Là một phần của vụ kiện đang diễn ra về vấn đề sản xuất 'Bệnh cảm ứng' ảnh hưởng đến thiết bị iPhone 6 và 6 Plus, Apple được yêu cầu cung cấp cho tòa án tài liệu kiểm tra nội bộ cho thấy công ty đã biết về các vấn đề thiết kế iPhone 6 và 6 Plus trước khi hai thiết bị này ra mắt.
Toàn bộ phạm vi của các tài liệu nội bộ vẫn được niêm phong, nhưng thẩm phán chủ tọa vụ án, Lucy Koh, đã công khai một số thông tin khi cô công bố ý kiến về vụ án vào đầu tháng này, và Bo mạch chủ đã chia sẻ những chi tiết mà cô ấy đưa ra về trường hợp này.
Apple biết rằng iPhone 6 có khả năng bị uốn cong cao hơn 3,3 lần so với iPhone 5s, trong khi iPhone 6 Plus có khả năng bị uốn cong cao hơn 7,2 lần trước khi hai thiết bị được phát hành. Tuy nhiên, trước công chúng, Apple nói rằng hai thiết bị đã được 'kiểm tra kỹ lưỡng' và đánh giá về 'sức mạnh và độ bền.' Theo Apple, việc uốn cong là 'cực kỳ hiếm gặp' và chỉ xảy ra với một số ít khách hàng.
Trọng tâm của vấn đề Bệnh cảm ứng là một vấn đề trước đó đã nhận được sự quan tâm rộng rãi - uốn cong .
Bendgate là vấn đề đầu tiên và dễ thấy nhất ảnh hưởng đến iPhone 6 và 6 Plus, nhưng tính dễ uốn của iPhone 6 và 6 Plus cũng là nguyên nhân dẫn đến Bệnh cảm ứng, xảy ra khi chip phát hiện đầu vào cảm ứng trở nên không được tách ra khỏi bảng logic từ uốn cong hoặc như Apple tuyên bố, nhiều giọt. Apple đã lặng lẽ giải quyết Bệnh cảm ứng trong một thay đổi kỹ thuật được thực hiện vào tháng 5 năm 2016, nhưng không khởi động một chương trình sửa chữa cho đến nhiều tháng sau khi vấn đề nhận được sự quan tâm đáng kể. Từ thẩm phán Koh:
Sau khi điều tra nội bộ, Apple xác định rằng việc lấp đầy là cần thiết để giải quyết các vấn đề do lỗi màn hình cảm ứng gây ra. Như các Nguyên đơn giải thích, '[u] nderfill là một hạt chất bao bọc epoxy được đặt trên chip mạch để tăng cường sự gắn kết của nó với nền bảng và để làm cứng cụm xung quanh. ... Lớp đệm lót được sử dụng để ngăn ngừa biểu hiện của các khuyết tật phoi do uốn cong vì nó củng cố các kết nối và ngăn chúng uốn cong ra khỏi bề mặt nền. '
Là một phần của chương trình sửa chữa mà Apple cuối cùng đã đưa ra, công ty sẽ thay thế các thiết bị bị ảnh hưởng bởi Bệnh cảm ứng bằng một thiết bị thay thế với phí dịch vụ $ 149 .
Vụ kiện về Bệnh cảm ứng vẫn đang diễn ra và không phải tất cả tài liệu đều được công khai. Thẩm phán Koh gần đây đã phủ nhận nỗ lực của các công ty để có được chứng nhận đẳng cấp, nhưng một kháng cáo đang được tiến hành. Toàn bộ tài liệu của tòa án bao gồm việc từ chối cấp chứng chỉ là Có sẵn từ Bo mạch chủ .
Bài ViếT Phổ BiếN