Apple đã xuất bản một tài liệu hỗ trợ trên trang web của mình đưa ra cách khắc phục cho người dùng gặp phải màn hình 'Trượt để nâng cấp' không phản hồi sau khi cập nhật lên iOS 9 (thông qua iPhoneHacks ).
Sự cố đã ảnh hưởng đến số lượng ngày càng tăng của người dùng trên Cộng đồng hỗ trợ của Apple , Vĩnh hằng diễn đàn thảo luận và phương tiện truyền thông xã hội.
Apple khuyên bạn nên khôi phục thiết bị của bạn từ bản sao lưu iTunes để giải quyết sự cố.
1. Kết nối thiết bị iOS của bạn với máy tính và mở iTunes.
2. Chọn thiết bị của bạn. Nếu bạn không thấy nó được liệt kê, hãy buộc khởi động lại thiết bị của bạn bằng cách nhấn và giữ cả nút Sleep / Wake và Home trong ít nhất 10 giây cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple.
3. Nếu bạn đã tạo bản sao lưu iTunes cho thiết bị của mình trước khi cập nhật lên iOS 9, hãy khôi phục thiết bị của bạn từ bản sao lưu đó. Nếu không, bạn cần tạo bản sao lưu thiết bị của mình trong iTunes, sau đó khôi phục từ bản sao lưu đó.
Apple đã phát hành iOS 9 vào thứ Tư cho iPhone 4s trở lên, iPad 2 trở lên và iPod touch thế hệ thứ năm trở lên.
Bài ViếT Phổ BiếN