Apple đang xem xét các báo cáo rằng một số khách hàng đang gặp sự cố kết nối LTE với iPhone XS và iPhone XS Max mới phát hành.
Theo một chủ sở hữu iPhone XS Max, Apple đang thực hiện một chương trình tiếp cận với một số khách hàng có thiết bị mới đang gặp sự cố LTE.
cách bật đèn flash led trên iphone
Apple đã yêu cầu anh ấy cài đặt bộ ghi nhật ký băng tần cơ sở để theo dõi kết nối di động của anh ấy, có lẽ là để tìm ra liệu có bất kỳ vấn đề nghiêm trọng nào cần được giải quyết hay không. Chúng tôi đã nghe các báo cáo tương tự từ Vĩnh hằng độc giả đã được yêu cầu cung cấp nhật ký thiết bị cho các kỹ sư khi khắc phục sự cố.
@reneritchie Apple vừa liên hệ với tôi để xem liệu tôi có thể trả lời một số câu hỏi về sự cố tiếp nhận Xs Max của tôi hay không. x1f1fa; & # x1f1f8; & # x1f9d0; (@ Devmer11) 3 tháng 10, 2018
Chủ sở hữu iPhone XS và XS Max bắt đầu phàn nàn về Sự cố kết nối LTE và tín hiệu ngay sau khi hai thiết bị ra mắt vào ngày 17 tháng 9. Nhiều người dùng đã phát hiện ra sự khác biệt đáng chú ý về khả năng nhận sóng di động giữa các mẫu iPhone XS và các iPhone cũ hơn như iPhone 8 và iPhone X.
Người dùng bị ảnh hưởng đã nhận thấy ít vạch hơn và tín hiệu kém hơn trên iPhone XS và XS Max so với các thiết bị cũ hơn, nhưng nó dường như không phải là một vấn đề chung. Trong khi một số người phàn nàn về kết nối yếu và tốc độ chậm, những người khác lại nhận thấy những cải tiến của LTE, điều này làm cho vấn đề trở nên khó hiểu.
Nhiều khiếu nại ban đầu đến từ người dùng Verizon, cho thấy có lẽ có vấn đề về phần sụn của nhà cung cấp dịch vụ cần được giải quyết, nhưng không rõ liệu phần sụn của nhà cung cấp dịch vụ có phải là toàn bộ của vấn đề hay không.
Trong bản beta iOS 12.1 gần đây nhất, Apple đã cập nhật phần sụn modem trong iPhone lên phiên bản 1.01.20-1, tăng từ 1.01.12 trong iOS 12.1 beta 1. Trên mạng Verizon, bản cập nhật iOS 12.1 cũng giới thiệu 33.5.6 mới. chương trình cơ sở của nhà cung cấp dịch vụ.
Phần sụn mới ở bên trái, phần mềm iOS 12.1 beta 1 ở bên phải
Cập nhật chương trình cơ sở cho modem là một phần thường xuyên của các bản phát hành iOS .1 lớn, vì vậy vẫn chưa rõ liệu chương trình cơ sở mới có giải quyết cụ thể các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải với kết nối LTE hay không.
beat studio bud vs apple airpods pro
Các báo cáo ban đầu về Vĩnh hằng Tuy nhiên, các diễn đàn cho rằng iOS 12.1 thực sự mang lại một số cải tiến. Vĩnh hằng archer75, chẳng hạn, cho biết bản cập nhật đã tăng gấp đôi tốc độ LTE của anh ấy. Tuy nhiên, những người dùng khác cho biết bản cập nhật không giải quyết được các vấn đề về LTE.
Bất kể bản sửa lỗi có được đưa vào bản cập nhật iOS 12.1 hay không, Apple vẫn đang xem xét các báo cáo về sự cố LTE một cách nghiêm túc và điều tra xem điều gì có thể đang xảy ra, vì vậy nếu đây là một vấn đề liên quan đến phần mềm, thì khả năng sẽ có giải pháp.
Bài ViếT Phổ BiếN