Apple News

Phải làm gì nếu iPhone của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp

iPhone bị mất và bị đánh cắp hàng ngày, nhưng may mắn thay, Apple có các công cụ mạnh mẽ được tích hợp trong iOS sẽ giữ cho dữ liệu của bạn an toàn và thiết bị của bạn không thể sử dụng được nếu bị kẻ trộm lấy nhầm hoặc lấy mất.





Tính năng FindMy
Với Tìm của tôi điện thoại Iphone , bạn có thể xác định vị trí các thiết bị bị mất, vô hiệu hóa chúng và thậm chí xóa hoàn toàn chúng, nhưng trừ khi bạn ở trong tình huống cần các dịch vụ này, bạn có thể không biết chính xác cách chúng hoạt động, chúng làm gì hoặc thông tin ai đó có thể truy cập khi họ có thiết bị của bạn.

apple tìm mạng của tôi
Hướng dẫn này bao gồm các thông tin chi tiết về việc mất & zwnj; iPhone & zwnj; (hoặc iPad ), bao gồm các cài đặt nên được bật trước vì mục đích bảo mật, cách sử dụng các công cụ của Apple để tìm kiếm thiết bị của bạn và điều gì sẽ xảy ra khi thiết bị nằm trong tay người khác.



Trước khi bạn đánh mất iPhone của mình

Để cắt giảm & zwnj; iPhone & zwnj; trộm cắp, Apple đã triển khai một công cụ trong iOS 7 có tên là Khóa kích hoạt có thể hiển thị & zwnj; iPhone & zwnj; không sử dụng được nếu không có chủ sở hữu ID Apple hoặc mật khẩu. Điều đó có nghĩa là ngay cả khi kẻ trộm hoặc bên thứ ba có & zwnj; iPhone & zwnj ;, của bạn, nó vẫn bị ràng buộc với & zwnj; Apple ID & zwnj; và không thể được sử dụng với bất kỳ tài khoản nào khác. & Zwnj; iPhone & zwnj; thậm chí có thể bị xóa hoàn toàn và nó vẫn sẽ bị khóa, khiến nó gần như vô dụng đối với bất kỳ ai ngoài bạn.

Khóa kích hoạt, khả dụng trên các thiết bị chạy iOS 7 trở lên, được liên kết với & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; & zwnj; iPhone & zwnj ;. Khi & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; & zwnj; iPhone & zwnj; được bật, Khóa kích hoạt đang bật. Khi thiết lập một thiết bị mới, & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; & zwnj; iPhone & zwnj; được tự động bật, nhưng bạn có thể kiểm tra để đảm bảo rằng nó đã được bật bằng cách làm theo các bước dưới đây.

tìm điện thoại Iphone của tôi

  1. Mở ứng dụng Cài đặt
  2. Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn.
  3. Nhấn vào 'iCloud.'

  4. Nhấn vào & Find & Find My & xwnj;.
  5. Đảm bảo & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; & zwnj; iPhone & zwnj; được chuyển sang vị trí bật (màu xanh lục).
  6. Tại màn hình này, hãy bật 'Gửi Vị trí Cuối cùng' để tăng cường bảo mật. Nếu pin của bạn sắp hết, nó sẽ gửi vị trí đã biết cuối cùng cho Apple. Nếu & zwnj; iPhone của bạn & zwnj; bị mất và pin của bạn chết, đây là một tính năng bạn sẽ muốn có. Nó cũng hữu ích khi bật & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; mạng cho phép & zwnj; iPhone & zwnj; được định vị ngay cả khi nó ngoại tuyến hoặc tắt nguồn bằng cách tận dụng thiết bị của người khác.

Ngoài việc liên kết chặt chẽ & zwnj; Apple ID & zwnj; vào & zwnj; iPhone & zwnj ;, & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; & zwnj; iPhone & zwnj; cũng cho phép bạn xác định vị trí thiết bị của mình bất kỳ lúc nào, xóa chúng từ xa và đưa chúng vào 'Chế độ mất' từ xa để khóa dữ liệu của bạn.

& zwnj; Tìm của tôi & zwnj; là tính năng quan trọng nhất cần được bật trong trường hợp thiết bị bị mất, nhưng có các tùy chọn bảo mật quan trọng khác - a mật mãxác thực hai yếu tố . Với mật mã, không ai có thể truy cập vào dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên & zwnj; iPhone & zwnj ;, của bạn và với xác thực hai yếu tố, & zwnj; Apple ID & zwnj; sẽ an toàn hơn khỏi các nỗ lực tấn công, kẻ trộm hoặc kẻ có ý đồ xấu có thể cố gắng truy cập vào một thiết bị bị đánh cắp.

mã sáu chữ số
Xác thực hai yếu tố sẽ yêu cầu nhập thêm một mã xác minh trước & zwnj; Apple ID & zwnj; và & zwnj; iCloud & zwnj; tài khoản có thể được truy cập.

Thiết lập cảnh báo tách biệt

Nếu bạn có & zwnj; iPhone & zwnj; đang chạy iOS 15 và Apple Watch đang chạy watchOS 8 , bạn có thể thiết lập cảnh báo tách biệt sẽ cho bạn biết nếu bạn rời khỏi & zwnj; iPhone & zwnj; phía sau, ngăn không cho nó bị lạc ngay từ đầu.

tìm cảnh báo tách ios 15 của tôi
Đây là cách để kích hoạt nó:

  1. Mở & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; ứng dụng.
  2. Nhấn vào tab Thiết bị.
  3. Nhấn vào & zwnj; iPhone & zwnj; trong danh sách.
  4. Nhấn vào 'Thông báo khi bị bỏ lại phía sau.'
  5. Nhấn để bật tính năng 'Thông báo khi bị bỏ lại phía sau'.

Khi bật tính năng này, bạn có thể nhận được cảnh báo nếu & zwnj; iPhone & zwnj; được để lại một nơi nào đó khi bạn rời đi. Điều này cũng hoạt động cho tất cả các & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; thiết bị và thẻ AirTags.

Các bước cần thực hiện khi iPhone của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp

Đăng nhập vào & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; thông qua iCloud.com trên bất kỳ điện thoại thông minh, máy tính hoặc máy tính bảng nào là bước đầu tiên cần thực hiện khi bạn không thể tìm thấy & zwnj; iPhone & zwnj ;. Cho dù nó bị mất hoặc bị đánh cắp, nếu nó có nguồn và được kết nối với Wi-Fi hoặc mạng di động, thì vị trí gần đúng của & zwnj; iPhone & zwnj; sẽ hiển thị trên bản đồ.

findmyiphoneicloud
Với phiên bản iOS mới nhất, & zwnj; Tìm tôi & zwnj; thậm chí có thể tìm thấy & zwnj; iPhone & zwnj; khi thiết bị tắt nguồn, không có kết nối WiFi hoặc sau khi xóa, nhưng nếu hết pin, & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; & zwnj; iPhone & zwnj; sẽ hiển thị vị trí đã biết cuối cùng trong 24 giờ. Sau đó, nó không thể được định vị lại cho đến khi chức năng được khôi phục.

Kích hoạt Chế độ Mất
Cùng với việc thiết lập vị trí cho thiết bị bị mất, & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; & zwnj; iPhone & zwnj; có thể được sử dụng để khóa thiết bị đó thông qua Chế độ mất. Chế độ Mất hiển thị số điện thoại và tin nhắn trên màn hình của & zwnj; iPhone & zwnj;, khiến mọi thứ khác không thể truy cập được. Nếu bạn chưa thiết lập mật mã, Chế độ mất sẽ ngăn & zwnj; iPhone & zwnj; khỏi được sử dụng. Chế độ Mất có thể được bật bằng cách làm theo các bước dưới đây.

findmyiphonelostmode

  1. Đi đến iCloud.com . Đăng nhập bằng & zwnj; Apple ID & zwnj ;. Ngoài ra, hãy sử dụng một thiết bị khác của bạn và truy cập & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; ứng dụng.
  2. Trên web, nhấp vào 'Tất cả thiết bị' và tìm thiết bị bị thiếu trong danh sách. Trên iOS, chạm vào tab 'Thiết bị' và chọn thiết bị bị thiếu và chạm vào thiết bị đó.
  3. Trên web, một menu sẽ bật lên với tùy chọn phát âm thanh, xóa điện thoại hoặc bật Chế độ mất. Trên & zwnj; iPhone & zwnj ;, hãy nhấn vào 'Đánh dấu là đã mất'.
  4. Nếu kích hoạt Chế độ mất trên thiết bị mà không có mật mã, bạn sẽ được nhắc tạo một mật mã.
  5. Bạn sẽ được yêu cầu nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email để có thể liên hệ với bạn. Nhập số hoặc chọn 'Tiếp theo' để bỏ qua tùy chọn.
  6. Ở màn hình tiếp theo, bạn có thể viết tin nhắn sẽ hiển thị trên & zwnj; iPhone & zwnj ;, chẳng hạn như địa chỉ email hoặc phần thưởng.
  7. Chọn 'Hoàn tất' để kích hoạt Chế độ Mất và sau đó chọn 'Thông báo nếu Tìm thấy.' & Zwnj; iPhone & zwnj; hiện đã bị khóa và chỉ có thể được truy cập bằng mật mã bạn đã chỉ định khi bật Chế độ mất hoặc mật mã đã có trên thiết bị. Nếu nó ngoại tuyến và sau đó được đặt, bạn sẽ nhận được email khi nó kết nối với Internet và có thể truyền đạt vị trí của nó.

Khi Chế độ mất được kích hoạt, màn hình của & zwnj; iPhone & zwnj; sẽ hiển thị số điện thoại và tin nhắn bạn đã đặt. Trên thiết bị có kết nối di động, cũng sẽ có tùy chọn 'Gọi' để gọi đến số được chỉ định. Các số điện thoại khẩn cấp vẫn có thể được gọi.

cách đặt cảnh báo thời tiết trên iphone

lostiphone
Kích hoạt Chế độ mất ngay lập tức vô hiệu hóa thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ được liên kết với Trả phí cho apple , kích hoạt chế độ Nguồn điện thấp để có tuổi thọ pin tối đa và hiển thị tất cả các tính năng trên & zwnj; iPhone & zwnj ;, chẳng hạn như syria , không thể truy cập được.

Hai tùy chọn khác trong & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; ứng dụng là 'Phát âm thanh' và 'Xóa thiết bị này', cả hai đều đơn giản. 'Phát âm thanh' gây ra tiếng bíp lớn. Bạn có thể tắt tiếng bíp này bằng cách nhấn vào nút nguồn trên & zwnj; iPhone & zwnj ;. Nó hữu ích cho & zwnj; iPhone & zwnj; nó đã được đặt sai vị trí gần đó.

Lostmodeiphone
Xóa thiết bị này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên & zwnj; iPhone & zwnj; từ xa. Nó nên được sử dụng như một phương sách cuối cùng vì nếu có cơ hội tìm thấy & zwnj; iPhone & zwnj ;, bạn không muốn mất tất cả dữ liệu của mình. Với Khóa kích hoạt, mật mã và Chế độ mất, & zwnj; iPhone & zwnj; về cơ bản bị khóa, nhưng việc xóa dữ liệu có thể giúp bạn yên tâm nếu bạn bị mất thiết bị mà bạn không mong muốn lấy lại. Nếu bạn phải xóa & zwnj; iPhone & zwnj ;, nó vẫn có thể được định vị thông qua & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; ngay cả sau khi nó bị xóa vì Khóa kích hoạt.

Chế độ Mất và Xóa & zwnj; iPhone & zwnj; chỉ hoạt động khi & zwnj; iPhone & zwnj; được bật và có kết nối di động hoặc Wi-Fi. Nếu nó bị tắt hoặc không thể kết nối với Internet, những thao tác này sẽ được xếp hàng đợi và được kích hoạt ngay khi có kết nối. Chế độ Mất kết hợp với 'Thông báo nếu Tìm thấy' sẽ gửi cho bạn email khi & zwnj; iPhone & zwnj; mà là ngoại tuyến có thể kết nối với Internet. Lưu ý rằng trong khi bắt đầu Chế độ mất hoặc xóa thiết bị yêu cầu kết nối Internet, & zwnj; iPhone & zwnj; bị mất của bạn & zwnj; có thể được tìm thấy ngay cả khi không có kết nối di động hoặc Wi-Fi thông qua & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; mạng, miễn là & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; mạng được kích hoạt như mô tả ở trên.

foundiphoneemail
Nếu bị mất, hãy sử dụng tính năng & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; & zwnj; iPhone & zwnj; Bản đồ
Nếu & zwnj; iPhone của bạn & zwnj; đã bị bỏ lại trong một nhà hàng hoặc cửa hàng và bạn không chắc nó bị thất lạc ở đâu, & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; & zwnj; iPhone & zwnj; đưa ra một ước tính gần đúng về vị trí của nó. Nếu nó ở trong một tòa nhà chung cư hoặc khu đô thị đông đúc khác, nó có thể không xác định được chính xác vị trí của nó, nhưng nó có thể đến gần. Miễn là & zwnj; iPhone & zwnj; đang bật và có kết nối di động hoặc Wi-Fi, vị trí của nó sẽ liên tục được cập nhật trong phần & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; & zwnj; iPhone & zwnj; ứng dụng để dễ dàng theo dõi.

Với một số điện thoại và thông tin liên hệ khác có sẵn thông qua Chế độ mất, ai đó tìm thấy nó có thể dễ dàng liên hệ với bạn.

Nếu bị đánh cắp, hãy liên hệ với cảnh sát
Nếu & zwnj; iPhone của bạn & zwnj; đã bị đánh cắp, & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; & zwnj; iPhone & zwnj; có thể giúp cơ quan thực thi pháp luật xác định vị trí của nó. Bạn có thể dễ dàng đi đến vị trí của một & zwnj; iPhone & zwnj; của riêng bạn, nhưng làm như vậy có thể nguy hiểm . Khi đối phó với một phần tử tội phạm không xác định, nhờ cảnh sát vào cuộc là động thái an toàn nhất.

Báo cáo Mất & zwnj; iPhone & zwnj; đến nhà cung cấp dịch vụ
Ba nhà cung cấp dịch vụ chính ở Hoa Kỳ, AT&T , Verizon , và T Mobile , có các công cụ để báo cáo một điện thoại thông minh là bị đánh cắp để tạm ngừng dịch vụ và trong một số trường hợp, chặn thiết bị được sử dụng trên mạng của nhà cung cấp dịch vụ.

attsuspendservice
Việc tạm ngưng dịch vụ di động sẽ ngăn & zwnj; iPhone & zwnj; từ kết nối với mạng di động. Nó đảm bảo kẻ trộm không thể sử dụng thiết bị để gọi điện thoại hoặc tăng phí dịch vụ, nhưng trong nhiều trường hợp, những tính năng đó sẽ không khả dụng.

Những gì có thể truy cập trên một chiếc iPhone bị mất?

Hầu hết mọi người có lẽ không nghĩ về mức độ thông tin được lưu trữ trên & zwnj; iPhone & zwnj; cho đến khi nó rơi vào tay kẻ xấu, nhưng có rất nhiều dữ liệu có thể truy cập được. Trong trường hợp & zwnj; iPhone & zwnj; bị đánh cắp, có thể có đủ thông tin chi tiết về bạn để khiến bạn dễ bị lừa đảo và kỹ thuật xã hội độc hại.

Dưới đây là danh sách những gì ai đó có thể tìm hiểu về bạn và những gì còn ẩn sau mật mã. Nếu bạn không có mật mã, & zwnj; iPhone & zwnj; là một cuốn sách mở.

Trước khi bật Chế độ mất
Khi bật mật mã, mọi thứ có sẵn qua màn hình khóa đều có thể được sử dụng. Nếu bạn có Trung tâm thông báo, Trung tâm điều khiển và & zwnj; Siri & zwnj; truy cập được kích hoạt, tất cả các tính năng đó đều có sẵn cho một người lạ. Bất cứ thứ gì bạn có thể truy cập từ màn hình khóa, một người lạ có thể truy cập.

& zwnj; Siri & zwnj; có thể trả lời các câu hỏi cá nhân về ai & zwnj; iPhone & zwnj; thuộc về và cung cấp thông tin liên hệ. Hỏi 'iPhone & zwnj; của ai & zwnj; có phải đây là?' hoặc 'Tôi là ai?' cho biết tên và số điện thoại. Apple Music có thể được bật và & zwnj; Siri & zwnj; có thể được sử dụng để gọi điện cho các liên hệ dựa trên các lệnh như 'Gọi cho mẹ.'

sirinfo
& zwnj; Siri & zwnj; sẽ không cung cấp thông tin liên hệ chi tiết hơn như địa chỉ email của bạn không có vân tay, không thể mở ứng dụng và không thể thay đổi cài đặt.

Trong Control Center, tất cả các tính năng đều có thể truy cập được. Có thể bật đèn pin, có thể mở máy tính, có thể đặt báo thức và có thể sử dụng máy ảnh. Có thể chụp ảnh nhưng không thể mở Thư viện ảnh để hiển thị ảnh hiện có.

ổ khóa Một số thông tin mà người lạ có thể biết về bạn trước khi Chế độ mất được bật trên thiết bị bị mất
Trung tâm Thông báo có nhiều khả năng tiết lộ thông tin cá nhân nhất. Tùy thuộc vào những gì được bật, các bản xem trước của email và tin nhắn có thể được hiển thị, các sự kiện trên lịch được hiển thị, gần đây & zwnj; Apple Pay & zwnj; các giao dịch được liệt kê và nhiều ứng dụng của bên thứ ba, như Evernote, sẽ hiển thị bản xem trước của nội dung trong chế độ xem Hôm nay. Trên & zwnj; iPhone & zwnj; với Face ID, một số chế độ xem trước này bị tắt theo mặc định nên bạn có thể không cần phải lo lắng nhiều.

Nếu bạn đã thiết lập tính năng ID y tế thông qua ứng dụng Sức khỏe, tất cả thông tin đó đều có sẵn, bao gồm các số liên lạc khẩn cấp, chiều cao, cân nặng, nhóm máu, tình trạng dị ứng và sức khỏe.

người y tế
Tất cả các tính năng màn hình khóa này là tùy chọn và có thể bị tắt thông qua ứng dụng Cài đặt nếu muốn.

Sau khi bật Chế độ mất
Kích hoạt Chế độ mất sẽ khóa & zwnj; iPhone & zwnj; xuống, đó là lý do tại sao bật ngay lập tức là điều bắt buộc. Chế độ Mất ngăn không cho sử dụng tất cả các tính năng được liệt kê ở trên. & zwnj; Siri & zwnj; không thể truy cập được, cũng như Trung tâm kiểm soát, Trung tâm thông báo và thông tin ID y tế.

lostiphone 1
Tất cả những gì ai đó có thể làm với & zwnj; iPhone & zwnj; khi nó ở chế độ bị mất là gọi cho bạn, hãy tắt nó đi hoặc gọi điện khẩn cấp.

Điều gì xảy ra khi iPhone bị mất bị tắt?

Nếu kẻ trộm tắt & zwnj; iPhone & zwnj ;, thì điều đó có nghĩa là & zwnj; iPhone & zwnj; sẽ không thể định vị được. Điều đó đã thay đổi với & zwnj; iOS 15 & zwnj; và & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; mạng. Nếu bạn có & zwnj; iPhone & zwnj; đang chạy & zwnj; iOS 15 & zwnj; trở lên và có & zwnj; Tìm tôi & zwnj; được bật, bạn có thể nhận ping với vị trí của nó nhờ các thiết bị Apple lân cận khác ngay cả khi & zwnj; iPhone & zwnj; No tăt rôi.

Để điều này hoạt động, một & zwnj; iPhone & zwnj; không cần nằm trong phạm vi phủ sóng của các thiết bị Apple khác và nó cũng cần phải còn một lượng pin, vì vậy đây không phải là một giải pháp hoàn hảo để tìm & zwnj; iPhone & zwnj ;. bị đánh cắp hoặc thất lạc.

Điều gì xảy ra khi xóa iPhone bị mất?

Chế độ Mất tích khóa & zwnj; iPhone & zwnj; và ngăn nó được truy cập trong iTunes khi được cắm vào máy tính, nhưng nó không thể ngăn ai đó xóa & zwnj; iPhone & zwnj; thông qua iTunes bằng cách sử dụng chế độ khôi phục hoặc chế độ DFU.

Khóa kích hoạt
Ngay cả khi & zwnj; iPhone & zwnj; bị xóa hoàn toàn, người có nó không thể sử dụng nó. Khóa Kích hoạt vẫn bật và không có cách nào để vượt qua nó. Ngay sau khi & zwnj; iPhone & zwnj; khởi động, nó yêu cầu & zwnj; ID Apple & zwnj; và mật khẩu và nó sẽ không đi qua màn hình kích hoạt nếu không có thông tin. Kể từ & zwnj; iOS 15 & zwnj ;, một chiếc iPhone & zwnj; đã bị xóa & zwnj; vẫn có thể được định vị bằng cách sử dụng & zwnj; Tìm của tôi & zwnj ;.

Hãy coi chừng những nỗ lực lừa đảo
& Zwnj; iPhone & zwnj; về cơ bản là vô dụng nếu không có & zwnj; Apple ID & zwnj; và mật khẩu. Một số kẻ trộm có thể cố gắng lấy thông tin đó thông qua các nỗ lực lừa đảo như email hoặc tin nhắn giả mạo, vì vậy tốt nhất bạn nên lưu ý đến khả năng này nếu & zwnj; iPhone & zwnj; bị đánh cắp.

iOS 6 trở về trước

Tìm & zwnj; iPhone & zwnj; không còn có thể được tải xuống trên các thiết bị chạy iOS 6 trở xuống, nhưng các iPhone và iPad cũ hơn đã cài đặt ứng dụng trước khi ra mắt iOS 7 sẽ vẫn có thể sử dụng ứng dụng này để định vị thiết bị bị mất. & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; & zwnj; iPhone & zwnj; có sẵn trên iOS 5 và iOS 6.

findmyiphonescreenshot.jpg
Các thiết bị trước iOS 6 không bao gồm Khóa kích hoạt, nhưng các thiết bị chạy iOS 6 có quyền truy cập vào Chế độ mất, đây là hệ điều hành nơi tính năng này được giới thiệu. Các thiết bị chạy iOS 5 trở xuống không thể sử dụng Chế độ mất, nhưng có một tính năng gọi là 'Khóa' để hiển thị thiết bị không thể truy cập được.

Không có tính năng Khóa kích hoạt, & zwnj; iPhone & zwnj; cài đặt iOS 6 hoặc phiên bản cũ hơn có thể bị kẻ trộm xóa sạch và thiết lập như một thiết bị mới. Vì lý do đó, nếu bạn có một thiết bị có thể chạy phiên bản iOS mới nhất, thì tốt hơn hết là bạn nên cập nhật.

Không Tìm iPhone của tôi

Không có & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; & zwnj; iPhone & zwnj; được bật, không có cách nào đáng tin cậy để theo dõi & zwnj; iPhone & zwnj; đã bị mất vì nó sẽ không thể truy cập được trong & zwnj; iCloud & zwnj ;. Không có & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; & zwnj; iPhone & zwnj; được cài đặt cũng có nghĩa là Khóa kích hoạt bị tắt, nghĩa là kẻ trộm có thể xóa sạch & zwnj; iPhone & zwnj; và thiết lập nó như một thiết bị mới. Vì lý do đó, bạn nên đảm bảo rằng & zwnj; Tìm của tôi & zwnj; luôn được bật.