Apple News

Apple ra mắt chương trình sửa chữa 'bệnh cảm ứng' cho iPhone 6 Plus

Thứ Năm, ngày 17 tháng 11 năm 2016 3:07 chiều theo giờ PST bởi Juli Clover

Apple hôm nay đã tung ra một chương trình sửa chữa mới cho iPhone 6 Plus , giải quyết các khiếu nại về vấn đề sản xuất có thể khiến iPhone 6 Plus không phản hồi khi chạm vào.





Theo Apple, một số thiết bị iPhone 6 Plus có thể gặp sự cố Đa điểm cảm ứng sau khi 'bị rơi nhiều lần trên bề mặt cứng', gây hư hỏng thiết bị. Theo chương trình sửa chữa của mình, Apple sẽ sửa các thiết bị iPhone 6 Plus bị ảnh hưởng với giá dịch vụ là 149 USD.

iphone6plus
Những khách hàng đã trả hơn 149 USD để sửa chữa thiết bị của họ trước khi chương trình sửa chữa được triển khai sẽ có thể được Apple hoàn lại tiền.



cách tải xuống trên iphone

Khiếu nại về sự cố màn hình cảm ứng của iPhone 6 Plus bắt đầu từ tháng 8, sau khi iFixit xuất bản một video nêu rõ lỗi và gọi nó là 'Bệnh cảm ứng'. Bệnh cảm ứng biểu hiện dưới dạng một thanh nhấp nháy màu xám ở đầu màn hình và màn hình trở nên không phản hồi hoặc kém phản hồi khi chạm vào.

cách bật bản ghi màn hình của bạn


Sự cố được cho là do chip điều khiển màn hình cảm ứng được hàn vào bảng mạch logic của điện thoại, khiến việc sửa chữa trở nên khó khăn. Các cửa hàng sửa chữa của bên thứ ba suy đoán rằng vấn đề có thể liên quan đến cùng một lỗ hổng thiết kế cấu trúc đã gây ra tranh cãi lớn về 'Bendgate' và gợi ý của Apple rằng nó là do hư hỏng vật lý lặp đi lặp lại dường như xác nhận điều đó.

Những khách hàng có iPhone 6 Plus gặp vấn đề với Cảm ứng đa điểm có thể đến Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple hoặc cửa hàng bán lẻ của Apple để xem liệu họ có đủ điều kiện nhận phí sửa chữa 149 đô la hay không.