớn nhất là một cách để người lái xe chỉ định tuyến đường mà họ có thể đón và trả khách. Bằng cách này, nếu một tài xế đã rời khỏi nhà với một vị trí trong tâm trí hoặc đang về nhà, ứng dụng Uber sẽ lọc ra bất kỳ hành khách nào không đi trên tuyến đường dự định của họ. Tính năng bổ sung này đã được thử nghiệm ở San Francisco trong một thời gian, nhưng hiện đang bắt đầu được triển khai rộng rãi hơn.
Hình ảnh qua The Verge
Công ty cũng cho phép các tài xế dễ dàng kết thúc hoặc tạm dừng các yêu cầu đón khách của họ hơn. Trong phần 'chuyến đi hiện tại' của ứng dụng, người lái xe sẽ có thể chuyển một thanh trượt để 'đi ngoại tuyến', cho phép họ ngăn chặn các yêu cầu đến trước khi chuyến đi hiện tại của họ kết thúc. Uber hy vọng họ sẽ cho phép các tài xế của mình kết thúc phiên giao dịch của họ trước khi một người lái xe gọi xe của họ và có khả năng xếp hạng kém cho họ khi việc đón khách bị từ chối.
Bản cập nhật cũng hỗ trợ việc ra mắt hệ thống tính phí của Uber, tính phí những hành khách bắt tài xế phải đợi lâu hơn hai phút tại một địa điểm đón. Theo Uber, 'Tại những thành phố mà chúng tôi đang thử nghiệm điều này, chúng tôi nhận thấy rằng người đi xe có nhiều khả năng được nhắc nhở hơn.' Việc mở rộng thẻ ghi nợ có thương hiệu của nó - nhằm giúp người lái xe nhận thanh toán nhanh hơn và xử lý tài chính của họ tốt hơn - cũng được tung ra đồng thời với bản cập nhật mới.
Có lẽ điều thú vị nhất đối với những người quan tâm đến việc lái xe cho Uber, công ty đang cung cấp các chuyến đi giảm giá cho tất cả các tài xế của mình. Những người hoàn thành 10 chuyến đi trong một tuần sẽ được giảm giá 15% cho một chuyến đi UberX và nếu họ có thể hoàn thành 20 chuyến đi trong một tuần, công ty sẽ giảm 50% cho một chuyến UberBLACK.
Uber đã phải đối mặt với sự cạnh tranh lấn át trong nhiều năm từ các công ty cung cấp dịch vụ đi xe tương tự như Lyft, và vẫn ở trên mặt nước khi đối mặt với nhiều vụ kiện tập thể chống lại công ty. Gần đây nhất, một giải quyết đã đạt được trong hai trường hợp, người ta quyết định rằng tài xế Uber sẽ vẫn là 'nhà thầu độc lập' chứ không phải 'nhân viên'. Uber vẫn phải trả 84 triệu USD cho khoảng 385.000 trình điều khiển đại diện trong các trường hợp.
Trong tương lai, Uber thậm chí đã tuyên bố gia nhập cuộc đua xe tự lái đang diễn ra trong ngành. Với việc thử nghiệm diễn ra trên đường phố Pittsburgh ban đầu, công ty đặt mục tiêu cuối cùng là điều chỉnh công nghệ để loại bỏ hoàn toàn nhu cầu sử dụng dịch vụ của người lái xe. Với tình trạng xe tự lái trên thị trường, mục tiêu tương lai của Uber chắc chắn là một con đường không thể thực hiện được.
Bài ViếT Phổ BiếN