Apple News

Airbnb và ClassPass Khiếu nại Ủy ban yêu cầu sai của Apple về việc bán các lớp học ảo

Thứ Ba, ngày 28 tháng 7 năm 2020, 7:48 sáng theo giờ PDT của Hartley Charlton

Airbnb và ClassPass đã tuyên bố rằng yêu cầu cắt giảm doanh số bán hàng trực tuyến của Apple là sai, báo cáo Thời báo New York .





merlin 175008315 b71321c6 4491 4190 a975 7fa298305db0 superJumbo

ClassPass giúp người dùng đặt các lớp học tại các phòng tập thể dục địa phương, nhưng do tình hình toàn cầu, họ buộc phải chuyển hoạt động kinh doanh trực tuyến và thay vào đó cung cấp các lớp học ảo. ClassPass tuyên bố rằng họ đã nhận được một thông báo 'liên quan' từ Apple nói rằng hiện tại cần phải có hoa hồng 30% trên doanh số bán hàng. Apple được báo cáo giải thích rằng các quy tắc lâu đời của App Store cho phép họ cắt giảm đáng kể doanh số bán hàng trực tuyến, mặc dù trước đây không yêu cầu vì các lớp học được tổ chức trực tiếp.



Với việc các phòng tập thể dục tạm thời đóng cửa, ClassPass đã thu hồi khoản hoa hồng thông thường của mình đối với các lớp học ảo, chuyển 100% doanh thu trực tiếp cho các phòng tập thể dục. ClassPass giải thích rằng do đó, trên thực tế, Apple đã yêu cầu cắt giảm doanh số bán hàng từ các trung tâm thể dục độc lập, phòng tập yoga và phòng tập đấm bốc đang gặp khó khăn. Thay vì tuân thủ quy tắc, ClassPass đã kéo các lớp ảo từ điện thoại Iphone ứng dụng.

Airbnb báo cáo trải nghiệm tương tự khi bắt đầu cung cấp 'trải nghiệm trực tuyến', chẳng hạn như các lớp học nấu ăn ảo và các buổi thiền, để đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng trong những tháng gần đây. Khi yêu cầu hoa hồng đối với các giao dịch bán hàng trực tuyến này, Apple nói rằng họ tin rằng Airbnb đã có ý định cung cấp trải nghiệm ảo trong một thời gian và mặc dù đã thiết lập doanh nghiệp trị giá hàng tỷ đô la với sự trợ giúp của & zwnj; iPhone & zwnj; ứng dụng, Apple trước đây chưa bao giờ yêu cầu phí. Các cuộc đàm phán của Apple với Airbnb đang diễn ra, nhưng Apple đã cảnh báo rằng nếu hai công ty không thể đi đến thỏa thuận, họ có thể xóa ứng dụng của Airbnb khỏi & zwnj; App Store & zwnj ;.

Apple nhận xét rằng việc miễn hoa hồng trong những trường hợp này sẽ không công bằng đối với nhiều nhà phát triển ứng dụng khác đã trả hoa hồng cho các dịch vụ tương tự. Công ty cho biết: 'Để đảm bảo mọi nhà phát triển đều có thể tạo và phát triển một doanh nghiệp thành công, Apple duy trì một bộ nguyên tắc rõ ràng, nhất quán, áp dụng bình đẳng cho tất cả mọi người'. Apple cho biết một phần nhỏ & zwnj; iPhone & zwnj; Theo một nghiên cứu được Apple công bố vào thứ Tư tuần trước, các ứng dụng phải chịu hoa hồng của nó, phù hợp với mức phí mà các nền tảng khác tính.

Nhiều công ty và nhà phát triển ứng dụng gần đây đã phàn nàn rằng Apple buộc họ phải trả tiền hoa hồng để được đưa vào & zwnj; App Store & zwnj ;, điều cần thiết để tiếp cận 900 triệu khách hàng tiềm năng với iPhone. Nhiều người phàn nàn về việc Apple 'thực thi một cách thất thường' các quy tắc, điều này có thể dẫn đến việc ứng dụng của họ bị xóa khỏi & zwnj; App Store & zwnj; và thiệt hại cho công việc kinh doanh của họ.

Cả Airbnb và ClassPass đều đã thảo luận về các yêu cầu của Apple với các văn phòng quốc hội đang điều tra cách Apple kiểm soát & zwnj; App Store & zwnj; như một phần của cuộc điều tra chống độc quyền kéo dài một năm. Tim Cook và nhiều CEO công nghệ lớn khác sẽ tham gia vào một cuộc điều trần chống độc quyền vào thứ Tư.

Tags: chống độc quyền, Airbnb