Apple News

Apple xác nhận sẽ có bản sửa lỗi cho vấn đề tiếng ồn tĩnh ảnh hưởng đến tai nghe iPhone 8

Thứ Ba, ngày 26 tháng 9 năm 2017 4:55 chiều PDT bởi Juli Clover

Công ty cho biết Apple đang tìm cách khắc phục sự cố khiến một số chủ sở hữu iPhone 8 và iPhone 8 Plus nghe thấy tiếng ồn tách rời khi sử dụng thiết bị để gọi điện thoại. The Verge trong một tuyên bố chiều nay.





Người phát ngôn của Apple cho biết: “Chúng tôi biết vấn đề đang ảnh hưởng đến khách hàng trong một số ít trường hợp. 'Nhóm của chúng tôi đang thực hiện một bản sửa lỗi, bản sửa lỗi này sẽ được đưa vào bản phát hành phần mềm sắp tới.'

iphone8golddesignfront
Nhiều Vĩnh hằng độc giả bắt đầu chú ý tiếng ồn tĩnh không lâu sau khi iPhone 8 và iPhone 8 Plus ra mắt vào thứ Sáu tuần trước. Nó được mô tả là một âm thanh tanh tách 'rất khó chịu' có thể nghe thấy từ tai nghe của thiết bị trong cả cuộc gọi tiêu chuẩn và cuộc gọi FaceTime.



iphone xr tính bằng inch dài bao nhiêu

Vấn đề tiếng ồn có thể được khắc phục bằng cách sử dụng tai nghe hoặc tùy chọn loa thoại trên một thiết bị bị ảnh hưởng, cho thấy vấn đề nằm ở phần mềm chứ không phải phần cứng. Vĩnh hằng thành viên diễn đàn Jgpsolo mô tả vấn đề:

Đó là một tiếng nổ the thé giống như âm thanh bật lên xảy ra liên tục trong loa trên của tai nghe trong khi gọi. Một số cuộc gọi vẫn ổn và những cuộc gọi khác kêu rắc rắc. Nó không thể nghe thấy trên tai nghe hoặc trên loa ngoài, chỉ qua tai nghe. Người gọi ở đầu dây bên kia không nghe thấy.

cách hard reset iphone 6 về cài đặt gốc

Thay đổi cài đặt di động như gọi qua Wi-Fi hoặc Thoại qua LTE dường như không cải thiện được vấn đề và việc đặt lại thiết bị dường như không mang lại giải pháp khắc phục đáng tin cậy.

Không rõ khi nào Apple sẽ phát hành một bản cập nhật khác để khắc phục sự cố, vì công ty không cung cấp thời gian cụ thể. Bản cập nhật iOS 11 đầu tiên của Apple đã ra mắt vào sáng nay, khắc phục một lỗi email Exchange khiến nhiều người dùng không thể gửi thư từ các tài khoản email Outlook, Office 365 và Exchange Server.