Apple ngày nay công bố sự ra mắt thuộc chương trình tự nguyện thu hồi và thay thế các mẫu MacBook Pro 15 inch có màn hình Retina được bán từ tháng 9 năm 2015 đến tháng 2 năm 2017 do các vấn đề về lỗi pin. Pin bị ảnh hưởng có thể quá nóng và gây nguy cơ cháy nổ.
Khách hàng đang được yêu cầu ngừng sử dụng các thiết bị MacBook Pro bị ảnh hưởng cho đến khi họ có thể thực hiện các bước để thay pin làm theo hướng dẫn của Apple . Apple cho biết các đơn vị bị ảnh hưởng cần thay thế có thể được xác định bằng cách nhập số sê-ri của máy Mac trong trang chương trình thu hồi .
Việc thu hồi chỉ ảnh hưởng đến MacBook Pro 15 inch từ năm 2015 và không ảnh hưởng đến các mẫu sau đó được phát hành vào năm 2016 và hơn thế nữa. Những người có máy 15 inch 2015 được hướng dẫn tìm nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền, đặt lịch hẹn tại cửa hàng bán lẻ của Apple hoặc liên hệ với nhân viên hỗ trợ của Apple để sắp xếp sửa chữa qua thư.
Apple cảnh báo rằng MacBook Pro sẽ được gửi đến Trung tâm sửa chữa của Apple để bảo dưỡng trong mọi trường hợp và dịch vụ đó có thể mất từ một đến hai tuần để hoàn thành. Pin sẽ được thay thế miễn phí.
nút nguồn trên macbook pro 2020 ở đâu
Đầu năm nay, một video về một chiếc MacBook Pro bốc cháy và tạo ra nhiều khói thực hiện các vòng trên Twitter và Reddit. Chiếc máy được đề cập là MacBook Pro 2015 với màn hình Retina 15 inch và nó có khả năng liên quan đến việc thu hồi.
Do các mẫu MacBook Pro 15 inch bị ảnh hưởng có nguy cơ quá nóng và bốc cháy, những người có máy cần thay pin nên nhớ đến cửa hàng bán lẻ của Apple hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple trước khi tiếp tục sử dụng máy Mac của họ.
Bài ViếT Phổ BiếN